64
По данным анализа деятельности компании, в связи с расширением
объема работ, в компанию понадобятся 5 новых сотрудников. Затраты на
процесс рекрутинга составят:
5*180000=900 000 тг
Если не применить выше предложенные рекомендации для повышения
эффективности процесса рекрутинга, то ущерб от кандидата не совсем
соответствующего вакантной должности и текучести в связи с его
увольнением (не пройден испытательный срок) может быть весьма
значительным для компании.
При применении разработанных рекомендации время на процесс
рекрутинга сокращается до 64 рабочих часов (8 дней) и повышается
эффективность подбора соответствующих кандидатов.
Затраты на поиск и подбор одного кандидата при применении
рекомендации составят:
1. Зарплата для рекрутера -200 000 тг *(8/30)=53 334 тг
2. Содержание рабочего кабинета - 70 000 тг * (8/30)= 18 667 тг
Всего: 72001 тг.
Затраты на поиск и подбор 5 кандидатов:
72001 тг * 5 =360 005 тг.
Таким образом экономическая эффективность рекомендованных
мероприятии составляет:
900 000 – 360 005 =539995 тг.
Также стоит отметить, что рекомендованные мероприятия позволяют
повысить процент поиска и найма наиболее подходящих кандидатов для
вакантных позиций, что сокращают возможность ущерба от текучести кадров.
Разработка рекомендации по совершенствованию процесса рекрутинга
компании «Aster Auto» позволяет снизить временные потери на поиск и
подбор кандидатов в два раза. Также применяемые мероприятия позволяют
65
снизит потери, связанные от ущерба найма не соответствующих кандидатов
на должности.
При этом прогнозируется что экономическая эффективность
разработанных мероприятии составит - 539 995 тг.
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время профессиональный кадровый состав стал ключевым
фактором, определяющим успех деятельности компании. В связи с этим для
каждой компании стал актуальный вопрос о качественном отборе персонала
для кадрового состава компании.
Целью данной дипломной работы являлась разработка рекомендаций по
совершенствованию процесса рекрутинга компании «Aster Auto».
Для достижения данной цели в первой главе были изучены различные
подходы к определению термина рекрутинга и его основные характеристики.
Также были изучены различные технологии рекрутинга такие как
классический рекрутинг, «executive search», «headhunting», межрегиональный
рекрутинг, массовый рекрутинг. В данной работе более подробно изучен
классический рекрутинг в связи с применением данной технологии в
исследуемой компании.
Подбор и найм персонала - одни из самых главных функций
менеджмента, который требует очень много труда и нервов, но дальнейшее
функционирование организации зависит именно от того, кого в нее приведут,
и кто в ней будет работать.
Рассмотрев различные источники подбора персонала можно сделать
вывод, что организация должна выбирать наиболее подходящий для нее метод
подбора персонала в зависимости от направления деятельности, а также
финансовых и временных факторов, влияющих на компанию в тот или иной
момент времени.
Кроме того, выбор источника рекрутмента должен быть основан на
поставленных целей данного процесса. Например, если компания хочет
привнести инновации в свою деятельность, более верным выбором станет
привлечение персонала из внешних источников.
Суммируя вышеизложенное, стоит подчеркнуть, что современные
системы найма и адаптации должны быть максимально гибкими и
67
адаптивными, оперативно отвечать на потребности компании, сочетая разные
формы и виды найма персонала, формируя офисные, удаленные и смешанные
(где есть как штатные сотрудники, так и фрилансеры, а так же работающие на
условиях временного трудового договора (под проект), удаленного формата)
команды.
Необходимо создавать персонализированные программы адаптации и
развития персонала, которые должны способствовать снижению текучести
персонала.
Во второй главе проведен общий анализ деятельности компании «Aster
Auto». Изучены основные финансовые показатели и проведен SWOT анализ
для определения сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и
угроз внешней среды. Далее был проведен анализ качественного и
количественного состава персонала компании, что позволило сделать вывод о
качественном своевременном обновлении кадрового состава.
Анализ существующей системы рекрутинга компании позволил выявить
следующие недостатки: отсутствие полной технической информации о
вакантной должности у рекрутера, недостаточная информированность
кандидатов о специфике их будущей работы.
Для разрешения данных проблем были разработаны и предложены
следующие мероприятия по совершенствованию процесса рекрутинга:
разработка профиля должностей для каждой вакантной должности,
проведение вторичных интервью по телефону с непосредственным
руководителем.
Применение предложенных мероприятии позволит не только повысить
эффективность процесса рекрутинга, но также повысит качество отбора
кандидатов. Разработанные мероприятия существенно снизят временные
затраты и исключат риски, связанные с отбором неподходящих кандидатов
для должности.
68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азимов Т. А., Безнощук Л. Ю. Зарубежный опыт рекрутмента
//Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – №. 5-1.
2. Афанасьева Л. А. и др. Современные кадровые технологии как
механизм эффективного управления //Вестник Белгородского университета
кооперации, экономики и права. – 2019. – №. 2. – С. 288-297.
3. Базжина В. А. Развитие рынка рекрутинговых услуг в России
//научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного
политехнического университета. – 2006. – №. 5. – С. 140-144.
4. Бихан В. Е. и др. Рекрутинг, как основа формирования трудового
потенциала предприятия: магистерская диссертация по направлению
подготовки: 38.04. 03-Управление персоналом. – 2018.
5. Болотин А. С. Совершенствование системы нематериального
стимулирования персонала //Инновации в науке. – 2017. – №. 14. – С. 22-25.
6. Веникова М. Ю., Попова А. С. Современные технологии
управления персоналом в сервисе //Аллея науки. – 2017. – Т. 4. – №. 10. – С.
505-507.
7. Верещагина Л. С. Внедрение инновационных технологий в
управление персоналом: проблемы и перспективы //Вестник Саратовского
государственного социально-экономического университета. – 2018. – №. 5
(74).
8. Волкова С. А., Бавыкина И. Ю. Методические подходы к оценке
кадровой политики предприятия // Экономинфо. – 2018. – №. 4.
9. Гавриленко А. С. Совершенствование системы найма
специалистов по продажам на основе модели компетенций ООО" Интересное
предложение" : дис. – Южно-Уральский государственный университет, 2018.
10. Гайфуллина М. М., Ибрагимова Н. В. Управление персоналом и
интеллектуальной собственностью в инновационном малом и среднем
бизнесе: учеб.-метод. комплекс //Уфа: Изд-во УГНТУ. – 2010.
69
11. Гак В. Г., Ганшина К. А. Новый французско-русский словарь. 11-е
изд., стер //М.: Рус. яз.-Медиа. – 2006.
12. Гердюш, А.Э. Формирование и развитие системы рекрутинговых
услуг в современной российской экономике: автореф. дис. канд. экон. наук:
08.00.05 / А. Э. Гердюш ; Санкт-Петербургский торгово экон. инт. –Санкт-
Петербург, 2004. –С.5
13. Гребенюк Т. А.. Подбор персонала и рекрутинг // Молодой
ученый. — 2016. — №11. — С. 682-684.
14. Денисов А. М. Разработка KPI рекрутера как инструмента оценки
эффективности деятельности кадровых агентств России //Экономика и
предпринимательство. – 2016. – №. 3-1. – С. 1023-1026.
15. Демешко И. В. Совершенствование кадровой политики в
контексте повышения эффективности деятельности предприятия ИП Демешко
ОВ : дис. – Южно-Уральский государственный университет, 2017.
16. Завьялова Е. К. и др. Организационно-психологические аспекты
управления человеческими ресурсами в Agile-компаниях //Вестник Санкт-
Петербургского университета. Менеджмент. – 2018. – №. 3.
17. Ильин В. А. Совершенствование процессов отбора и найма
сотрудников на основе современных информационных технологий
//Образование и наука в современных реалиях. – 2017. – С. 192-195.
18. Ильясова Э. Т. Методы оценки эффективности набора и отбора
персонала //Международный научно-исследовательский журнал. – 2016. – №.
10 (52) Часть 1. – С. 36-38.
19. Казначеева С. Н., Челнокова Е. А., Репина Р. В. Инновационные
технологии кадрового рекрутмента //Инновационная экономика: перспективы
развития и совершенствования. – 2018. – Т. 1. – №. 7 (33).
20. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом
организации: отбор и оценка при найме, аттестация. – Экзамен, 2005.
70
21. Кирьянко А.В. Рекрутинг персонала: курс лекций / А.В.Кирьянко;
СибАГС. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2015. – 160 с.
22. Круглик Э. Р., Дроздова Ю. А. Современные информационные
технологии в управлении персоналом // Cовременные технологии в мировом
научном пространстве. – 2019. – С. 93-97.
23. Коновалова В. Г. Цифровые технологии в управлении персоналом:
современное состояние, проблемы и перспективы //д-ра экон. наук, канд. техн.
наук, проф. П.В Терелянского, д-ра экон. наук С.А Лукьянова. – 2017. – С. 71.
24. Куприянов А. Н. Развитие рекрутинга на рынке труда в России:
дис. – Российская академия государственной службы при Президенте
Российской Федерации, 2011.
25. Летягина Д. О. Рекрутмент: технологии и тенденции //Аллея
науки. – 2017. – Т. 3. – №. 15. – С. 411-417.
26. Липовцева М. Ю. Анализ и совершенствование системы
адаптации персонала на предприятии. – 2018.
27. Логутова Т. Г., Ващенко В. В. Теоретико-практические аспекты
процесса рекрутинга //ECONOMIC SCIENCES. – 2017. – С. 7.
28. Малышева М. А. KPI: Преимущества и недостатки внедрения //В
сборнике: Информация как двигатель научного прогресса сборник статей
международной научно-практической конференции. – 2017. – №. 3. – С. 134–
137.
29. Мигалина О. С. Современные аспекты деятельности кадровых
агентств //Инновационные исследования: проблемы внедрения результатов и
направления развития. – 2017. – С. 92-95.
30. Минченков А. Ю., Климова Н. В. Предложение оптимизации
кадровой политики компании на основе метода SWOT-анализа
//Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. –
2018. – №. 4 (30).
71
31. Нестеренко Н. А., Занозина А. А. Современный рекрутинг в
России: проблемы и направления совершенствования его использования
//Профессиональная ориентация. – 2017. – №. 1.
32. Нестеренко Н. А. Рекрутинг как инновационный метод: сложности
использования и пути совершенствования //Гуманитарный научный журнал. –
2017. – №. 1.
33. Никифоров Р.О. Рекрутинговый бизнес в России — М.: ПАИМС,
2001. — 54 с.
34. Никифорова С. В. Роль рекрутинга в эффективности менеджмента
организации //Форум молодых ученых. – 2018. – №. 1. – С. 17.
35. Охапкина К. А. Компетентностный подход к управлению
персоналом в нефтегазовой компании: особенности и совершенствование. –
2018.
36. Пенкина Т. А. Совершенствование процесса поиска и отбора
персонала учреждения. – 2019.
37. Пеша А. В., Перина Д. В. Аутсорсинг подбора персонала в России:
анализ и тенденции развития //Интернет-журнал Науковедение. – 2017. – Т. 9.
– №. 4 (41).
38. Писаревская А. И. Процесс внутреннего рекрутинга: этапы и
оценка эффективности //Комунальне господарство міст. – 2013. – №. 113. – С.
268-278.
39. Потапова Н. К., Зиновьева А. А. Применение KPI как инструмента
повышения эффективности предпринимательской деятельности //Общество,
государство, личность: модернизация системы взаимоотношений в
современных условиях. – 2018. – С. 325-329.
40. Рекрутинг: найм персонала: Учебное пособие// Карташов С.А.,
Одегов Ю.Г., Кокорев И.А.// Под ред. Одегова Ю.Г. - М.: Издательство
«Экзамен», 2013. - 247 с.
72
41. Роздольская И. В., Болотова И. С., Черкасова Д. Н. Использование
технологий кадрового скоринга для решения проблемы подбора персонала в
компании //Инновационная наука. – 2017. – №. 4-1.
42. Рощин, А.В. Услуги по подбору персонала в России / А.В. Рощин.
- М.: Агентство США по международному развитию, 1996. - 245 с.
43. Рощин С., Солнцев С., Васильев Д. Технологии рекрутинга и
поиска работы в эпоху интернета // Форсайт. 2017. №4
44. Руденко Г. Г., Сидорова В. Н., Сидоров Н. В. Поиск талантов и
реферальные программы //Вестник Омского университета. Серия
«Экономика». – 2018. – №. 3.
45. Семенов А. С. Способы повышения эффективности рекрутинга //
Молодой ученый. — 2019. — №41. — С. 189-191
46. Симачкова Л. А. Рекрутмент: понятие, сущность и содержание
//Вестник Ульяновского государственного технического университета. – 2010.
– №. 2 (50).
47. Суворова Е. В., Дмитриева М. О. Совершенствование процедуры
подбора персонала в организации //Роль и значение современной науки и
техники для развития общества. – 2017. – С. 190-192.
48. Трофимова С. KPI для рекрутера. – [Электронный ресурс]
//Электрон. дан. – Режим доступа: http://old.e-xecutive.ru М.А. Малышева. –
2017.
49. Тихонов А. И. Эффективный метод подбора персонала:
рекомендательный рекрутмент //Дискуссия. – 2019. – №. 3 (94).
50. Фролов В. Е., Гайфуллина М. М. Анализ качественных и
количественных характеристик персонала нефтегазовых компаний
//Экономика и социум. – 2016. – №. 4-2. – С. 1055-1062.
51. Швец В. А., Черепанов А. В. Исторические аспекты и особенности
развития рекрутмента в России //Современный взгляд на будущее
управленческой науки. – 2018. – С. 172-174.
73
52. Швецова Д. М. Методика и результаты аудита эффективности
технологии поиска и подбора персонала в рекрутинговой компании //Human
Progress. – 2017. – Т. 3. – №. 1. – С. 6-6.
53. Янборисова О. А. Геймификация как инновационный инструмент
управления в системе развития персонала современной компании. – 2017.
54. Яременко И. В. Современные методы привлечения персонала
//Наука, техника и образование. – 2019. – №. 8 (61).
55. Byars L., Rue L. W. Human Resource Management, Richard D. Irwin
//Inc. Printed in the USD, Boston. – 1991.
56. Tikhonov A. I. The use of networking in staff recruitment:
recommendations and referral programs //Amazonia Investiga. – 2019. – Т. 8. – №.
19. – С. 521-528.