26
автоматизировать регистрацию документов и задач;
обеспечить эффективное взаимодействие сотрудников в рамках
работы над документами;
осуществлять мгновенный поиск информации;
контролировать выполнение работ, инициированных документами и
заданиями;
контролировать состояние выполняемых процессов и анализировать
рабочую нагрузку персонала, генерируя различные журналы и отчеты;
организовать долгосрочное хранение документов организации;
провести различие между правами работников на доступ к
информации.
Функциональные возможности рассмотренных программных
продуктов приведены в Таблице 1.2.
Таблица 1.2
Функциональные возможности программных продуктов
Параметры
OPTIMA-
WorkFlow
Босс-
Референт
ЕВФРАТ-
Документ
о-оборот
Области автоматизации
Делопроизводство
+
+
+
Общий документооборот
+
+
+
Управление договорной деятельностью
+
+
+
Электронный архив
+
+
+
Работа с обращениями граждан
+
+
+
Регистрация и ввод документов
Присоединение файлов
+
+
Регистрация документов из MS Office/Open
Office
-
-
+
Работа с документами
Встроенные средства просмотра
прикрепленных файлов
-
-
+
Изменение прикрепленных файлов
+
-
+
Ведение личных папок пользователя
+
-
+
Поиск и анализ информации
Атрибутивный поиск по реквизитам
документа
+
+
+
Осуществление различных видов поиска в
одном запросе
+
-
+
Построение отчётов по результатам поиска
+
-
+
27
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
После разработки и внедрения проектируемой информационной
системы, организация документооборота будет представлена в виде модели
TO-BE.
ПРОЦЕСС: Работа СЭД «Делопроизводство».
ВХОД:
Входящие документы.
Данные корреспондентов.
Внутренняя справочная информация
ВЫХОД:
Исходящие документы.
Автоматизированные отчеты.
Электронный архив документов.
ПОДПРОЦЕССЫ:
Работать с подсистемой «Справочники».
Работать с подсистемой «Документы».
Работать с подсистемой «Отчеты».
Рисунок 1.10 – Контекстная диаграмма ТО-ВЕ процесса «Работа
СЭД «Делопроизводство»
28
Рисунок 1.11 – Декомпозиция процесса «Работа СЭД
«Делопроизводство» ТО-ВЕ
ПРОЦЕСС: Работать с подсистемой «Документы».
ВХОД:
Входящие документы.
Данные корреспондентов.
Внутренняя справочная информация
ВЫХОД:
Исполненные документы.
Исходящие документы.
Электронный архив документов.
АЛГОРИТМ: Автоматизированный учет документов и контроль за их
исполнением.
ПОДПРОЦЕССЫ:
Регистрировать и занести в базу данных.
Рассмотреть документ.
Исполнить документ.
29
Рисунок 1.12 – Декомпозиция работы «Работать с подсистемой
«Документы» модели ТО-ВЕ
ПРОЦЕСС: Работать с подсистемой «Отчеты».
ВХОД:
Исполненные документы
Исходящие документы.
ВЫХОД:
Автоматизированные отчеты.
АЛГОРИТМ: Автоматизирование формирование отчетов, вывод их на
экран и бумажные носители.
ПОДПРОЦЕССЫ:
Автоматическая загрузка данных в шаблоны отчетов.
Вывод отчетов.
30
Рисунок 1.13 – Декомпозиция работы «Работать с подсистемой
«Отчеты» модели ТО-ВЕ
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Таким образом, каждая из рассмотренных программ имеет свои
достоинства и недостатки. Однако, все они являются достаточно
громоздкими для рассматриваемой компании, перегружены
функциональными возможностями, поэтому для автоматизации службы
делопроизводства компании выбирается собственная разработка системы
электронного документооборота.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
В работе компании ООО «Руф монтаж сервис» имеются данные из
различных источников, которые связаны с определенными видами
деятельности.
Массивы информации компании ООО «Руф монтаж сервис» хранят
информацию как множество сведений данной предметной области.
31
С увеличением объема и структурной сложности использования и
хранения информации, расширение круга пользователей этой информацией
выдвигает требования для создания специальных средств интеграции
хранимых данных и управления ими.
Информационное обеспечение компании ООО «Руф монтаж сервис»
состоит из машинных данных, которые включают в себя наборы
информационных данных, программы для решения различных задач, одной
из основных задач является поиск справочной информации о кровельных
материалах и т.д.
Одним из основных требований к информационному обеспечению
является надежность базы данных.
Необходимая надежность данных в информационных базах должна
обеспечиваться высокой степенью контроля на всех этапах работы с
данными компании ООО «Руф монтаж сервис».
Особенности работы с базами данных связаны с такими факторами,
как: функционирование в режиме диалога с пользователем, доступность
устройств хранения данных, исключение бумажных технологий для
обработки данных.
Из-за диалогового режима четко не определена последовательность
обработки данных, поскольку гибкость системы предполагает ее нарушение.
Состав технологических операций должен включть:
загрузку приложения;
ввод первичных данных;
контроль данных на уровне базы данных и возможность их
корректировки;
справочно-информационные услуги;
формирование массивов данных;
вывод данных на носители информации, на экран и печать.
Ввод, обработка и доставка информации должны осуществляться в
интерактивном режиме.
32
В основе интерактивного режима лежит интерфейс взаимодействия
машины и человека посредством приема и передачи данных через устройства
ввода / вывода. Через интерфейс пользователя можно искать необходимую
информацию, быстро обрабатывать команды, сообщения и активно влиять на
пользователя в процессе обработки данных.
В настоящее время реляционные модели систем лучше подходят для
технических возможностей персональных компьютеров. Характеристики
скорости этих СУБД поддерживаются средствами ускоренного доступа к
информации и индексирования баз данных.
При разработке системы должна использоваться реляционная модель
данных. Реляционная модель данных некоторой предметной области
представляет собой набор отношений изменяющихся во времени. При
создании информационной системы совокупность отношений позволяет
хранить данные об объектах предметной области, моделировать связи между
ними. При этом сами данные хранятся в таблицах.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Для разработки приложения был выбран программный продукт Borland
C++ Builder. Эта среда разработки наиболее полно удовлетворят требованиям
для разработки, использует минимум ресурсов компьютера, достаточно
проста в использовании, имеет хорошую скорость разработки и работы
приложения, а так же имеет достаточно возможностей для работы с БД.
Borland C ++ Builder 6 - мощная и надежная среда для быстрой
разработки высокопроизводительных веб-сервисов и приложений.
Драйверы базы данных dbGo для ADO, dbExpress и BDE, включенные в
C ++ Builder, обеспечивают высокопроизводительную работу с такими
приложениями, как DB2, Informix, Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server,
MySQL, Access, Paradox и InterBase. Широкий спектр управляемых
элементов интерфейса данных позволяет быстро создавать прототипы
приложений. Мониторинг SQL и других приложений обеспечивает высокую
33
производительность, масштабируемость и сокращение времени отклика
приложений на основе данных.
C ++ Builder включает в себя обширный набор инструментов, которые
повышают производительность труда программистов и сокращают цикл
разработки. Многофункциональная интегрированная среда разработки C ++
Builder включает в себя компилятор, соответствующий стандарту ANSI / ISO,
конструктор встроенных форм, богатый набор инструментов для работы с
компонентами, инструмент «Инспектор объектов», менеджер проектов и
отладчик.
Все это позволяет контролировать исходные тексты и процессы сборки,
позволяя использовать различные модули исходного кода и настраивать
параметры компиляции, сборки и разработки для каждого из модулей,
входящих в проект.
В рамках данной работы для создания базы данных выберем Microsoft
SQL Server - систему управления реляционными базами данных (СУБД),
разработанную компанией Microsoft.
Microsoft SQL Server - одна из самых мощных клиент-серверных
архитектур баз данных. MS SQL Server выполняет функции управления
базами данных. Для пользовательского приложения SQL Server является
мощным источником для генерации и управления данными.
Microsoft SQL Server предназначена исключительно для поддержки
систем, работающих в среде клиент-сервер. Она поддерживает широкий
спектр инструментов разработки и максимально прост в интеграции с
приложениями, запущенными на ПК.
Хранимые процедуры, поддерживающие OLE Automation, позволяют
разработчику использовать практически любой инструмент,
поддерживаемый OLE, для создания хранимых процедур для SQL Server.
Основным языком запросов является Transact-SQL, созданный
совместно Microsoft и Sybase. Transact-SQL является реализацией стандарта
ANSI / ISO для языка структурированных запросов (SQL) с расширениями.
34
Используется для работы с базами данных, размер которых варьируется от
персональных до крупных корпоративных баз данных; конкурирует с
другими СУБД в этом сегменте рынка.
При взаимодействии с сетью Microsoft SQL Server и Sybase ASE
используют протокол уровня приложения, называемый Tabular Data Stream
(TDS). Протокол TDS также был реализован в проекте FreeTDS для
предоставления различным приложениям возможности взаимодействовать с
базами данных Microsoft SQL Server и Sybase.
Для обеспечения доступа к данным Microsoft SQL Server поддерживает
OpenDatabaseConnectivity (ODBC) - интерфейс для взаимодействия
приложений с СУБД. SQL Server обеспечивает подключение пользователей
через веб-службы с использованием протокола SOAP. Это позволяет
клиентским программам, отличным от Windows, поддерживать кросс-
соединение с SQL Server.
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению
Ниже представлен перечень минимальных требований, предъявляемых
к компонентам аппаратного и программного обеспечения ИС на объектах
автоматизации.
ASUS P8H61-M LX2; Intel DualCore Intel Pentium G630, 2700 MHz; 2 х 2
Гб DDR3-1333 DDR3 SDRAM (4 Гб); Seagate Barracuda (250 Гб, 7200 RPM,
SATA-III); Intel HD Graphics 2000; D-Link DWA-525 Wireless N 150 Desktop
Adapter(rev.A2); Realtek PCIe GBE Family Controller.
Передача информации должна осуществляться при помощи локальной
сети, и файлового хранилища. Локальная сеть должна быть построена по
топологии «Звезда» с использованием следующих серверов: файловый –
обеспечивает хранение информации; почтовый – обеспечивает приём и
отправку электронной почты; контроллер домен – хранит информацию о
пользователях сети; прокси-сервер – обеспечивает доступ в интернет, сервер
35
баз данных – обеспечивает хранение данных и доступ к ним посредством
аутентификации.
1.4.4 Обоснование проектных решений по обеспечению
информационной безопасности
Для обеспечения информационной безопасности в компании ООО
«Руф монтаж сервис» должно быть обеспечено соблюдение общих
требований безопасности согласно ГОСТ 12.2.003-91. «ССБТ. Оборудование
производственное. Общие требования безопасности» при обслуживания ИС в
процессе эксплуатации.
Информационная безопасность обеспечивается при наступлении
следующих событий:
отказ оборудования рабочей станции;
отключилось питание на сервере базы данных;
сбой линий связи;
аппаратный сбой сервера (процессор, жесткие диски).
Средствами обеспечения безопасности информации в компании ООО
«Руф монтаж сервис» должны быть следующие:
Использование возможностей серверной операционной системы, в
том числе использование контроля доступа с использованием Active
Directory.
Использование встроенного межсетевого экрана в маршрутизаторах,
а также фильтрация по MAC-адресам и аутентификация пользователя.
Использование антивирусного программного обеспечения -
Kaspersky Internet Security 2019.
Использование резервного копирования информации.
Использование организационных и кадровых мер, препятствующих
утечке информации.