85
сотрудниками, формированию команды и другим социальным аспектам
управления персоналом.
В-четвертых, к сожалению, полноценный АСУП в отеле Hilton Garden
Inn Novorossiysk не проводится. Это обусловлено рядом факторов.
Во-первых, гостиничное предприятие начало свою деятельность только в
марте месяце этого года. Во-вторых, отдел по управлению персоналом
состоит всего из двух сотрудников (директора по персоналу и менеджера по
кадрам), которые значительно загружены текущими рабочими задачами.
В-третьих, для обеспечения текущих задач вполне достаточно использования
отдельных элементов АСУП.
В-пятых, для решения выявленных проблем нами предложено АСУП
дополнить подсистемой социального аудита и ввести дополнительную
штатную единицу в отделе по управлению персоналом Hilton Garden Inn
Novorossiysk.
Предложенные рекомендации, по нашему мнению, позволят сделать
работу сотрудников отдела по управлению персоналом более качественной;
сократить ряд операционных расходов; улучшить деловую репутацию Hilton
Garden Inn Novorossiysk; снизить текучесть кадров; повысить мотивацию
персонала. Возврат на проведение АСУП составит 403 %
86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Нагибина Н.И. Аудит системы управления персоналом: учебно-
методическое пособие. Пермь: Издательство Пермского национального
исследовательского политехнического университета, 2014. 129 с.
2. Синявец Т.Д. Теоретико-методологические основы контроллинга
системы управления персоналом: автореферат диссертации на соискание
ученой степени доктора экономических наук. Екатеринбург: Институт
экономики Уральского отделения РАН, 2012. 40 с.
3. Иванкова О.Г., Кальницкая И.В., Максимочкина О.В Учет, анализ и
аудит управления персоналом // Российское предпринимательство. 2014. №1
(247). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/uchet-analiz-i-audit-upravleniya-
personalom (дата обращения: 03.10.2018).
4. Домрачева Л.П., Лаптева Е.В. Особенности проведения кадрового
аудита в государственном учреждении // Бухгалтерский учет в бюджетных и
некоммерческих организациях. 2016. №10 (394). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-provedeniya-kadrovogo-audita-v-
gosudarstvennom-uchrezhdenii-1 (дата обращения: 03.11.2018).
5. Кадровый аудит и консаллинг: учебное пособие для студентов,
обучающихся по направлению подготовки 080400.62 «Управление
персоналом» / под ред. проф. В.И. Долгого / Саратов: Саратовский
социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В.
Плеханова». 2015. 164 с.
6. Солодова Н.Г., Клейменова Л.В. Особенности кадрового аудита при
антикризисном управлении // Известия БГУ. 2016. №6. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-kadrovogo-audita-pri-antikrizisnom-
upravlenii (дата обращения: 02.11.2018).
7. Софиенко А.В. Аудит и контроллинг системы управления
персоналом: учебное пособие. Москва: ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В.
Плеханова», 2015. 100 с.
87
8. Кашапова А.Ф. Информационная система контроллинга персонала
// Российское предпринимательство. 2013. №3 (225). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnaya-sistema-kontrollinga-personala
(дата обращения: 01.10.2018).
9. Матвеев А.В. Инструменты кадрового аудита // Решетневские
чтения. 2016. №20. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-
kadrovogo-audita (дата обращения: 20.10.2018).
10. Сидунова Г.И. Кадровый аудит и его особенности на предприятии
в условиях кризиса // Вестник Саратовского государственного социально-
экономического университета. 2014. №7. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovyy-audit-i-ego-osobennosti-na-predpriyatii-
v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 01.11.2018).
11. Управление персоналом организации: учебник / под ред. Проф.
А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2017. 695 с.
12. Мордовченков Н.В., Пряничникова В.А. Опыт и перспективы
формирования современного кадрового аудита в условиях антикризисного
управлении предприятием // Вестник НГИЭИ. 2013. №7 (26). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-i-perspektivy-formirovaniya-sovremennogo-
kadrovogo-audita-v-usloviyah-antikrizisnogo-upravlenii-predpriyatiem (дата
обращения: 13.10.2018).
13. Суглобов А.Е. Роль международных стандартов в становлении
российского аудита // Официальный сайт издательства «Креативна
экономика». URL: http://www.creativeconomy.ru/articles/7819/ (дата
обращения: 09.10.2018).
14. Официальный сайт компании Hilton Worldwide. URL:
https://www.hilton.com//corporate/ (дата обращения: 13.10.2018).
15. Бренды Hilton // Официальный сайт Hilton в России (сайт для
русскоязычного сегмента). URL: https://www.hilton.ru/brands/ (дата
обращения: 09.10.2018).
88
16. Балансовый отчет компании Hilton Worldwide // Инвестиционный
портал. URL: https://ru.investing.com/equities/hilton-worldwide-balance-sheet
(дата обращения: 09.10.2018).
17. Глобальная стратегия Hilton Worldwide. Удвоение присутствия в
России. 1,8 тысяч новых отелей по всему миру // Информационно-
аналитический портал «Отельер». URL: https://hotelier.pro/news/item/1869-
hiltonworld (дата обращения: 09.10.2018).
18. Hilton планирует удвоить сеть отелей в России // Официальный
сайт информационного агентства RNS. URL: https://rns.online/consumer-
market/Hilton-planiruet-udvoit-set-otelei-v-Rossii (дата обращения: 09.10.2018).
19. Hilton для России, Россия для Hilton // Информационный портал о
гостиничном бизнесе. URL: http://prohotel.ru/interview-219939/0/ (дата
обращения: 09.10.2018).
20. Открылся Hilton Garden Inn Novorossiysk: двенадцатый отель
бренда в России с панорамным видом на Цемесскую бухту //
Информационно-аналитический портал «Отельер». URL:
https://hotelier.pro/news/item/3325-hilton/3325-hilton (дата обращения:
09.10.2018).
21. О компании // Официальный сайт компании Кеско. URL:
http://kesco.ru/about/ (дата обращения: 09.10.2018).
22. Штатное расписание гостиницы Hilton Garden Inn Novorossiysk
(ООО «Новосити»), утверждено приказом организации № 51 от 28.04.2018
года (унифицированная форма №Т-3).
23. Зайцева Н.А. Управление персоналом в гостиницах: учебное
пособие. М.: ФОРУМ, 2016. 210 с.
24. Роглев Х.И. Основы гостиничного менеджмента: учебник. -
Красноярск: Кондор, 2017. 408 с.
25. Павлова М.А, Никольская Е.Ю. Особенности системы управления
персоналом в индустрии гостеприимства // Инновационная наука. 2016. № 3-
89
1 (15). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sistemy-upravleniya-
personalom-v-industrii-gostepriimstva (дата обращения: 12.11.2018).
26. Устав ООО «Новосити» утвержден общим собранием участников
21 февраля 2018 года.
27. Вакансия директора по персоналу гостиницы Hilton Garden Inn
(Новороссийск) // Сайт бесплатных объявлений URL:
http://novorossisk.cataloxy.ru/rabota/vacancy1062323833_direktor-po-personalu-
gostinitsy-hilton-garden-inn-novorossiysk.htm (дата обращения: 12.11.2018).
28. Hilton: достаточно знать английский и любить гостей, остальному
научим // Информационно-аналитический портал HR-TV URL: https://hr-
tv.ru/articles/revue/2445.html (дата обращения: 09.10.2018).
29. HR-стратегия Hilton Worldwide. Проект «Месяц молодого
специалиста» охватил 100 тыс. человек по всему миру. // Информационно-
аналитический портал «Отельер». URL: https://hotelier.pro/news/item/1710-
hrhilton (дата обращения: 09.10.2018).
30. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Новосити»,
утверждены 11.07.2017 года (локальный нормативный акт).
31. Анализ эффективности использования фонда заработной платы //
Информационно-аналитический портал «Сбалансированная экономика»
URL: http://www.econbalance.ru/ecobals-415-1 (дата обращения: 05.11.2018).
32. Жукова М.А. Кадровая политика гостиничных компаний в период
кризиса // Вестник ГУУ. 2017. №1. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovaya-politika-gostinichnyh-kompaniy-v-
period-krizisa (дата обращения: 22.10.2018)
33. Зайцева Наталия Александровна Особенности стимулирования
персонала в гостиницах: Российский и зарубежный опыт // Сервис в России и
за рубежом. 2013. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-
stimulirovaniya-personala-v-gostinitsah-rossiyskiy-i-zarubezhnyy-opyt (дата
обращения: 11.11.2018)
90
34. Данилина Е.И, Горелов Д.В., Маликова Я.И. Инновационный
менеджмент в управлении персоналом: учебник. – М.: Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К°, 2016. – 208 с.
35. Кодекс деловой этики компании Hilton Worldwide. URL:
https://www.yumpu.com/fr/document/view/33347897/code-de-conduite-hilton-
worldwide (дата обращения: 09.10.2018).
36. Кузнецова Н.В. Социальный аудит как инструмент диагностики
социальной безопасности персонала // Известия БГУ. 2016. №6. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnyy-audit-kak-instrument-diagnostiki-
sotsialnoy-bezopasnosti-personala (дата обращения: 23.10.2018).
37. О социальном аудите в Российской Федерации [Электронный
ресурс]: проект федерального закона РФ. Доступ из справ.-правовой системы
«КонсультантПлюс».
38. Социология труда: учебник и практикум для академического
бакалавриата. / Под ред. Р.В. Карапетян / М.: Юрайт, 2016. 325 с.
39. Емелин В.Н., Скворцова Ю.Н. Социальный аудит как метод
повышения эффективности деятельности предприятия // Молодой ученый. —
2013. — №7. — С. 161-163. — URL https://moluch.ru/archive/54/7307/ (дата
обращения: 13.11.2018).
