Диплом: Анализ и пути совершенствования управления нововведениями на предприятии (организации) Кызылорда Нефте Сервис

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
Рисунок 2. Стадии инновационной деятельности
17
Участие в таком роде процесса может проявляться также в виде
организации, поддержки или стимулирования инновационной деятельности. К
данным субъектам относятся:
- государственные научные центры и научно-исследовательские
институты;
- наукограды (муниципальные образования, имеющие градообразующий
научно-производственный комплекс и обладающие высоким научно-
техническим потенциалом) и промышленные предприятия, занимающиеся
разработкой и освоением инноваций; вузы, осуществляющие научные
исследования;
- изобретатели и предприниматели, проводящие исследования и
создающие изобретения в частном порядке.
Объектом инновационной деятельности является сам результат данного
процесса – инновация (новая техника или технология, продукт или услуга).
Существует четыре основных принципа, на которых основана
инновационная деятельность
18
:
1) приоритет инноваций над традиционным производством;
17
Инновационная деятельность и ее структура [Электронный ресурс] // Научная электронная библиотека
eLIBRARY.RU. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=15319977. (дата обращения 25.12.2019)
18
Конюхова Е.В., Инновационные системы формирования потенциала предприятия // Молодой ученый. 2017.
С. 578.
16
2) экономичность инновационного производства, заключающаяся в
достижении его результативности посредством сокращения инновационного
цикла, повышении конкурентоспособности инноваций, извлечении прибыли и
др.;
3) гибкость и адаптивность – учет тенденций изменения конъюнктуры
рынка (например, потребительских предпочтений) и внутренней среды
хозяйствующего субъекта, занимающегося инновационной деятельностью;
4) комплексность, означающая, что создание радикальной инновации
сопровождается появлением сопутствующих ей менее значительных
нововведений.
Таким образом, рассмотрев понятие и сущность инновационной
деятельности, можно сказать следующее, инновационная деятельность – это
связующее звено между научной и производственной сферами,
осуществляющее трансформацию уникальных идей в готовый продукт (услугу,
технику и технологию), удовлетворяющий потребностям рынка.
Рассматриваемая деятельность для осуществляющих ее хозяйствующих
субъектов является своеобразным источником «жизненной силы», т. к.
способствует повышению уровня их конкурентоспособности в рыночных
условиях.
1.2. Существующие подходы к классификации нововведений
Инновации представляют собой внедренные в производство или в сферу
услуг новшества в форме объектов, технологий, продуктов, являющихся
результатом научных исследований, изобретений и открытий и качественно
отличающихся от своих аналогов (или не имеющих аналогов)
19
.
В зависимости от используемого признака классификации ученый
Шумпетер Й.А. различал целый ряд видов и подвидов инноваций (см.рис.3).
19
Алексеева, М. Б. Анализ инновационной деятельности: учебник и практикум для бакалавриата и
магистратуры / М. Б. Алексеева, П. П. Ветренко. — М. : Издательство Юрайт, 2016;
17
Рисунок 3. Схема классификации инноваций
Представленная выше классификация свидетельствует о многообразии
инноваций, а, следовательно, и способов, методов воздействия на
инновационную деятельность, оценку эффективности, которые также
отличаются разнообразием.
Согласно Руководству Осло, всего существует четыре типа инноваций:
продуктовые, маркетинговые, процессные и организационные. Продуктовая
инновация представляет собой внедрение какого-либо нового или существенно
усовершенствованного в отношении качества или способов эксплуатации
товара или услуги. К этому можно отнести усовершенствования, связанные с
простотой и удобством использования, качеством материалов сборки продукта,
введением новых функциональных параметров
20
.
20
Руководство Осло. Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. Третье издание. Перевод с
английского — издание второе исправленное. — М., 2010
18
К задаче продуктовых инноваций относится в первую очередь получение
прибыли за счет более высокой цены на новую продукцию.
Чаще всего такая продукция производится в относительно небольшом
объеме. Однако на практике ее выпуск и реализация может оказаться
значительно эффективнее, чем для товаров, поставляемых на рынок уже много
лет. В этом случае иногда принимается решение о прекращении выпуска
экономически нецелесообразных товаров. Это решение обосновывается
результатами многократно проводимого анализа, сопровождающего разработку
и выпуск нового товара, и обосновывающего потребности покупателя в тех или
иных видах продукции.
Таким образом, следующей задачей продуктовых инноваций служит
своевременная смена приоритетов в отношении объемов выпуска и реализации
различных видов товаров.
Также у предприятия существует потребность в создании разнообразных
типов продукции. Это необходимо для снижения рисков, которые существуют
за счет условий неопределенности на современных рынках. Следовательно,
продуктовые инновации способны привести к диверсификации хозяйственной
деятельности организации, что благотворно отразится на устойчивости ее
позиций на различных рынках
21
.
Процессная инновация заключается во введении в употребление какого-
либо товара, являющегося новым или существенно усовершенствованным в
отношении способа его доставки или производства.
К ней можно отнести внедрение новых технологичных процессов и
существенные усовершенствования уже существующих. Также процессной
инновацией является улучшения оборудования, необходимого для
производства. Или внедрение качественно нового программного обеспечения
22
.
Процессная инновация, введенная в употребление, остается на
предприятии и на рынок не выходит. Она может принести экономическую
21
Гулевская Ю.А. Классификационная схема инноваций // Креативная экономика. 2017. Том 11. № 3. С. 325.
22
Нестерова Н.А. Управление инновационным развитием предприятия в условиях нестабильной рыночной
среды // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. Т. 33. С. 41.
19
выгоду, снизив затраты на изготовление продукции за счет новых технологий.
Либо за счет внедрения этой инновации может повыситься качество
производимой продукции.
Вследствие этого предприятие может повысить цены на соответствующие
товары и увеличить размер получаемой прибыли. За счет внедрения процессной
инновации можно усовершенствовать технологию производства, благодаря
которой при неизменном объеме основных средств, выпуск продукции
возрастет. В этом случае прибыль организации также возрастет. В
эффективности введения процессной инновации можно убедиться за счет роста
валовой прибыли. Она, в свою очередь, может быть рассчитана путем вычета
прямых расходов операционной деятельности рассматриваемого предприятия
из его дохода
23
.
Маркетинговая инновация заключается во введении нового метода
маркетинга
24
. К данной инновации могут также относиться существенные
нововведения в упаковке товара или его дизайне в целом. Радикальные
изменения оформления товара, способа установления стоимости и каналов его
сбыта также относятся к маркетинговым инновациям.
Маркетинговые инновации могут быть введены как в отношении новой,
так и уже существующей продукции. Они открывают перед организацией
возможности выхода на новые рынки, повышения спроса на продукцию.
Благодаря инновационным маркетинговым технологиям осуществляется более
глубокий анализ целевой аудитории, что позволяет лучше понимать
потребности покупателей и даже влиять на их поведение.
Все это приводит к повышению конкурентоспособности организации и
росту прибыли.
Организационная инновация заключается во введении нового
организационного метода. Он может относиться к деловой практике
23
Алексеев, А. А. Инновационный менеджмент: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры,
Москва : Издательство Юрайт, 2015
24
Манбетова Ю.Е. Влияние инноваций на экономическую эффективность производства [Текст]: в сборнике:
Инновационные идеи молодых исследователей для агропромышленного комплекса России, 2018. С. 90
20
организации, а также к организации и формированию рабочих мест или
внешних взаимодействий.
К результатам внедрения организационных инновации могут относиться
снижения административных затрат или оперативных расходов, усиление
лояльности сотрудников благодаря введению различных тренингов и
мероприятий, снижение расходов на снабжение.
Это, в свою очередь, приводит к росту прибыли. В своих работах Р.А.
Фатхутдинов приводит глубокую и обширную классификацию инноваций.
Одним из критериев он выделяет уровень новизны. Согласно этому критерию
инновации подразделяются на радикальные и ординарные
25
.
Радикальные инновации представляют собой еще никому не известные и
не существующие до этого на рынке нововведения. Они не известны
покупателю и являются совершенно новым продуктом. Введение инноваций
происходит на разных этапах жизненного цикла продукции. Они
подразделяются на те, которые вводят на стадии стратегического маркетинга,
научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, на стадии
подготовки производства, непосредственного производства и при
послепродажном обслуживании.
Также Р.А. Фатхутдинов разделяет различные типы инноваций в
соответствии с их масштабом. Инновация может являться новой на уровне
предприятия, отрасли, страны или мира
26
.
Однако, несмотря на значимость инноваций, далеко не все организации
принимают решение по их внедрению. Всегда существует вероятность потери
вложенных средств.
Также возможно достижение не полного, а лишь частичного результата
по причине неопределенности объективных условий осуществления инноваций,
либо в результате неэффективного управления. Тем не менее, в условиях
25
Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник, 4-е изд. — СПб.: Питер, 2003- С.46
26
Там же-С. 47
21
постоянных изменений существующих рынков, невозможно представить
успешное функционирование предприятия без внедрения инноваций.
Введение в использование различных типов инновационных является
необходимым условием для формирования устойчивых конкурентных
преимуществ на долгосрочную перспективу и создания потенциала для
будущего развития предприятия.
1.3. Ключевые компоненты управления инновациями в
коммерческой организации
Конкурентоспособность предприятия зависит от многих факторов, одним
из которых является то, насколько быстро оно сможет сгенерировать,
разработать и внедрить идеи для своих новых продуктов.
Компании должны эффективно использовать творческий потенциал своих
работников, фокусируя их внимание на релевантных бизнес-задачах, собирая и
оценивая появившиеся идеи, а затем компетентно выбирать те, которые имеют
наибольшую вероятность успешной реализации.
При воплощении в жизнь инновационного процесса разделяют общие и
специфические методы. К первой категории относят: метод анализа и метод
прогнозирования. Ко второй – экспертные, описательные и статистические
методы.
Ситуация – совокупность значений факторов, которые влияют на
функционирование предприятия или конкретного проекта в определенный
период. Ситуационный подход синтезирует достоинства каждой концепции для
конкретной инновационной ситуации. Основная задача данного метода – это
рекомендации по применению конкретных методов для принятия
управленческих решений в каждой отдельной ситуации. Такой подход
открывает широкие возможности для творческих решений по применению
инновационных или уже применяемых уже инструментариев, повышая
ответственность исполнителя за свой выбор. Основным инструментом данного
22
метода является ситуационный анализ. Задача такого подхода состоит в
изучении современных технологий, предсказывания принятых решений,
оценкой возможных последствий и принятия эффективных решений. Основной
целью ситуационного анализа является установление основных факторов,
которые окажут существенное влияние на развитие ситуации.
Сегодня основными технологиями, которые используются при
ситуационном анализе, являются: «мозговая атака», двухтуровое
анкетирование, факторный анализ и кейс-метод. «Мозговая атака», состоящая,
как правило, из двух туров, представляет собой генерирование идеи и
обсуждение выявленных идей, оценка их и выработка коллективной точки
зрения.
Первый тур заключается в высказывании своего мнения о развитии
ситуации, закономерностях ее развития и предложения организационных
воздействий, которые могут стать эффективными и приведут к цели. На данном
этапе каждый должен высказаться, руководство обязано выслушать всех, а
любая точка зрения должна быть обсуждена
27
.
Двухтуровое анкетирование представляет собой так же двухтуровое
мероприятие. В первом туре каждый сотрудник получает специально
разработанную анкету для установления важных факторов развития ситуации и
обосновывает их выбор. Специалист ранжирует факторы по степени значения
влияния.
Второй тур представляет собой перекрестное рецензирование
заполненных анкет. На этом этапе сотрудники получают чужую анкету и
высказывают свое мнение о сделанных оценках, обязательно аргументируя
свою точку зрения.
На основании данных второго тура аналитическая группа определяет
наиболее вероятное развитие ситуации. После аналитического ранжирования
факторов результаты передаются руководителю для принятия окончательного
27
Решетникова Н.В., Шматко А.Д. Анализ передового опыта регулирования и поддержки инновационной
деятельности // Региональные агросистемы: экономика и социология. 2015. № 1 (1). С. 10.
23
решения. И «мозговая атака» и двухтуровое анкетирование можно
использовать не только для установки факторов развития ситуации, но и для
решения других задач ситуационного анализа, поэтому называются
универсальными методами.
Основой факторного анализа является предположение о том, что на
основании статистических данных можно получить аналитическую
зависимость, которая отражает степень влияния факторов и изменений на
любые показатели, характерных для ситуации.
Данный анализ определяет коэффициенты (нагрузки), которые
характерны для влияния фактора на показатели, отражающие развитие и
состояние ситуации.
Применение факторного анализа основывается на обработке
статистической информации, которая позволяет классифицировать факторы на
существенные и несущественных, внутренние и внешние, основные и
второстепенные.
Коэффициенты влияние на основе обработки данных позволяют
определить ранжирование факторов по важности, а также получить формулу
для расчета ожидаемых значений показателей ситуации при любых изменениях
факторов. Такие результаты более обоснованы и позволяют оценить жидаемые
изменения ситуации при разных изменениях факторов.
Ситуационный анализ при избытке информации резко снижает качество
результатов. Шкалирование позволяет уменьшить число факторов,
рассматриваемых при анализе оценке изменений ситуации при разных
управленческих решениях. Такое уменьшение факторов называют понижение
размерности задач. Также важная задача многомерного шкалирования – это
содержательная интерпретация полученного набора факторов. Для
установления факторов влияющих на развитие ситуации можно использовать и
другие методы. Вышеперечисленные варианты являются основными и часто
используемыми.
Еще одним эффективным методом разбора ситуации является кейс-метод.
24
В данном случае предполагаемые ситуации должны быть близки к
проблемам, с которыми может встретиться менеджер. Полученные в результате
анализа навыки могут пригодиться в дальнейшей практике. Данный анализ
состоит из: индивидуальной подготовки анализа, неформального обсуждения с
отдельными специалистами, обсуждение аудиторией и обобщения результатов
обучения в итоге
28
.
Еще методами ситуационного анализа являются методы формирования
оценочных систем при многокритериальном оценивании, квалиметрические
методы, методы формирования обобщенных критериев и другие
Управление инновациями возможно с помощью ПО (программного
обеспечения) для управления инновациями (также известное как программное
обеспечение для управления идеями). Эти веб-приложения позволяют
организациям собирать мнения и идеи своих сотрудников, а затем хранить их в
централизованной базе данных.
Такое ПО предлагает структурированные процедуры для оценки и обмена
идеями, чтобы менеджеры имели возможность отобрать наиболее
перспективные из них. Оно обеспечивает организованное, безопасное
пространство для совместной работы для генерации идей и их продвижения.
По своей сути, программное обеспечение для управления инновациями
аналогично программному обеспечению для управления проектами, но оно
отличается расширенным функционалом, касающимся, в первую очередь,
защиты корпоративных инноваций и других видов интеллектуальной
собственности.
Различное ПО для управления инновациями имеет ряд общих черт
29
:
- наличие шаблонов и рекомендаций по стратегическому менеджменту и
планированию;
- возможность создавать контрольные точки и отслеживать процессы;
28
Теоретические аспекты развития производственной и социальной инфраструктуры региона/ Сергеев П.В.,
Сергеев В.П., Машкина Н.А., Маркина С.А.// Известия Юго-Западного государственного университета. 2016. №
5 (68). С. 111
29
Евстафьева В.А., Поряева Е.П. Теоретические аспекты инноваций // Вестник науки и образования. 2019. №6-2 (60). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-aspekty-innovatsiy (дата обращения: 23.12.2019).

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)