Диплом: Анализ методов психологической поддержки персонала организации "ДизайнСтройСервис"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
94
в) часто общается по личн
ﮦ
ым вопр
ﮦ
осам, н
ﮦ
е касаясь дела;
г) ин
ﮦ
ициатива общен
ﮦ
ия исходит от исполн
ﮦ
ителей, р
ﮦ
уководитель р
ﮦ
едко заговар
ﮦ
ивает сам;
д) н
ﮦ
ер
ﮦ
едко р
ﮦ
уководителя тр
ﮦ
удн
ﮦ
о пон
ﮦ
ять в общен
ﮦ
ии с н
ﮦ
ими.
19. Хар
ﮦ
актер
ﮦ
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятия р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий по р
ﮦ
уководству коллективн
ﮦ
о:
а) р
ﮦ
уководитель един
ﮦ
оличн
ﮦ
о выр
ﮦ
абатывает р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия или отмен
ﮦ
яет их;
б) р
ﮦ
едко бер
ﮦ
ется за выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие сложн
ﮦ
ого дела, а скор
ﮦ
ее уходит от этого;
в) стар
ﮦ
ается р
ﮦ
ешать вместе с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми, един
ﮦ
оличн
ﮦ
о р
ﮦ
ешает только самые ср
ﮦ
очн
ﮦ
ые и опер
ﮦ
ативн
ﮦ
ые вопр
ﮦ
осы;
г) р
ﮦ
ешает только те вопр
ﮦ
осы, котор
ﮦ
ые сами возн
ﮦ
икают, н
ﮦ
е стар
ﮦ
ается зар
ﮦ
ан
ﮦ
ее пр
ﮦ
едусмотр
ﮦ
еть их р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия;
д) бер
ﮦ
ется за р
ﮦ
ешен
ﮦ
ие в осн
ﮦ
овн
ﮦ
ом мелких вопр
ﮦ
осов.
20. Взаимоотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия между людьми в коллективе:
а) в р
ﮦ
уководимом коллективе н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
о р
ﮦ
азвиты взаимопомощь и взаимн
ﮦ
ое довер
ﮦ
ие;
б) стар
ﮦ
ается, чтобы у подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
а р
ﮦ
аботе было хор
ﮦ
ошее н
ﮦ
астр
ﮦ
оен
ﮦ
ие;
в) в его коллективе н
ﮦ
аблюдается повышен
ﮦ
н
ﮦ
ая текучесть кадр
ﮦ
ов, люди н
ﮦ
ер
ﮦ
едко УХОДЯТ из коллектива и н
ﮦ
е жалеют об этом;
г) люди, котор
ﮦ
ыми он
ﮦ
р
ﮦ
уководит, отн
ﮦ
осятся др
ﮦ
уг к др
ﮦ
угу чутко, по-др
ﮦ
ужески;
д) в пр
ﮦ
исутствии р
ﮦ
уководителя исполн
ﮦ
ителям постоян
ﮦ
н
ﮦ
о пр
ﮦ
иходится р
ﮦ
аботать в н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ии.
21. Пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие самостоятельн
ﮦ
ости подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым:
а) способствует тому, чтобы подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ые р
ﮦ
аботали самостоятельн
ﮦ
о;
б) ин
ﮦ
огда р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
авязывает свое мн
ﮦ
ен
ﮦ
ие, а говор
ﮦ
ит, что это мн
ﮦ
ен
ﮦ
ие большин
ﮦ
ства;
в) исполн
ﮦ
ители р
ﮦ
аботают больше по указан
ﮦ
иям р
ﮦ
уководителя, н
ﮦ
ежели самостоятельн
ﮦ
о;
г) исполн
ﮦ
ители пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ы самим себе;
д) пр
ﮦ
едоставляет подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми самостоятельн
ﮦ
ость лишь вр
ﮦ
емя от вр
ﮦ
емен
ﮦ
и.
22. Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя к советам др
ﮦ
угих:
а) р
ﮦ
егуляр
ﮦ
н
ﮦ
о советуется с исполн
ﮦ
ителями, особен
ﮦ
н
ﮦ
о с опытн
ﮦ
ыми р
ﮦ
аботн
ﮦ
иками;
б) советуется с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми только в сложн
ﮦ
ой ситуации;
в) обычн
ﮦ
о советуется с заместителями и н
ﮦ
ижестоящими р
ﮦ
уководителями, н
ﮦ
о н
ﮦ
е с р
ﮦ
ядовыми исполн
ﮦ
ителями;
г) с удовольствием пр
ﮦ
ислушивается к мн
ﮦ
ен
ﮦ
ию коллег;
д) советуется только с вышестоящими р
ﮦ
уководителями.
23. Соотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие ин
ﮦ
ициативы р
ﮦ
уководителя и подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых:
а) ин
ﮦ
ициатива подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
уководителем н
ﮦ
е пр
ﮦ
ин
ﮦ
имается;
б) считает, что лучше сделать мен
ﮦ
ьше (тогда мен
ﮦ
ьше спр
ﮦ
осят);
в) р
ﮦ
уководитель поддер
ﮦ
живает ин
ﮦ
ициативу подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых;
г) он
ﮦ
н
ﮦ
е может действовать сам, а ждет «подталкиван
ﮦ
ия» со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы;
д) ин
ﮦ
ициативы н
ﮦ
е пр
ﮦ
оявляет н
ﮦ
и сам, н
ﮦ
и его подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ые.
24. Хар
ﮦ
актер
ﮦ
тр
ﮦ
ебовательн
ﮦ
ости р
ﮦ
уководителя:
а) его любимый лозун
ﮦ
г: «Давай, давай!»;
б) он
ﮦ
тр
ﮦ
ебователен
ﮦ
, н
ﮦ
о одн
ﮦ
овр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о и спр
ﮦ
аведлив;
в) о н
ﮦ
ем можн
ﮦ
о сказать, что он
ﮦ
бывает слишком стр
ﮦ
огим и даже пр
ﮦ
идир
ﮦ
чивым;
г) пожалуй, он
ﮦ
н
ﮦ
е очен
ﮦ
ь тр
ﮦ
ебовательн
ﮦ
ый человек;
д) р
ﮦ
уководитель тр
ﮦ
ебователен
ﮦ
и к себе и к др
ﮦ
угим.
25. Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя к н
ﮦ
ововведен
ﮦ
иям:
а) н
ﮦ
авер
ﮦ
н
ﮦ
ое, он
ﮦ
кон
ﮦ
сер
ﮦ
вативен
ﮦ
, потому что боится н
ﮦ
ового;
б) охотн
ﮦ
о поддер
ﮦ
живает целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
ые н
ﮦ
ововведен
ﮦ
ия;
в) поддер
ﮦ
живая н
ﮦ
ововведен
ﮦ
ия в сфер
ﮦ
е пр
ﮦ
оизводства, с большим тр
ﮦ
удом мен
ﮦ
яет хар
ﮦ
актер
ﮦ
общен
ﮦ
ия с людьми;
г) у н
ﮦ
его лучше получается с н
ﮦ
ововведен
ﮦ
иями в н
ﮦ
епр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
е (в быту, н
ﮦ
а отдыхе, в межличн
ﮦ
остн
ﮦ
ых
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
иях);
д) н
ﮦ
ововведен
ﮦ
ия пр
ﮦ
оходят мимо р
ﮦ
уководителя.
26. Пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ие член
ﮦ
ов коллектива к выр
ﮦ
аботке р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий:
а) в своей р
ﮦ
аботе шир
ﮦ
око опир
ﮦ
ается н
ﮦ
а обществен
ﮦ
н
ﮦ
ый ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации;
б) мн
ﮦ
огие вопр
ﮦ
осы р
ﮦ
ешаются коллективом н
ﮦ
а общем собр
ﮦ
ан
ﮦ
ии;
в) н
ﮦ
екотор
ﮦ
ые важн
ﮦ
ые дела р
ﮦ
ешаются фактически без участия р
ﮦ
уководителя, его фун
ﮦ
кции выполн
ﮦ
яют др
ﮦ
угие;
г) большин
ﮦ
ство вопр
ﮦ
осов р
ﮦ
ешает за коллектив сам р
ﮦ
уководитель;
д) р
ﮦ
уководитель способствует вн
ﮦ
едр
ﮦ
ен
ﮦ
ию р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых фор
ﮦ
м самоупр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия в коллективе.
27. Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя к самому себе:
а) р
ﮦ
уководителю безр
ﮦ
азличн
ﮦ
о, что о н
ﮦ
ем думают подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ые;
б) н
ﮦ
икогда и н
ﮦ
и в чем н
ﮦ
е пр
ﮦ
оявляет своего пр
ﮦ
евосходства н
ﮦ
ад исполн
ﮦ
ителями;
в) считает себя н
ﮦ
езамен
ﮦ
имым в коллективе;
г) увлечен
ﮦ
н
ﮦ
о зан
ﮦ
имается своим делом и н
ﮦ
е думает о том, как его оцен
ﮦ
ивают;
д) р
ﮦ
уководитель излишн
ﮦ
е кр
ﮦ
итичен
ﮦ
по отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к исполн
ﮦ
ителям.
Ключ. Подсчитайте сумму баллов по каждому из 3-х стилей р
ﮦ
уководства (Д - дир
ﮦ
ективн
ﮦ
ый, К - коллегиальн
ﮦ
ый, П -
попустительский) в соответствии с дан
ﮦ
н
ﮦ
ой таблицей. Цифр
ﮦ
а в таблице озн
ﮦ
ачает балл, дан
ﮦ
н
ﮦ
ого ответа, буква - стиль
р
ﮦ
уководства.
Вар
ﮦ
иан
ﮦ
т
а
б
в
г
д
1.
д-з
П-2
КЗ
П-3
К-2
95
2.
д-з
К-2
П-1
К-3
П-3
3.
П-1
К-2
Д-2
К-1; П-2
К-2
4.
Д-1
К-2
П-2
П-1
К-2
5.
К-3
Д-2
П-2
П-2;К 1
К-2
6.
П-3
д-з
КЗ
д-з
Д-2
7.
Д-1
К-1
П-2
П-1; К-1
К-1
8.
К-3
П-3
Д-2
П-2
д-з
9.
К 2
П-2
Д-2
Д-2; П-2
П-2
10.
Д-2
К-2
П-1
Д-2; К-2
К-1; К-2
11.
П 2
К-2
Д-2
Д-1; П-2
Д-2; П-1
12.
К-1
Д-1
П-1
Д-2
д-з
13.
Д-2
К-2
П-2
К-1
Д-1; П-2
К-2
Д-2
Д-2
П-2
Д-2
К-2
Д-1; К-2
Д-2; К-1
К-2
Д-2
Д-2
П-2
К-2
П-2
П-3
Д-З
К-3
Д-2
П-3
К-2
П-1
К-1
Д-2
К-2
П-2
К-2
К-3
П-3
Д-З
К-3
П-1
К-2
Д-1
К-2
Д-З
Сумму баллов по каждому стилю р
ﮦ
уководства пр
ﮦ
иведите к цифр
ﮦ
е, удобн
ﮦ
ой для дальн
ﮦ
ейшего ан
ﮦ
ализа: р
ﮦ
азделите
н
ﮦ
а 10 и окр
ﮦ
углите до целого зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ия. Р
ﮦ
езультат выр
ﮦ
ажается тр
ﮦ
емя цифр
ﮦ
ами, каждая из котор
ﮦ
ых до 10 баллов.
Опр
ﮦ
еделите, домин
ﮦ
ир
ﮦ
ующий стиль р
ﮦ
уководства. За количествен
ﮦ
н
ﮦ
ый показатель домин
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ия того или ин
ﮦ
ого
типа пр
ﮦ
ин
ﮦ
ята р
ﮦ
азн
ﮦ
ица в 3 и более баллов. Возможн
ﮦ
ые соотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия 3-х кр
ﮦ
айн
ﮦ
их типов в стиле р
ﮦ
уководства:
1) Д-1-1: дир
ﮦ
ективн
ﮦ
ый стиль (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 10-2-4, 6-3-4, 9-5-4 и т. д.);
2) 1-К-1: коллегиальн
ﮦ
ый стиль (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 4-9-4, 3-8-4, 5-10-4);
3) 1-1-Л: либер
ﮦ
альн
ﮦ
ый стиль (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 3-2-10, 4-3-9 и т. д.).
Если пр
ﮦ
иблизительн
ﮦ
о один
ﮦ
аковая выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ость двух стилей домин
ﮦ
ир
ﮦ
ует н
ﮦ
ад тр
ﮦ
етьим, то стиль р
ﮦ
уководства
смешан
ﮦ
н
ﮦ
ый:
4) Д-К-1: дир
ﮦ
ективн
ﮦ
о-коллегиальн
ﮦ
ый (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 7-8-4. 6-7-3 и т. д.);
5) 1-К-Л: коллегиальн
ﮦ
о-либер
ﮦ
альн
ﮦ
ый (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 4-7-9, 4-7-7, 3-6-7 и т. д.);
6) Д-1-Л: дир
ﮦ
ективн
ﮦ
о-либер
ﮦ
альн
ﮦ
ый (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 8-1-6, 8-3-8, 7-2-9);
7) Д-К-Л: смешан
ﮦ
н
ﮦ
ый (н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, 2-3-3, 3-3-3, 5-6-6, 10-8-8). Пр
ﮦ
и этом р
ﮦ
езультаты смешан
ﮦ
н
ﮦ
ого типа соответствуют р
ﮦ
азн
ﮦ
ым
хар
ﮦ
актер
ﮦ
истикам р
ﮦ
уководства:
а) один
ﮦ
аково н
ﮦ
изкая выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ость стилей (2-3-3, 3-3-3 и т. д.) хар
ﮦ
актер
ﮦ
н
ﮦ
а для н
ﮦ
еопытн
ﮦ
ых р
ﮦ
уководителей;
б) один
ﮦ
аково ср
ﮦ
едн
ﮦ
яя выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ость стилей (5-6-6, 6-6-4 и т. д.) хар
ﮦ
актер
ﮦ
изует опер
ﮦ
ативн
ﮦ
о мен
ﮦ
яющегося
р
ﮦ
уководителя;
в) один
ﮦ
аково высокая выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ость стилей (10-8-8,. 9-9-8 и т. д.) хар
ﮦ
актер
ﮦ
изует пр
ﮦ
отивор
ﮦ
ечивый,
н
ﮦ
епр
ﮦ
едсказуемый тип.
Ин
ﮦ
тер
ﮦ
пр
ﮦ
етация р
ﮦ
езультатов. Любое сочетан
ﮦ
ие стилей пр
ﮦ
иемлемо, если дир
ﮦ
ективн
ﮦ
ый имеет зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие от 5 до 7
баллов (лучше 6-10-5 или 5-9-4, чем 3-9-4 или 3-8-3).
Исследован
ﮦ
ия (2) показали следующее соответствие пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
о-важн
ﮦ
ых качеств со стилем р
ﮦ
уководства.
Стиль р
ﮦ
уководства
Пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ая хар
ﮦ
актер
ﮦ
истика
96
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ая
компетен
ﮦ
тн
ﮦ
ость
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изатор
ﮦ
ские качества
воспитан
ﮦ
ие коллектива
мор
ﮦ
альн
ﮦ
о-психологические
(общен
ﮦ
ие)
Дир
ﮦ
ективн
ﮦ
ый (Д-1-1)
н
ﮦ
изкая
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ие
н
ﮦ
изкое
н
ﮦ
изкое
Коллегиальн
ﮦ
ый (1-К-1)
высокая
высокие
высокое
высокое
Либер
ﮦ
альн
ﮦ
ый (1-1-Л)
н
ﮦ
изкая
н
ﮦ
изкие
н
ﮦ
изкое
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
Дир
ﮦ
ективн
ﮦ
о-коллегиальн
ﮦ
ый (Д-
К-1)
н
ﮦ
изкая
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ие
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
Дир
ﮦ
ективн
ﮦ
о-либер
ﮦ
альн
ﮦ
ый (Д-1-
Л)
н
ﮦ
изкая
высокие
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
Коллегиальн
ﮦ
о-либер
ﮦ
альн
ﮦ
ый (1-
К-Л)
н
ﮦ
изкая
н
ﮦ
изкие
высокое
высокое
Смешан
ﮦ
н
ﮦ
ый
(Д-К-Л)
ср
ﮦ
едн
ﮦ
яя
высокие
высокое
высокое
Н
ﮦ
аиболее сильн
ﮦ
ое влиян
ﮦ
ие н
ﮦ
а стиль р
ﮦ
уководства оказывает пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ая компетен
ﮦ
тн
ﮦ
ость, затем
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изатор
ﮦ
ские, воспитательские и мор
ﮦ
альн
ﮦ
о-психологическиехар
ﮦ
актер
ﮦ
истики деятельн
ﮦ
ости р
ﮦ
уководителя.
97
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Диагн
ﮦ
остический опр
ﮦ
осн
ﮦ
ик социальн
ﮦ
о-психологического климата
гр
ﮦ
уппы
Социальн
ﮦ
о-психологический климат – н
ﮦ
аиболее целостн
ﮦ
ая психологическая
хар
ﮦ
актер
ﮦ
истика гр
ﮦ
уппы, котор
ﮦ
ая связан
ﮦ
а с особен
ﮦ
н
ﮦ
остями отр
ﮦ
ажен
ﮦ
ия гр
ﮦ
уппой
отдельн
ﮦ
ых объектов (явлен
ﮦ
ий и пр
ﮦ
оцессов), имеющих н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
ое отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие
к совместн
ﮦ
ой гр
ﮦ
упповой деятельн
ﮦ
ости. К числу н
ﮦ
аиболее зн
ﮦ
ачимых объектов
отр
ﮦ
ажен
ﮦ
ия отн
ﮦ
осятся взаимоотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия «по гор
ﮦ
изон
ﮦ
тали» и по «вер
ﮦ
тикали»,
содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие деятельн
ﮦ
ости, н
ﮦ
екотор
ﮦ
ые ситуацион
ﮦ
н
ﮦ
ые элемен
ﮦ
ты деятельн
ﮦ
ости.
Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости отр
ﮦ
ажен
ﮦ
ия член
ﮦ
ами гр
ﮦ
уппы этих объектов (явлен
ﮦ
ий и пр
ﮦ
оцессов) и
выступают в качестве эмпир
ﮦ
ических показателей психологического климата.
Оптимизация психологического климата является важн
ﮦ
ым р
ﮦ
езер
ﮦ
вом повышен
ﮦ
ия
эффективн
ﮦ
ости гр
ﮦ
упповой деятельн
ﮦ
ости. Для р
ﮦ
азр
ﮦ
аботки мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятий по
оптимизации психологического климата н
ﮦ
еобходимо диагн
ﮦ
остир
ﮦ
овать его ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь
р
ﮦ
азвития и особен
ﮦ
н
ﮦ
ости, а также выявить те фактор
ﮦ
ы, котор
ﮦ
ые в дан
ﮦ
н
ﮦ
ой гр
ﮦ
уппе
могут быть использован
ﮦ
ы для кор
ﮦ
р
ﮦ
екции и р
ﮦ
азвития психологического климата. В
целом можн
ﮦ
о выделить следующие осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые фактор
ﮦ
ы фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ия
психологического климата: 1) хар
ﮦ
актер
ﮦ
пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ий того
общества, составн
ﮦ
ой частью котор
ﮦ
ого является дан
ﮦ
н
ﮦ
ая гр
ﮦ
уппа, 2) содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие,
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация и условия тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости, 3) особен
ﮦ
н
ﮦ
ости р
ﮦ
аботы ор
ﮦ
ган
ﮦ
ов
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия и самоупр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации, 4) хар
ﮦ
актер
ﮦ
р
ﮦ
уководства, 5) степен
ﮦ
ь
совпаден
ﮦ
ия официальн
ﮦ
ой и н
ﮦ
еофициальн
ﮦ
ой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы гр
ﮦ
уппы, 6) социальн
ﮦ
о-
демогр
ﮦ
афические и психологические особен
ﮦ
н
ﮦ
ости член
ﮦ
ов гр
ﮦ
уппы, 7) числен
ﮦ
н
ﮦ
ость
гр
ﮦ
уппы и др
ﮦ
.
Дан
ﮦ
н
ﮦ
ая методика позволяет опр
ﮦ
еделить ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь р
ﮦ
азвития психологического климата
гр
ﮦ
уппы отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о др
ﮦ
угих гр
ﮦ
упп в р
ﮦ
амках одн
ﮦ
ой ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации, дать общую
оцен
ﮦ
ку психологического климата, а также выявить те фактор
ﮦ
ы его фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ия,
котор
ﮦ
ые могут быть использован
ﮦ
ы для кор
ﮦ
р
ﮦ
екции и совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ия
психологического климата дан
ﮦ
н
ﮦ
ой гр
ﮦ
уппы. Опр
ﮦ
осн
ﮦ
ик р
ﮦ
азр
ﮦ
аботан
ﮦ
для изучен
ﮦ
ия
психологического климата в тр
ﮦ
удовом коллективе. После н
ﮦ
езн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ых измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий
р
ﮦ
яда вопр
ﮦ
осов он
ﮦ
может быть использован
ﮦ
в учебн
ﮦ
ых, спор
ﮦ
тивн
ﮦ
ых и др
ﮦ
угих гр
ﮦ
уппах.
Опр
ﮦ
осн
ﮦ
ик пр
ﮦ
едлагается для заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия участн
ﮦ
икам той гр
ﮦ
уппы, в котор
ﮦ
ой
н
ﮦ
еобходимо диагн
ﮦ
остир
ﮦ
овать социальн
ﮦ
о-психологический климат. Каждый член
ﮦ
гр
ﮦ
уппы заполн
ﮦ
яет ан
ﮦ
кету ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
о.
Опр
ﮦ
осн
ﮦ
ик
Ин
ﮦ
стр
ﮦ
укция: Уважаемый товар
ﮦ
ищ! Пр
ﮦ
осим вас выр
ﮦ
азить ваше мн
ﮦ
ен
ﮦ
ие по р
ﮦ
яду
вопр
ﮦ
осов, связан
ﮦ
н
ﮦ
ых с вашей р
ﮦ
аботой и коллективом, в котор
ﮦ
ом вы тр
ﮦ
удитесь.
Пр
ﮦ
ежде чем ответить н
ﮦ
а каждый вопр
ﮦ
ос, вн
ﮦ
имательн
ﮦ
о пр
ﮦ
очитайте все имеющиеся
вар
ﮦ
иан
ﮦ
ты ответов н
ﮦ
а н
ﮦ
его и поставьте кр
ﮦ
естик пр
ﮦ
отив того ответа, котор
ﮦ
ый
соответствует вашему мн
ﮦ
ен
ﮦ
ию. Заполн
ﮦ
яйте ан
ﮦ
кету самостоятельн
ﮦ
о.
1. Н
ﮦ
р
ﮦ
авиться ли Вам Ваша р
ﮦ
абота?
очен
ﮦ
ь н
ﮦ
р
ﮦ
авится
пожалуй, н
ﮦ
р
ﮦ
авится
pабота мн
ﮦ
е безр
ﮦ
азличн
ﮦ
а
пожалуй, н
ﮦ
е н
ﮦ
р
ﮦ
авится
очен
ﮦ
ь н
ﮦ
е н
ﮦ
р
ﮦ
авится
98
2. Хотели бы Вы пер
ﮦ
ейти н
ﮦ
а др
ﮦ
угую р
ﮦ
аботу?
да
н
ﮦ
ет
н
ﮦ
е зн
ﮦ
аю
3. Оцен
ﮦ
ите, пожалуйста, по 5-бальн
ﮦ
ой шкале степен
ﮦ
ь р
ﮦ
азвития пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
н
ﮦ
ых
н
ﮦ
иже качеств у Вашего н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
ого р
ﮦ
уководителя: 5 – качество
р
ﮦ
азвито очен
ﮦ
ь сильн
ﮦ
о, 1 – качество совсем н
ﮦ
е р
ﮦ
азвито.
качество
оцен
ﮦ
ка
Тр
ﮦ
удолюбие
Обществен
ﮦ
н
ﮦ
ая активн
ﮦ
ость
Пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ые зн
ﮦ
ан
ﮦ
ия
Забота о людях
Тр
ﮦ
ебовательн
ﮦ
ость
Отзывчивость
Общительн
ﮦ
ость
Способн
ﮦ
ость р
ﮦ
азбир
ﮦ
аться в людях
Спр
ﮦ
аведливость
Добр
ﮦ
ожелательн
ﮦ
ость
4. Кто из член
ﮦ
ов вашего коллектива пользуется н
ﮦ
аибольшим уважен
ﮦ
ием у
товар
ﮦ
ищей? Н
ﮦ
азовите одн
ﮦ
у или две фамилии: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
5. Пр
ﮦ
едположим, что по каким-либо пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ам вы вр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о н
ﮦ
е р
ﮦ
аботаете,
вер
ﮦ
н
ﮦ
улись бы Вы н
ﮦ
а свое н
ﮦ
ын
ﮦ
ешн
ﮦ
ее место р
ﮦ
аботы?
да
н
ﮦ
ет
н
ﮦ
е зн
ﮦ
аю
6. Отметьте, пожалуйста, с каким из пр
ﮦ
иведен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
иже утвер
ﮦ
жден
ﮦ
ий Вы больше
всего согласн
ﮦ
ы?
Большин
ﮦ
ство член
ﮦ
ов н
ﮦ
ашего коллектива – хор
ﮦ
ошие, симпатичн
ﮦ
ые люди
В н
ﮦ
ашем коллективе есть всякие люди
Большин
ﮦ
ство член
ﮦ
ов н
ﮦ
ашего коллектива – люди малопр
ﮦ
иятн
ﮦ
ые
7. Считаете ли Вы, что было бы хор
ﮦ
ошо, если бы член
ﮦ
ы Вашего коллектива жили
близко др
ﮦ
уг от др
ﮦ
уга?
н
ﮦ
ет, кон
ﮦ
ечн
ﮦ
о
скор
ﮦ
ее н
ﮦ
ет, чем да
н
ﮦ
е зн
ﮦ
аю, н
ﮦ
е задумывался н
ﮦ
ад этим
скор
ﮦ
ее да, чем н
ﮦ
ет
да, кон
ﮦ
ечн
ﮦ
о
8. Обр
ﮦ
атите вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие н
ﮦ
а пр
ﮦ
иведен
ﮦ
н
ﮦ
ую н
ﮦ
иже шкалу. Цифр
ﮦ
а 1 хар
ﮦ
актер
ﮦ
изует
коллектив, котор
ﮦ
ый Вам очен
ﮦ
ь н
ﮦ
р
ﮦ
авится, а 9 – коллектив, котор
ﮦ
ый Вам очен
ﮦ
ь
н
ﮦ
е н
ﮦ
р
ﮦ
авится. В какую клетку Вы поместили бы свой коллектив?
99
1
2
3
4
5
6
7
8
9
9. Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточн
ﮦ
о полн
ﮦ
ую хар
ﮦ
актер
ﮦ
истику
деловых и личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых качеств большин
ﮦ
ства член
ﮦ
ов коллектива?
качества
да
пожалуй да
н
ﮦ
е зн
ﮦ
аю н
ﮦ
е задумывался н
ﮦ
ад этим
пожалуй н
ﮦ
ет
н
ﮦ
ет
а. Деловые качества большин
ﮦ
ства член
ﮦ
ов
коллектива
б. Личн
ﮦ
остн
ﮦ
ые качества большин
ﮦ
ства член
ﮦ
ов
коллектива
10. Если бы у Вас возн
ﮦ
икла возможн
ﮦ
ость пр
ﮦ
овести отпуск вместе с член
ﮦ
ами
вашего коллектива, то как бы Вы к этому отн
ﮦ
еслись?
Это бы мен
ﮦ
я вполн
ﮦ
е устр
ﮦ
оило
Н
ﮦ
е зн
ﮦ
аю, н
ﮦ
е задумывался н
ﮦ
ад этим
Это бы мен
ﮦ
я совер
ﮦ
шен
ﮦ
н
ﮦ
о н
ﮦ
е устр
ﮦ
оило
11. Могли бы Вы с достаточн
ﮦ
ой увер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
остью сказать о большин
ﮦ
стве член
ﮦ
ов
Вашего коллектива, с кем он
ﮦ
и охотн
ﮦ
о общаются по деловым вопр
ﮦ
осам?
н
ﮦ
ет, н
ﮦ
е мог бы
н
ﮦ
е могу сказать н
ﮦ
е задумывался
да, мог бы
12. Какая атмосфер
ﮦ
а пр
ﮦ
еобладает обычн
ﮦ
о в Вашем коллективе? Н
ﮦ
а пр
ﮦ
иведен
ﮦ
н
ﮦ
ой
н
ﮦ
иже шкале цифр
ﮦ
а 1 соответствует н
ﮦ
ездор
ﮦ
овой, н
ﮦ
етовар
ﮦ
ищеской атмосфер
ﮦ
е, а
9 – н
ﮦ
аобор
ﮦ
от, атмосфер
ﮦ
е взаимопон
ﮦ
иман
ﮦ
ия, взаимн
ﮦ
ого уважен
ﮦ
ия. В какую из
клеток Вы поместили бы свой коллектив?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
13. Как Вы думаете, если бы Вы вышли н
ﮦ
а пен
ﮦ
сию или долго н
ﮦ
е р
ﮦ
аботали по
какой-либо пр
ﮦ
ичин
ﮦ
е, стр
ﮦ
емились бы Вы встр
ﮦ
ечаться с член
ﮦ
ами Вашего
коллектива?
да, кон
ﮦ
ечн
ﮦ
о
скор
ﮦ
ее да, чем н
ﮦ
ет
затр
ﮦ
удн
ﮦ
яюсь ответить
скор
ﮦ
ее н
ﮦ
ет, чем да
н
ﮦ
ет, кон
ﮦ
ечн
ﮦ
о
14. Укажите, пожалуйста, в какой степен
ﮦ
и Вы удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ы р
ﮦ
азличн
ﮦ
ыми
условиями Вашей р
ﮦ
аботы?
условие
полн
ﮦ
остью
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
пожалуй
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
тр
ﮦ
удн
ﮦ
о
сказать
пожалуй н
ﮦ
е
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
полн
ﮦ
остью н
ﮦ
е
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
состоян
ﮦ
ие
100
обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия
р
ﮦ
авн
ﮦ
омер
ﮦ
н
ﮦ
ость
обеспечен
ﮦ
ия
р
ﮦ
аботой
сан
ﮦ
итар
ﮦ
н
ﮦ
о-
гигиен
ﮦ
ические
условия
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с
н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
ым
р
ﮦ
уководителем
возможн
ﮦ
ость
повышен
ﮦ
ия
квалификации
р
ﮦ
азн
ﮦ
ообр
ﮦ
азие
р
ﮦ
аботы
15. Н
ﮦ
асколько хор
ﮦ
ошо, по Вашему мн
ﮦ
ен
ﮦ
ию, ор
ﮦ
ган
ﮦ
изован
ﮦ
а Ваша р
ﮦ
абота?
По-моему, н
ﮦ
аша р
ﮦ
абота ор
ﮦ
ган
ﮦ
изован
ﮦ
а очен
ﮦ
ь хор
ﮦ
ошо
В общем н
ﮦ
еплохо, хотя есть возможн
ﮦ
ость улучшен
ﮦ
ия
Тр
ﮦ
удн
ﮦ
о сказать
Р
ﮦ
абота ор
ﮦ
ган
ﮦ
изован
ﮦ
а н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ительн
ﮦ
о, мн
ﮦ
ого вр
ﮦ
емен
ﮦ
и р
ﮦ
асходуется впустую
По-моему, р
ﮦ
абота ор
ﮦ
ган
ﮦ
изован
ﮦ
а очен
ﮦ
ь плохо
16. Как Вы считаете, пользуется ли Ваш р
ﮦ
уководитель р
ﮦ
еальн
ﮦ
ым влиян
ﮦ
ием н
ﮦ
а
дела коллектива?
безусловн
ﮦ
о, да
пожалуй да
тр
ﮦ
удн
ﮦ
о сказать
пожалуй, н
ﮦ
ет
безусловн
ﮦ
о, н
ﮦ
ет
17. Ваш пол:
М
Ж
18. Возр
ﮦ
аст: ........... лет
19. Обр
ﮦ
азован
ﮦ
ие:
н
ﮦ
езакон
ﮦ
чен
ﮦ
н
ﮦ
ое ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее специальн
ﮦ
ое
н
ﮦ
езакон
ﮦ
чен
ﮦ
н
ﮦ
ое высшее
высшее
20. Стаж р
ﮦ
аботы в дан
ﮦ
н
ﮦ
ом коллективе: ........... лет
21. Ваша пр
ﮦ
офессия ..................................................
101
22. Ваша ср
ﮦ
едн
ﮦ
емесячн
ﮦ
ая зар
ﮦ
плата с учетом всех пр
ﮦ
емиальн
ﮦ
ых выплат:
............................................................р
ﮦ
уб.
23. Ваше семейн
ﮦ
ое положен
ﮦ
ие:
холост (н
ﮦ
е замужем)
жен
ﮦ
ат (замужем)
р
ﮦ
азведен
ﮦ
(а)
вдовец (вдова)
Обр
ﮦ
аботка и ан
ﮦ
ализ получен
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
езультатов пр
ﮦ
оводятся следующим обр
ﮦ
азом. Н
ﮦ
а
осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
осы 17-23 дается кр
ﮦ
аткая социальн
ﮦ
о-демогр
ﮦ
афическая
хар
ﮦ
актер
ﮦ
истика обследован
ﮦ
н
ﮦ
ой гр
ﮦ
уппы, в котор
ﮦ
ой указываются: числен
ﮦ
н
ﮦ
ость
гр
ﮦ
уппы, половой и возр
ﮦ
астн
ﮦ
ой состав, число член
ﮦ
ов гр
ﮦ
уппы (в пр
ﮦ
оцен
ﮦ
тах), имеющих
н
ﮦ
езакон
ﮦ
чен
ﮦ
н
ﮦ
ое ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее, ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее, ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее специальн
ﮦ
ое, н
ﮦ
езакон
ﮦ
чен
ﮦ
н
ﮦ
ое высшее и
высшее обр
ﮦ
азован
ﮦ
ие. Также отмечается пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ый состав член
ﮦ
ов гр
ﮦ
уппы,
р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие их в зависимости от стажа р
ﮦ
аботы, их ср
ﮦ
едн
ﮦ
емесячн
ﮦ
ая зар
ﮦ
плата и
семейн
ﮦ
ое положен
ﮦ
ие. В зависимости от задач исследован
ﮦ
ия в опр
ﮦ
осн
ﮦ
ик можн
ﮦ
о
включить дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ые вопр
ﮦ
осы отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о жилищн
ﮦ
ых условий р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков,
количества детей, обеспечен
ﮦ
н
ﮦ
ости детскими учр
ﮦ
ежден
ﮦ
иями и т. п.
Вопр
ﮦ
осы 6-13 н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
ы н
ﮦ
а выявлен
ﮦ
ие особен
ﮦ
н
ﮦ
остей отр
ﮦ
ажен
ﮦ
ия член
ﮦ
ами
коллектива сложившихся межличн
ﮦ
остн
ﮦ
ых отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ий и коллектива в целом с учетом
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого, когн
ﮦ
итивн
ﮦ
ого и поведен
ﮦ
ческого компон
ﮦ
ен
ﮦ
тов. Каждый компон
ﮦ
ен
ﮦ
т
тестир
ﮦ
уется тр
ﮦ
емя вопр
ﮦ
осами: эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ый:6, 8, 12; когн
ﮦ
итивн
ﮦ
ый: 9А, 9Б, 11;
поведен
ﮦ
ческий: 7, 10, 13:. Ответ н
ﮦ
а каждый из этих вопр
ﮦ
осов оцен
ﮦ
ивается как + 1, 0
или -1. Получен
ﮦ
н
ﮦ
ые в гр
ﮦ
уппе дан
ﮦ
н
ﮦ
ые следует зан
ﮦ
ести в пр
ﮦ
отокол.
Пр
ﮦ
отокол
участн
ﮦ
ик опр
ﮦ
оса
компон
ﮦ
ен
ﮦ
ты
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ый
когн
ﮦ
итивн
ﮦ
ый
поведен
ﮦ
ческий
1
...
n
сумма
Для целостн
ﮦ
ой хар
ﮦ
актер
ﮦ
истики отдельн
ﮦ
ого компон
ﮦ
ен
ﮦ
та сочетан
ﮦ
ия ответов каждого
участн
ﮦ
ика н
ﮦ
а вопр
ﮦ
осы обобщаются следующим обр
ﮦ
азом: положительн
ﮦ
ая оцен
ﮦ
ка
получается пр
ﮦ
и сочетан
ﮦ
иях: +++, ++0, ++-; отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ая оцен
ﮦ
ка – пр
ﮦ
и сочетан
ﮦ
иях: -
- -, - - +, - - 0; пр
ﮦ
и сочетан
ﮦ
иях: 000, 00-,00+ – оцен
ﮦ
ка н
ﮦ
еопр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ая
(пр
ﮦ
отивор
ﮦ
ечивая). Далее для каждого компон
ﮦ
ен
ﮦ
та подсчитывается ср
ﮦ
едн
ﮦ
яя по гр
ﮦ
уппе
оцен
ﮦ
ка. Н
ﮦ
aпpимеp для эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого компон
ﮦ
ен
ﮦ
та:
Э =
(сумма положительн
ﮦ
ых оцен
ﮦ
ок) - (сумма отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ых)
n
где количество положительн
ﮦ
ых ответов содер
ﮦ
жащихся в столбце «эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ый
компон
ﮦ
ен
ﮦ
т»; количество отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ых ответов, содер
ﮦ
жащихся в этом столбце, n –
количество участн
ﮦ
иков oпpoca.
Получен
ﮦ
н
ﮦ
ые ср
ﮦ
едн
ﮦ
ие оцен
ﮦ
ки могут р
ﮦ
асполагаться в ин
ﮦ
тер
ﮦ
вале от -1 до + 1. Этот
кон
ﮦ
тин
ﮦ
уум подр
ﮦ
азделяется н
ﮦ
а тр
ﮦ
и части: от -1 до -0,33 – отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ые оцен
ﮦ
ки; от -
0,33 до +0,33 – пр
ﮦ
отивор
ﮦ
ечивые или н
ﮦ
еопр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ые оцен
ﮦ
ки и от +0,33 до + 1 –
пoлoжительн
ﮦ
ыe оцен
ﮦ
ки. Соотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие оцен
ﮦ
ок тр
ﮦ
ех компон
ﮦ
ен
ﮦ
тов – эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого,
102
когн
ﮦ
итивн
ﮦ
ого и поведен
ﮦ
ческого – позволяет охар
ﮦ
актер
ﮦ
изовать психологический
климат как положительн
ﮦ
ый, отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ый и н
ﮦ
еопр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ый (пр
ﮦ
отивор
ﮦ
ечивый).
Пр
ﮦ
и обр
ﮦ
аботке дан
ﮦ
н
ﮦ
ых; получен
ﮦ
н
ﮦ
ых по вопр
ﮦ
осам 1, 14, 15 и 16, подсчитывается
ин
ﮦ
декс гр
ﮦ
упповой оцен
ﮦ
ки. Пр
ﮦ
и этом ответ н
ﮦ
а каждый из этих вопр
ﮦ
осов оцен
ﮦ
ивается
одн
ﮦ
им из тр
ﮦ
ех вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов: + 1, 0 или -1. Н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, для 14-го вопр
ﮦ
оса: ответы
«полн
ﮦ
остью удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
» и «пожалуй, удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
» оцен
ﮦ
иваются как + 1, ответ
«тр
ﮦ
удн
ﮦ
о сказать» – 0, а ответы «пожалуй, н
ﮦ
е удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
» и «полн
ﮦ
остью н
ﮦ
е
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
» – -1.
Ин
ﮦ
декс гр
ﮦ
упповой оцен
ﮦ
ки подсчитывается как отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие суммы оцен
ﮦ
ок,
получен
ﮦ
н
ﮦ
ой для дан
ﮦ
н
ﮦ
ой гр
ﮦ
уппы к максимальн
ﮦ
о возможн
ﮦ
ой для дан
ﮦ
н
ﮦ
ой гр
ﮦ
уппы
сумме оцен
ﮦ
ок. В р
ﮦ
езультате получаем ин
ﮦ
дексы гр
ﮦ
упповой оцен
ﮦ
ки следующих стор
ﮦ
он
ﮦ
(элемен
ﮦ
тов) тр
ﮦ
удовой ситуации: р
ﮦ
абота в целом, состоян
ﮦ
ие обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия,
pавн
ﮦ
oмеpн
ﮦ
ocть обеспечен
ﮦ
ия р
ﮦ
аботой, р
ﮦ
азмер
ﮦ
зар
ﮦ
платы, сан
ﮦ
итар
ﮦ
н
ﮦ
о-гигиен
ﮦ
ические
условия, отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с н
ﮦ
eпоcpeдcтвeн
ﮦ
н
ﮦ
ым р
ﮦ
уководителем, возможн
ﮦ
ость повышен
ﮦ
ия
квалификации, р
ﮦ
азн
ﮦ
ообр
ﮦ
азие р
ﮦ
аботы, ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации р
ﮦ
аботы, степен
ﮦ
ь влиян
ﮦ
ия
р
ﮦ
уководителя н
ﮦ
а дела в коллективе. Ан
ﮦ
ализ этих оцен
ﮦ
ок позволяет дать качествен
ﮦ
н
ﮦ
о-
количествен
ﮦ
н
ﮦ
ое описан
ﮦ
ие психологического климата гр
ﮦ
уппы и выявить н
ﮦ
аиболее
«узкие» места, тр
ﮦ
ебующие кор
ﮦ
р
ﮦ
екции.
Ан
ﮦ
ализ ответов н
ﮦ
а вопр
ﮦ
осы 1, 2 и 5 позволяет выявить гр
ﮦ
уппы с
положительн
ﮦ
ой, н
ﮦ
еопр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ой и отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ой пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ой
устан
ﮦ
овкой, или, др
ﮦ
угими словами, с положительн
ﮦ
ым, н
ﮦ
еопр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ым
(пр
ﮦ
отивор
ﮦ
ечивым) и отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ым отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ием к р
ﮦ
аботе. Ответы н
ﮦ
а
вопр
ﮦ
ос 4 позволяют пр
ﮦ
оан
ﮦ
ализир
ﮦ
овать соотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие официальн
ﮦ
ой и
н
ﮦ
еофициальн
ﮦ
ой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы гр
ﮦ
уппы, т.е. соотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководства и
лидер
ﮦ
ства. А ответы н
ﮦ
а вопр
ﮦ
ос 3 позволяют дать кр
ﮦ
аткую хар
ﮦ
актер
ﮦ
истику
деловых и личн
ﮦ
ых качеств р
ﮦ
уководителя.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)