Диплом: Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия (на примере представительства компании "ABPLANALP ENGINEERING AG")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
13. Бусов В. И. Оценка стоимости предприятия (бизнеса): учеб.для
бакалавров / В. И. Бусов, О. А. Землянский, А. П. Поляков; под ред. В. И.
Бусова. – М.: Юрайт, 2014. – 430 с.
14. Васильева М.В. Методика управления движением товарных
запасов в маркетинговой деятельности в фармации / М.В. Васильева, В.С.
Болдырева // Управленческий учет. - 2014. - № 4. - С. 104-107.
15. Вишняков Я.Д., Кирсанов К.А., Киселева С.П. Инновационный
менеджмент. Практикум. Учебное пособие. – М. Кнорус, 2016. – 328 с.
16. Волгин, В. В. Логистика хранения товаров: практическое пособие
/ В. В. Волгин. - Москва: Дашков и К, 2014. - 367 с.
17. Гадлгареева Р.Р. Запасы - одно из звеньев управления в торговых
организациях и на предприятиях общественного питания / Р.Р. Гадлгареева,
А.Г. Иванов, Р.Р. Закирова // Пищевая промышленность. - 2014. - № 4. - С. 62-
65.
18. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор
конкурентоспособности организаций / А. Гапоненко, М. Савельева // Пробл.
прогнозирования. – 2014. N 5. – С.88-95.
19. Герасимов А.Н. Теория экономического анализа. Учебное
пособие. – М.: Феникс, 2017. – 300 с.
20. Горфинкель В.Я. Инновационный менеджмент/ В.Я. Горфинкель,
А.И. Базилевич, И.В. Бобков. – М.: Проспект, 2015. – 424 с.
21. Грачева М.В. Проектный анализ. Учет рисков. Учебно-
практическое пособие. – М. : Проспект, 2017. – 176 с.
22. Григорьева Н. В. Финансовый план как важнейшая составляющая
бизнес-плана // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 819-822
23. Гурунян Т.В. Оценка стоимости бизнеса (предприятия): учеб.
Пособие / Т.В. Гурунян, О.Ю. Щербина; РАНГиГС, Сиб. Ин-т упр. –
Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2015. – 259 с.
73
24. Дамодаран А. Инвестиционная оценка. Инструменты и методы
оценки любых активов/ А. Дамодаран. –Мю: Альпина Паблишер, 2014. – 418
с.
25. Дюженкова Н.В. Основы коммерческой деятельности: Учеб.
пособие / – Тамбов : Изд-во ТГТУ, 2016. – 230 с.
26. Деникаева Р.Н., Меркулова И.В., Иванова М.А. Условия и
предпосылки эффективности функционирования предприятий малого и
среднего бизнеса//Материалы 4 Международной научно-практической
конференции «Фундаментальная наука и технологии - перспективные
разработки», 29-30 сентября, 2014г., North Charleston, USA, том 1.
27. Дубровин И.А. Организация производства на предприятии
торговли. Учебное пособие. – М. :Кнорус, 2017. – 304 с.
28. Ефимова О.В. Финансовой анализ. Современный инструментарий
для принятия экономических решений. - М.: Омега – Л, 2014.- 352с.
29. Жданкин Н.А. Инновационный менеджмент. – М.: Кнорус, 2017.
0- 316 с.
30. Журавлева А.Т. Раскрытие информации для анализа финансового
состояния коммерческих организаций в бухгалтерской (финансовой)
отчетности // Международный бухгалтерский учет.- 2014.- №23.- С.39-49.
31. Иванова Т.Л. Управление материально-производственными
запасами / Т.Л. Иванова, О.Н. Ефимов // Novainfo.ru. – 2014. - № 28. – С. 235-
246. ;
32. Исмагилова Ф.С., Миролюбова Г.С. Система субъективных
критериев контроля руководителями эффективности управленческой
деятельности [Электронный ресурс] // Организационная психология. 2014. Т.
4. № 4. С. 93-10
33. Какаева Е.А., Дуненкова Е.Н. Инновационный бизнес:
стратегическое управление развитием. Учебное пособие. – М. : Дело, 2015. –
176 с.
74
34. Качкова О.Е. Экономический анализ хозяйственной деятельности:
учебник/ О. Е. Качкова, М. В. Косолапова, В. А. Свободин.- М.:КНОРУС,
2016. –360 с.
35. Коврижных О.Е. Анализ и управление материальными запасами
предприятия на основе экономико-математических методов // Проблемы
соврем. экономики. – 2014. - № 17. – С. 238-243.
36. Организация коммерческой деятельности / Памбухчиянц О.В. -
М.:Дашков и К, 2018. - 272 с.
37. Павлович А. Эффективное управление закупками и запасами //
Наука и инновации. - 2014. - № 9. - С. 12-16.
38. Сайбель Н. Ю., Мезер С. Д. Оптимизация бизнес-процессов как
инструмент повышения эффективности деятельности предприятия // Феномен
рыночного хозяйства: от истоков до наших дней: материалы III-ой
Международной научно-практической конференции / под ред. Я.С. Ядгарова,
В.А. Сидорова, В.В. Чапли. Краснодар: Издательство НИИ экономики ЮФО,
2015. С. 440-448.
39. Семеркова Л.Н., Геращенко М.М., Шерстобитова Т.И.
Инновационные модели российского предпринимательства (на примере
малого инновационного бизнеса) // Креативная экономика. — 2014. — № 3
(87). — c. 50-57.
40. Соколова О.Н. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. –
М. : Кнорус, 2017. – 208 с.
41. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для
вузов. – СПб.: Питер, 2014. – 448 с.
42. Червонных М. Основные определения и понятия теории
управления запасами // Логистика. - 2014. - № 3. - С. 43-44.
43. Якобсон А. Я., Кириллова Т.К. Инновационный менеджмент.
Учебное пособие. – М. : Омега-Л, 2015. – 187 с.
75
44. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент: учебный курс
(учебно-методический комплекс). [Электронный ресурс]. URL: http://e-
college.ru/xbooks/xbook157/book/index/ (дата обращения 06.09.2018)
45. Бокарева В.Б. Формальные и неформальные механизмы
общественного контроля деятельности коммерческой организации
[Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formalnye-i-
neformalnye-mehanizmy-obschestvennogo-kontrolya-deyatelnosti-
kommercheskoy-organizatsii (дата обращения 06.09.2018)
46. Пайдемирова А.Е., Марковская Э.В. Роль и значение
коммерческой деятельности предприятия, 2018. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.science-bsea.bgita.ru/2018/ekonom_2018_28/paidemirova_rol.htm
(дата обращения 24.09.2018)
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Организационная структура управления «Abplanalp Engineering AG» в Узбекистане
Глава представительства / Региональный директор
Инжиниринговый отдел
Ведущий эксперт
Менеджер
Консультант
Консалтинговый отдел
Главный эксперт
Эксперт
Менеджер
Консультант
Зам. директор
Бухгалтер
Переводчик
Координатор
Офис - менеджер
Уборщик
Вспомогательный отдел
Приложение 2
PEST-анализ «Abplanalp Engineering AG» в Узбекистане
Фактор
Индикатор
Влияние и описание
действия индикатора
Характеристика влияния на отрасль
Сила
Вероятн
ость
Влияние
на отрасль
Политический и законодательный
Законодательное
регулирование
деятельности
Закон регулирует
отношения между
лицами,
осуществляющими
виды деятельности в
сфере предоставления
услуг
В действ. редакции от
13.07.2016
Направление влияния – положительное
+
3
1
3
Итого по группе
3
Экономические
Вступление
Узбекистана в
ВТО
После вступления
страны в ВТО (2020
г.) внешние рынки
станут доступнее, а
рынок станет
открытым для
внешнего мира
Можно ожидать
увеличения числа как
отечественных, так и
зарубежных поставщиков
услуг
Окажет стимулирующее влияние на
отрасль поскольку отечественным
предприятиям
для сохранения уровня
конкурентоспособности придется
совершенствовать качество услуг и
усилиться конкуренция.
Направление влияния отрицательное
-
4
0,6
-2,4
Увеличение
спроса на
консалтинговые
услуги
Увеличение спроса
связано с кризисными
явлениями, которые
наблюдаются в
экономике
Дает представление о
положительной динамике
развития отрасли.
Преимущественно
увеличение показателей
будет происходить за счет
постепенного наращивания
объемов
предоставления услуг
Даже при этих темпах роста, рынок не
достигнет докризисных уровней до
2019 года. Однако, при
прогнозируемых положительных
темпах роста, условия для развития
компании складываются
благоприятные, индустрия постепенно
восстанавливается после падения,
произошедшего на пике кризиса в 2009
году
+
5
0,6
3
78
Продолжение приложения 2
Фактор
Индикатор
Влияние и описание
действия индикатора
Характеристика влияния на отрасль
Сила
Вероятн
ость
Влияние
на отрасль
Итого по группе
0,6
Правовой
Разные требования
административных
органов РФ к
наружной рекламе
организаций
На рынке существует
определенное
позитивное
восприятие
консалтинговых услуг,
как инструмента
защиты от рисков
Организации по
предоставлению
консалтинговых услуг
находятся под влиянием
требований к
наружной рекламе,
действующих на территории
определенного населенного
пункта. Наружные рекламные
материалы необходимо
согласовывать с
администрацией города
Направление влияния – отрицательное
-
4
0,9
-3,6
Итого по группе
-3,6
Социально-культурный
Тенденция к
потреблению
интеллектуальных
услуг
предоставляемых
специалистами
Потребители
стремятся приобретать
интеллектуальные
услуги
На рынке предложения
консалтинговых услуг
наблюдается мода на
посещения новых заведений с
альтернативной концепцией
Направление влияния положительное
+
4
0,9
3,6
Итого
3,6
Приложение 3
Конкурентный анализ по методу «пять конкурентных сил Портера»
Конкурентная
сила
Влияние
1
2
3
1.
Анализ
конкуренции
на рынке
консалтингов
ых услуг
Количество компаний, осуществляющих консалтинговые
услуги
880
Доля от общего числа компаний по представлению
консалтинговых услуг
15%
Высокая концентрация компаний по предоставлению
консалтинговых услуг на рынке Ташкента свидетельствует о
высоком уровне конкуренции на местном уровне. Кроме
того, в силу сложившихся политических условий
(возможность получения государственной поддержки на
высшем уровне) город является привлекательным рынком
для иностранных компаний, которые стараются проникнуть
на рынок путем открытия местного представительства. Стоит
отметить, что рынок постепенно стремится к консолидации.
Это свидетельствует о том, что рынок постепенно делится
между наиболее крупными компаниями, которые занимают
определенные отраслевые ниши.
В сторону усиления конкуренции на рынках влияют:
- Высокие затраты на организацию сопровождения при
предоставлении услуг.
- Увеличение числа сильных игроков (которое частично
достигается путем объединения усилий).
- Привлекательность рынка для продавцов, в товарном
портфеле которых есть товары известных мировых брендов.
Они могут переключить на себя существующих
потребителей
2
Угроза
вторжения
новых
участников
Угрозу вторжения новых участников можно оценить, как
среднюю, поскольку за последние 2 года количество
компаний сокращалось на рынке Ташкента.
Сила потенциальных конкурентов заключается в большом
опыте работы на зарубежных рынках, выработанных
компетенциях предоставления услуг потребителям и в
наличии широко известных мировых брендов.
Привлекательность рынка можно оценить, как среднюю:
после вступления страны в ВТО повышается потребность в
деловом пространстве для налаживания контактов
отечественных и зарубежных представителей бизнеса. Также
в силу вывода большого количества иностранных фирм на
отечественный рынок повышается число потенциальных
потребителей.
Входные барьеры:
- Большие временные затраты на изучение специфики местного
рынка: потенциальных посетителей.
- Финансовые затраты, связанные с открытием представительства. В
противном случае - сложность оперативного дистанционного
решения административных вопросов.
80
Конкурентная
сила
Влияние
1
2
3
- Необходимость финансовых вложений в маркетинговые
коммуникации.
3
Рыночная
власть
потребителей
Сила потребителей заключается в следующих факторах:
- Потребитель имеет сильное влияние на условия предоставления
услуг.
- Издержки переключения невысоки - большинство продавцов услуг
руководствуется стратегией средних цен, что означает, что при
установлении цены на услуги компания руководствуется
среднерыночными ценами с ориентацией на конкурентов.
Потребитель может заметить, что стоимость услуг у различных
продавцов различается незначительно.
- Широта выбора велика, так как существует достаточное
количество услуг разного качества. При данном условии
потребитель может выбирать компанию с наиболее выгодными
условиями
4
Рыночная
власть
поставщиков
Поставщиками в области услуг являются отечественные и
зарубежные производители – силу виляния поставщиков можно
оценить, как среднюю
81
Приложение 4
Анкета
Пол
М
Ж
Возраст
до 21
от 21 до 25
от 26 до 30
от 31 до 40
от 41 и выше
Уровень дохода
Ниже среднего
до 1 млн. сумов Руз
Средний
от 1 до 3 млн. сумов Руз
Выше среднего
от 3 до 5 млн. сумов Руз
Высокий
Род занятий
- Учащийся
- Рабочий
- Специалист, служащий
- Менеджер низшего звена
- Менеджер среднего звена
- Руководитель высшего звена
- Предприниматель
- Творческая личность
- Не работаю
- Другое (укажите)_____
Благодарим Вас за участие в исследовании!

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)