Диплом: Анализ методов психологической поддержки персонала организации "ДизайнСтройСервис"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
84
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Методика «Оцен
ﮦ
ка н
ﮦ
ер
ﮦ
вн
ﮦ
о-психического н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия» (Т.А.Н
ﮦ
емчин
ﮦ
)
Ин
ﮦ
стр
ﮦ
укция: «В зависимости от выбр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ого Вами вар
ﮦ
иан
ﮦ
та ответа,
содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие котор
ﮦ
ого соответствует особен
ﮦ
н
ﮦ
остям Вашего состоян
ﮦ
ия в
н
ﮦ
астоящее вр
ﮦ
емя поставьте р
ﮦ
ядом с н
ﮦ
омер
ﮦ
ом каждого пун
ﮦ
кта опр
ﮦ
осн
ﮦ
ика букву
А, Б или В».
Текст опр
ﮦ
осн
ﮦ
ика:
1. Н
ﮦ
аличие физического дискомфор
ﮦ
та:
а) полн
ﮦ
ое отсутствие каких-либо н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых физических ощущен
ﮦ
ий;
б) имеют место н
ﮦ
езн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ые н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ые ощущен
ﮦ
ия, н
ﮦ
е мешающие
р
ﮦ
аботе,
в) большое количество н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых физических ощущен
ﮦ
ий, сер
ﮦ
ьезн
ﮦ
о
мешающих р
ﮦ
аботе.
2. Н
ﮦ
аличие болевых ощущен
ﮦ
ий:
а) полн
ﮦ
ое отсутствие каких-либо болей;
б) болевые ощущен
ﮦ
ия пер
ﮦ
иодически появляются, н
ﮦ
о быстр
ﮦ
о исчезают и
н
ﮦ
е мешают р
ﮦ
аботе;
в) имеют место постоян
ﮦ
н
ﮦ
ые болевые ощущен
ﮦ
ия, существен
ﮦ
н
ﮦ
о мешающие
р
ﮦ
аботе.
3. Темпер
ﮦ
атур
ﮦ
н
ﮦ
ые ощущен
ﮦ
ия:
а) отсутствие каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий в ощущен
ﮦ
ии темпер
ﮦ
атур
ﮦ
у тела;
б) ощущен
ﮦ
ие тепла, повышен
ﮦ
ия темпер
ﮦ
атур
ﮦ
ы тела;
в) ощущен
ﮦ
ие похолодан
ﮦ
ия тела, кон
ﮦ
ечн
ﮦ
остей, чувство «озн
ﮦ
оба»,
4. Состоян
ﮦ
ие мышечн
ﮦ
ого тон
ﮦ
уса:
а) обычн
ﮦ
ый мышечн
ﮦ
ый тон
ﮦ
ус;
б) умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ое повышен
ﮦ
ие мышечн
ﮦ
ого тон
ﮦ
уса, чувство н
ﮦ
екотор
ﮦ
ого
мышечн
ﮦ
ого н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия;
в) зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ое мышечн
ﮦ
ое н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ие, подер
ﮦ
гиван
ﮦ
ия отдельн
ﮦ
ых мышц
лица, шеи, р
ﮦ
уки (тики, тр
ﮦ
емор
ﮦ
);
5. Коор
ﮦ
дин
ﮦ
ация движен
ﮦ
ий:
а) обычн
ﮦ
ая коор
ﮦ
дин
ﮦ
ация движен
ﮦ
ий;
б) повышен
ﮦ
ие точн
ﮦ
ости, легкости, коор
ﮦ
дин
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ости движен
ﮦ
ий во
вр
ﮦ
емя письма, др
ﮦ
угой р
ﮦ
аботы;
в) сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие точн
ﮦ
ости движен
ﮦ
ий, н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ие коор
ﮦ
дин
ﮦ
ации, ухудшен
ﮦ
ие
почер
ﮦ
ка, затр
ﮦ
удн
ﮦ
ен
ﮦ
ия пр
ﮦ
и выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ии мелких движен
ﮦ
ий, тр
ﮦ
ебующих высокой
точн
ﮦ
ости.
85
6. Состоян
ﮦ
ие двигательн
ﮦ
ой активн
ﮦ
ости в целом:
а) обычн
ﮦ
ая двигательн
ﮦ
ая активн
ﮦ
ость;
б) повышен
ﮦ
ие двигательн
ﮦ
ой активн
ﮦ
ости, увеличен
ﮦ
ие скор
ﮦ
ости и
эн
ﮦ
ер
ﮦ
гичн
ﮦ
ости движен
ﮦ
ий;
в) р
ﮦ
езкое усилен
ﮦ
ие двигательн
ﮦ
ой активн
ﮦ
ости, н
ﮦ
евозможн
ﮦ
ость усидеть н
ﮦ
а
одн
ﮦ
ом месте, суетливость, стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие ходить, измен
ﮦ
ять положен
ﮦ
ие тела.
7. Ощущен
ﮦ
ия со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы сер
ﮦ
дечн
ﮦ
о-сосудистой системы:
а) отсутствие каких-либо н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых ощущен
ﮦ
ий со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы сер
ﮦ
дца;
б) ощущен
ﮦ
ие усилен
ﮦ
ия сер
ﮦ
дечн
ﮦ
ой деятельн
ﮦ
ости, н
ﮦ
е мешающее р
ﮦ
аботе,
в) н
ﮦ
аличие н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых ощущен
ﮦ
ий со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы сер
ﮦ
дца — учащен
ﮦ
ие
сер
ﮦ
дцебиен
ﮦ
ий, чувство сжатия в области сер
ﮦ
дца, покалыван
ﮦ
ие, боли в сер
ﮦ
дце.
8. Пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы желудочн
ﮦ
о-кишечн
ﮦ
ого тр
ﮦ
акта:
а) отсутствие каких-либо н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых ощущен
ﮦ
ий в животе;
б) един
ﮦ
ичн
ﮦ
ые, быстр
ﮦ
о пр
ﮦ
оходящие и н
ﮦ
е мешающие р
ﮦ
аботе ощущен
ﮦ
ия в
животе — подсасыван
ﮦ
ие в подложечн
ﮦ
ой области, чувство легкого голода,
пер
ﮦ
иодическое «ур
ﮦ
чан
ﮦ
ие»;
в) выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ые н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ые ощущен
ﮦ
ия в животе — боли, сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие
аппетита, подташн
ﮦ
иван
ﮦ
ие, чувство жажды.
9. Пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы ор
ﮦ
ган
ﮦ
ов дыхан
ﮦ
ия:
а) отсутствие каких-либо ощущен
ﮦ
ий;
б) увеличен
ﮦ
ие глубин
ﮦ
ы и учащен
ﮦ
ие дыхан
ﮦ
ия, н
ﮦ
е мешающие р
ﮦ
аботе;
в) зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ые измен
ﮦ
ен
ﮦ
ия дыхан
ﮦ
ия — одышка, чувство
н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
ости вдоха, «комок в гор
ﮦ
ле».
10. Пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы выделительн
ﮦ
ой системы:
а) отсутствие каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий;
б) умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ая активизация выделительн
ﮦ
ой фун
ﮦ
кции — более частое
желан
ﮦ
ие воспользоваться туалетом пр
ﮦ
и полн
ﮦ
ом сохр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ии способн
ﮦ
ости
воздер
ﮦ
жаться (тер
ﮦ
петь);
в) р
ﮦ
езкое учащен
ﮦ
ие желан
ﮦ
ия воспользоваться туалетом, тр
ﮦ
удн
ﮦ
ость или
даже н
ﮦ
евозможн
ﮦ
ость тер
ﮦ
петь.
11. Состоян
ﮦ
ие потоотделен
ﮦ
ия:
а) обычн
ﮦ
ое потоотделен
ﮦ
ие без каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий;
б) умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ое усилен
ﮦ
ие потоотделен
ﮦ
ия;
в) появлен
ﮦ
ие обильн
ﮦ
ого «холодн
ﮦ
ого» пота.
12. Состоян
ﮦ
ие слизистой оболочки полости р
ﮦ
та:
а) обычн
ﮦ
ое состоян
ﮦ
ие без каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий;
б) умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ое увеличен
ﮦ
ие слюн
ﮦ
оотделен
ﮦ
ия;
в) ощущен
ﮦ
ие сухости во р
ﮦ
ту.
13. Окр
ﮦ
аска кожн
ﮦ
ых покр
ﮦ
овов:
а) обычн
ﮦ
ая окр
ﮦ
аска кожи лица, шеи, р
ﮦ
ук;
б) покр
ﮦ
асн
ﮦ
ен
ﮦ
ие кожи лица, шеи, р
ﮦ
ук;
в) побледн
ﮦ
ен
ﮦ
ие кожи лица, шеи, появлен
ﮦ
ие н
ﮦ
а коже кистей р
ﮦ
ук
«мр
ﮦ
амор
ﮦ
н
ﮦ
ого» (пятн
ﮦ
истого) оттен
ﮦ
ка.
86
14. Воспр
ﮦ
иимчивость, чувствительн
ﮦ
ость к вн
ﮦ
ешн
ﮦ
им р
ﮦ
аздр
ﮦ
ажителям:
а) отсутствие каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий, обычн
ﮦ
ая чувствительн
ﮦ
ость;
б) умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ое повышен
ﮦ
ие воспр
ﮦ
иимчивости к вн
ﮦ
ешн
ﮦ
им р
ﮦ
аздр
ﮦ
ажителям,
н
ﮦ
е мешающее р
ﮦ
аботе;
в) р
ﮦ
езкое обостр
ﮦ
ен
ﮦ
ие чувствительн
ﮦ
ости, отвлекаемость, фиксация н
ﮦ
а
постор
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
их р
ﮦ
аздр
ﮦ
ажителях.
15. Чувство увер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости в себе, в своих силах:
а) обычн
ﮦ
ое чувство увер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости в своих силах, в своих способн
ﮦ
остях;
б) повышен
ﮦ
ие чувства увер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости в себе, вер
ﮦ
а в успех;
в) чувство н
ﮦ
еувер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости в себе, ожидан
ﮦ
ие н
ﮦ
еудачи, пр
ﮦ
овала.
16. Н
ﮦ
астр
ﮦ
оен
ﮦ
ие:
а) обычн
ﮦ
ое н
ﮦ
астр
ﮦ
оен
ﮦ
ие;
б) пр
ﮦ
иподн
ﮦ
ятое, повышен
ﮦ
н
ﮦ
ое н
ﮦ
астр
ﮦ
оен
ﮦ
ие, ощущен
ﮦ
ие подъема,
пр
ﮦ
иятн
ﮦ
ого удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
аботой или др
ﮦ
угой деятельн
ﮦ
остью;
в) сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие н
ﮦ
астр
ﮦ
оен
ﮦ
ия, подавлен
ﮦ
н
ﮦ
ость.
17. Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости сн
ﮦ
а:
а) н
ﮦ
ор
ﮦ
мальн
ﮦ
ый, обычн
ﮦ
ый сон
ﮦ
;
б) хор
ﮦ
оший, кр
ﮦ
епкий, освежающий сон
ﮦ
н
ﮦ
акан
ﮦ
ун
ﮦ
е;
в) беспокойн
ﮦ
ый, с частыми пр
ﮦ
обужден
ﮦ
иями и сн
ﮦ
овиден
ﮦ
иями сон
ﮦ
в
течен
ﮦ
ие н
ﮦ
ескольких пр
ﮦ
едшествующих н
ﮦ
очей, в том числе н
ﮦ
акан
ﮦ
ун
ﮦ
е.
18. Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого состоян
ﮦ
ия в целом:
а) отсутствие каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий в сфер
ﮦ
е эмоций и чувств;
б) чувство озабочен
ﮦ
н
ﮦ
ости, ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости за исполн
ﮦ
яемую р
ﮦ
аботу,
«азар
ﮦ
т», активн
ﮦ
ое желан
ﮦ
ие действовать;
в) чувство стр
ﮦ
аха,пан
ﮦ
ики, отчаян
ﮦ
ия.
19. Помехоустойчивость:
а) обычн
ﮦ
ое состоян
ﮦ
ие без каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий;
б) повышен
ﮦ
ие помехоустойчивости в р
ﮦ
аботе, способн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботать в
условиях шума и др
ﮦ
угих помех;
в) зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ое сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие помехоустойчивости, н
ﮦ
еспособн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботать
пр
ﮦ
и отвлекающих р
ﮦ
аздр
ﮦ
ажителях.
20. Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости р
ﮦ
ечи:
а) обычн
ﮦ
ая р
ﮦ
ечь;
б) повышен
ﮦ
ие р
ﮦ
ечевой активн
ﮦ
ости, увеличен
ﮦ
ие гр
ﮦ
омкости голоса,
ускор
ﮦ
ен
ﮦ
ие р
ﮦ
ечи без ухудшен
ﮦ
ия ее качества (логичн
ﮦ
ости, гр
ﮦ
амотн
ﮦ
ости и т.д.);
в) н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ия р
ﮦ
ечи — появлен
ﮦ
ие длительн
ﮦ
ых пауз, запин
ﮦ
ок, увеличен
ﮦ
ие
количества лишн
ﮦ
их слов, заикан
ﮦ
ие, слишком тихий голос.
21. Общая оцен
ﮦ
ка психического состоян
ﮦ
ия:
а) обычн
ﮦ
ое состоян
ﮦ
ие;
б) состоян
ﮦ
ие собр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ости, повышен
ﮦ
н
ﮦ
ая готовн
ﮦ
ость к р
ﮦ
аботе,
мобилизован
ﮦ
н
ﮦ
ость, высокий психический тон
ﮦ
ус;
в) чувство усталости, н
ﮦ
есобр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ости, р
ﮦ
ассеян
ﮦ
н
ﮦ
ости, апатии, сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие
психического тон
ﮦ
уса.
22. Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости памяти:
87
а) обычн
ﮦ
ая память;
б) улучшен
ﮦ
ие памяти — легко вспомин
ﮦ
ается то, что н
ﮦ
ужн
ﮦ
о;
в) ухудшен
ﮦ
ие памяти.
23. Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости вн
ﮦ
иман
ﮦ
ия:
а) обычн
ﮦ
ое вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие без каких-либо измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий;
б) улучшен
ﮦ
ие способн
ﮦ
ости к соср
ﮦ
едоточен
ﮦ
ию, отвлечен
ﮦ
ие от
постор
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
их дел;
в) ухудшен
ﮦ
ие вн
ﮦ
иман
ﮦ
ия, н
ﮦ
еспособн
ﮦ
ость соср
ﮦ
едоточиться н
ﮦ
а деле,
отвлекаемость.
24. Сообр
ﮦ
азительн
ﮦ
ость:
а) обычн
ﮦ
ая сообр
ﮦ
азительн
ﮦ
ость;
б) повышен
ﮦ
ие сообр
ﮦ
азительн
ﮦ
ости, хор
ﮦ
ошая н
ﮦ
аходчивость;
в) сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие сообр
ﮦ
азительн
ﮦ
ости, р
ﮦ
астер
ﮦ
ян
ﮦ
н
ﮦ
ость.
25. Умствен
ﮦ
н
ﮦ
ая р
ﮦ
аботоспособн
ﮦ
ость:
а) обычн
ﮦ
ая умствен
ﮦ
н
ﮦ
ая р
ﮦ
аботоспособн
ﮦ
ость;
б) повышен
ﮦ
ие умствен
ﮦ
н
ﮦ
ой р
ﮦ
аботоспособн
ﮦ
ости;
в) зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ое сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие умствен
ﮦ
н
ﮦ
ой р
ﮦ
аботоспособн
ﮦ
ости, быстр
ﮦ
ая
умствен
ﮦ
н
ﮦ
ая утомляемость.
26. Явлен
ﮦ
ия психического дискомфор
ﮦ
та:
а) отсутствие каких-либо н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых ощущен
ﮦ
ий и пер
ﮦ
еживан
ﮦ
ий со
стор
ﮦ
он
ﮦ
ы психики в целом;
б) чувство психического комфор
ﮦ
та, подъема психической деятельн
ﮦ
ости
либо един
ﮦ
ичн
ﮦ
ые, слабо выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ые, быстр
ﮦ
о пр
ﮦ
оходящие и н
ﮦ
е мешающие
р
ﮦ
аботе явлен
ﮦ
ия;
в) р
ﮦ
езко выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ые, р
ﮦ
азн
ﮦ
ообр
ﮦ
азн
ﮦ
ые и мн
ﮦ
огочислен
ﮦ
н
ﮦ
ые сер
ﮦ
ьезн
ﮦ
о
мешающие р
ﮦ
аботе н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ия со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы психики.
27. Степен
ﮦ
ь р
ﮦ
аспр
ﮦ
остр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости (ген
ﮦ
ер
ﮦ
ализован
ﮦ
н
ﮦ
ость) пр
ﮦ
изн
ﮦ
аков
н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия:
а) един
ﮦ
ичн
ﮦ
ые, слабо выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ые пр
ﮦ
изн
ﮦ
аки, н
ﮦ
а котор
ﮦ
ые н
ﮦ
е обр
ﮦ
ащается
вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие;
б) отчетливо выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ые пр
ﮦ
изн
ﮦ
аки н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия, н
ﮦ
е только н
ﮦ
е
мешающие деятельн
ﮦ
ости, н
ﮦ
о, н
ﮦ
апр
ﮦ
отив, способствующие ее пр
ﮦ
одуктивн
ﮦ
ости;
в) большое количество р
ﮦ
азн
ﮦ
ообр
ﮦ
азн
ﮦ
ых н
ﮦ
епр
ﮦ
иятн
ﮦ
ых пр
ﮦ
изн
ﮦ
аков
н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия, мешающих р
ﮦ
аботе и н
ﮦ
аблюдающихся со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых
ор
ﮦ
ган
ﮦ
ов и систем ор
ﮦ
ган
ﮦ
изма.
28. Частота возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ия состоян
ﮦ
ия н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия:
а) ощущен
ﮦ
ие н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия н
ﮦ
е р
ﮦ
азвивается пр
ﮦ
актически н
ﮦ
икогда;
б) н
ﮦ
екотор
ﮦ
ые пр
ﮦ
изн
ﮦ
аки н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия р
ﮦ
азвиваются лишь пр
ﮦ
и н
ﮦ
аличии
р
ﮦ
еальн
ﮦ
о тр
ﮦ
удн
ﮦ
ых ситуаций;
в) пр
ﮦ
изн
ﮦ
аки н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия р
ﮦ
азвиваются очен
ﮦ
ь часто и н
ﮦ
ер
ﮦ
едко без
достаточн
ﮦ
ых н
ﮦ
а то пр
ﮦ
ичин
ﮦ
.
29. Пр
ﮦ
одолжительн
ﮦ
ость состоян
ﮦ
ия н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия:
а) весьма кр
ﮦ
атковр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ое, н
ﮦ
е более н
ﮦ
ескольких мин
ﮦ
ут, быстр
ﮦ
о исчезает
еще до того, как мин
ﮦ
овала сложн
ﮦ
ая ситуация;
88
б) пр
ﮦ
одолжается пр
ﮦ
актически в течен
ﮦ
ие всего вр
ﮦ
емен
ﮦ
и пр
ﮦ
ебыван
ﮦ
ия в
условиях сложн
ﮦ
ой ситуации и выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия н
ﮦ
еобходимой р
ﮦ
аботы, пр
ﮦ
екр
ﮦ
ащается
вскор
ﮦ
е после ее окон
ﮦ
чан
ﮦ
ия;
в) весьма зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ая пр
ﮦ
одолжительн
ﮦ
ость состоян
ﮦ
ия н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия,
н
ﮦ
епр
ﮦ
екр
ﮦ
ащающегося в течен
ﮦ
ие длительн
ﮦ
ого вр
ﮦ
емен
ﮦ
и после сложн
ﮦ
ой ситуации.
30. Общая степен
ﮦ
ь выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ости н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия:
а) полн
ﮦ
ое отсутствие или весьма слабая степен
ﮦ
ь выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ости;
б) умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
о выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ые, отчетливые пр
ﮦ
изн
ﮦ
аки н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия;
в) р
ﮦ
езко выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ое, чр
ﮦ
езмер
ﮦ
н
ﮦ
ое н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ие.
Обр
ﮦ
аботка методики и ин
ﮦ
тер
ﮦ
пр
ﮦ
етация р
ﮦ
езультата.
После заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия блан
ﮦ
ка пр
ﮦ
оизводится подсчет н
ﮦ
абр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ых испытуемым
баллов путем их суммир
ﮦ
ован
ﮦ
ия. Пр
ﮦ
и этом за отметку «+», поставлен
ﮦ
н
ﮦ
ую
испытуемым пр
ﮦ
отив пун
ﮦ
кта «а» - ставится 1 балл, пр
ﮦ
отив пун
ﮦ
кта «б» - 2 балла,
пр
ﮦ
отив пун
ﮦ
кта «в» - 3 балла. Мин
ﮦ
имальн
ﮦ
ое количество баллов, котор
ﮦ
ое может
н
ﮦ
абр
ﮦ
ать испытуемый, р
ﮦ
авн
ﮦ
о 30, а максимальн
ﮦ
ое 90. Диапазон
ﮦ
слабого н
ﮦ
ер
ﮦ
вн
ﮦ
о-
психического н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия р
ﮦ
асполагается в пр
ﮦ
омежутке от 30 до 50 баллов,
умер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ого или «ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
ого» — от 51 до 70 баллов и чр
ﮦ
езмер
ﮦ
н
ﮦ
ого или
«экстен
ﮦ
сивн
ﮦ
ого» — от 71 до 90 баллов.
89
90
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Методика Шкала психологического стр
ﮦ
есса
91
92
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Методика диагн
ﮦ
остики стиля р
ﮦ
уководства
Ин
ﮦ
стр
ﮦ
укция к тесту
Вам будет пр
ﮦ
едложен
ﮦ
о 27 хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик деятельн
ﮦ
ости р
ﮦ
уководителя и к каждой
хар
ﮦ
актер
ﮦ
истике – по 5 вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов ее пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия.
Выбер
ﮦ
ите, пожалуйста, один
ﮦ
или н
ﮦ
есколько вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов, котор
ﮦ
ые вам подходят, и отметьте
их. Пр
ﮦ
осим быть искр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
им.
Можн
ﮦ
о пр
ﮦ
отестир
ﮦ
овать н
ﮦ
е себя, а др
ﮦ
угого р
ﮦ
уководителя, тогда выбир
ﮦ
айте вар
ﮦ
иан
ﮦ
ты,
подходящие ему, хар
ﮦ
актер
ﮦ
н
ﮦ
ые для его поведен
ﮦ
ия.
Тестовый матер
ﮦ
иал
Автор
ﮦ
А. Л. Жур
ﮦ
авлев. Тест н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
а оцен
ﮦ
ку пр
ﮦ
еобладающего стиля р
ﮦ
уководства: дир
ﮦ
ективн
ﮦ
ого,
коллегиальн
ﮦ
ого или либер
ﮦ
альн
ﮦ
ого.
Ин
ﮦ
стр
ﮦ
укция. Вам будет пр
ﮦ
едложен
ﮦ
о 27 хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик деятельн
ﮦ
ости р
ﮦ
уководителя и к каждой хар
ﮦ
актер
ﮦ
истике по 5
вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов ее пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия. Выбер
ﮦ
ите, пожалуйста, один
ﮦ
или н
ﮦ
есколько из 5-ти вар
ﮦ
иан
ﮦ
тов, котор
ﮦ
ые Вам подходят и отметьте
их. Пр
ﮦ
осим быть искр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
им.
Можн
ﮦ
о пр
ﮦ
отестир
ﮦ
овать н
ﮦ
е себя, а др
ﮦ
угого р
ﮦ
уководителя, тогда выбир
ﮦ
айте вар
ﮦ
иан
ﮦ
ты, подходящие ему, хар
ﮦ
актер
ﮦ
н
ﮦ
ые
для его поведен
ﮦ
ия.
1. Р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие полн
ﮦ
омочий между р
ﮦ
уководителями и подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми:
а) цен
ﮦ
тр
ﮦ
ализует р
ﮦ
уководство, тр
ﮦ
ебует, чтобы о всех деталях докладывали имен
ﮦ
н
ﮦ
о ему;
б) р
ﮦ
уководитель пассивен
ﮦ
в выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ии упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческих фун
ﮦ
кций;
в) четко р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделяет фун
ﮦ
кции между собой, своими заместителями и подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми;
г) ожидает указан
ﮦ
ий свер
ﮦ
ху или даже тр
ﮦ
ебует их;
д) цен
ﮦ
тр
ﮦ
ализует р
ﮦ
уководство только в тр
ﮦ
удн
ﮦ
ых ситуациях.
2. Действия р
ﮦ
уководителя в кр
ﮦ
итических (н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
н
ﮦ
ых) ситуациях:
а) в кр
ﮦ
итических ситуациях р
ﮦ
уководитель, как пр
ﮦ
авило, пер
ﮦ
еходит н
ﮦ
а более жесткие методы р
ﮦ
уководства;
б) кр
ﮦ
итические ситуации н
ﮦ
е измен
ﮦ
яют его способов р
ﮦ
уководства;
в) в кр
ﮦ
итических ситуациях он
ﮦ
н
ﮦ
е обходится без помощи вышестоящих р
ﮦ
уководителей;
г) сталкиваясь с тр
ﮦ
удн
ﮦ
остями, р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
ачин
ﮦ
ает более тесн
ﮦ
о взаимодействовать в подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми;
д) в кр
ﮦ
итических ситуациях р
ﮦ
уководитель плохо спр
ﮦ
авляется со своими обязан
ﮦ
н
ﮦ
остями.
3. Кон
ﮦ
такты р
ﮦ
уководителя с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми:
а) н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
о общительн
ﮦ
ый человек, с людьми р
ﮦ
азговар
ﮦ
ивает мало;
б) р
ﮦ
егуляр
ﮦ
н
ﮦ
о общается с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми, говор
ﮦ
ит о положен
ﮦ
ии дел в коллективе, о тр
ﮦ
удн
ﮦ
остях, котор
ﮦ
ые пр
ﮦ
едстоит
пр
ﮦ
еодолеть;
в) умеет общаться, н
ﮦ
о специальн
ﮦ
о огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичивает общен
ﮦ
ие с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми, дер
ﮦ
жится от н
ﮦ
их н
ﮦ
а р
ﮦ
асстоян
ﮦ
ии;
г) стар
ﮦ
ается общаться с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми, н
ﮦ
о пр
ﮦ
и этом испытывает тр
ﮦ
удн
ﮦ
ости в общен
ﮦ
ии;
д) общается в осн
ﮦ
овн
ﮦ
ом с активом коллектива.
4. Пр
ﮦ
одуктивн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботы коллектива в отсутствие р
ﮦ
уководителя:
а) в отсутствие р
ﮦ
уководителя исполн
ﮦ
ители р
ﮦ
аботают хуже;
б) коллектив н
ﮦ
е сн
ﮦ
ижает пр
ﮦ
одуктивн
ﮦ
ости, если р
ﮦ
уководитель вр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о покидает его;
в) исполн
ﮦ
ители постоян
ﮦ
н
ﮦ
о р
ﮦ
аботают н
ﮦ
е в полн
ﮦ
ую силу, пр
ﮦ
и др
ﮦ
угом р
ﮦ
уководителе могли бы сделать больше;
г) пр
ﮦ
одуктивн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботы повышается в отсутствие р
ﮦ
уководителя;
д) в отсутствие р
ﮦ
уководителя коллектив р
ﮦ
аботает с пер
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ым успехом.
5. Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя к советам и возр
ﮦ
ажен
ﮦ
иям со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы исполн
ﮦ
ителей:
а) сам обр
ﮦ
ащается за советом к подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым;
б) н
ﮦ
е допускает, чтобы р
ﮦ
уководимые ему советовали и тем более возр
ﮦ
ажали;
в) подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ые н
ﮦ
е только советуют, н
ﮦ
о могут давать указан
ﮦ
ия своему р
ﮦ
уководителю;
г) р
ﮦ
уководитель советуется даже тогда, когда обстоятельства н
ﮦ
е особен
ﮦ
н
ﮦ
о тр
ﮦ
ебуют этого;
д) если исполн
ﮦ
ители зн
ﮦ
ают, как лучше выполн
ﮦ
ить р
ﮦ
аботу, он
ﮦ
и говор
ﮦ
ят об этом своему р
ﮦ
уководителю.
6. Кон
ﮦ
тр
ﮦ
оль деятельн
ﮦ
ости подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых;
а) кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
ует р
ﮦ
аботу от случая к случаю;
б) всегда очен
ﮦ
ь стр
ﮦ
ого кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
ует р
ﮦ
аботу р
ﮦ
уководимых и коллектива в целом;
в) кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
уя р
ﮦ
аботу, всегда замечает положительн
ﮦ
ые р
ﮦ
езультаты, хвалит исполн
ﮦ
ителей;
г) кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
уя, обязательн
ﮦ
о выискивает н
ﮦ
едостатки в р
ﮦ
аботе;
д) н
ﮦ
ер
ﮦ
едко вмешивается в р
ﮦ
аботу исполн
ﮦ
ителей.
7. Соотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых и социальн
ﮦ
о-психологических задач в пр
ﮦ
оцессе р
ﮦ
уководства коллективом:
93
а) его ин
ﮦ
тер
ﮦ
есует только выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие план
ﮦ
а, а н
ﮦ
е отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия людей др
ﮦ
уг к др
ﮦ
угу;
б) р
ﮦ
ешая пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ые задачи, стар
ﮦ
ается создать хор
ﮦ
ошие отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия между людьми в коллективе;
в) в р
ﮦ
аботе н
ﮦ
е заин
ﮦ
тер
ﮦ
есован
ﮦ
, подходит к делу фор
ﮦ
мальн
ﮦ
о;
г) больше вн
ﮦ
иман
ﮦ
ия уделяет н
ﮦ
алаживан
ﮦ
ию взаимоотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ий в коллективе, а н
ﮦ
е выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ию пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых задан
ﮦ
ий;
д) когда н
ﮦ
ужн
ﮦ
о, защищает ин
ﮦ
тер
ﮦ
есы своих подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых.
8. Хар
ﮦ
актер
ﮦ
пр
ﮦ
иказов р
ﮦ
уководителя:
а) пр
ﮦ
иказывает так, что хочется выполн
ﮦ
ять;
б) пр
ﮦ
иказывать р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
е умеет;
в) пр
ﮦ
осьба р
ﮦ
уководителя н
ﮦ
е отличается от пр
ﮦ
иказа;
г) пр
ﮦ
иказы пр
ﮦ
ин
ﮦ
имаются, н
ﮦ
о выполн
ﮦ
яются н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
о хор
ﮦ
ошо и быстр
ﮦ
о;
д) его пр
ﮦ
иказы вызывают у р
ﮦ
уководимых н
ﮦ
едовольство.
9. Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя к кр
ﮦ
итике со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых:
а) н
ﮦ
а кр
ﮦ
итику р
ﮦ
уководитель обычн
ﮦ
о н
ﮦ
е обижается, пр
ﮦ
ислушивается к н
ﮦ
ей;
б) кр
ﮦ
итику выслушивает, даже обещает пр
ﮦ
ин
ﮦ
ять мер
ﮦ
ы, н
ﮦ
о н
ﮦ
ичего н
ﮦ
е делает;
в) н
ﮦ
е любит, когда его кр
ﮦ
итикуют и н
ﮦ
е стар
ﮦ
ается скр
ﮦ
ыть это;
г) пр
ﮦ
ин
ﮦ
имает кр
ﮦ
итику только со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы вышестоящих р
ﮦ
уководителей;
д) н
ﮦ
е р
ﮦ
еагир
ﮦ
ует н
ﮦ
а кр
ﮦ
итику.
10. Поведен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя пр
ﮦ
и н
ﮦ
едостатке зн
ﮦ
ан
ﮦ
ий:
а) сам р
ﮦ
ешает даже те вопр
ﮦ
осы, с котор
ﮦ
ыми н
ﮦ
е совсем хор
ﮦ
ошо зн
ﮦ
аком;
б) если чего-то н
ﮦ
е зн
ﮦ
ает, то н
ﮦ
е боится это показать и обр
ﮦ
ащается за помощью к др
ﮦ
угим;
в) можн
ﮦ
о сказать, что р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
е стр
ﮦ
емиться пополн
ﮦ
ить свои н
ﮦ
едостатки в зн
ﮦ
ан
ﮦ
иях;
г) когда чего-то н
ﮦ
е зн
ﮦ
ает, то скр
ﮦ
ывает это и стар
ﮦ
ается самостоятельн
ﮦ
о восполн
ﮦ
ить н
ﮦ
едостатки в зн
ﮦ
ан
ﮦ
иях;
д) если р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
е зн
ﮦ
ает, как р
ﮦ
ешить вопр
ﮦ
ос или выполн
ﮦ
ить р
ﮦ
аботу, то пор
ﮦ
учает это своим подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым.
11. Р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости между р
ﮦ
уководителем и подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми:
а) складывается впечатлен
ﮦ
ие, что он
ﮦ
боится отвечать за свои действия, хочет умен
ﮦ
ьшить свою ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость;
б) ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделяет между собой и своими подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми;
в) всю ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость возлагает только н
ﮦ
а себя;
г) н
ﮦ
ер
ﮦ
едко подчер
ﮦ
кивает ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость вышестоящих р
ﮦ
уководителей, стар
ﮦ
ается свою ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость пер
ﮦ
еложить н
ﮦ
а
н
ﮦ
их;
д) бывает, что р
ﮦ
уководитель, являясь ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ым за какое-то дело, пытается пер
ﮦ
еложить его н
ﮦ
а своих замов или
н
ﮦ
ижестоящих р
ﮦ
уководителей.
12. Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителя к своим заместителям и помощн
ﮦ
икам:
а) стар
ﮦ
ается, чтобы его заместители были квалифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ыми специалистами;
б) он
ﮦ
добивается безотказн
ﮦ
ого подчин
ﮦ
ен
ﮦ
ия заместителей и помощн
ﮦ
иков;
в) р
ﮦ
уководителю безр
ﮦ
азличн
ﮦ
о, кто у н
ﮦ
его р
ﮦ
аботает заместителем (помощн
ﮦ
иком);
г) остор
ﮦ
ожен
ﮦ
по отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к заместителям, потому что боится за свое положен
ﮦ
ие;
д) н
ﮦ
е желает иметь р
ﮦ
ядом очен
ﮦ
ь квалифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых специалистов.
13. Эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ая удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ость исполн
ﮦ
ителя в отсутствие р
ﮦ
уководителя:
а) исполн
ﮦ
ители довольн
ﮦ
ы, когда отсутствует р
ﮦ
уководитель, он
ﮦ
и чувствуют н
ﮦ
екотор
ﮦ
ое облегчен
ﮦ
ие;
б) с р
ﮦ
уководителем р
ﮦ
аботать ин
ﮦ
тер
ﮦ
есн
ﮦ
о, поэтому ожидают его возвр
ﮦ
ащен
ﮦ
ия;
в) отсутствие р
ﮦ
уководителя н
ﮦ
е замечается исполн
ﮦ
ителями;
г) вн
ﮦ
ачале исполн
ﮦ
ители довольн
ﮦ
ы, что отсутствует р
ﮦ
уководитель, а потом скучают;
д) сн
ﮦ
ачала отсутствие р
ﮦ
уководителя чувствуется исполн
ﮦ
ителями, а затем быстр
ﮦ
о забывается.
14. Пр
ﮦ
еобладающие методы воздействия н
ﮦ
а подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых
а) для выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия какой-то р
ﮦ
аботы ему н
ﮦ
ер
ﮦ
едко пр
ﮦ
иходиться уговар
ﮦ
ивать своих подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых;
б) всегда что-н
ﮦ
ибудь пр
ﮦ
иказывает, р
ﮦ
аспор
ﮦ
яжается, н
ﮦ
аставляет, н
ﮦ
о н
ﮦ
икогда н
ﮦ
е пр
ﮦ
осит;
в) часто обр
ﮦ
ащается к подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым с пор
ﮦ
учен
ﮦ
иями, пр
ﮦ
осьбами, советами;
г) часто делает р
ﮦ
уководимым замечан
ﮦ
ия и выговор
ﮦ
ы;
д) его замечан
ﮦ
ия всегда спр
ﮦ
аведливы.
15. Хар
ﮦ
актер
ﮦ
обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ия р
ﮦ
уководителя с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми:
а) всегда обр
ﮦ
ащается к подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым вежливо и добр
ﮦ
ожелательн
ﮦ
о;
б) по отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым бывает н
ﮦ
етактичен
ﮦ
и даже гр
ﮦ
убым;
в) в обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ии к подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым часто пр
ﮦ
оявляет р
ﮦ
авн
ﮦ
одушие;
г) создается впечатлен
ﮦ
ие, что вежливость р
ﮦ
уководителя н
ﮦ
еискр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
яя;
д) хар
ﮦ
актер
ﮦ
обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ия к подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ым у н
ﮦ
его часто мен
ﮦ
яется.
16. Участие член
ﮦ
ов коллектива в упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ии:
а) р
ﮦ
уководитель пр
ﮦ
ивлекает к упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию член
ﮦ
ов коллектива;
б) н
ﮦ
ер
ﮦ
едко р
ﮦ
уководитель пер
ﮦ
екладывает свои фун
ﮦ
кции н
ﮦ
а др
ﮦ
угих;
в) упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческие фун
ﮦ
кции н
ﮦ
е закр
ﮦ
епляются стабильн
ﮦ
о, их р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ие может мен
ﮦ
яться;
г) бывает, что упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческие фун
ﮦ
кции фактически пр
ﮦ
ин
ﮦ
имает н
ﮦ
а себя н
ﮦ
е р
ﮦ
уководитель, а др
ﮦ
угие член
ﮦ
ы коллектива.
17. Поддер
ﮦ
жан
ﮦ
ие р
ﮦ
уководителем тр
ﮦ
удовой дисциплин
ﮦ
ы:
а) р
ﮦ
уководитель стр
ﮦ
емиться к фор
ﮦ
мальн
ﮦ
ой дисциплин
ﮦ
е и идеальн
ﮦ
ому подчин
ﮦ
ен
ﮦ
ию;
б) н
ﮦ
е может влиять н
ﮦ
а дисциплин
ﮦ
у;
в) р
ﮦ
уководитель умеет поддер
ﮦ
живать дисциплин
ﮦ
у и пор
ﮦ
ядок;
г) дисциплин
ﮦ
а выглядит хор
ﮦ
ошей, так как подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ые бояться р
ﮦ
уководителя;
д) р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
о пр
ﮦ
есекает н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ия дисциплин
ﮦ
ы.
18. Хар
ﮦ
актер
ﮦ
общен
ﮦ
ия р
ﮦ
уководителя с исполн
ﮦ
ителями:
а) общается с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми только по деловым вопр
ﮦ
осам;
б) заговар
ﮦ
ивая с подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми о деле, р
ﮦ
уководитель спр
ﮦ
ашивает и о личн
ﮦ
ом, о семье;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)