74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как указывалось ранее, организация деятельности по сбыту продукции
предприятия во многом зависима от цели, принципа организации работы
самого предприятия, перспектив развития и принятых методов планирования.
Это определяет организацию сбыта на основе формирования принципиально
новых стратегий, новых тенденций развития, которые требуют изменения
стилей и принципов в организации, требуют новых стратегических
ориентиров, разработки стратегических планов по временным периодам.
Логистическая система – это совокупность элементов, связанных между собой.
Элементами логистической системы могут являться предприятия, как
поставщики материальных ресурсов; предприятия, производящие продукцию и
входящие в них подразделения, торговые, сбытовые, и посреднические
организации различного уровня, экспедиционные и транспортные группы,
банки и биржи, иные финансовые учреждения, предприятия информационно-
компьютерного сервиса, связи
Выпускная квалификационная работа была выполнена на материалах
торгового предприятия ООО «Независимость Екатеринбург М». Предприятие
существует на рынке с 2006 года и уже заняло прочную позицию среди
поставщиков высококачественных виноградных вин в Свердловской, Пермской
и Челябинской областях. На основании анализа сбытовой деятельности в
логистической системе предприятия ООО «Независимость Екатеринбург М»
можно заключить следующее. Основным покупателем алкогольной продукции
ООО «Независимость Екатеринбург М» является ООО «Дионис». Этой
организации принадлежит около 73% оборота продукции. На втором месте
среди основных покупателей находится ООО «Перекресток». Его доля в объеме
продаж торгового предприятия составляет 15%. Третье место занимает ООО
«Развитие» с долей в объеме продаж 6%. Товарооборот алкогольной продукции
в течение 2015 года вырос на 8788 тыс. руб. или на 9,2 %. В основном рост
товарооборота обеспечен увеличением цен, так как в кризисной ситуации,
75
сложившейся к концу 2014 года, началу 2015 года, объемы продаж алкогольной
продукции стали иметь тенденцию к снижению.
На основании проведенного анализа были выявлены следующие
проблемы в организации системы сбыта на предприятии: наличие
нереализованной продукции на складе, отсутствие широких каналов сбыта,
зависимость от услуг транспортных компаний.
Для решения выявленных проблем были разработаны следующие
мероприятия: внедрение программного продукта «Mахорtrа – управление
транспортными заказами в режиме реального времени»; направление торговых
представителей отдела сбыта на тренинги для расширения каналов продаж;
приобретение собственного грузового автомобиля.
Технические возможности системы «Maxoptra» являются очень гибкими
и позволяют конфигурировать все ключевые процедуры и правила к условиям
работы конкретного предприятия. Система «Maxoptra» оповещает всех
участников бизнес процесса о поступлении новых заказов, изменениях
расписания, задержках в выполнении заказов и прочих событиях. Система
«Maxoptra» позволяет осуществлять выгрузку расписания и прочих данных во
внешние системы в формате MS Excel. Предварительно выгружаемые данные
могут быть отфильтрованы по транспортному средству, сервисной бригаде,
временному интервалу или статусу заказа.
Направление трех работников отдела сбыта на тренинг «Техника
ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ при активном поиске клиентов» позволит расширить
каналы сбыта продукции. На тренинге активных продаж за один день менеджер
по сбыту получит инструменты и навыки по эффективной работе, связанной с
телефонными переговорами. Участники получают теоретические и практические
знания и умения по одному блоку в системе продаж – холодным звонкам.
В качестве третьего мероприятия рекомендуется приобрести автомобиль
МАN с прицепом общей грузоподъемностью 21 тонна и 4 поставки из 9
осуществлять собственным транспортом. Стоимость данного автомобиля с
прицепом составляет 6640 тыс. руб. Предполагается, что данный грузовик
76
будет курсировать по маршруту Екатеринбург – Москва – Екатеринбург с
периодичностью один раз в неделю. Соответственно, предприятие получит
возможность отказаться от 4 поставок алкогольной продукции транспортными
компаниями и сэкономить на транспортной составляющей.
Все перечисленные мероприятия обеспечивают увеличение объемов
продаж, расширение каналов сбыта, и как следствие увеличение прибыли
предприятия ООО «Независимость Екатеринбург М», снижение транспортных
расходов. Так же предложенные мероприятия обладают и социальным
эффектом.
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Александров О. А. Логистика: учеб. пособие / О.А. Александров. - М.:
НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 217 с.
2. Аникин Б. А. Логистика: учебник / Под ред. Б.А. Аникина. - 4-e изд.,
перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 320 с.
3. Аникин Б. А. Практикум по логистике: учеб. пособие /
Государственный Университет Управления; Под ред. Б.А. Аникина. - 2-e изд.,
перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 280 с.
4. Антонов Г. Д. Управление снабжением и сбытом организации: учеб.
пособие – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 290 с.
5. Бычков В. П. Формирование и развитие системы организации
транспортного обслуживания промышленных предприятий: моногр. / В.П.
Бычков, В.А. Верзилин – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013 – 186 с.
6. Гаджинский А. М. Логистика: учебник для бакалавров / А. М.
Гаджинский. - 21-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»,
2013. – 420 с.
7. Гаджинский, А. М. Проектирование товаропроводящих систем на
основе логистики: учебник / А. М. Гаджинский. – М. : Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К°», 2013. – 324 с.
8. Галанов В. А. Логистика: учебник / Галанов В. А. - 2 изд. - М.: Форум,
НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 272 с.
9. Герасимов Б. И. Основы логистики: учеб. пособие / Б.И. Герасимов,
В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - 2-e изд. – М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2015. –
304 с.
10. Герасимов Б. Н. Производственный менеджмент: учеб. пособие / Б.Н.
Герасимов, К.Б. Герасимов – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. –
312 с.
11. Дыбская В. В. Логистика складирования: учебник / В.В. Дыбская. –
М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 559 с.
78
12. Егоров Ю. Н. Логистика и маркетинг. Теоретические аспекты
взаимодействия, - 2-е изд., стереотипное – М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 112 с.
13. Егоров Ю. Н. Логистика: учеб. пособие / Ю.Н. Егоров. – М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2016. – 256 с.
14. Жильцова О. Н. Стратегический маркетинг для магистров: учебник /
Под общ.ред. О.Н. Жильцовой – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М,
2016. – 354 с.
15. Иванов Г. Г. Складская логистика: учебник / Иванов Г.Г., Киреева
Н.С. – М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 192 с.
16. Канке А. А. Логистика: учебник / А.А. Канке, И.П. Кошевая. - 2-e изд.,
испр. и доп. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 384 с.
17. Карпова С. В. Логистика для бакалавров: учебник / Карпова С.В. – М.:
Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 323 с.
18. Коммерческая логистика: учеб. пособие / Под общ. ред. Н.А.
Нагапетьянца. – М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 253 с.
19. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для
студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. - 4-е изд.,
перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 1071 с.
20. Логинова Н. А. Развитие бизнеса транспортного предприятия на
примере фирмы «Дискордия» (Болгария) / Логинова Н.А., Първанов Х.П. – М.:
НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 256 с.
21. Маргунова В. И. Логистика: учеб. пособие. – 2-е изд., испр. / В.И.
Маргунова [и др.]; под общ. ред. В.И. Маргуновой. – Минск: Выш. шк., 2013. –
508 с.
22. Мастяева И. Н. Методы оптимальных решений: учебник / Мастяева
И.Н., Горемыкина Г.И., Семенихина О.Н. – М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016. –
384 с.
23. Милославская С. В. Транспортные системы и технологии перевозок:
учеб. пособие / С.В. Милославская, Ю.А. Почаев – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. –
116 с.
79
24. Мищенко А. В. Методы управления инвестициями в логистических
системах: учеб. пособие / А.В. Мищенко. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 363 с.
25. Моисеева Н. К. Экономические основы логистики: учебник / Н.К.
Моисеева; Под общ. ред. проф., д.э.н. В.И. Сергеева. – М.: НИЦ ИНФРА-М,
2014. – 528 с.
26. Носов А. Л. Логистика: учеб. пособие / А.Л. Носов. - М.: Магистр:
НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 184 с.
27. Остервальдер А. Построение бизнес-моделей: Настольная книга
стратега и новатора / Александр Остервальдер, Ив Пинье ; Пер. с англ. – 2-е
изд. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 288 с.
28. Поршнев А. Г. Управление организацией: учебник / Поршнев А.Г.,
Азоев Г.Л., Баранчеев В.П., Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А.,4-е
изд.,перераб.и доп.-М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 736 с.
29. Рыкалина О. В. Теория и методология современной логистики:
моногр. / Рыкалина О.В. – М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 208 с.
30. Садриев Д. С. Методические основы формирования маркетинговых
каналов распределения готовой продукции: моногр. / Д.С. Садриев, Н.В.
Андрианова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 180 с.
31. Сергеев В. И. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И.
Сергеев и др.; Под ред. В.И. Сергеева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2014. – 634 с.
32. Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности:
учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, Синяев В. В.; под ред. проф. Л. П.
Дашкова. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2013. – 268 с.
33. Синяева И. М. Маркетинг коммерции. Практикум: учеб. пособие /
И.М. Синяева, Г.М. Мишулин, М.А. Фойгель, Х.А. Константиниди; Под ред.
проф. И.М. Синяевой – М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 184 с.
34. Стерлигова А. Н. Управление запасами в цепях поставок: учебник /
Стерлигова А. Н. – М .: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 430 с.
80
35. Хабаров, В. И. Основы логистики [Электронный ресурс]: учеб.
пособие / В. И. Хабаров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Московский
финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. - (Университетская
серия).
36. Хангер Дж Д. Основы стратегического менеджмента: учебник для
студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» / Дж. Д.
Хангер, Т. Л. Уилен; пер. с англ. - 4-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 319 с.
37. Чеботаев, А.А. Логистика. Логистические технологии / А.А. Чеботаев.
– М.: Дашков и Ко, 2013. – 172 с.
38. Шатт, Д.Г. Управление товарным потоком: Руководство по
оптимизации логистических цепочек / Д.Г. Шатт. – Минск: Гревцов Паблишер,
2012. – 352 с.