5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ ........... 9
1.1 Стратегическое планирование и элементы стратегии организации ............ 9
1.2. Особенности институциональной среды российских организаций .......... 21
1.3. Методы стратегического анализа организации ........................................... 28
Выводы по главе 1 ................................................................................................. 41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ОКРУЖЕНИЯ АО «АКРИХИН» . 42
2.1 Общая характеристика деятельности АО «АКРИХИН» ............................ 42
2.2 Анализ внешнего окружения АО «АКРИХИН» ........................................... 51
2.3 Анализ внутренней среды АО «АКРИХИН» ................................................ 58
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 63
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ В АО «АКРИХИН»................................................................. 65
3.1 Направления стратегического развития АО «АКРИХИН» ......................... 65
3.2 Направления повышения эффективности стратегического планирования в
АО «АКРИХИН».................................................................................................... 76
Выводы по главе 3 ................................................................................................. 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 85
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 89
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Для эффективного управления
предприятием, для обеспечения его объемами производства и потребительской
составляющей, рынками сбыта, обеспечения привлекательности производимого
товара, четкой бесперебойной работы предприятия и в конечном итоге
получения положительного экономического результата и, как следствие,
обеспечения конкурентоспособности на рынке, любому предприятию
необходимо разработать свой план развития, бизнес-план и маркетинговую
стратегию развития фирмы.
В современных рыночных условиях грамотный подход к планированию
деятельности имеет весомое значение. Рыночные субъекты используют
маркетинг как средство (механизм) для достижения своих целей, установленных
на конкретный период времени по каждому конкретному рынку и его сегментам
с наибольшей экономической эффективностью.
Важность применения стратегического планирования в современных
компаниях обусловлена нестабильностью экономической ситуации на рынке.
Стратегическое планирование – это процесс, в результате которого создаются и
претворяются в жизнь действия, направленные на выполнение задач
организации. Стратегическое планирование носит долгосрочный характер и
помогает наиболее эффективно расходовать ресурсы.
Все большее количество компаний начинает прорабатывать вопросы
стратегического планирования. Стратегическое планирование определяет, что
организация должна делать в настоящем, чтобы достичь желаемых целей в
будущем исходя из того, что окружение и организация будут меняться. Можно
сказать, что осуществляется взгляд из будущего в настоящее.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что стратегическое
планирование способствует расширению географических рамок деятельности
предприятия, определяется внешними и внутренними факторами, которые
оказывают влияние на развитие предприятия.
7
Объектом исследования являетсяАО «АКРИХИН».
Предмет исследования – методы стратегического
планированияАО«АКРИХИН».
Целью исследования является разработка направлений совершенствования
стратегического планирования организации.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1. рассмотреть роль стратегического планирования и элементы стратегии
организации;
2. изучить особенности институциональной среды российских
организаций;
3. изучить методы стратегического анализа организации;
4. провести анализ внешнего окружения АО «АКРИХИН»;
5. проанализировать внутреннюю среду АО «АКРИХИН»;
6. разработать направления совершенствования стратегического
планирования в АО «АКРИХИН».
Методической базой исследования явились следующиеобщенаучные
методы: метод анализа литературы, в том числе учебников, монографий, других
научных трудов,анализ документов, метод обобщения, метод сравнительного
анализа, а также методы экономического анализа, методы маркетинговых
исследований: метод наблюдения, анкетирования.
Теоретической базой исследования явились труды отечественных и
зарубежных ученых в области менеджмента, стратегического менеджмента,
маркетинга, а также методов стратегического планирования таких авторов, как
Д.А. Аакер, Л.Е. Басовский, И.В. Головин, В.И. Грушенко, А.Т. Зуб, Н.А.
Казакова и другие.
Информационную основу выпускной квалификационной работы
составили документы АО «АКРИХИН» такие, как устав, отчёты, статистические
сведения, организационная структура и другая документация. В работе также
использованы материалы периодических изданий и интернет сайтов.
8
Практическое значение работы состоит в том, что реализация результатов
проведенных исследований, выводов и предложений, позволит АО «АКРИХИН»
более эффективно использовать инструменты стратегического планирования.
В ходе проведения диссертационного исследования должны быть
достигнуты следующие основные результаты:
1. Раскрыты сущность, роль и подход к проведению стратегического
анализа фармацевтического предприятия.
2. Разработана структурная схема сбора информации для проведения
стратегического анализа.
4. Разработан механизм проведения стратегического анализа и выбора
стратегии предприятия.
5. Разработана концептуальная последовательность реализации
стратегического планирования на предприятии.
Структура исследования. Магистерская диссертация состоит из введения,
трех глав, заключения и списка литературы.
Первая глава данного исследования посвящена изучению теоретических
основ стратегического планирования в организации: определено понятие и
основные направления стратегического планирования, изучены различные
методики анализа внутренней и внешней среды организации.
Во второй главе проведен анализ стратегии АО «АКРИХИН»: дана
историческая справка деятельности завода, рассмотрены организационная
структура и финансово-хозяйственные показатели деятельности, проведен
анализ внутреннего и внешнего окружения предприятия.
В третьей главе разработка направлений совершенствования
стратегического планирования в АО «АКРИХИН»: проведен анализ системы
стратегического планирования на предприятии, определены пути повышения
эффективности стратегического планирования на предприятии.
9
ГЛАВА 1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Стратегическое планирование и элементы стратегии организации
На современном этапе развития рынка суть любого предпринимательства
заключается в производстве значимых для клиента товаров и услуг. Концепция
стратегического развития предполагает внедрение стратегических раскладов к
постановке задач компании на рынке
1
. Поэтому сегодня маркетинговые
технологии внедряют информацию о рынке, чтобы сформировать «своего
потребителя» и проектировать конкурентные рыночные позиции компании.
Стратегическое планирование определяется как выбор направленности и
организация работы, которые дают возможность добиваться установленных
целей даже в случае появления неожиданных событий, отрицательно влияющих
на бизнес.
Это научно вытекает из рассмотрения 3-х способов разрешения
образующихся задач (рис. 1).
Рисунок 1. Способы разрешения возникающих проблем
Традиционное решение – это влияние только на видимую часть проблемы,
то есть на ее признаки.
1
Тифонов Ю.В., Солдатов А.А. Стратегия предприятия на этапе становления нового
рыночного пространства //Вестник НГУ. – 2013. - №1. – С. 241
10
Системное решение подразумевает поиск реальной проблемы, скрытой
под признаками
1
.
Стратегическое решение как метод работы может создать систему
превентивных мер в условиях меняющейся среды бизнеса и защитные
механизмы против появления проблем, следовательно, и убытков.
В процессе стратегического планирования решается ряд важных задач:
1. адекватное определение целей и формулирование задач;
2. формирование структуры личных намерений, определение характера их
связи;
3. оценка характера начальных данных, важных для планирования;
4. выбор типа общей организации процесса и рамок планирования.
Управленческиецели способствуютрешению следующих проблем
2
:
1. Обеспечению целостности целей фирмы и службы маркетинга;
2. Созданию подобной организационной структуры фирмы в целом и его
подразделений, которая позволит реализовать целевые и стратегические
установки фирмы;
3. Выработке критериев распределение ресурсов фирмы между
направлениями работы, структурными подразделениями, товарными рынками,
покупателями;
4. Упрощению целей и перевод их в определенные тактические задачи,
распределение задач между носителями ответственности на предприятии;
5. Оценке степени реализации тактических задач фирмы через контроль
характеристик рыночной деятельности фирмы;
6. Выявлению тех служащих, которые имеют все шансы
идентифицировать собственные цели с целями и совокупным курсом фирмы, и
тех, кто категорически откажется от сотрудничества.
1
Тебекин А.Т. Стратегический менеджмент: учебник. – М.: Юрайт, 2016. – С. 87.
2
Александрова А.В., Курашова, С.А. Стратегический менеджмент: учебник / А.В.
Александрова, С.А. Курашова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 c.
11
Ценность стратегического маркетинга для фирмы сегодня состоит в том,
собственно, что он сосредотачивает внимание руководителей на главных
долговременных факторах успеха, концентрирует усилия на выработке наиболее
важных долгосрочных ориентиров, связанных, прежде всего, с качеством
принятия стратегических решений.
В краткосрочной возможности успех компании ориентируется, прежде
всего, экономической сбалансированностью всевозможных направлений ее
текущей деятельности. В долгосрочной перспективе ее выживание и развитие
зависит от способности своевременно предвидеть изменение на рынке и
соответствующим образом адаптировать свою структуру и содержание
портфеля
1
. Стратегическое, преактивное мышление должно быть системным и
нацеленным на «организацию будущего», т. е. на подготовку действий, которые
обеспечат желаемый результат в перспективе.
Первым уровнем разработки стратегии является формулировка миссии
фирмы – программного заявления
2
. Под миссией понимается генеральная задача
фирмы. Она охарактеризовывает предприятие в целом, показывает, для чего оно
существует, каково его единственное в личном роде пространство. В похожей
трактовке система маркетинга – это основа реализации миссии компании в
рыночных аспектах хозяйствования.
Миссия служит начальной точкой и нюансом принятия всего комплекса
управленческих заключений на предприятии, разрешает просто координировать
работу компании, ставить ценности, организовывать работу различных
подразделений (рис. 2).
1
Володина О.А., Миротин Л.Б., Покровский А.К. Стратегический и инновационный
менеджмент: учебное пособие. – М.: Академия, 2013. – С. 65.
2
Гончаренко Л.П. Инновационный менеджмент: учебник. – М.: Юрайт, 2015. – С. 114.
12
Рисунок 2. Иерархия корпоративных стратегий компании
Общепризнанными главными чертами миссии являются:
- ограниченная численность целей и их непротиворечивость;
- определение основных направлений политических деятелей;
- установление ценностей и очерчивание поля соперников (промышленное
поле, поле продукции и направленности работы, поле ведущих способностей и
возможностей, поле рыночного раздела, поле вертикальной интеграции и
географическое поле).
Разработка миссии – многоэтапный процесс.
Как правило, этот процесс наступает с разработки рабочего варианта
миссии, которые включают ответы на ряд вопросов: собственно, что
представляет собой наш бизнес, кто наш клиент, кто наш инвестор. Далее текст
описания миссии совершенствуется в соответствии с возможностями и целями
предприятия, а также с учетом анализа среды.
Одной из наиглавнейших задач коллективного управления считается
действительное стратегическое становление организации и контроль ее работы с
целью увеличения благосостояния акционеров в длительной возможности.
13
Анализ широкого круга источниковпо стратегическому менеджменту
позволил определить пять ведущих трактовок термина «стратегия»
1
:
- стратегия как проект, инструкция, ориентир или же назначение
становления организации, с акцентом как раз на планировании и
документировании (plan);
- стратегия как способ, ухищрение или маневр с целью обмануть соперника
(ploy);
- стратегия как принцип или модель поведения организации в наружной
среде (pattern);
- стратегия как позиция организации нарынке, определяемая
уникальностью выполняемых товаров, или наличием оригинальных
компетенций (position);
- стратегия как возможный или ведущий метод работы организации
(perspective).
В согласовании с английскими названиями перечисленных трактовок
определения стратегии (Plan, Ploy, Pattern, Position, Perspective) представленная
классификацияполучила название «5П Минцберга» (Mintzberg’s 5Ps).
Процесс стратегического управления подключает некоторое количество
рубежей, среди которых укрупненно возможно отметить три: стратегический
тест, стратегический выбор и осуществление стратегии.
На стадии стратегического анализа осуществляется осознание миссии
организации и видения ее развития, на основе которых происходит
формирование стратегических целей.
Миссия (mission) описывает роль организации в обществе, делая это в
терминах продуктов и услуг, предлагаемых компанией своим клиентам.
Видение (vision) определяет грядущий тип организации, охватывая три
нюанса: собственно, что дает бизнес сейчас, каким он имеет возможность быть в
будущем, какой в будущем станет среда, в которой существует организация.
1
Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.:
Магистр, 2013. – С. 132.
14
Видение – это короткая формулировка такого, каким образом организация
намеревается исполнять собственную цель.
Перечисленные составляющие носят описательный характер и определяют
«корпоративную философию». Но для того, чтобы данная философия была
переведена в плоскость определенных намерений и настоящих поступков, надо
сконструировать стратегические цели – характеристики работы организации,
достижение коих за конкретный (обычно долгосрочный) зазор времени
сознается важным для ее становления и близким к реальности с точки зрения их
достижимости.
Система целей носит иерархический характер. Целями высочайшего
значения считаются массовые цели, одни из коих имеют все шансы быть
проявлены в количественной форме, а иные – владеть лишь только
высококачественный компонент.
Детализация массовых целей на базе итогов анализа, предусматривающая,
в частности, определения надлежащих количественных данных, разрешает
образовать комплект определенных целей организации. При определении
системы целей фирмы нередко имеет место быть главная неувязка
коллективного управления – вероятный инцидент интересов меж различными
группами заинтересованных лиц (стейкхолдеров). Вследствие этого при
определении целей важны тест стейкхолдеров (stakeholderanalysis) и
интерпретация миссии массовых целей фирмы для различных групп
заинтересованных лиц с учетом беспристрастных различий в их позициях
1
.
На стадии стратегического выбора (strategicchoice) складываются
стратегические кандидатуры, ведется их оценка и выбор.
Стадия реализации стратегии (strategyimplementation) предполагает
декомпозицию стратегических характеристик и построение новых активных
стратегий. Ориентируются на главные характеристики работы фирмы.
Этихарактеристики являются почвой для разработки операционных намерений
1
Зуб А.Т. Управление стратегическими изменениями в организациях. – М.: Инфра-М, 2015. –
С. 110.