74
11. Громов А.И. Управление бизнес-процессами: современные
методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы:
Юрайт, 2016. - 367 c.
12. Гвоздева В. А. Информатика, автоматизированные
информационные технологии и системы / В.А. Гвоздева. - М.: Форум,
Инфра-М, 2017. - 544 c.
13. Джестон Д. Управление бизнес-процессами. Практическое
руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон, Й. Нелис. - М.:
Символ, 2015. - 512 c.
14. Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и
практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В.
Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c.
15. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление:
Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 319 c.
16. Ивлев В. А. Информационные системы на основе действий / В.А.
Ивлев, Т.В. Попова. - М.: 1С-Паблишинг, 2017. - 248 c.
17. Логинова А.Ю. Правда об электронном документообороте / А.Ю.
Логинова. - М.: Книга по Требованию, 2015. - 220 c.
18. Мезенцев, К. Н. Автоматизированные информационные системы
/ К.Н. Мезенцев. - М.: Академия, 2017. - 176 c.
19. Михеев А.Г. Системы управления бизнес-процессами и
административными регламентами / А.Г. Михеев. - М.: ДМК, 2016. - 336 c.
20. Нелис Й. Управление бизнес-процессами: Практическое
руководство по успешной реализации проектов / Й. Нелис, Д. Джестон. -
СПб.: Символ-плюс, 2015. - 512 c.
21. Путькина Л. В. Интеллектуальные информационные системы /
Л.В. Путькина, Т.Г. Пискунова. - М.: СПбГУП, 2017. - 228 c.
22. Редько В.Н. Базы данных и информационные системы / В.Н.
Редько, И.А. Басараб. - М.: Знание, 2016. - 667