7
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................ 8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ТРУДА .................................................................................................................. 14
1.1. Сущность и элементы научной организации труда ............................... 14
1.2. Принципы научной организации труда ................................................... 18
1.3. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени .... 23
1.4. Роль выбора форм организации труда в современной организации .... 29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
И ПРИМЕНЕНИЯ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В АО «ПО «СЕВМАШ» . 35
2.1. Общая характеристика организации ........................................................ 35
2.2. Анализ основных финансовых показателей организации ..................... 41
2.3. Анализ применения научной организации труда в АО «ПО
«СЕВМАШ» ......................................................................................................... 45
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ ПРИМЕНЕНИЮ
НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В АО «ПО «СЕВМАШ» ................... 53
3.1. Внедрение полимерных прокладок в амортизационных узлах крепления
механизмов ........................................................................................................... 53
3.2. Разработка проекта норм на заливку.......................................................... 58
3.3. Расчѐт экономической эффективности разработанных мероприятий .... 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................... 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ......................................... 79
ПРИЛОЖЕНИЯ ................................................................................................... 84
8
ВВЕДЕНИЕ
В современных рыночных условиях к организациям предъявляются
повышенные требования, выполнение которых необходимо прежде всего им
самим. Быть конкурентоспособными это одна из главных задач которая
стоит перед менеджерами высшего звена. Конкурентоспособность
складывается из множества факторов и характеристик, среди которых есть
такие как: качество выпускаемой продукции, клиентоориентированность,
репутация и т.п.
Прежде всего, конкурентоспособность невозможна без высокой
эффективности труда рабочих. Эта простая истина понятна всем, но не
каждый руководитель понимает какой инструмент ему необходим чтобы
сделать анализ эффективности труда его предприятия и что делать чтобы
повысить полученные цифры.
Эффективность труда характеризуется его производительностью,
которую в свою очередь можно довольно точно вычислить.
Производительность труда измеряется выработкой на единицу затрат труда.
Производительность труда на разных этапах общества неодинакова.
Если в древние времена, когда не было прогрессивных орудий труда, да и
сам труд был в основном ручной, не требовалось особого ускорения
производительности, то в современном мире, переходящем с ручного труда
к машинному и склонности экономики к глобализации, темпы роста
производительности труда очень высоки и предъявляют повышенные
требования к организациям. Несмотря на сокращение роли ручного труда,
именно живой труд дает ту самую разницу в экономии времени, которая так
важна для конкуренции. Два одинаковых предприятия с одинаковыми
машинами, станками и т.п., могут давать разные результаты своей
деятельности ввиду первостепенной важности именно трудового
коллектива, его опыта и желания работать.
9
Помимо повышения эффективности труда, важно понимать, что
система должна работать на улучшение социальной поддержки работников,
делать оплату труда справедливой и достойной. Правильно определять
критерии оценки профессиональных качеств и на основе этого
устанавливать величину заработной платы без потери мотивации к труду.
Необходимо учитывать отдачу каждого конкретного работника, его вклад в
общее дело и наиболее полезных членов трудового коллектива поощрять.
Определившись с важностью повышения производительности труда,
мы сталкиваемся с вопросом о том, как ее измерить и сделать труд более
эффективным. Очевидно, что подобные вопросы должны решаться научно,
на основе достижений науки и передового опыта.
Научная организация труда важна как на микро-, так и на
макроуровнях. Увеличение дохода хозяйствующих субъектов ведет к
увеличению дохода государства в целом. Производительность труда в
нашей стране последние десятилетия практически не повышалась. Сложно
ответить однозначно почему сложилась такая ситуация, но есть мнения что
во всем виноват человеческий фактор, а именно менталитет. Работники в
Восточной Азии действительно больше работают, почитают начальника и
преданы фирме в которой работают. Но в странах Запада рабочие так же
являются индивидуалистами и стараются работать как можно меньше.
Однако западные управленцы научились мотивировать подчиненных
финансово и находят рычаги воздействия на трудовой коллектив. Именно
инструменты научной организации труда могу решить данную проблему.
Одним из таких инструментов является нормирование труда. Оно
является важнейшей частью менеджмента организаций. В процессе
нормирования анализируются трудозатраты рабочих, а также умственные и
организационные процессы. Рабочие коллективы и отдельные работники
выполняют необходимые операции для выполнения определенной единицы
работы. Задача инженера по нормированию труда является расчѐт этих
10
операций в нормо-часах и определение полезного времени. Это позволяет
определить издержки и потери времени.
Нормирование труда помогает грамотно запланировать производство,
распределить обязанности и организовать рабочий процесс. Помимо этого,
нормирование дает выявить резервы повышения производительности и
улучшения производственных мощностей, что ведет в свою очередь к
снижению себестоимости продукта. А это основная цель, как мы выяснили,
в нынешней рыночной экономики.
Правильно рассчитав трудоѐмкость работ, организация может
наиболее точно выявить потери и их ликвидировать, но завысив
трудоѐмкость работ мы получим ситуацию, при которой отсутствие
напряженности норм создаст атмосферу лени и неторопливости на
предприятии.
Представим предприятие, на котором производят некоторую
определенную деталь. За эту деталь рабочему платят условно тысячу
рублей. Предприятие живѐт за счѐт сбыта этих деталей, и заработная плата
складывается из прибыли. Если спрос на эту деталь высок, а прибыль
оставляет желать лучшего, то в чем может быть проблема? Очевидно, что
дело в эффективности труда.
Заработная плата в данном случае определяется по тарифной сетке в
зависимости от разряда и нормы времени. Получив сдельный наряд, где
рабочий видит, что должен сделать деталь условно за восемь часов при
фактических трудозатратах в пару часов, и зная, что получит за это тысячу
рублей, он не будет стремиться к повышению производительности труда,
при условии, что его устраивает эта заработная плата.
Данная ситуация нередка в нашей стране. Зачастую завышение норм
времени необходимо чтобы скрыть недостатки в работе администрации.
Обещая рабочим определенный уровень заработка и не справляясь с
организацией труда и производства, управленческий персонал идѐт по
11
самому легкому пути и завышает нормы, чтобы подогнать заработную
плату за счѐт переработанного времени. Это приводит к низким тарифам и
раздутым нормам, что еще больше ухудшает ситуацию и людей,
заинтересованных в повышении производительности труда, становится всѐ
меньше и меньше.
Нормы времени вообще стали во многом не средством для улучшения
эффективности труда, а скорее индульгенцией управленцев. Но когда
ситуация на рынке требует от предприятия увеличения мощностей
производства и когда это не происходит, несмотря на увеличение штата
работников и других популярных мер, то директора не понимают почему их
решения не приводят к желаемым результатам. Начинаются регулярные
проверки и обнаруживаются нарушения трудового распорядка. Рабочие
ленятся и нарушают режимы труда и отдыха.
Не желая разбираться или не понимая механизмов научной
организации труда, менеджеры начинают наказывать рабочих и ловить их за
нарушения дисциплины. Но это приводит лишь к тому, что трудовой
коллектив стремится не работать лучше и больше, а пытается лучше
прятаться и скрывать свою низкую производительность от начальства.
Необходимо не ходить по пятам у рабочего и лишать его премий за
нарушение распорядка, а разобраться в первопричинах такого поведения.
Одной из причиной, при сдельной оплате труда, является завышенные
нормы времени. Научно обоснованная норма времени, определенная
опытным инженером, является максимально приближенной к фактической
трудоемкости.
Если в нашем примере пересмотреть трудоѐмкость одной детали и
снизить норму времени до двух часов за одну деталь, то чтобы рабочему
выработать заработную плату в тысячу рублей в день, ему необходимо
будет изготовить четыре детали вместо одной, то есть стоимость одной
детали снизится до 250 рублей. Естественно, это вызовет негативную
12
реакцию у рабочих в начале, но можно быть уверенным что они будут
выполнять этот план и мало кто решит уволиться. В долгосрочной же
перспективе это будет толчок для развития предприятия, оно будет более
конкурентоспособное, сможет удовлетворять спрос рынка и из-за этого
будет расти конечная прибыль.
В конечном счете все эти меры приведут к тому, что рабочие будут
заняты всю смену, но им не придется оставаться сверхурочно и выходить в
выходные чтобы выполнить план. Он будет выполнен за то время, которое
не превышает нормальный фонд рабочего режима. В свою очередь
предприятие, став более прибыльным и повысив тарифы, сможет также
материально стимулировать рабочих в виде премий. Соответственно
рабочий будет находиться на предприятии меньше времени и получать
больше.
Таким образом, можно считать, что тема данной выпускной
квалификационной работы актуальна в настоящее время.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ
применения научной организации труда в современных условиях и
разработка проекта норм времени.
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
- рассмотреть теоретическую часть научной организации труда;
- проанализировать состояние научной организации труда на примере
АО «ПО «СЕВМАШ»;
- разработать мероприятия по совершенствованию научной
организации труда, в частности разработать норматив времени.
Объектом практического исследования является предприятие АО «ПО
«СЕВМАШ».
Предметом исследования в выпускной квалификационной работе
является научная организация труда в АО «ПО «СЕВМАШ».
13
Информационной базой исследования послужили работы
отечественных авторов, которые описали теоретические и практические
моменты темы исследования. Помимо этого, будут использованы
законодательные и нормативные документы Российской Федерации,
локальные нормативные документы предприятия.
Методы исследования: сравнительный анализ, общенаучные,
наблюдение за рабочими, хронометраж.
Теоретическая значимость работы определяется тем, что максимально
глубоко освещается проблема внедрения нормирования труда на
производстве.
Практическая значимость полученных результатов исследования
состоит в том, на основании проведенных мероприятий был разработан
норматив времени и снижена себестоимость продукции.
Научная новизна исследования состоит в том, что в работе выводится
новый подход к проблеме в ходе проведения исследования.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена
поставленными целью и задачами, содержит введение, три главы, выводы
по каждой из них, заключение, список использованных источников и
приложения.
Содержание работы изложено на 83 страницах (без приложений),
включает 10 таблиц, 2 рисунка, 1 приложение.
14
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАУЧНОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
1.1. Сущность и элементы научной организации труда
В любом обществе и в любое время труд необходим. Сам по себе
процесс труда с другой стороны регулярно видоизменяется, приобретает
новые формы и усовершенствуется. В этом развитии активно участвует
научная организация труда.
Чтобы раскрыть смысл словосочетания «организация труда» в полной
мере нужно рассмотреть термин «организация» с разных сторон. Термин
«организация» подразумевает планомерную и обоснованную систему,
упорядоченность и структуру целых явлений. Необходимо учитывать
социальные, экономические, медицинские и иные составляющие, добиваясь
тем самым обоснованности системы, которая позволяет привлекать
работников к труду добровольно. В этом смысле определение указывает на
всеобщую продуманность системы, набор определенных свойств и
характеризует существенность. Существенные свойства научной
организации труда ликвидируют беспорядок системы и устанавливают
порядок процесса труда. Таким образом под организацией труда на
предприятиях и в организациях понимаются конкретные формы и методы
соединения людей и техники в процессе труда.
1
Помимо этого, существует функциональный смысл научной
организации труда, который строится на действиях по достижению и
установлению идеального порядка трудового процесса и производственного
взаимодействия. Она согласует индивидуальные действия работников на
основе разделения и кооперации их труда.
1
Кобец Е.А., Корсаков М.Н. Организация, нормирование и оплата труда на
предприятиях отрасли. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2015. – с. 5.
15
В результате различной смысловой трактовки в научных трудах и
экономической литературе термин «организация труда» зачастую
подменяется схожими по смыслу словосочетаниями: «организация и
нормирование труда», «организация производства», «организация
управления труда» и т.п. Что неудивительно, ведь организация труда тесно
связана с организацией производства. При этом труд людей в процессе
производства организуется под воздействием развития производственных
сил и производственных отношений.
2
Организация труда существует на разных уровнях, начиная с
общества в целом и заканчивая организацией труда предприятия, цеха,
участка и т.п. Особенных различий при этом нет, но есть набор разных
элементов, входящих в данное понятие, при учете масштаба уровня.
На высших уровнях управления принципиальное значение имеют
определение правильных пропорций, работающих по выполняемым
функциям, выбор рациональных форм организации труда, методов
нормирования труда категорий работающих.
3
Определившись с важностью конкретных элементов организации
труда выделим основные в масштабе общества в целом:
- техника безопасности, охрана труда;
- рынок труда;
- планирование труда в государственном секторе экономики;
- учѐт и анализ экономического состояния;
- оплата и стимулирование труда;
- межотраслевое нормирование.
В свою очередь на низших ступенях на первое место выходит
организация рабочего места и улучшение прямого трудового процесса:
2
Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии:
монография / Под ред. Е.В. Михалкиной. – Ростов-на-Дону: Издательство ЮФУ, 2014. –
с. 290
3
Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-
практическое пособие. – 7-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2017. – с. 11.
16
планирование, полная загрузка, благоприятные условия труда и
установление технически обоснованных норм труда. Определенный
порядок трудового процесса образует систему взаимодействия работников
друг с другом и со средствами достижения целей производства.
Чтобы полноценно раскрыть сущность организации труда,
необходимо подробно разобрать ее состав, содержание. Трудовой процесс
имеет сложный порядок, и он складывается из тех самых элементов
организации труда, которые частично были рассмотрены в условиях
масштаба общества. Основные элементы организации труда предприятия в
свою очередь включают:
- организация рабочих мест, в том числе обслуживание
вспомогательными работами;
- разработка рациональных форм, методов и приемов разделения и
кооперации труда;
- оптимизация трудового процесса за счѐт внедрения новых приѐмов
труда, приспособлений и передовых методов;
- обеспечение благоприятных условий труда и отдыха, их
рационализация;
- кооперация труда, т.е. установление взаимосвязи между
работниками;
- планирование работ, анализ труда и его учѐт, что позволяет
определять общие затраты, численность персонала и фонд заработной
платы;
- установление системы оплаты и нормирования труда, расчѐт
технически обоснованных норм на выполнение конкретных работ;
- аттестация рабочих мест;
- подбор персонала, повышение квалификации и его подготовка;
- определение состава работ;