64
перед учреждением и, в то же время, может получить хорошие идеи
выполнения новых задач, помощь в осуществлении организационных перемен.
Независимость
Работники высоко ценят независимость в подборе метода исполнения
задания. Ни одному человеку не нравится начальник, который постоянно стоит
у сотрудника за спиной, напоминая ему о жестком режиме исполнения труда, и
поправляет его каждый раз, если работник делает небольшие отклонения.
Поставив перед сотрудником определенную задачу, обеспечив необходимую
подготовку, стоит дать возможность сотруднику самостоятельно решить, как он
будет осуществлять данную работу. Тем самым возрастает возможность того,
что работа будет сделана таким образом, как этого желает руководство.
Помимо всего прочего, сотрудники, ощущающие собственную
самостоятельность, привнесут новые мысли, энергию и инициативу в
собственную работу.
Что касается материального поощрения, то судя по итогам опроса – это
не последний мотивирующий фактор. В связи с чем руководителю школы стоит
рассмотреть возможность денежного вознаграждения сотрудников, хотя бы в
самых исключительных случаях, используя собственные средства предприятия.
Конечно, прежде чем использовать деньги по активации внутренних
мотивов работы, следует понимать, на кого и какое воздействие проявят те
либо другие стимуляторы. Восприятие того либо другого катализатора членом
коллектива и его реагирование на поощрение в значительной степени
обусловливается внутренними характеристиками сотрудника: опытом,
возрастными отличительными чертами, структурой и устремленностью
внутренней мотивировки. Для этого необходимо вести планомерную работу по
изучению мотивационного профиля сотрудников, через наблюдение, опросы,
анкетирование и т.д., чтобы выработать новую концепцию мотивации
работников, которая даст возможность выходить на принципиально другой
уровень стабилизации коллектива и увеличение степени его творческих
возможностей.
65
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Результативность деятельности предприятия, в современной рыночной
экономике является основополагающей, т.к. напрямую связана с достижением
цели развития равно как каждого предприятия в отдельности, так и сообщества
в целом.
Для того чтобы произвести измерение эффективности работы
организации используется нахождение экономической эффективности. Это
концепция показывает итог производственно-хозяйственной деятельности
организации, которая определяется через соотношение полученных результатов
и затрат, расходованных для реализации будущих результатов.
Под результатами в экономике понимается исход использования или
применения ресурсов. Результаты могут проявляются в различных формах,
например: формирование конкурентоспособного образца продукции, прибыль с
увеличивающегося объема производства, число новых изделий. Они могут
быть выражены в натуральных и стоимостных формах.
В нынешний период, важное значение в деятельности каждой
организации играет определение всевозможных путей повышения
экономической эффективности работы организации.
Экономическая эффективность проявляется в таком показателе как
доход, он считается главным и одним из основных результатов деятельность
каждой торговой компании. Однако так как мы рассматриваем бюджетную
организацию, которая является некоммерческой системой, финансовый
результат представляет не такую важную значимость. Для некоммерческих
учреждений основным признаком производительности считается
общественный результат, так как дополнительное образование, как и вся
система образования представляет социально-экономическую область жизни
общества.
Таким образом, данные величины и важности общественного результата
деятельности компании должны соответствовать, запланированному для
общества, социальному результату.
66
С целью определения эффективности деятельности учреждения
дополнительного образования, выделим критерии, согласно которым возможно
было бы рассмотреть результативность работы учреждения дополнительного
образования ребят.
Основным аспектом общественно-финансовой производительности
считается уровень удовлетворения конечных потребностей общества, и, в
первую очередь, потребностей, сопряженных с развитием личности каждого
ребенка.
Любой ребенок уникален по-своему, всякий владеет разными талантами
и возможностями, всякий способен быть творческой личностью, в случае если
выберет себе, определит деятельность, дело по душе. По этой причине один из
критериев результативной работы учреждения дополнительного образования
считается его способность обеспечить обширные возможности для
формирования творческих возможностей детей в разных вариантах работы. В
связи с переменами общественно-финансовых обстоятельств формирования
общества возникают необходимости в новейших дополнительных
образовательных предложениях, реализуемых посредством дополнительных
образовательных программ. Увеличение списка, реализуемых школой,
образовательных программ даст возможность увеличить количество
обучающихся, а стало быть, обеспечит большему числу ребят возможность
совершенствовать собственные способности, а также приобрести знания и
умения в избранном направлении.
Рассуждать об эффективности либо неэффективности тот или иной
работы нереально в отсутствии рассмотрения итогов данной работы. Итоги
преподавания в школе прослеживаются через оценки текущей, промежуточной,
а также итоговой аттестации. В организациях дополнительного образования,
эффективность деятельности демонстрирует и участие обучающихся в
конкурсах, фестивалях разного уровня. Каждый конкурс – это состязание в
знаниях, умениях, навыках, приобретенных в процессе обучения, что-то
наподобие экзамена. При этом испытание проходит не только ученик -
67
участник конкурса, но и его преподаватель, демонстрируя собственный
профессионализм и компетентность.
Дать оценку участия в конкурсе возможно с качественной, а также с
количественной стороны. Преподаватель целый учебный год может
подготавливать к участию в конкурсе 1-го обучающегося. Уделяя ему
наибольшее количество времени, то ребенок может достичь превосходных
результатов (призовых мест), в таком случае имеется высококачественное
участие. Однако как же другие дети? Невозможно выпускать из виду и их.
Подобная позиция способна стать негативной мотивировкой для занятий этих
ребят. Следует обеспечить одинаковые возможности проявления собственных
возможностей абсолютно всем ученикам. По этой причине критерием
результативности считается не только лишь высококачественное участие 1-го-
2-ух обучающихся, но и подготовка к конкурсам наибольшего числа ребят, то
есть количественная сторона.
Каждая работа тем более значима, чем более долгосрочный
благоприятный результат она может дать. Значимой характерной чертой
дополнительного образования ребят считается преимущество воспитательского
характера образования, так как в сфере свободного выбора видов деятельности
совершается «незаметное», а следовательно, и наиболее результативное
воспитание.
Главные тенденции воспитания и обучения в системе образования
ориентированы на формирование условий ради обучения духовно-
высоконравственного поколения, формирования личности любого ребенка,
реализации его познавательных, творческих возможностей, способного без
помощи других принимать серьезные решения, отличающегося гражданско-
правовой, профессиональной, а также повседневной культурой, имеющего
навыки здорового образа жизни. Личностно-ориентированный подход,
доминирующий во организации учебно-воспитательского процесса во системе
дополнительного образования детей, подразумевает:
68
Личностно-деятельный вид образовательного процесса, что
содействует формированию мотивации личности к постижению и творчеству,
самореализации;
Формирование умения проживать в обществе, помогать
окружающим;
Развитие способности к взаимопониманию;
Формирование ответственности;
Формирование ощущения уверенности;
Развитие умений самоорганизации, самостоятельности,
самоконтроля.
Вероятность совершенствовать эти качества в учениках – еще один
аспект результативной работы учреждения дополнительного образования.
Подводя результаты вышесказанного, подчеркнем экономическую
результативность названных критериев.
1. Удовлетворение потребности в формировании личности
наибольшего числа детей с помощью расширения дополнительных
образовательных программ. Уровень жизни отдельного лица в государстве тем
выше, чем больше собственных потребностей он способен удовлетворить,
соответственно, тем наиболее эффективна макроэкономика данного
государства и абсолютно всех функционирующих систем, в том числе и
образования. Общественно-экономической отдачей владеет та финансовая
система, что на максимальном уровне гарантирует удовлетворенность
разнообразных потребностей людей: вещественных, общественных,
внутренних, обеспечивает высокий уровень и качество жизни.
2. Об эффективности дополнительного образования детей допускается
судить, проанализировав итоги участия учеников организации в разных
конкурсах. Высокие успехи объясняются высококачественной работой
преподавательского состава учреждения дополнительного образования,
заинтересованности в итогах собственного труда. Экономическое определение
производительности, в котором приоритетной считается эффективность, во
69
этом случае наиболее применительно, так как дает возможность сопоставить
расходы (действия преподавателя) с полученными результатами. Если же
рассматривать деятельность в конкурсах с численной стороны, то финансовой
отдачей допускается расценивать удовлетворенность потребности в
самореализации наибольшего числа ребят, то есть роста уровня жизни
отдельного лица.
3. Личностно-ориентированный подход, являющийся основным
принципом организации преподавания в системе дополнительного образования
детей, развивает человека, способного к взаимопониманию, совместной работе,
формирует мотивацию детей к постижению и творчеству, самореализации.
Преимущество этого подхода в обучении дает возможность совершенствовать в
учениках независимость, решительность, ответственность за принимаемые
решения. Приведенные качества в перспективе могут помочь подрастающему
поколению в их профессиональной деятельности. Независимые, серьезные
сотрудники, заинтересованные в итогах собственного труда, увеличении
производительности и качества, создаваемых продуктов и услуг, создают их
конкурентоспособность. В этом состоит финансовая результативность 3
аспекта.
Таким образом, социально-экономической отдачей работы школы
следует считать удовлетворенность потребностей в самореализации
обучающихся, то есть увеличение уровня жизни отдельного человека.
Улучшение качества предоставляемых образовательных услуг дает
возможность совершенствовать и укреплять материально-техническую базу,
поднять квалификационный уровень педагогических работников, увеличить
конкурентоспособность образовательного учреждения на рынке
образовательных услуг. Чем успешнее работа образовательного учреждения и
выше качество подготовки его выпускников, тем больше людей изъявят
стремление обучаться в этой школе и тем более высокая отплата за обучение
может быть определена, что увеличит средства предприятия. Вследствие
значительной оплаты за обучение у учебного заведения появится возможность
70
использовать получаемый доход для поддержания и совершенствования своей
материально-технической базы. Это обеспечивает сочетание
заинтересованностей обучающихся и коллектива учреждения.
Формирование концепции трудовой мотивации, вероятность карьерного
повышения, благоприятно отразятся на создании у работников высочайшей
степени удовлетворенности деятельностью, лояльного отношения к
предприятию, совершенствовании нравственно-эмоционального климата в
учреждении. Все это обеспечит вероятность более полно использовать
профессионально-индивидуальные возможности каждого работника.
Главная задача процесса мотивации – это приобретение наибольшей
эффективности от применения существующих трудящихся ресурсов, что дает
возможность увеличить общую эффективность, а также рентабельность работы
организации.
Выводы по главе 3:
Меры по совершенствованию системы работы с кадрами в КГКП
«ДМШ», предложенные в данной работе, помогут повысить
заинтересованность сотрудников в результативности своей профессиональной
деятельности, дадут предприятию возможность расширить перечень
образовательных услуг, повысить спрос на оказываемые услуги и как
следствие принесут дополнительные доходы, так необходимые школе для
улучшения ее материально-технической базы (приобретение новых
музыкальных инструментов, пополнение библиотеки нотной и методической
литературой, оснащение учебных кабинетов современной аппаратурой).
Кроме того, достаточное количество собственных средств предприятия могло
бы дать возможность применять в работе с персоналом не только социально-
психологические методы стимулирования, но и экономические, материальные
методы поощрения и стимулирования, организовывать выезды на различные
конкурсы без привлечения дополнительных финансовых средств родителей.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Переход экономики на рыночные отношения, необходимость
обеспечения конкурентоспособности предприятия, повышение значимости
вопросов качества продукции (услуг) требуют творческого подхода к труду и
высокого профессионализма в управлении.
Современные руководители все больше осознают важную роль
персонала в организациях и уделяют особое внимание работе с ним, осознавая,
что только целенаправленная и постоянная работа с кадрами может принести
успех деятельности предприятия. Что стимулирует искать и находить новейшие
формы управления, совершенствовать и развивать способности персонала,
увеличивать его квалификационный уровень, обеспечивать мотивацию к
трудовому процессу. Главной задачей руководителей предприятий
(организаций) становиться нахождение и применение таких принципов и
методов работы с персоналом, которые позволят создать эффективную систему
управления, способную на взаимовыгодное стратегическое сотрудничество
организации и работников.
С целью создания результативной системы управления персоналом
следует организовать целенаправленное административное влияние на штат
организации, что обеспечивается в ходе профессионального управления
кадрами. Управление персоналом заключается в планировании, организации
деятельности, осуществлении контроля над формированием, распределением,
перераспределением и использованием кадров и, что немаловажно,
осуществлении мотивации работников, их развитие и продвижение.
В работе с персоналом используются несколько методов, которые
взаимосвязаны между собой: экономические, административные, социально –
психологические. Экономические и социально-психологические методы
управления персоналом тесно взаимосвязаны, т.к. ориентация на развитие
способностей и создание благоприятной психологической атмосферы являются
важнейшими условиями творческой деятельности, обеспечивающей развитие
самого предприятия.
72
Задача современного руководителя – максимально полное достижение
целей организации, что в нынешнее время невозможно без внимания к
потребностям коллектива в целом и каждого сотрудника в частности. Конечно,
качество работы, успешность деятельности предприятия зависит в первую
очередь, от уровня знаний и мастерства работающих, но не менее важно
желание каждого сотрудника работать продуктивно и эффективно.
Сегодня необходимо изменять имеющиеся подходы к
совершенствованию системы управления персоналом организации,
вырабатывать и реализовывать новые. Пришло время, когда управление
организацией, и в том числе управление персоналом, должно основываться на
научных знаниях, когда к вопросам управления персоналом надо подходить с
научно–практических позиций, используя как отечественный, так и
международный опыт.
КГКП «ДМШ» как объект исследования на сегодняшний день является
стабильным предприятием, которое успешно конкурирует с другими
учреждениями дополнительного образования в городе.
Основные задачи предприятия - удовлетворение потребностей учащихся
и их родителей в дополнительном образовании, обеспечение качества
оказываемых образовательных услуг, расширение направлений деятельности в
соответствии с запросами потребителей услуг (учащихся и их родителей),
удержание приемлемых цен на оказываемые образовательные услуги -
решаются. Разумная организация учебно-воспитательной работы,
образовательный и квалификационный уровень преподавательского состава,
гарантирует конкурентоспособность предприятия на рынке дополнительных
образовательных услуг.
Систему работы с кадровым составом школы, в целом, можно признать
удовлетворительной, способной к инновационной деятельности и дальнейшему
развитию в соответствии с поставленными целями и задачами.
Наиболее эффективно в КГКП «ДМШ» работают подсистемы оценки
уровня квалификации педагогических работников.
73
Система оценки персонала позволяет определить профессиональные
возможности сотрудника и спланировать процесс его обучения.
Периодическая аттестация педагогических работников позволяет
определить уровень профессиональной компетенции педагогов, соответствие
их деятельности квалификационным характеристикам, стимулирует рост
квалификации, совершенствование исполнительной деятельности, повышение
ответственности руководящих работников и специалистов в процессе
обеспечения качества образования.
В ходе проведенного анализа управления в КГКП «ДМШ» и оценки
действующей системы управления персоналом, были выделены следующие
возможные направления совершенствования системы управления персоналом:
– Планирование кадрового резерва;
– Привлечение молодых специалистов;
– Повышение эффективности мотивации персонала.
Для решения данных вопросов были предложены мероприятия по
привлечению молодых специалистов для работы в школе, созданию кадрового
резерва и работе с ним, совершенствованию материального и особенно
нематериального стимулирования педагогических работников. Для высокой
мотивации к труду и заинтересованности в его результатах, предложен ряд
практических рекомендаций, внедрение которых приведет к большей
заинтересованности в повышении качества работы сотрудников.