75
Рассмотрев наиболее эффективные инструменты продвижения и
активности в Интернете для крупных компаний, рекомендуется использовать
не каждый инструмент в отдельности, а выстраивать стратегию с
вовлечением всех перечисленных инструментов интернет-маркетинга.
Для выявления конкурентов компании «Газпром Нефть» был
рассмотрен нефтегазовый сектор экономики России. В результате получения
информации из открытых источников были выявлено два крупнейших
игрока, составляющих конкуренцию исследуемой компании: «Роснефть» и
«Лукойл» (рис.2 и рис.3). Во второй главе были приведены краткие
характеристики данных трех компаний. Очевидно, компания «Газпром
Нефть» опережает конкурентов. Рассматривая и анализируя интернет-
активность конкурентов, исследуя инструменты продвижения был выделен
основной наиболее эффективный инструментарий, который включает в себя:
продвижение сайта, Интернет-баннеры, Интернет ОЛВ и SMM. Можно
резюмировать, что интернет-активность «Роснефти» по сравнению с
«Лукойлом» имеет ряд отличительных особенностей, которые были
подробно проанализированы в данной работе, включая данные по объемам
инвестиций в продвижение данных компаний в сети Интернет. Значительно
опережает «Роснефть» по максимальному использованию данных
инструментов продвижения, а также по объемам инвестиций в данное
направление бизнеса. При этом, следует отметить достаточно
последовательную маркетинговую политику «Роснефти» в сети Интернет, в
отличии от «Лукойла».
В третьей главе данного исследования были разработаны и предложены
экономически эффективные мероприятия по выстраиванию интернет-
активности для компании «Газпром Нефть». Рассчитаны KPI с
прогнозируемым результатом. Так, например, рекомендовано постоянно
отслеживать KPI по каждому рекламному каналу, чтобы четко
контролировать, является ли он выгодным или нет, имеет ли смысл
увеличивать объем вложенных в него средств и как стоит распределять
76
бюджеты между рекламными каналами. В результате использования
предложенных рекомендаций вырастет количество уникальных посетителей
сайта, сработает Интернет ОЛВ на рост силы корпоративного бренда и на
продвижение моторных масел. Посредством e-mail-рассылок, увеличения
числа рассылок с интересными новостями о событиях в компании повысится
индекс доверия к бренду и будет сформирован дополнительный спрос на
продукты «Газпром Нефти». Важнейшим сегментом, для которого также
были разработаны эффективные мероприятия, является SMM. В результате
разработки и внедрения комплексной рекламы с релевантным
таргетированием в пабликах социальных сетей возможно будет увеличить
долю молодых людей среди потребителей «Газпром Нефти». На эту часть
аудитории сработает и увеличение количества и качества видео рекламы, так
как Интернет ОЛВ является одним из самых перспективных каналов
Интернета, по охвату среди потребителей до 35 лет не уступающий, а в
некоторых показателях и превосходящий телевидение.
Резюмируя, следует отметить, что в данной работе были выявлены
особенности интернет-активности конкурентов компании «Газпром Нефть»,
проведен анализ их инструментария и маркетинговых действия в Интернете.
На основании выявленных данных сформированы наиболее эффективные
мероприятия с прогнозными значениями показателей для разработки
маркетинговой интернет-активности компании «Газпром Нефть».
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Брайан Халлиган, Дхармеш Шах. Маркетинг в Интернете: как
привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов = Inbound
Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (The New Rules of
Social Media). — М.: «Диалектика», 2010. – 256 с.
2. Бейкер М.Д. Маркетинг. Общие вопросы. – СПб: Питер, 1-е изд., 2002.
– 1200 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга - М: Издательский дом «Вильямс»,
2007 809 с.
4. Голик В.С. Эффективность интернет-маркетинга в бизнесе. – Минск:
Дикта, 2008. – 196 с.
5. Брайан Клифтон Google analytics для профессионалов - М:
Диалектика, 3-е изд., 2017 - 507 с.
6. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения
клиентов в эпоху Интернета М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 133 с.
7. Кулешова А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах. – М.: Проспект,
2005. – 254 с.
8. Прескотт Дж., Миллер С.Х. Конкурентная разведка. Уроки из окопов.-
Изд.: Альпина Бизнес Букс, 2002. – 286 с.
9. Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор-Пресс,
2003. – 376 с.
10. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные
отношения, 2001. – 211 с.
11. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой
информации: Учебно – практич. Пособие. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.
12. Нищев С.Е. Анализ конкурентного положения // Интернет:
marketing.spb.ru/lib-mm/compet_analisys.htm.
13. Кошик А. Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие
методики (+ CD-ROM). - М.: Диалектика, Вильямс, 2018. - 967 c.