Диплом: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приёма и обработки заявок отделом техподдержки в "Росагро"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
7
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................... 9
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .................................................................................. 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области
и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» .................................... 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности .............................. 12
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ....................................................................... 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ................................................................... 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
и ее описание .................................................................................................... 20
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи .......................................................................... 26
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности
и защиты информации .................................................................................... 29
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ....................................................... 30
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ......... 30
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .................... 30
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ............................................................................................................................ 31
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ............................................................................................. 32
2.1. Обоснование проектных решений .......................................................... 32
2.1.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ..................................................................................................... 34
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному
обеспечению...................................................................................................... 35
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению ...................................................................................................... 35
2.2. Разработка проекта автоматизации.......................................................... 36
8
2.2.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .............................. 36
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной
и оперативной информации ............................................................................. 37
2.2.3. Характеристика результатной информации ........................................ 39
2.3. Программное обеспечение задачи ........................................................... 42
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................. 42
2.4. Характеристика базы данных ................................................................... 44
2.4.1. Структурная схема пакета
(дерево вызова программных модулей) ......................................................... 49
2.4.2. Описание программных модулей ......................................................... 50
2.4.3. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................ 51
3.ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ........ 57
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической
Эффективности ................................................................................................. 57
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............... 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................. 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………72
ПРИЛОЖЕНИЕ ................................................................................................ 73
9
ВВЕДЕНИЕ
Объектом исследования выпускной квалификационной работы явля-
ется компания ООО «РосАгро».
Актуальность проектирования и разработки автоматизированной си-
стемы управления информационной безопасности приема и обработки за-
явок обусловлена следующим:
Анализ документооборота процессом управления информационной
безопасности и доступом в бумажной форме отличается высокой тру-
доемкостью и низкой оперативностью.
Компьютеризованный учет не позволяет создать средства контроля
процесса регистрации запросов и прав доступа со стороны пользова-
телей информационных систем.
Разработка и внедрение единой информационной системы управле-
ния информационной безопасности и управления доступом позволит
создать единую систему доступа в режиме одного окна.
Предметом исследования являются способы разработки базы данных
для экономической информационной системы управления информацион-
ной безопасности.
Целью выпускной квалификационной работы является создание ин-
формационной системы управления информационной безопасностью учета
заявок и доступом в компании ООО «РосАгро».
Для реализации данной цели мною были обозначены следующие за-
дачи:
рассмотреть работу компании и предоставить её технико-экономиче-
скую характеристику;
изучить предметную область и бизнес-процессы компании;
10
провести проектирование и разработку корпоративной информацион-
ной системы автоматизации управления информационной безопасно-
стью и доступом;
выполнить расчет технико-экономической эффективности от внедре-
ния корпоративной информационной системы автоматизации инфор-
мационной безопасностью.
Практическая значимость работы состоит в апробации результатов ис-
следования и разработки программного обеспечения ВКР на примере при-
менения соответствующей базы данных - экономической информационной
системы в бизнес-процессах по управлению информационной безопасно-
стью и доступом.
Ключевыми понятиями в рамках ВКР являются следующими:
Автоматизированная информационная система.
Архитектура корпоративных систем.
Проектирование экономической информационной системы.
Безопасность данных пользователей.
Управление доступом.
Дипломный проект состоит из трех глав и приложений.
В первой главе приводится общее описание ООО «РосАгро», анали-
зируется система предприятия, разрабатывается концепция ИС.
Вторая глава посвящена описанию системы, формулировке требова-
нии к внедряемой информационной системе, анализу аналогов и прототипов
и разработке программного продукта.
В третьей главе обосновывается эффективность реализации проекта.
ВКР состоит из трех глав и трех приложений.
В первой главе приводится общее описание ООО «РосАгро», анали-
зируется информационная система предприятия, разрабатывается концеп-
ция ИС.
11
Вторая глава посвящена описанию системы, формулировке требова-
нии к внедряемой информационной системе, анализу аналогов и прототипов
и выбору программного продукта.
В третьей главе разрабатывается план внедрения системы. Обосновы-
вается эффективность реализации проекта.
В процессе работы была применены методы анализа предметной об-
ласти автоматизации информации о заявках. Также в нашем исследовании
нашли применение современные концепции программирования на основе
готовых архитектурных компонентов. В качестве решения повышения эф-
фективности деятельности предложено использовать платформу «1С: Пред-
приятие 8.3».
При написании дипломного проекта были применены такие методы
научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследо-
вания, нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы.
12
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Стратегическая цель компании - удержать конкурентные позиции на
рынке.
Все задачи компании разделяются на четыре целевых раздела.
Основная финансовая цель компании - увеличение оборотов денеж-
ных средств при сохранении процента чистой прибыли, достижение кото-
рой определяется по следующим показателям:
объем реализации;
объем маржинальной прибыли;
рентабельность продаж;
доля затрат на ФОТ;
налоги;
сумма дебиторской задолженности;
сумма кредиторской задолженности;
прочие доходы и расходы.
Показатели объема реализации и объема маржинальной прибыли явля-
ются результирующими (запаздывающими), т.е. показывают результаты
прошлых усилий. Показатель доли затрат на ФОТ носит функции индика-
13
тора наиболее существенной доли затрат, затрат на оплату труда. Также яв-
ляется запаздывающим. Показатели сумм кредиторской и дебиторской за-
долженности, кроме индикаторов завтрашнего финансового потенциала,
могут служить также индикаторами состояния отношений с клиентами и по-
казателями качества исполнения функций подразделениями или лицами, от-
ветственными за контроль своевременности оплаты.
Профиль деятельности компании с указанием финансово-производ-
ственных показателей представлен в таблице 1.
Таблица №1
Профиль деятельности компании
N
Тип бизнеса
(технологии),
наименова-
ние
Кол-
во, шт.
Стои-
мость,
тыс. у.е.
Объем
работ,
дней
Цена
1 часа
работ,
тыс. у.е.
Средний
объем
работ,
час 1
сервиса
Ре-
сурсы,
чел.год.
1
Операции с
транзакци-
ями
20
112
400
0,035
160
3,0
2
Привлечение
средств
400
56
200
0,035
4
1,5
3
Стандартное
кредитова-
ние
20
168
600
0,035
240
4,5
4
Поддержка
16
160
400
0,05
200
3,0
5
Услуги до-
полнитель-
ного харак-
тера
8
640
1600
0,05
1600
12,1
Итого
464
1136
3200
0,0473
2204
24,2
14
Организационная структура управления предприятием
Рассмотрим организационную структуру управления компании ООО«Ро-
сАгро». Она представлена на рис. 1.
Организационная структура представляет собой функционально-
иерархическую линейную структуру управления, и характеризуется следу-
ющими признаками:
- нижний уровень подчиняется линейно руководителю верхнего
уровня;
- конкретные функции управления выполняются директором;
- четко выражена иерархия;
- функциональная специализация по областям и задачам компании.
Схема организационной структуры приведена на рис. 1.
Рис. 1 Схема организационной структуры
Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Схема программной архитектуры приведена на рис. 2.
Особенности функционирования программного обеспечения описаны
в таблице 2.
15
Как видно из таблицы 2, особенностью функционирования АИС
является централизация информационных ресурсов по большинству
прикладных задач.
Работа с ресурсами на платформе «1С: Предприятие» организована
по технологии удаленного рабочего стола.
Централизация дает возможность формирования сводных отчетов по
всем филиалам, дает возможность централизованной системы резервного
копирования, что повышает устойчивость системы от сбоев.
Рис. 2 Схема программной архитектуры
Таблица №2
Особенности функционирования программного обеспечения
Название ПО
Платформа, СУБД
Размещение, режим до-
ступа
1С: Предприятие 8.3
1С: Предприятие 8.3
Сервер 1С: Предприя-
тие
Консультант-Плюс
Dbase
Файловый сервер
На рис.3 приведена схема технической архитектуры автоматизированной
системы
16
Рис. 3 Схема технической архитектуры
На рис. 3 показано, что с сервера баз данных, по каналам связи пере-
дается информация на рабочие места, где в свою очередь сотрудники фор-
мируют отчет и распечатывают его на принтере.
Рассмотрим более подробно состав технической архитектуры:
Основной сервер компании состоит из:
1. Патч -панель:Trenolnet TC-P24C6
2. Маршрутизатор: Trenolnet Teg-s24r
3. Сервер: IBM 3650
4. Дисковый массив IBM DS 3400(объем 16 Терабайт)
5.ИБП APC Symetra RM
6. Модем ADSL D-Link DSL-2500U
7.Wi-Fi- точка доступа D-Link DFL-900AP+
8. Система защиты ProxyServer UserGate
Основные параметры локальной сети фирмы приведены в таблице 3.
Internet
Серверная комната
28 U
3 U
Дисковый массив
IBM DS 3400( 16 Терабайт)
2 U
Патч панельTrenolnet
TC-P24C6
1 U
ИБП APC Symetra RM
2 U
МаршрутизаторTrenolnet
Teg-s24r
3 U
Сервер IBM *3650
Маршрутизатор
Модем
Система защиты
Бухгалтерский отдел
МФУ
(модель)
Рабочие станции
(модель)
WiFi точка доступа
(модель)
Удалённые сотрудники
Технология доступа
5 U
АТС

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Автоматизация и обеспечение информационной безопасности документооборота организации ООО "СтройИнвест"
Автоматизация и обеспечение информационной безопасности управления сервисного обслуживания клиентов в ООО Сигма-трейд
Автоматизация межбанковских операций на примере ООО КБ «РОСАВТОБАНК»
Автоматизация обработки заявок ООО «Облака»