72
Так же необходимо произвести привлечение крупных производителей
Краснодарского края, для взаимовыгодного сотрудничества с целью
повышения конкурентоспособности. На основе разработанной маркетинговой
стратегии проводится мониторинг результатов и плановых показателей по
сравнению с показателями, достигнутыми за определенный период времени.
Если достигнутые показатели отстают от запланированных, необходимо
скорректировать стратегию.
Для увеличения потребительского потока и снижения затрат
необходимо:
1. Осуществлять политику управления ценами, которая заключается
в поддержании и регулировании цен на основе потребительского спроса и
конкуренции на рынке услуг.
2. Разработать гибкую ценовую политику, проанализировав ценовую
политику конкурирующей организации.
3. Выполните поиск похожих поставщиков услуг для снижения
затрат.
4. Разработать наиболее подходящую систему скидок для
долгосрочных контрактов и стимулов для будущих заказов на обслуживание.
5. Тесное сотрудничество с поставщиками сырья для приобретения
скидок или бонусов
Ожидаемые результаты предлагаемых мероприятий:
− привлечь внимание аудитории к деятельности компании и
производимым товарам;
− расширение клиентской базы;
− расширение каналов сбыта;
− выстраивайте эффективные отношения с общественностью и СМИ.
После этого необходимо рассчитать оценочную стоимость рекламной
программы, которая становится основой для определения бюджета. Будут
рассчитаны затраты, необходимые для достижения поставленных целей. Этот
73
подход должен регулироваться ожидаемыми расходами или доходами путем
увеличения или сокращения бюджета.
3.3 Расчёт полученного экономического эффекта
Определение эффективности маркетинговой деятельности очень важно,
особенно на этапе принятия решения о проведении того или иного
мероприятия.
Определение экономической эффективности маркетинговой
деятельности преследует две цели:
- Для установления эффективности маркетинговой деятельности
при разработке или принятии решений, выбора оптимального варианта;
- Определения конечной эффективности маркетинговой
деятельности после окончания заданного периода, исходя из фактически
достигнутых результатов.
Определение экономической эффективности маркетинговой
деятельности необходимо также для выявления факторов, влияющих на
эффективность маркетинговой деятельности, их взаимозависимость, если она
есть, характер их влияния на эффективность выявления резервов повышения
производительности [10].
Таблица 24
Затраты на реализацию мероприятий
74
Рассчитана экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
Расчет экономической эффективности проекта должен основываться на
предыдущем опыте.
В 2018 году ООО "ЭКСИМЕР" заключила контракт с компанией ООО
"ЗДОРОВЕННОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ", которая предложила свои услуги по
проведению поездок на чайные плантации компании. В результате в течение
года было проведено 107 экскурсий, что составило 1,5% от общего оборота
компании. Кроме того, в ходе экскурсий была реализована чайная продукция
на сумму около 400 000 рублей. Таким образом, можно сделать вывод, что
заключение договоров с новыми туристическими организациями позволит
увеличить обороты компании без существенных затрат.
Продажа сувенирной продукции в городе Сочи является одним из
лучших методов реализации товаров. За счет создания новой упаковки и
заключения договоров со специализированными магазинами планируется
увеличить продажи на 6%.
Доход от реализации рассчитывается по следующей формуле:
V
пр
= V
баз
+ DV (1)
где V
баз
– базовый объем выручки, тыс. руб.;
DV – прирост объема выручки от внедрения проекта мероприятий.
Планируемый рост выручки от реализации в течение года составит 6%,
это обусловлено ростом объемов реализации основного ассортимента
продукции и реализацией сувенирной продукции. Возьмем за базис объем
выручки за 2018 год (343595 тыс. руб.).
Таким образом, прирост выручки от реализации составит:
V
пр
= 364210,7 тыс. руб.
Увеличение продаж ожидается увеличение объемов продаж на 15%. По
мере роста продаж увеличивается и спрос на продукцию со стороны
дистрибьюторов, что стимулирует объем производимой продукции.
75
По результатам анализа, можно сделать вывод, что мы сможем
реализовать предлагаемые меры:
− увеличить продажи готовой продукции;
− увеличить количество заказов на производство чайной продукции;
− расширить дилерские сети.
Расчеты возможных прибылей и расходов показали, что выручка от
реализации услуги превысит затраты на реализацию проекта и осуществление
мероприятий в первый год проектной работы. А в будущем чистые продажи
увеличатся, так как за счет проведения промоканий увеличится и поток
постоянных клиентов что приведет к сокращению на рекламу.
Выводы по третьей главе.
Анализ деятельности компании, а также специфики товара, позволяет
сделать вывод, что для ООО "ЭКСИМЕР" стратегия вынуждения лучше всего
подходит.
Структура продвижения представляет собой сочетание видов
продвижения (реклама, личная продажа, пропаганда, стимулирование сбыта)
в единую систему продвижения товара [15].
В результате исследования можно констатировать, что необходимо
провести ряд мероприятий по совершенствованию маркетинговой
деятельности и разработать стратегию продвижения компании.
76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование компании отражает развитие совершенствования
маркетинговой деятельности компании.
Разработка мероприятий проводилась с целью устранения выявленных
недостатков компании, и создания и укрепления стабильных позиций на
рынке, повышения конкурентоспособности и реализации потенциала сбыта
продукции на современном рынке.
В ходе исследования были решены следующие задачи:
− описан объект исследования и методы исследования;
− проведена оценка результатов деятельности ООО " ЭКСИМЕР";
− определены основные конкурентные преимущества компании;
− предлагаемые мероприятия по совершенствованию маркетинговой
деятельности компании;
− была проведена оценка предлагаемых мероприятий.
Объектом изучения выпускной квалификационной работы является
ООО "ЭКСИМЕР", г. Сочи. На основании проведенного анализа можно
сделать вывод, что для данной компании близка стратегия проникновения,
которая заключается в проникновении вглубь рынка города Сочи и усилении
позиций компании на нем.
ООО "ЭКСИМЕР" характеризуется как компания с уникальным
производством полного цикла чайной продукции. Анализ деятельности
маркетинговой службы ООО "ЭКСИМЕР", который отражает его
стратегическое решение создания системы менеджмента и маркетинга
качества, так же, как SWOT - анализом конкурентных преимуществ компании
существующих продуктов и информационных каналов сбыта, были выявлены
недостатки, которые являются в отсутствии крепких и надежных связей с
потребителями, как фактических, так и потенциальных, так же
ориентированость на региональные продажи, что существенно снижает
возможности для продвижения продукции в другие регионы.
77
В связи с этим обстоятельствами на предприятии возникает большое
количество проблем, которые усложняют процесс производства и
препятствуют достижению желаемого выигрыша.
В целях улучшения отношений с потребителями и увеличения
территориального оборота было принято решение пересмотреть
маркетинговую стратегию и сосредоточиться на стратегии продвижения
товаров.
Предлагаемые меры по решению этих проблем и совершенствованию
маркетинговой деятельности компании ООО "ЭКСИМЕР" экономически
привлекательны для принятия и реализации. Взамен высокая доходность
является гарантией возврата вложенных средств.
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М: Центр
экономики и маркетинга, 2018. – 208 с.
2. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы
управления: стратегии, координация структурных параметров, снижение
сопротивления преобразованиям. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 287 с.
3. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический
менеджмент: учеб. пособие / Р.И. Акмаева. – М.: Финансы и статистика, 2018.
– 208 с.
4. Алексунин В.А. Маркетинг: краткий курс / учеб. пособие для студ.
вузов. – М.: ИТК «Дашков и К», 2018. – 190 с.
5. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие.
– М.: Издательская группа «ИНФРА-М», 2018. – 224 с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. – М.:
Экономика, 2018. – 620 с.
7. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые
коммуникации: интегрированный подход / Перевод с англ. под ред. С.Г.
Божук. – СПб.: Питер, 2018. – 864 с.
8. Блайд Дж. Маркетинговые коммуникации: Что? Как? Почему? /
Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2018. – 368 с.
9. Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. /
Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018.
– 75 с.
10. Васильєв Ю. П. Управление развитием производства. (Опыт
США). М.: Экономика, 2018. – 239 с.
11. Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб.: Питер, 2018. – 256 с.
12. Виноградова З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент:
Матрица модулей, «дерево» целей: Учебное пособие для студентов высших
учебных заведений / Под ред. З.И. Виноградовой. – М.: Академический
Проект: Фонд «Мир», 2018. – 304 с.
79
13. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2018. – 564 с.
14. Вовчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. – К.: КНЕУ,
2018. – 268 с.
15. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований
// Маркетинг. – 2018. – № 3. – С. 31-42.
16. Годин А.М. Маркетинг: Учебно-методическое пособие. – 3-е изд.,
доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. – 304 с.
17. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник – М.: Финпресс,
2018.– 656 с.
18. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. – М.: Дело, 2018.
– 7-е изд. – 440 с.
19. Дайновский Ю.А. 505 приемов бизнеса: маркетинг, менеджмент,
реклама, торговля, производство, налоги, стимулирование труда. – К.: А.С.К.,
2018. – 272 с. (Экономика Финансы Право).
20. Давлетгареева Т.Б., Давлетгареев Н.Р., Трофимова М.Н. Оценка
стратегических альтернатив предприятия с помощью матричного метода (мат-
рицы БКГ, Мак-Кинзи). Экономика и предпринимательство. 2019. № 3 (ч. 1)
(68-1) . С.812-819
21. Есипов В.Е., Маховикова Г.А., Терехова В.В. Оценка бизнеса. –
СПб.: Питер, 2018. – 416 с.: ил. – (Серия «Учебники для вузов»).
22. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование.
– СПб: Питер, 2018. – 352 с.
23. Зозулев А.В. Промышленный маркетинг: стратегический аспект:
Учеб. пос. – Харьков: Студцентр, 2018. – 328 с.
24. Зозулев А.В., Солнцев С.А. Маркетинговые исследования: теория,
методология, статистика: Учеб. пособие. – М.: Рыбари; К.: Знання, 2018. – 643
с. – (Высшее образование ХХI века).
25. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие для
вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 304 с.
80
26. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Бизнес-книга,
ИМА-Кросс. Плюс, 2018. – 702 с.
27. Мак-Доналд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.:
Питер, 2018. – 320 с.
28. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной
рыночной системе: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 2018. – 255 с.
29. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.
Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М: ОАО «Изд-во «Экономика»», 2018. –
703 с.
30. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.А. Романова. – М.: Банки и
биржи, ЮНИТИ, 2018. – 560 с.
31. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс
лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2018. – 288 с.
32. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория,
практика, информационные технологии: Учеб. пособие / Под ред. Н.К.
Моиссевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 416
с. ил.
33. Папкин А.И. Основы практического менеджмента: Учеб. пособие
для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 288 с.
34. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник по спец.
«Менеджмент организации» / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В.
Панасенко. – 3-е изд., стер. – М.: Кнорус, 2018. – 496 с.
35. Пастухова В.В. Использование SWOT-анализа в процессе выбора
глобальной стратегии предприятия: Практическое пособие. – АООТ Донецкий
Торговый Дом «Донбасс», 2018. – 74 с.
36. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. – М.:
Международные отношения, 2018. – 756 с.
37. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное
пособие. – СПб.: Издательство ДНК, 2018. – 352 с.
81
38. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. – М.:
Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», 2018. – 440 с.
39. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.
Концепция и ситуации для анализа. – М.: Вильямс, 2018. – 640 с.
40. Управление маркетингом: учеб. пособ. / Под ред. А.В. Короткова,
И.М. Синяевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 463
с.