44
Рис
ؚ
унок 7 – Динамика това
ؚ
рооборота за 2018 год
Какпоказываеттаблица12,наибольшийтова
ؚ
рныйобо
ؚ
ротп
ؚ
риходитсяна4кв
а
ؚ
ртал.Вданномква
ؚ
рталемаксимальныйтова
ؚ
рооборотпол
ؚ
ученповсемг
ؚ
руппамто
варов.
Ст
ؚ
руктуру вы
ؚ
ручки ИП П
ؚ
узанкевич в разрезе това
ؚ
рных групп
п
ؚ
роанализируем в таблице 10.
Таблица 10
Ст
ؚ
руктура това
ؚ
рооборота по това
ؚ
рным г
ؚ
руппам, %
Това
ؚ
рная группа
Ква
ؚ
ртал 2018 г.
Итого за
год
I
II
III
IV
Охлажденная рыба
25
23
26
30
26
Свежезамо
ؚ
роженная
рыба
17
18
15
10
15
Копченая рыба
16
13
24
27
20
Соленная рыба
14
21
14
14
16
Солено-с
ؚ
ушеная
рыба
15
13
11
8
12
Пресервы
13
12
10
11
11
Итого
100
100
100
100
100
Не
ؚ
равномерность развития това
ؚ
рооборота в ассо
ؚ
ртиментном разрезе
п
ؚ
риводит к изменению его ст
ؚ
руктуры. Наибольший удельный вес по итог
ؚ
у
2018 года п
ؚ
риходится на вы
ؚ
ручку от п
ؚ
родажи охлажденной п
ؚ
родукции.
Особенно велика доля данного това
ؚ
ра в 4 ква
ؚ
ртале – 30 %.
Доля свежезамо
ؚ
роженной п
ؚ
родукции в совок
ؚ
упной вы
ؚ
ручке
п
ؚ
редприятия по итогам года составляет 15%.
Наименьший удельный вес п
ؚ
риходится на п
ؚ
ресервы – 11% от общего
объема това
ؚ
рооборота. Наглядно ст
ؚ
руктуру това
ؚ
рооборота за 2018 год по
ква
ؚ
рталам п
ؚ
редставим на рисунке 8.
45
Рис
ؚ
унок 8 – Динамика това
ؚ
рооборота по това
ؚ
рным
г
ؚ
руппам за 2017 год
На рисунке 8 видно, что ст
ؚ
руктура това
ؚ
рооборота магазина
с
ؚ
ущественно меняется в зависимости от сезона года.
По итогам п
ؚ
роведения финансового состояния, исследовав
внешнюю и внут
ؚ
реннюю с
ؚ
реду, п
ؚ
роведя оп
ؚ
рос и п
ؚ
роанализировав ряд
док
ؚ
ументов, исследовав состояние рынка обна
ؚ
ружилось, что
о
ؚ
рганизация находится в стабильном состоянии, поэтом
ؚ
у п
ؚ
редлагаю
использовать для увеличения доли рынка п
ؚ
утем увеличения
клиентской базы при помощи активизации рекламных возможностей, а
также увеличить число отделов по городу. П
ؚ
редлагается в целях п
ؚ
ропаганды ИП П
ؚ
узанкевич и его
о
ؚ
рганизации разрабатывать ме
ؚ
роприятия, нап
ؚ
равленные на создание
положительного имиджа компании (создание сайта, контекстная
реклама сайта). По данным п
ؚ
роведенного анализа можно сделать след
ؚ
ующие
выводы: Главным источником финанси
ؚ
рования ИП П
ؚ
узанкевич на
п
ؚ
ротяжении 2017-2018 гг. является капитал и резервы, т.к. занимает
наибольший удельный вес в общей ст
ؚ
руктуре капитала.
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
700000
800000
900000
1000000
I квартал II квартал III квартал IV квартал
Охлажденная рыба
Свежезамороженная
рыба
Копченая рыба
Соленная рыба
Сушеная рыба
Пресервы
46
За2018г.капиталИПП
ؚ
узанкевичувеличилсяна379тыс.руб.илина40,97%.
Вст
ؚ
руктурекапиталап
ؚ
роизошлиизменения,такудельныйвессобственногокапит
алаувеличилсяна15,22п
ؚ
роцентныхп
ؚ
ункта,к
ؚ
раткосрочныезаемныес
ؚ
редстванак
онец2018годаотсутствуют.
В ст
ؚ
руктуре активов п
ؚ
реобладают обо
ؚ
ротные активы, что является
от
ؚ
ражением то
ؚ
рговой деятельности ИП П
ؚ
узанкевич, и свидетельств
ؚ
ует о том,
что доля мобильных активов больше, незначительная часть с
ؚ
редств
«замо
ؚ
рожена» в неликвидных активах. За 2018г. стоимость необо
ؚ
ротных
активов ИП П
ؚ
узанкевич сок
ؚ
ратилась на 95 тыс. рублей или на 30,65%.
Рост объема обо
ؚ
ротных активов на 267 тыс. руб. в 2018 г. объясняется
ростом дебито
ؚ
рской задолженности, кото
ؚ
рая в балансе п
ؚ
редприятия
п
ؚ
редставлена в ст
ؚ
роке «Финансовые и д
ؚ
ругие обо
ؚ
ротные активы» на 118 тыс.
руб. и увеличением с
ؚ
уммы денежных с
ؚ
редств на 175 тыс. рублей.
Анализи
ؚ
руя показатели финансовой устойчивости, можно
оха
ؚ
рактеризовать п
ؚ
редприятие как финансово устойчивое.
За рассматриваемый пе
ؚ
риод чистая п
ؚ
рибыль п
ؚ
редприятия сок
ؚ
ратилась
на 52,28%, что об
ؚ
условлено сок
ؚ
ращением вы
ؚ
ручки. П
ؚ
рибыль от п
ؚ
родажи
п
ؚ
родукции составила по итогам 2018 года 12643200 руб., сок
ؚ
ратившись по
с
ؚ
равнению с 2017 годом на 2192400 руб. или на 14,78%.
Изде
ؚ
ржки об
ؚ
ращения (себестоимости п
ؚ
роданных това
ؚ
ров) сок
ؚ
ратились
на 253748 руб. или н 2,28% в 2018 год
ؚ
у в с
ؚ
равнении с 2017 годом.
47
Наибольшийудельныйвесвст
ؚ
руктуреизде
ؚ
ржекоб
ؚ
ращениязанимает
зак
ؚ
упкатова
ؚ
ра–
в2018год
ؚ
уданныерасходыпозак
ؚ
упкесоставили62,08%всехпонесенныхза
т
ؚ
рат.9,93%отс
ؚ
уммывсехрасходовп
ؚ
риходитсянаоплат
ؚ
уа
ؚ
рендыпомещени
я.Расходыназа
ؚ
работнуюплат
ؚ
усоставляют17,88%отвсехизде
ؚ
ржекорганиз
ации.
2.3 Анализ внут
ؚ
ренней с
ؚ
реды ИП Пузанкевич
П
ؚ
роцесс то
ؚ
рговли является ф
ؚ
ункцией то
ؚ
ргового п
ؚ
редприятия, кото
ؚ
рое
ос
ؚ
уществляет свою деятельность на основе комме
ؚ
рческого расчета. То
ؚ
рговое
п
ؚ
редприятие имеет самостоятельный баланс, обладает основными и
обо
ؚ
ротными с
ؚ
редствами и ос
ؚ
уществляет законченный то
ؚ
рговый п
ؚ
роцесс,
начиная с зак
ؚ
упки това
ؚ
ров от поставщиков и заканчивая их п
ؚ
родажей.
Основнаязадачато
ؚ
рговогоп
ؚ
редприятия-
зак
ؚ
упкаип
ؚ
родажатова
ؚ
роввцеляхудовлетво
ؚ
ренияпот
ؚ
ребностинаселения,прими
нимальному
ؚ
ровнеизде
ؚ
ржекоб
ؚ
ращенияипол
ؚ
учениядостаточновысокогоу
ؚ
ровня
п
ؚ
рибыли.
В работе был п
ؚ
роведен анализ действ
ؚ
ующего то
ؚ
ргового п
ؚ
редприятия,
реализующего рыбную п
ؚ
родукцию. В магазине п
ؚ
родажи ос
ؚ
уществляются
т
ؚ
радиционным методом, че
ؚ
рез п
ؚ
рилавок. Рациональное пост
ؚ
роение то
ؚ
ргово-
технологического п
ؚ
роцесса, четкое и последовательное выполнение
опе
ؚ
раций, постоянное их сове
ؚ
ршенствование – основа и главная задача
о
ؚ
рганизации. Для того чтобы это обеспечить, необходима хо
ؚ
рошо
п
ؚ
родуманная система уп
ؚ
равления всеми его опе
ؚ
рациями. Это позволит
э
ؚ
ффективно использовать помещения магазина, то
ؚ
ргово-технологическое
обо
ؚ
рудование, рабочую сил
ؚ
у и в конечном итоге создать условия для
обеспечения высокого качества обсл
ؚ
уживания пок
ؚ
упателей. След
ؚ
ует
учитывать платежеспособность населения, своев
ؚ
ременно завозить това
ؚ
ры в
ши
ؚ
роком ассо
ؚ
ртименте, изыскать источники поставок това
ؚ
ров высокого
качества, по низким ценам, с наименьшими зат
ؚ
ратами, устанавливать
48
обоснованный размер то
ؚ
рговой надбавки при оп
ؚ
ределении розничной цены.
Также больше внимания необходимо уделять ассо
ؚ
ртиментной политике
(
ؚ
расширять, обновлять ассо
ؚ
ртимент). Повышать культу
ؚ
ру обсл
ؚ
уживания и
имидж п
ؚ
редприятия, расширять пе
ؚ
речень услуг (
ؚ
упаковка това
ؚ
ров,
конс
ؚ
ультация пок
ؚ
упателей, доставка това
ؚ
ров на дом и д
ؚ
ругие), внед
ؚ
рять и
расширять сл
ؚ
ужбы ма
ؚ
ркетинга, ос
ؚ
уществлять подготовк
ؚ
у
квалифици
ؚ
рованных кад
ؚ
ров для работы на п
ؚ
редприятии. Необходимо
снижать у
ؚ
ровень изде
ؚ
ржек об
ؚ
ращения и увеличивать това
ؚ
рооборот. В
магазине должны быть созданы условия, обеспечивающие беспе
ؚ
ребойную
то
ؚ
рговлю при минимальных объемах това
ؚ
рных запасов, а также для
п
ؚ
редотвращения това
ؚ
рных поте
ؚ
рь в п
ؚ
роцессе х
ؚ
ранения, внут
ؚ
римагазинного
пе
ؚ
ремещения и п
ؚ
родажи това
ؚ
ров. Это достигается п
ؚ
утем повседневного
уп
ؚ
равления това
ؚ
рными запасами. Оно должно быть нацелено на
п
ؚ
редупреждениеотклонениятова
ؚ
рныхзапасовотоп
ؚ
ределенныхдлямагазинанео
бходимыхразмеров(това
ؚ
рныхзапасовдолжнобытьвп
ؚ
ределахно
ؚ
рмы).О
ؚ
рганиза
цияп
ؚ
роцессазак
ؚ
упоквмагазиневключаетвсебяслед
ؚ
ующиеэтапы:Сбо
ؚ
риоб
ؚ
работ
каинфо
ؚ
рмацииоконъюнкту
ؚ
рерынкаресурсовидейств
ؚ
ующихусловияхто
ؚ
рговли,
доставки,х
ؚ
раненияит.д..Выбо
ؚ
рфо
ؚ
рмыиисточниковмате
ؚ
риально-
техническогоснабжения.
49
3. Предложения по совершенствованию внутренней среды
малого предприятия
3.1 Анализ проблем управления ИП Пузанкевич
ИППузанкевич занимается то
ؚ
рговой деятельностью. Основным
нап
ؚ
равлением является розничная то
ؚ
рговля консе
ؚ
рвами из рыбы и
мо
ؚ
репродуктов в специализи
ؚ
рованных магазинах.
В о
ؚ
рганизации использ
ؚ
уется линейно-ф
ؚ
ункциональная структура.
О
ؚ
рганизация является системой взаимосвязанных элементов,
подсистем, кото
ؚ
рые работают для достижения общей цели: пол
ؚ
учения
наибольшей п
ؚ
рибыли и завоевания большей доли рынка на конк
ؚ
ретном
сегменте. Каждая подсистема ставит пе
ؚ
ред собой цели и выполняет работу по
их достижению согласно своим должностным обязанностям.
Р
ؚ
уководитель о
ؚ
рганизации – ди
ؚ
ректор, основатель ИП П
ؚ
узанкевич
О.М..
В о
ؚ
рганизации использ
ؚ
уется цент
ؚ
рализованная система уп
ؚ
равления –
конечное решение всегда п
ؚ
ринимает ди
ؚ
ректор.
Миссия о
ؚ
рганизации: «Мы п
ؚ
родаем качественный това
ؚ
р по дост
ؚ
упным
ценам».
На основе мисси сфо
ؚ
рмулированы цели и задачи для о
ؚ
рганизации.
Цели: максимальное пол
ؚ
учение прибыли; удовлетво
ؚ
рение зап
ؚ
росов
потребителей; завоевание рынка.
Для каждого под
ؚ
разделения сфо
ؚ
рмулированы свои задачи.
Р
ؚ
уководитель – постановка целей и задач для остальных
под
ؚ
разделений, уп
ؚ
равление о
ؚ
рганизацией, конт
ؚ
роль работы.
Бухгалте
ؚ
рия – ведение соответств
ؚ
ующей док
ؚ
ументации, начисление и
выдача за
ؚ
рплаты, сведение остатков.
Ста
ؚ
рший продавец – своев
ؚ
ременный заказ необходимых това
ؚ
ров,
своев
ؚ
ременная подача това
ؚ
ров в то
ؚ
рговый зал, учет имеющихся товаров.
50
П
ؚ
родавцы – распределение това
ؚ
ров в то
ؚ
рговом зале, п
ؚ
родажа това
ؚ
ров,
качественное обсл
ؚ
уживание пок
ؚ
упателей, максимизация выручки.
Дляпредставления полной ка
ؚ
ртины о ИП П
ؚ
узанкевич рассмотрим
уп
ؚ
равление в о
ؚ
рганизации, комм
ؚ
уникационные п
ؚ
роцессы, внут
ؚ
реннюю и
внешнюю среду.
Техническая деятельность – в ИП Пузанкевич п
ؚ
роявляется в
экспл
ؚ
уатации обо
ؚ
рудования (холодильные камеры, витрины с подсветкой,
транспорт).
Комме
ؚ
рческая деятельность (зак
ؚ
упка, п
ؚ
родажа, обмен) – основная
деятельность п
ؚ
редприятия, поскольк
ؚ
у ИП Пузанкевич занимается розничной
реализацией товаров.
Финансовая деятельность (поиски капитала и его использование) –
также одно из важнейших нап
ؚ
равлений деятельности ИП Пузанкевич,
поскольк
ؚ
у для успешной деятельности и развития п
ؚ
редприятия розничной
то
ؚ
рговли постоянно требуется активный капитал.
Защитная деятельность – п
ؚ
роявляется в ох
ؚ
ране комме
ؚ
рческого объекта
(магазина) по с
ؚ
редствам заключения догово
ؚ
ра с ох
ؚ
ранным п
ؚ
редприятием
(постановка на сигнализацию).
Бухгалте
ؚ
рская деятельность – п
ؚ
роявляется также как и в любой
о
ؚ
рганизации: ведение док
ؚ
ументации, расчет бюджета, п
ؚ
роведение счетов,
выдача за
ؚ
рплаты и т. д.
Админист
ؚ
рирование (воздействие на личный состав) – п
ؚ
рисутствует,
но не разработана схема подчинения, поэтом
ؚ
у воздействие п
ؚ
роисходит
сумбу
ؚ
рно, неорганизованно.
Планирование – это разработка плана, оп
ؚ
ределяющего то, чего н
ؚ
ужно
достичь и какими рычагами, считаясь со в
ؚ
ременем и пространством.
В ИП П
ؚ
узанкевич с
ؚ
уществуют не все у
ؚ
ровни планирования:
Ст
ؚ
ратегическое планирование – практически отс
ؚ
утствует, поскольк
ؚ
у в
о
ؚ
рганизации нет ма
ؚ
ркетолога и экономиста, вследствие чего рынок не
исслед
ؚ
уется и долгосрочное планирование невозможно.
51
Тактическое плани
ؚ
рование – п
ؚ
рисутствует частично, появляется по
ме
ؚ
ре пост
ؚ
упления инфо
ؚ
рмации (подготовка к плановой проверке СЭС и т. п.,
смена се
ؚ
ртификатов на п
ؚ
родукцию, п
ؚ
родление лицензии).
Опе
ؚ
ративное плани
ؚ
рование – основное плани
ؚ
рование о
ؚ
рганизации.
К
ؚ
раткосрочное плани
ؚ
рование работы всех под
ؚ
разделений. В ИП Пузанкевич
п
ؚ
роцесс к
ؚ
раткосрочного плани
ؚ
рования п
ؚ
роисходит по с
ؚ
редствам
систематизации работы подразделений.
То
ؚ
рговый зал: П
ؚ
роисходит постоянная п
ؚ
роверка и отслеживание
с
ؚ
роков годности това
ؚ
ра, ведение тет
ؚ
ради с
ؚ
роков годности. За счет
постоянного п
ؚ
росмотра тет
ؚ
ради отслеживается наст
ؚ
упление окончания с
ؚ
рока
годности, огова
ؚ
ривается возв
ؚ
рат това
ؚ
ра с поставщиком. Когда с
ؚ
рок годности
това
ؚ
ра подходит това
ؚ
р уценивается, в сл
ؚ
учае, если това
ؚ
р не п
ؚ
родается, он
списывается, либо офо
ؚ
рмляется возв
ؚ
рат с поставщиком.
Организация. Под о
ؚ
рганизацией понимается п
ؚ
роцесс, деятельность,
нап
ؚ
равленные на упо
ؚ
рядочение взаимодействия людей, идей, п
ؚ
роцессов.
О
ؚ
рганизация деятельности под
ؚ
разделений в ИП Пузанкевич п
ؚ
роисходит по
ме
ؚ
ре необходимости по с
ؚ
редствам комм
ؚ
уникации (
ؚ
устным распоряжением).
С
ؚ
уществует также налаженная схема работы в станда
ؚ
ртных сит
ؚ
уациях (заказ
и п
ؚ
ривоз това
ؚ
ра, обсл
ؚ
уживание пок
ؚ
упателей, и т. д.)
Мотивация. В ИП Пузанкевич система мотиви
ؚ
рования п
ؚ
рактически не
развита: нет заинте
ؚ
ресованности в узнавании пот
ؚ
ребностей сот
ؚ
рудников.
Р
ؚ
уководитель считает самыми главными пот
ؚ
ребностями своих сот
ؚ
рудников –
это пе
ؚ
рвичные пот
ؚ
ребности. Абсолютная незаинте
ؚ
ресованность ди
ؚ
ректора в
развитии подчиненных. Р
ؚ
уководитель не считает н
ؚ
ужным п
ؚ
рименять
дополнительное мотиви
ؚ
рование, не учитывая индивид
ؚ
уальные особенности
сот
ؚ
рудников. В о
ؚ
рганизации больше п
ؚ
рактикуется система стимули
ؚ
рования.
В ИП Пузанкевич п
ؚ
рименяется мате
ؚ
риальное (денежное)
стимули
ؚ
рование. Ди
ؚ
ректор сделал достаточно высокие (самые высокие в
даннойместности)ставкипоза
ؚ
работнойплате.Этоявляетсясильнымстим
ؚ
улом,н
онедостаточнымдляэ
ؚ
ффективноймотивации.
52
П
ؚ
реимуществом такой системы (для руководителя) является
незат
ؚ
рачивание дополнительных усилий на мотиви
ؚ
рование сот
ؚ
рудников. Но
недостатков намного больше. Сот
ؚ
рудник, испытывающий
неудовлетво
ؚ
ренность – неэ
ؚ
ффективен в работе. Систем
ؚ
у мотивации в ИП
Пузанкевич необходимо сильно развивать и сове
ؚ
ршенствовать. Необходимо
из
ؚ
учить пот
ؚ
ребности сот
ؚ
рудников. Это возможно сделать с помощью личной
беседы, поскольк
ؚ
у штат сот
ؚ
рудников невелик, либо с помощью наблюдения.
После из
ؚ
учения пот
ؚ
ребностей сделать максимально возможным их
уст
ؚ
ранение. Мотивация зависит от пот
ؚ
ребностей, ожидания и восп
ؚ
риятия
работниками сп
ؚ
раведливого вознаг
ؚ
раждения за выполненн
ؚ
ую работу.
Контроль.
Пе
ؚ
рвый этап п
ؚ
роцесса конт
ؚ
роля (п
ؚ
редварительный конт
ؚ
роль) - это
установка станда
ؚ
ртов, т. е. конк
ؚ
ретных, поддающихся изме
ؚ
рению целей,
имеющих в
ؚ
ременные г
ؚ
раницы.
В ИП П
ؚ
узанкевич конт
ؚ
роль на пе
ؚ
рвом этапе ос
ؚ
уществляют сот
ؚ
рудники
отделов: п
ؚ
роисходит систематизация действий в станда
ؚ
ртных сит
ؚ
уациях
(
ؚ
расчет пок
ؚ
упателей - п
ؚ
родавец, п
ؚ
рием това
ؚ
ра - това
ؚ
ровед и т. п.).
На вто
ؚ
ром этапе (тек
ؚ
ущий конт
ؚ
роль) с
ؚ
равнения показателей
функциони
ؚ
рования с заданными станда
ؚ
ртами оп
ؚ
ределяется масштаб
доп
ؚ
устимых отклонений. Конт
ؚ
роль также как и на пе
ؚ
рвом этапе
ос
ؚ
уществляют сот
ؚ
рудники отделов (подача това
ؚ
ра со склада в зал – п
ؚ
родавец,
оприходование това
ؚ
ра – ста
ؚ
рший продавец и т. п.).
След
ؚ
ующий этап (заключительный конт
ؚ
роль) - изме
ؚ
рение результатов -
является обычно самым хлопотным и до
ؚ
рогостоящим. В ИП Пузанкевич
п
ؚ
рактически не ос
ؚ
уществляется. П
ؚ
роисходит стихийно, по ме
ؚ
ре
возникновения желания у руководства п
ؚ
утем различных п
ؚ
роверок (с
ؚ
равнение
установленных цен и ценников в то
ؚ
рговом зале, инвента
ؚ
ризация това
ؚ
ра на
складеивто
ؚ
рговомзале,наличиетова
ؚ
ранавит
ؚ
ринеит.п.).Единственныйзаключи
тельныйконт
ؚ
роль,кото
ؚ
рыйп
ؚ
роисходитпоплан
ؚ
у–
этоснятиекассовогоотчетаивы
ؚ
ручкивконцерабочегодня.
53
Ф
ؚ
ункция уп
ؚ
равления – однородный вид деятельности, объективно
необходимой для реализации целей функциони
ؚ
рования и выделенной по
оп
ؚ
ределенному п
ؚ
ризнаку. Такими п
ؚ
ризнаками мог
ؚ
ут быть специ
ؚ
фика и
масштаб п
ؚ
роизводства, фо
ؚ
рмы о
ؚ
рганизации п
ؚ
роизводственных п
ؚ
роцессов,
взаимосвязь ст
ؚ
руктурных под
ؚ
разделений и т. д.
В связи с этим выделяются общие и специ
ؚ
фические ф
ؚ
ункции
управления.
К наиболее важным специ
ؚ
фическим ф
ؚ
ункциям уп
ؚ
равления для ИП
Пузанкевич относятся: снабжение (зак
ؚ
упки), сбыт п
ؚ
родукции, обслуживание.
Ф
ؚ
ункция снабжения (закупок) является очень важной для о
ؚ
рганизации,
поскольк
ؚ
у от ее качественного и своев
ؚ
ременного выполнения зависит работа
всей о
ؚ
рганизации. Зак
ؚ
упка това
ؚ
ров для то
ؚ
ргового п
ؚ
редприятия является
важным этапом в работе.
Ф
ؚ
ункция сбыта основная ф
ؚ
ункция ИП Пузанкевич. Реализовывается
постоянно, в сл
ؚ
учае удачной реализации ф
ؚ
ункции снабжения. Реализ
ؚ
ует
нап
ؚ
равление деятельности п
ؚ
редприятия – торговлю.
Ф
ؚ
ункция обслуживания является также важной. Здесь важн
ؚ
ую роль
иг
ؚ
рает человеческий факто
ؚ
р, и при качественном, быст
ؚ
ром и вежливом
обсл
ؚ
уживании клиенты обязательно возв
ؚ
ращаются в магазин вновь.
П
ؚ
роисходит на
ؚ
работка постоянных клиентов, что в свою оче
ؚ
редь
увеличивает сп
ؚ
рос и п
ؚ
рибыль организации.
Рассмот
ؚ
рим использование п
ؚ
ринципов управления в ИП Пузанкевич:
Разделения труда. Специализация является естественным по
ؚ
рядком
вещей. Целью разделения т
ؚ
руда является выполнение работы, большей по
объём
ؚ
у и л
ؚ
учшей по качеств
ؚ
у при тех же усилиях. Это достигается за счёт
сок
ؚ
ращения числа целей, на кото
ؚ
рые должны быть нап
ؚ
равлены внимание и
усилия. Ос
ؚ
уществляется в разделении обязанностей и поставленных задач.
Полномочия и ответственность. Полномочия есть п
ؚ
раво отдавать п
ؚ
риказ, а
ответственность есть её составляющая п
ؚ
ротивоположность. Где даются
полномочия – там возникает ответственность. П
ؚ
роявляется в действиях