Диплом: Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании (на примере АОЦС "Звездочка")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
14. Гончарук В.А. Развитие фирмы. – М.: Дело, 2016. 208 с.
15. Грошев И.В. Организационная культура / И.В. Грошев, И.В.
Емельянов, В.М. Юрьев: Учеб. пособие. – М.: Юнити-Дана, 2016. 288 с.
16. Гулимова А.В. Привилегированные сотрудники и их влияние на
корпоративную культуру компании // Управление корпоративной культурой. –
2017. – №1. – С. 46–50.
17. Ерофеев А. Корпоративное управление в России // Экономика и
жизнь. –2013. №23.- С. 33-35.
18. Занковский А.Н. Организационное лидерство в пространстве
корпоративной культуры: автореф. дисс. доктора психологических наук/А.Н.
Занковский. – М, 2012. 33 с.
19. Иванова Е.А., Шишикина Л.В. Корпоративное управление. М.:
Феникс, 2016. 256 с.
20. Иванушкин Г.П. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2016.
249 с.
21. Как эффективно управлять организацией?/ Галенко В, П., Страхова
О.А. Файбушевич СИ. – М.: Бератор-Песс, 2016. 206 с.
22. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной
культуры. Пер.с англ. – С-Пб.: Питер, 2016. 100 с.
23. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: теория и практика – М.:
Дело, 2013. 251 с.
24. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.: Центр,
2016. – 348 с.
25. Козлов В.В. Корпоративная культура. – М.: Альфа-Пресс, 2017.
304 с.
26. Колесников А.В. Корпоративная культура современных
организаций. Курс лекций. М.: Альфа-Пресс, 2016. 448 с.
27. Коломийцев С.С. Структура корпоративной культуры // Маркетинг
в России и за рубежом, 2008, №7. – С. 4145.
75
28. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами – М.:
Дело, 2018. 259 с.
29. Коновалова В. Возможно ли регламентировать корпоративную
культуру? // Кадровик. – 2012. – №7. – С. 3745.
30. Кричевский Р.Л. Корпоративная культура и имидж организации //
Директор. – 2012. №3. – С. 2936.
31. Кузнецов А.А. Принципы управления корпоративной культурой
предприятия в нестабильной экономике // Бизнес информ. – 2018. – №7. – С.
352–356.
32. Кузнецов И.Н. Корпоративная культура – СПб.: Питер, 2017. 364
с.
33. Лапина Т.А. Корпоративная культура. Учеб.-методич. пособие. М.:
Инфра-М, 2016. 297 с.
34. Львов Д.В. Архетипическая составляющая корпоративной
культуры: автореф. дисс. канд. философских наук / Д.В. Львов. – Красноярск,
2012. – 22 с.
35. Магура М. Формирование корпоративной культуры // Управление
персоналом, 2007, №1. – С. 1114.
36. Макарова Е. Изучение организационно-психологического климата
// Управление персоналом, 2012, №11. – С. 16–20.
37. Макорина Л.А. Корпоративная культура организации как фактор
развития организационной культуры личности // Омский научный вестник. –
2016. – №6. – С. 164–166.
38. Марача В. О подходах к анализу «корпоративной культуры» в
рамках практики процессного консультирования (постановка проблемы) //
Системы управления – проблемы и решения, 2013, №10, с. 116131.
39. Михайлина С.А. Социально-философский анализ поведенческих
регуляторов в корпоративной культуре: автореф. дисс. канд. фил. наук / С.А.
Михайлина. – М, 2013. 27 с.
76
40. Мясникова Т.А. Управление корпоративной культурой в условиях
кризиса // Регион: системы, экономика, управление. – 2017. №1. – С. 8993.
41. Несмеева А.Ф. Зачем исследовать корпоративную культуру:
измеряем неизмеримое // Управление корпоративной культурой. – 2018. №1.
С. 24–27.
42. Новикова Е.Д. Корпоративная культура и управление изменениями
// Менеджмент в России и за рубежом, 2013, №7. – С. 1922.
43. Овдеева Е. Диагностика корпоративной культуры // Управление
персоналом, 2008, №11. – С. 3136.
44. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная
культура. М.: Логос, 2017. 328 с.
45. Пихало В.Т., Карасев П.А. Управление корпоративной культурой
современной организации // Нормирование и оплата труда в промышленности.
2018. №9. – С. 6166.
46. Полищук Е.В. Влияние корпоративной культуры на повышение
эффективности деятельности предприятия / Е.В. Полищук // Молодой ученый.
2017. №3. – С. 183185.
47. Рогожина А.В. Структурные изменения в компании: как
преобразовать корпоративную культуру и сохранить человеческий капитал //
Банковское дело. – 2017. №7. – С. 6468.
48. Савичева И.Л. Организационная культура. – М.: Дело, 2018. 364 с.
49. Сидорова В.Н. Совершенствование организационной культуры
компании как один из факторов повышения эффективности ее работы / В.Н.
Сидорова // Управление корпоративной культурой. 2013. №2. С. 3542.
50. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.:
Серия «Университетский учебник», 2016. 442 с.
51. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. – С-Пб.:
Питер, 2016 213 с.
52. Струнин Ю. Диагностика корпоративной культуры предприятия //
Кадровое дело. – 2016. №6. – С. 3942.
77
53. Тимофеев А.А. Менеджмент персонала – СПб.: Наука, 2018. 205 с.
54. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование,
развитие и оценка / О.Г. Тихомирова. – СПб.: Питер, 2017. – 148 с.
55. Турчинов А.И. Управление персоналом. – М.: Знание, 2017. – 488 с.
56. Трифонов Д. Организационный климат // Директор-инфо. – 2016.
№8. – С. 3134.
57. Трофимов А.Г. Изменения в корпоративной культуре //
Менеджмент в России и за рубежом, 2013, №9. – С. 5–8.
58. Уварова Е. Управление корпоративной культурой // Психология
управления. – 2017. – №2. – С. 24–28.
59. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. Под
ред. В.А. Спивака. – СПб: Питер, 2013. – 336 с.
60. Яковлева Е.Н. Мониторинг корпоративной культуры // Менеджмент
в России и за рубежом, 2012, №2. – С. 1114.
78
Приложения
Приложение 1.
АНКЕТА
Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы.
Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит
сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты. Но
это, конечно, зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов. Мы
просим иметь в виду, что мнение каждого отдельного человека не будет
оглашено.
Ваши возможные ответы в большинстве случаев напечатаны в анкете.
Нужно выделить те пункты, которые выражают Ваше мнение. Если ответ не
напечатан или если ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает,
напишите ответ сами. Прежде чем отвечать на вопрос, внимательно прочтите
все варианты возможных ответов.
Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные
стороны Вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните крестом).
79
Ошибка! Источник
ссылки не найден.В
какой мере Вы
удовлетворены
Удовлетво
рен
Скорее
удовлетворен,
чем не
удовлетворен
Затрудняюсь
ответить
Скорее не
удовлетворе
н, чем
удовлетворе
н
Не
удовл
етвор
ен
1. Размер заработка
2. Режим работы
3. Разнообразие работы
4. Необходимость
решения новых проблем
5. Самостоятельность в
работе
6. Соответствие работы
личным способностям
7. Возможность
должностного
продвижения
8. Санитарно-
гигиенические условия
9. Уровень организации
труда
10. Отношения с
коллегами
11. Отношения с
непосредственным
руководителем
12. Уровень технической
оснащенности
13. Возможности
решения жилищно-
бытовых проблем
2. Следующий вопрос построен с помощью линейной шкалы. Отметьте,
пожалуйста, по шкале в какой степени Вы удовлетворены своим трудом (в
процентах). Для этого необходимо обвести соответствующую цифру кружком.
Ошибка!
Источник
ссылки не
найден.Работой
совершенно не
удовлетворен
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Работой полностью
удовлетворен
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
3. Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года (ответ подчеркнуть)?
продолжать работать на прежней должности;
перейти на следующую должность;
перейти работать в другое структурное подразделение;
перейти работать в другую организацию без смены специальности;
80
перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
что еще (напишите).
4. В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность
следующие факторы (зачеркните необходимый квадрат)?
Совершенно
не
Действует
Действует
незначительно
Действует
существенно
Действует очень
существенно
Снижае
т
Повыш
ает
Снижа
ет
Повыш
ает
Снижае
т
Повышае
т
1. Материальное
стимулирование
2. Моральное
стимулирование
З. Меры
административног
о воздействия
4. Трудовой
настрой
коллектива
5. Экономические
нововведения в
компании
6. Общая
социально-
экономическая
ситуация в стране
7. Боязнь потерять
работу
8. Элементы
состязательности
5. Считаете ли Вы, что экономические нововведения способствуют
повышению эффективности работы подразделения (подчеркните)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить.
6. Заставляет ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация в
стране искать дополнительные источники дохода (подчеркните)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
81
7. Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик работы
5 самых важных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики
поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4,5.
Ошибка! Источник ссылки не найден.Характеристика работы
Балл
1. Обеспеченность оргтехникой
2. Возможность профессионального роста
3. Возможность должностного продвижения
4. Разнообразие работы
5. Сложность работы
6. Высокая заработная плата
7. Самостоятельность в выполнении работ
8. Престиж профессии
9. Благоприятные условия труда
10. Низкая напряженность труда
11. Благоприятный психологический климат
12. Возможность общения в процессе работы
13. Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия
14. Участие в управлении компанией
8. Оцените, пожалуйста, с помощью линейной школы уровень Вашей
трудовой активности в% (обведите соответствующую цифру).
Крайне низкий
уровень трудовой
активности и
самоотдачи
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Высокий уровень
трудовой активности и
самоотдачи
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
9. Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению
Вашей трудовой активности__________________________________________
10. Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять
работу (подчеркните)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить.
82
11. Ваша должность. ________________________________
12. Пол (подчеркните):
мужской
женский
13. Возраст (подчеркните):
20 - 30 лет;
31 - 40 лет;
41 - 50 лет;
51 - 60 лет.
14. Образование (подчеркните):
Среднее специальное;
Незаконченное высшее;
Высшее.
15. Стаж работы:
общий _____________________________________________________
по специальности ___________________________________________
16. Ваша среднемесячная заработная плата (за последние 2 месяца) __
17. Размер премии, надбавок, полученных Вами:
в прошлом году______________________________________
в текущем году ______________________________________
Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)