41
Дальнейшее развитие информационной системы предприятия связано с новыми,
значительными затратами.
Автоматизация по участкам предусматривает автоматизацию отдельных
производственных участков, объединенных по набору выполняемых функций. Этот
способ автоматизации выбирается при условии, если существуют участки, где
применение автоматизированных систем дает значительный экономический эффект,
например за счет сокращения персонала.
Автоматизация по направлениям подразумевает под собой автоматизацию
отдельных направлений деятельности предприятия.
Полная автоматизация подразумевает собой систему, состоящую из большого
количества элементов различных уровней и различного назначения. К ним относятся
подсистемы, модули, блоки управления, задачи, управленческие процедуры,
функции и т. д. Это позволяет использовать один алгоритм для расчета схожих задач.
Так же исключается необходимость дублирования различных справочников в
разных системах, так как всё собрано в одной. Есть и минусы полной автоматизации.
Полная автоматизация требует значительных финансовых и временных затрат, а
также очень точного и тщательного планирования.
Проанализировав данные варианты стратегий, была выбрана стратегия
полной автоматизации, т.к. это наиболее подходящий вариант для нашего
предприятия. (15.)
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Информационные системы являются крупным корпоративным активом как с
точки зрения предоставляемых ими выгод, так и с точки зрения их высокой
стоимости. Поэтому организации должны планировать на долгосрочную
перспективу при приобретении информационных систем и услуг, которые будут
поддерживать бизнес-инициативы. В то же время фирмы должны реагировать на
возникающие возможности. На основе долгосрочных корпоративных планов и
требований различных лиц, от работников данных до высшего руководства,
определяются основные приложения и устанавливаются приоритеты проекта.
42
Например, некоторые проекты, возможно, должны быть выполнены немедленно,
чтобы удовлетворить новое Постановление Правительства об отчетности или
взаимодействовать с новой информационной системой клиента. Другим проектам
может быть придан более высокий приоритет в силу их стратегической роли или
ожидаемых выгод.
Как только потребность в определенной информационной системе было
установлено, система должна быть приобретена. Обычно это делается в рамках уже
существующей архитектуры информационных систем фирмы. Приобретение
информационных систем может быть связано либо с привлечением внешних
источников, либо с внутренней разработкой или модификацией. С сегодняшней
высокоразвитой ИТ-индустрии, компании, как правило, приобретают
информационные системы и услуги от специализированных поставщиков.
Основными задачами специалистов по информационным системам являются
модификация приложений под нужды работодателя и интеграция приложений для
создания целостной архитектуры систем фирмы. Как правило, внутри
разрабатываются только небольшие приложения. Некоторые приложения более
личного характера могут разрабатываться самими конечными пользователями.
Приобретение из внешних источников.
Существует несколько основных способов получения информационной
системы извне организации. Многие фирмы прибегают к аутсорсингу
информационных систем. Аутсорсинг подразумевает передачу основных
компонентов систем и операций фирмы—таких, как центры обработки данных,
телекоммуникации, разработка и обслуживание программного обеспечения—
специализированной компании, которая предоставляет свои услуги по
долгосрочным контрактам с указанием уровней обслуживания (т. е. объема и
качества предоставляемых услуг). В некоторых случаях аутсорсинг влечет за собой
перемещение услуг за границу, т. е. офшоринг в погоне за затратами или
экспертными преимуществами. Ответственность за приобретение новых
приложений тогда ложится на внешнюю компанию. В других случаях компания
может передать на аутсорсинг только разработку или обслуживание своих
информационных систем, а внешняя компания является разработчиком систем.
43
Облачные вычисления все чаще используются в качестве источника
информационных услуг. Его можно получить доступ через Интернет услугами
провайдера, который запускает ЦОД с необходимым программным обеспечением и
другими ресурсами. Услуги могут предоставляться на одном из трех уровней: как
инфраструктура для запуска существующих приложений, как платформа для
разработки новых приложений или как программное обеспечение как услуга (SaaS),
которое будет использоваться фирмой по сети. В частности, SaaS стал экономически
эффективным способом использования корпоративных систем. Как правило,
облачные вычисления предоставляются внешними поставщиками, хотя некоторые
фирмы реализуют свои собственные частные облака, чтобы совместно использовать
ресурсы, к которым сотрудники могут получить доступ по сети с различных
устройств, часто включая смартфоны. Масштабируемость и избегание капитальных
затрат являются заметными преимуществами публичных облаков; частичная потеря
контроля является недостатком.
Компании могут принять решение о приобретении приложения, взяв в аренду
собственный пакет у поставщика по лицензии и настроив программное обеспечение
внутри или снаружи поставщиком или другим внешним Подрядчиком.
Корпоративные системы, как правило, арендуются таким образом. Альтернативой
является развертывание приложения с открытым исходным кодом, программный
код которого свободен и открыт для всех, чтобы изменить под другой Тип лицензии,
которая обеспечивает открытость приложения в бесконечности. Как правило,
расходы на использование программного обеспечения с открытым исходным кодом
включают техническую поддержку со стороны специализированных поставщиков.
Когда информационная система разрабатывается внутри организации,
используется один из двух широких методов: разработка жизненного цикла или
быстрая разработка приложений (RAD).
Те же методы используются поставщиками программного обеспечения,
которые должны предоставлять более общие, настраиваемые системы. Крупные
организационные системы, такие как корпоративные системы, как правило,
разрабатываются и обслуживаются в рамках систематического процесса, известного
как жизненный цикл системы, который состоит из шести этапов: технико-
экономическое обоснование, системный анализ, проектирование системы,
44
программирование и тестирование, установка и эксплуатация и техническое
обслуживание. Первые пять этапов-собственно разработка системы, и последний
этап-долгосрочная эксплуатация. После периода использования (с ремонт по мере
необходимости), информационная система может быть либо прекращено, либо
повышен. В случае крупного обновления, система переходит в другой жизненный
цикл развития.
Основная цель технико-экономического обоснования заключается в
определении желательности системы на основе долгосрочных планов,
стратегических инициатив и анализа затрат и выгод. Системный анализ дает
подробный ответ на вопрос, что будет делать новая система? На следующем этапе
системного проектирования разрабатываются, тестируются и интегрируются в
согласованную операционную систему отдельные программные модули системы.
Более дополнительные уровни испытания обеспечивают продолжая проверку
качества. Установка включает в себя окончательное тестирование системы в рабочей
среде и преобразование организационных операций в новую систему, интегрируя ее
с другими уже существующими системами. Более поздние этапы разработки
включают такие мероприятия по внедрению, как обучение пользователей и
изменение организационных процессов, в которых будет использоваться система.
Разработка жизненного цикла часто нарушается из-за длительных сроков
разработки и объемных требований к документации, а в некоторых случаях из-за
невыполнения требований пользователя в конце длительного пути разработки.
Все чаще развитие жизненного цикла заменяется RAD. В различных
методологиях RAD прототип-предварительная рабочая версия приложения-
строится быстро и недорого, хотя и несовершенно. Этот прототип передан к
потребителям, их реакции собраны, предложенные изменения включены, и
последовательные версии прототипа окончательно эволюционируют в полную
систему. Некоторые фирмы ввели официальные процедуры сотрудничества между
разработчиками и пользователями систем, такие, как разработка совместных
приложений (JAD). Иногда RAD и жизненного цикла развития объединяются:
прототип производится для определения требований пользователей на начальном
этапе анализ системы, после чего жизненный цикл развития. Версия RAD, известная
как agile development, направлена на то, чтобы отказаться от понятия прототипа:
45
первоначальная версия системы строится, выпускается для пользователей, а затем
подвергается частым изменениям по мере необходимости. (3).
При разработке систем внедрены промышленные методы производства и
повторного использования программного обеспечения. Таким образом,
разрабатываются, тестируются и каталогизируются повторно используемые
программные компоненты для развертывания в составе будущих информационных
систем. Особенно важным методом компонентной разработки является
использование веб-сервисов, которые представляют собой программные объекты,
выполняющие определенную функцию (например, поиск заказа клиента в базе
данных) и могут быть объединены в межорганизационные информационные
системы, позволяющие деловым партнерам сотрудничать.
После того как установленная система вручена сверх к своим потребителям и
персоналу деятельностей, она почти неизменно будет доработана обширно над своей
полезной жизнью в процессе известном как обслуживание системы. Большая
система, как правило, будет использоваться и обслуживаться в течение 5-10 лет или
даже дольше. Большая часть технического обслуживания заключается в адаптации
системы к меняющимся потребностям организации и к новому оборудованию и
другому программному обеспечению, но неизбежно некоторое техническое
обслуживание включает в себя исправление ошибок проектирования и уничтожение
программных “ошибок” по мере их обнаружения.
Управление Информационными Системами.
Для того чтобы организация могла использовать свои информационные
услуги для поддержки своей деятельности или для внедрения новшеств путем
осуществления новой инициативы, эти услуги должны быть частью хорошо
спланированной инфраструктуры основных ресурсов. Конкретные системы должны
быть настроены в целостную архитектуру для получения необходимой информации.
Многие организации полагаются на внешние фирмы—то есть специализированные
ИТ-компании-для предоставления некоторых или даже всех своих информационных
услуг. Если управление информационными системами осуществляется
собственными силами, то оно может быть децентрализовано в определенной
степени в соответствии с общей структурой организации. (8).
46
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение - это персональный компьютер, оргтехника, линии
связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий от
технической оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный) влияет на
сбор, обработку и передачу информации.
Комплекс технических средств составляют: компьютеры; устройства сбора,
накопления, обработки, передачи и вывода информации –жесткие диски, устройства
хранения данных, сканеры, принтеры, факсимильные аппараты; устройства
передачи данных и линий связи – модемы; эксплуатационные материалы – бумага,
CD (DVD)- диски и т. п.
При выборе компьютера необходимо руководствоваться рядом
характеристик. К таким характеристикам относятся надежность, стоимостные
затраты, производительность, простота использования и др. От значения указанных
параметров зависит возможность работы с требуемыми программными средствами,
а следовательно, и успех создания системы.
Для каждого из элементов данной схемы выделяется перечень критериев,
наиболее важных при осуществлении выбора технического обеспечения. Эти
критерии таковы: тактовая частота процессора; разрешение монитора; объем
оперативной памяти.(11.)
Анализируя уже имеющиеся на предприятии АРМ, делаем вывод, что они
подходят по всем требованиям.
Для печати, сканирования и копирования документов должно присутствовать
соответствующее оборудование. Для обеспечения сохранности данных при
аварийном отключении электропитания персональный компьютер должен быть
оборудован блоком бесперебойного питания.
Как многофункциональными устройствами, так и устройствами
бесперебойного питания, рабочие места пользователей уже оборудованы, поэтому
внедрение разрабатываемой системы не требует закупки и установки
дополнительных технических средств.
47
Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
предполагает выбор комплекса технических средств (КТС), а именно: типа ЭВМ, ее
конфигурации, типа сети и периферийных устройств.
При выборе компьютера (ПК) основное внимание должно уделяться как
минимум трем вопросам. Во-первых, приобретаемый компьютер должен полностью
соответствовать решаемым на нем задачам. Это касается, прежде всего, его
производительности. Во-вторых, большое внимание следует уделять вопросам
технической поддержки и гарантийного обслуживания, а также дальнейшего
сервиса. В-третьих, следует навести справки о надежности приобретаемой техники.
Все это, разумеется, отнюдь не предполагает игнорирования стоимости изделия,
которая, напротив, должна быть экономически оправдана.
Выбранный ПК по своим функциональным возможностям и технико-
эксплуатационным характеристикам должна соответствовать поставленным перед
ней задачам, а также возможностям пользователя. В конкретных условиях
применения к ПК предъявляются вполне определенные требования к архитектуре и
эксплуатационным характеристикам. Например, ПК, предназначенные для научно-
технической работы, должны иметь развитую систему команд и высокую
производительность. В то же время, ПК, предназначенные для решения планово-
экономических задач, должны иметь высокоскоростные устройства хранения
информации (накопители на жестких и гибких магнитных носителях – дисководы,
винчестеры и стримеры, и др.) для информационно-логического поиска в больших
массивах данных.
Можно предложить следующую классификацию средств вычислительной
техники, в основу которой положено их разделение по быстродействию: супер ЭВМ
для решения крупномасштабных вычислительных задач, для обслуживания
крупнейших информационных банков данных; большие ЭВМ для комплектования
ведомственных, территориальных и региональных вычислительных центров;
средние ЭВМ широкого назначения для управления сложными технологическими
производственными процессами. ЭВМ этого типа могут использоваться и для
управления распределенной обработкой информации в качестве сетевых серверов;
персональные и профессиональные ЭВМ, позволяющие удовлетворять
индивидуальные потребности пользователей. На базе этого класса ЭВМ строятся
48
АРМы для специалистов различного уровня; встраиваемые микропроцессоры,
осуществляющие автоматизацию управления отдельными устройствами и
механизмами.
Последний класс ЭВМ не подходит по причине сложности поставленной
задачи, отсутствия необходимых интерфейсов взаимодействия с пользователем, а
также малому удобству необходимой настройки. Супер ЭВМ и большие ЭВМ также
не подходят, поскольку эффективность такого выбора будет очень низкая, так как
они имеют большую стоимость машинного времени.
Итак, исходя из выше перечисленных фактов, для решения комплекса задач
целесообразнее всего выбрать последний класс ЭВМ – персональные ЭВМ. ПЭВМ
– это малогабаритная универсальная ЭВМ, в которой конструкция, состав внешних
устройств и программное обеспечение ориентированы на работу с отдельным
пользователем в интерактивном (диалоговом) режиме. Конструктивно ПК
выполняются в настольном варианте, не требуют специальных условий
эксплуатации и могут устанавливаться непосредственно на рабочих местах
пользователей.
В данном классе ЭВМ – ПЭВМ – рассмотрим компьютеры с платформой IBM
или совместимые с ними. К основным достоинствам IBM PC относятся: невысокая
стоимость компьютеров и их сравнительная выгодность для многих деловых
применений по сравнению с большими ЭВМ и мини-ЭВМ; простота использования;
высокая надежность и простота ремонта, а также возможность модернизации;
возможность расширения и адаптации к особенностям применения компьютеров:
один и тот же компьютер может быть оснащен различными периферийными
устройствами и разным программным обеспечением. Можно предположить, что для
решения поставленных задач подходят IBM PC-совместимые компьютеры.
Прежде чем рассмотреть конкретные модели компьютеров, следует учесть,
что в ООО "АКП-ТЕХНО" спроектирована и уже функционирует локальная
вычислительная сеть (ЛВС) с выделенным сервером – ЛВС Ethernet с топологией
звезда. Вся информация между двумя периферийными рабочими местами проходит
через центральный узел вычислительной сети. Поэтому пропускная способность
сети определяется вычислительной мощностью узла и гарантируется для каждой
рабочей станции (АРМ). Топология в виде звезды является наиболее
49
быстродействующей из всех топологий вычислительных сетей, поскольку передача
данных между рабочими станциями проходит через центральный узел по отдельным
линиям, используемым только этими рабочими станциями.
Поэтому необходимо выбрать ЭВМ для АРМ. Сетевое аппаратное
обеспечение не будет рассматриваться в связи с тем, что ЛВС уже функционирует и
следовательно его описание и обоснование выбора является разделом другого
проекта по проектированию ЛВС организации и выходит за рамки данного
дипломного проекта.
Теперь рассмотрим несколько моделей компьютеров на базе процессоров
фирмы Intel, основные характеристики которых приведены ниже в таблице
1. Первые две модели ПЭВМ представляют из себя системы, которые полностью
соответствуют вычислительным требованиям современных офисных приложений и
имеют достаточный потенциал мощности для будущих задач. Вторая из этих
моделей может использоваться в качестве рабочей станции для разрабатываемой
системы, поскольку ей соответствует больший объем оперативной памяти. Кроме
того, для всех моделей предоставляется гарантийное обслуживание в течение двух
лет (бесплатное) и комплексная техническая поддержка.
Таблица 2.
Основные характеристики компьютеров
№ п/п
Характеристики
Модель 1
Модель 2
Модель 3
1
Процессор Intel
®
Celeron
2000 Mhz
Pentium
®
IV
2000 Mhz
Поддержка двух
процессоров
Pentium
®
IV
2000 Mhz
2
Системная плата
Intel
Intel
Intel
3
Оперативная
память
256 Мб
512 Мб
512 Мб
4
НЖМД
20 Гб
40 Гб
2 x 9,1 Гб
50
№ п/п
Характеристики
Модель 1
Модель 2
Модель 3
5
CD-ROM
48x ATAPI
48x ATAPI
DVD IDE
6
Видеоконтроллер
интегрированный
интегрированный
интегрированный
7
Цена* (у.е.)
440
630
2900
Третья модель представляет собой сервер на базе серверной платформы
компании Intel. Обладает максимальной работоспособностью и высокой
надежностью и, поэтому может быть выбрана в качестве сервера ЛВС.
Что касается выбора монитора, то, учитывая решаемые задачи,
наиболее оптимальным выбором в настоящее время может быть монитор с
разрешением 1024 на 768 пикселов и размером экрана не менее 17 дюймов.
Учитывая невысокую цену, популярность и авторитетность фирмы Samsung на
российском рынке, приоритет был отдан монитору Samsung SyncMaster 17
(1024x768, 60 Hz).
Также для решения комплекса задач, а именно, для получения результатных
документов на бумажных носителях, необходим принтер. Специалисту приходится
печатать большое количество документов, поэтому принтер должен иметь хороший
показатель месячного объема печати листов, обладать высокой скоростью печати
(некоторые документы приходится печатать в нескольких экземплярах) и иметь
достаточный объем оперативной памяти.
Наиболее высокое качество печати обеспечивают струйные и лазерные
принтеры. Струйный принтер характеризуется высоким качеством печати и очень
удобен для цветной печати. Однако струйный принтер требует больших
материальных затрат, связанных с его обслуживанием (печатающие картриджи
приходится менять чаще). В таблице 3 приведены основные характеристики
лазерных и струйных принтеров. На основе данных таблицы можно сделать выбор -
принтер HP LaserJet 6L является наиболее подходящим к нашим требованиям. У
него высокая скорость печати (6 стр/мин), объем оперативной памяти 2 Мб (для
наших задач этого вполне достаточно), месячный объем печати совпадает с
требуемым и очень хороший показатель уровня шума (лучший в таблице).