16
программным и аппаратным средствам. Описание программному и аппаратному
обеспечению организации будет представлено в виде технической и
программной архитектуры.
Программная архитектура представляет собой концепцию организации
информационной системы, которая определяет ее элементы и характер их
взаимодействия. Программная архитектура формируется на основании
программных продуктов, функционирующих в рамках обеспечивающих систем.
Основу программной архитектуры составляет операционная система, в рам ках
которой функционирует программное обеспечение рассматриваемой
организации.
Поскольку для выполнения функциональных обязанностей сотрудников
компании используются разные программные продукты, на схеме программной
архитектуры программное обеспечение сгруппировано по отделам. Схема
программной архитектуры представлена на рисунке 2.
Деятельность банка автоматизирована с помощью автоматизированной
банковской системы (АБС) «Flexterra». Это программное обеспечение
автоматизирует деятельность операционного, расчетного отделов и отдела
кассовых операций. Деятельность по управлению компанией автоматизирована с
помощью корпоративной информационной системы (КИС) «1С: Предприятие».
КИС охватывает деятельность следующих отделов:
1. Бухгалтерия.
2. Отдел кадров.
Для сдачи бухгалтерской отчетности применяется осуществляется с
помощью программного сервиса «Контур-Экстерн», доступ к которому
осуществляется через веб-браузер. Для поддержки процесса сдачи отчетности
используется средство криптографической защиты информации «КриптоПро».
Основу для деятельности перечисленного программного обеспечения
составляют операционная система Windows 10, установленная на клиентских
персональных компьютерах, и операционная система Windows Server 2016,
установленная на сервере организации.
17
Сервер
ОС Windows Server
2016
1С:Предприятие 8.2
Интернет
Kaspersky Total Security
18.0.0.405
ПК сотрудников
бухгалтерии
ОС Windows 10
MS Office 2013
Google Chrome
66.0.3359.181
1С: Предприятие 8.2
WordPress 4.9.4
Kaspersky Total
Security 18.0.0.405
CКЗИ Крипто
Про 8.1
ПК сотрудников операционного,
расчетного, отдела кассовых
операций
ОС Windows 10
MS Office 2013
Google Chrome
66.0.3359.181
1С: Предприятие
8.2
Kaspersky Internet
Security 18.0.0.405
ПК остальных
сотрудников
ОС Windows 10
MS Office 2013
Google Chrome
66.0.3359.181
Kaspersky Total
Security
18.0.0.405
HTTP
TCP/IP
с
HTTP TCP/IP
АБС Flaxtera 13.1.5.2
АБС Flaxtera 13.1.5.2
Рисунок 2. Программная архитектура предприятия
Для обеспечения информационной безопасности используется
антивирусное программное обеспечение «Kaspersky Total Security 18» со
встроенным брандмауэром, который обеспечивает контроль сетевого трафика.
Кроме перечисленных программных средств в компании используется
пакет офисных программ MS Office и веб-браузер, входящий в комплект
стандартных программ операционной системы.
Программное обеспечение устанавливается и функционирует на
аппаратном обеспечении организации. Совокупность технических средств
компании составляет ее техническую архитектуру. Схема технической
архитектуры компании представлена на рисунке 3.
18
Интернет
Принтер
Маршрутизатор
Сервер
Брандмауэр
Отдел кадров
Принтер
Юридический отдел
Принтер
Отдел автоматизации
Принтер
Ревизионный отдел
Принтер
АХД
Принтер
Управление
посреднических операций
Принтер
Учетно-операционное
управление
Принтер
Валютное управление
Принтер
Кредитное управление
Принтер
Управление депозитных
операций
Рисунок 3. Техническая архитектура компании
Описание компонентов технической архитектуры банка представле но в
таблице 2.
Таблица 2
Описание технической архитектуры
Наименование
Характеристика
Сервер
2*CPU Xeon E5-2620 v4 8C 2.1/20Mb/8GT/s; Платформа
Intel R2308WTTYS; Rear HS2Drv; DDR-4 64GB PC3-17000
ECCRg; Удаленное управление IP-KVM; DVD+/-RW; RAID
RMS3CC080+BBU; 2*HDD 300Gb SAS 15K; 2*SSD
19
Наименование
Характеристика
Сервер
120GB Intel TLC 540S
Коммутатор D-
Link DES-3526S
Управляемый коммутатор 2 уровня с 24 портами
10/100Base-TX и 2 комбо-портами 1000Base-T/SFP
Источник
бесперебойного
питания
РЕСАНТА УБП-
1000
1-фазное входное напряжение, выходная мощность
1000 ВА / 800 Вт, выходных разъемов: 1, разъемов с
питанием от батареи: 1
Маршрутизатор
Mikrotik CCR1016-12G
Персональный
компьютер
Процессор Ryzen 3 3200G, частота процессора 3.6 ГГц, 8 ГБ
RAM, 240 ГБ HDD
МФУ
Epson L810
Принтер
Samsung SL M2020
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов
Для управления деятельностью банка важно не только иметь оперативные
данные о движении материальных потоков, но и своевременно проводить
сравнение плановых и фактических данных. Поэтому далее будет рассмотрен
процесс анализа учетных и плановых данных о движении материальных
потоков.
Для этого будут использованы методы структурного анализа, целью
которых является исследование статических характеристик рассматриваемого
процесса с помощью выделения в нем элементов различного уровня и
определения отношений и связи между ними [5].
В комплекс методов структурного анализа входит методика IDEF0,
которая позволяет рассматривать процесс в виде «черного ящика», когда
исследователю известны только входы и выходы процесса. Затем процесс
последовательно делится на составляющие процесс пока не будет достигнута
нужная степень детализации.
Анализ бизнес-процессов с помощью методики IDEF0 начинается с
создания контекстной диаграммы. Контекстная диаграмма процесса анализа
учетных и плановых данных о движении материальных потоков представлена на
рисунке 4. На контекстной диаграмме бизнес-процесса видно, что к входным
20
информационным потокам относятся: первичная документация и бюджет
доходов и расходов.
Рисунок 4. Контекстная диаграмма процесса анализа учетных и плановых данных о движении
материальных потоков банка
Выходным информационным потоком является отчет по результатам
анализа. Механизм осуществляется специалистами учетно-операционного
управления с помощью программного обеспечения «1С: Предприятие», в
котором хранятся и обрабатываются первичные данные о движении
материальных потоков банка. Процесс осуществляется согласно методике
проведения анализа.
Теперь детализируем контекстную диаграмму с помощью создания
диаграммы декомпозиции. Диаграмма декомпозиции представлена на рисунке 5.
На диаграмме декомпозиции видно, что процесс анализа учетных и плановых
данных о движении материальных потоков банка включает в себя следующие
процессы:
1. Сбор учетных данных.
2. Сбор плановых данных.
3. Сравнение учетных и плановых данных.
4. Оформление отчета.
Анализ учетных и плановых данных о движении материальных потоков
банка начинается со сбора учетных данных о движении материальных потоков.
Эти данных представлены в следующих формах:
в виде первичной документации;
в виде данных, хранящихся в базе данных программного
обеспечения «1С: Предприятие».
Эти данные передаются специалистам учетно-операционного управления
в виде бумажных документов. Но поскольку первичная документация может
иметь достаточно большие размеры, специалисты запрашивают данные в виде
отчета, который печатается из системы «1С: Предприятие».
Затем специалисты запрашивают плановые данные. Плановые данные
содержатся в документе «Бюджет доходов и расходов». Этот документ хранится
в печатном виде в единственном экземпляре, поэтому специалисты также
запрашивают его у специалистов административно-хозяйственного отдела.
Когда у специалистов учетно-операционного управления есть полный
перечень учетных и плановых данных, они осуществляют их анализ. В ходе
анализа данные вводятся в таблицу в табличном процессоре MS Excel. После
23
ввода данных в этой же таблице осуществляются расчеты отклонений и
динамики
Рисунок 5. Диаграмма декомпозиции процесса анализа учетных и плановых данных о движении
материальных потоков банка
показателей. После сравнения данных полученные расчеты и выводы по ним
отражаются в отчете по результатам анализа.
На основании описания бизнес-процесса анализа учетных и плановых
данных о движении материальных потоков банка было установлено что процесс
осуществляется с помощью табличного процессора MS Excel, кроме того, он
сопровождается высокими трудозатратами на ввод данных и расчет показателей.
Поэтому процесс анализа учетных и плановых данных о движении
материальных потоков банка был выбран для дальнейшей оптимизации с
помощью внедрения информационных технологий.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Дадим описание процессу анализа учетных и плановых данных о
движении материальных потоков банка и определим место этого процесса в
комплексе бизнес-процессов банка. Процесс анализа учетных и фактически
данных о движении материальных потоков банка будет рассматриваться от
сбора учетных и фактических данных до формирования отчета.
Ко входным информационным потокам процесса относятся:
первичная документация – комплекс бумажных документов, в
которых отражены данные о движении материальных потоков. Кроме того, эти
данные хранятся в базе данных системы «1С: Предприятие»;
бюджет доходов и расходов – документ в бумажной форме, в
котором отражен план доходов и расходов банка за какой-либо период времени
(квартал, год).
Выходным информационным потоком задачи является отчет по
результатам проведенного анализа учетных и плановых данных о движении
материальных потоков банка. Он представляет собой документ, в котором
перечислены следующие данные:
наименования материальных потоков;
значения учетных показателей;
значения плановых показателей;
отклонения учетных показателей от плановых;