29
Действие
Среднее
количество
за рабочий день
Время, необходимое
для выполнении
одного действия,
минут
Общее
время, минут
Проверка
корректности
отчетов
10 10 100
Обобщение данных
10
20
200
Контроль
первичных
документов
10 15 150
Подготовка
обобщенных
отчетов
10 5 50
Подсчет
экономических
показателей
10 10 100
Получение
статистической
отчетности за
период (раз в
неделю)
0,14 60 8,4
ИТОГО, минут:
658
В таблице 1.5 произведен расчет эффекта внедрения.
Таблица 1.5
Расчет эффекта внедрения
Действие
Среднее
количество
за рабочий
день
Время,
необходимое для
выполнения
одного действия,
минут
Общее
время,
минут
Учет отчета о продажах
10
5
50
Проверка корректности отчетов
10
10
50
Обобщение данных
10
2
100
Контроль первичных
документов
10 15 20
Подготовка обобщенных
отчетов
10 1 150
Подсчет экономических
показателей
10 1 10
Получение статистической
отчетности за период (раз в
неделю)
0,14 1 10
ИТОГО, минут:
340
30
Таким образом, ожидаемая экономия рабочего времени составляет около
320 минут (более 5 часов) ежедневно, что позволяет увеличить эффективность
работы сотрудников ООО «КОНСАЛТ ДЕВЕЛОП».
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
Система информационной безопасности (ИБ) ООО «КОНСАЛТ
ДЕВЕЛОП» включает в себя реализацию защиты составных частей
информационной инфраструктуры от возможных вариантов нарушения
сохранности ИТ-ресурсов и относящихся к ним ИТ-сервисов.
Система ИБ включает в себя объединённый комплекс административных
программно-технических мер по реализации безопасности информационных
ресурсов. Для создания системы ИБ основной составляющей становится
административная часть системы, включающая в себя:
• Методики реализации ИБ, входящие в систему администрирования
и обеспечивающие контроль работы самой системы ИБ;
• Политику ИБ, определяющую главные положения и сферу влияния
системы ИБ;
• Политику безопасного применения информационных сервисов,
определяющих конкретные требования реализации безопасности компонентов
IT-инфраструктуры безопасности;
• Методики поддержания политик безопасности, которые включают в
себя средства и мероприятия по созданию требований политик безопасности и
отслеживания их выполнения (создаются на этапе реализации системы ИБ).
Процедуры и методики реализации ИБ поддерживают защиту
информационной инфраструктуры от различных IT-рисков методом реализации
ответных контрмер.
Система ИБ включает в себя объединённый комплекс административных
программно-технических мер по реализации безопасности информационных
ресурсов. Для создания системы ИБ основной составляющей становится
административная часть системы, включающая в себя:
31
• Методики реализации ИБ, входящие в систему администрирования
и обеспечивающие контроль работы самой системы ИБ;
• Политику ИБ, определяющую главные положения и сферу влияния
системы ИБ;
• Политику безопасного применения информационных сервисов,
определяющих конкретные требования реализации безопасности компонентов
IT-инфраструктуры безопасности;
• Методики поддержания политик безопасности, которые включают в
себя средства и мероприятия по созданию требований политик безопасности и
отслеживания их выполнения (создаются на этапе реализации системы ИБ).
Процедуры и методики реализации ИБ поддерживают защиту
информационной инфраструктуры от различных IT-рисков методом реализации
ответных контрмер.
Реализация системы ИБ на локальных станциях осуществляется целым
комплексом мер, который включает в себя:
1) Установленный антивирус со всеми компонентами защиты и с
ежедневно обновляющимися антивирусными базами;
2) Установленные последние обновления ОС Microsoft Windows XP (7,
8, 10), а также периодическая синхронизация с сервером обновлений для
загрузки новых.
На серверах предприятия также есть антивирусы, и в совокупности с
настроенными политиками безопасности, к которым относится разграничение
доступа при удаленной работе, весь комплекс ИБ находится на необходимом
уровне.
Наличие сетевого экрана в маршрутизаторе дает неплохую гарантию от
несанкционированного проникновения третьих лиц. Для защиты данных от НСД
применяются программно-аппаратные средства, к которым относится USB-
rutoken.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
32
Рассмотрим существующие на рынке программные решения,
позволяющие решить задачу автоматизации взаимоотношений с клиентами.
Типичный российский бухгалтерский комплекс включает в себя: план
счетов, журнал операций, журнал ордеров, основную книгу, отчеты по
аналитическим счетам, баланс, формы финансовой отчетности, кассу, банк.
Нынешние бухгалтерские системы включают также модули: склад, реализация
основных средств и другие. В процессе работы с первичными документами в
таких системах почти все бухгалтерские проводи генерируется автоматически.
Используемые новые бухгалтерские программы основаны на реализации
документооборота компании. Весь процесс взаимодействия с бухгалтерской
программой выглядит следующим образом: пользователь передает в нее
первичные документы, которые проходят обработку. Ее результатом являются
готовые хозяйственные операции, представляющие собой набор бухгалтерских
проводок. Поэтому главная цель автоматизации бухучета - поддержка
автоматического добавления хозяйственных операций, а также реализация
понятной логики хранения и анализа бухгалтерских данных.
Примером такой разработки становится программа «Финансы без
проблем» (фирма «Хакер дизайн», г. Мариуполь). Также имеются пакеты
программ «Турбо-бухгалтер» (фирма «Диц», г. Москва), «1С: Бухгалтерия»
(фирма «1С», г. Москва) и т.д. Начинают создаваться программы для компаний
среднего бизнеса и бюджетных организаций (ЦИТ «Парус»), больших компаний
с большой номенклатурой материальных ценностей (фирма «Инфософт»).
Нынешнее состояние рынка ПО для автоматизации бухучета выражается
потребностью комплексного учета и анализа финансовой деятельности
компании. Большой популярностью пользуются крупные
многопользовательские системы, базирующиеся на современных системах
обработки и хранения данных, позволяющие коллективу бухгалтеров
контролировать сразу несколько участков учета, а для руководства компании
представляют возможность оперативного доступа к точным данным и принятию
верных управленческих решений.
Выделим самых известных и популярные отечественных разработчиков
автоматизированных бухгалтерских систем:
33
«1С» (ПО «1С: Бухгалтерия»), «Атлант –Информ» (серия «Аккорд»),
«Галактика – Парус» (ПО «Галактика» и «Парус»), «ДИЦ» («Турбо –
бухгалтер»), «АйТи» (семейство «БОСС»), «Интеллект – сервис» (серия
«БЭСТ»), «R-Style Software Lab» («Универсальная бухгалтерия Кирилла и
Мефодия», серия RS-Balance), также «Инфин» (ПО от «мини» до «макси»),
«Информатик» («Инфо – бухгалтер»), «Инфософт» («Интегратор»), «Омега»
(серия «Abacus»), «Цифей» («Эталон»).
Рассмотрим некоторые из них более подробно:
Фирма «1С», ПО «1С: Бухгалтерия». Сейчас является наиболее известным
и продаваемым продуктом в России. Популярность данной программы
поддерживают мощная реклама, обширная дилерская сеть, доступная цена и
верная маркетинговая стратегия. Базовые возможности системы можно
представить в виде схемы «проводка – главная книга – баланс». В стартовый
комплект включается определенный набор заполняемых форм первичных
документов, которые при желании всегда можно изменить, перенастроить форму
и алгоритм заполнения.
Компания «Галактика – Парус» разработало ПО «Парус» под Windows.
Сама программа адресована малым и средним хозрасчетным предприятиям
различной сферы деятельности. Она помогает автоматизировать не только
бухучет, но и хозяйственно-финансовую деятельность компании.
Для автоматизации крупных корпоративных пользователей создано ПО
«Парус 97», где помимо стандартных модулей имеются новые подсистемы
«Консолидация учета» и «Обработка авизо», позволяющие решать вопросы
внедрения единого информационного поля для российских холдингов и
объединений, а также упростить различные бизнес – процессы компании с
разветвлённой территориальной и структурной сферой. ПО "Парус" для SQL-
сервера или Oracle представлено в виде открытой системы, функции которой
могут расширяться благодаря обращению к SQL- серверу и к базовым функциям
ПО.
Система «БЭСТ» выступает в роли торговой системы, но также
поддерживает автоматизацию главных участков учета в компании (расчетные
счета, касса, расчеты с подотчетными лицами, учет ТМЦ, расчет зарплаты) и без
34
проблем применяется для автоматизации компаний любой сферы деятельности.
Интерфейс системы реализован для конечного пользователя, поэтому
большинство настроек выполняется самим пользователем, без вызова
специалистов-разработчиков. Стоит отметить, что «БЭСТ» - закрытое ПО и не
может быть изменено пользователем. Компания-разработчик сама производит
обновление базовых модулей, подгоняя их под специфику каждой компании.
Это дорогостоящий процесс, вызывающий некоторые трудности дальнейшего
сопровождения и обновления версий.
Программное обеспечение «1С: Предприятие 8» включает в себя
платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для
автоматизации деятельности организаций и частных лиц .
Сама платформа не является программным продуктом для использования
конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих
прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе.
Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности
предприятий, используя единую технологическую платформу.
Состав прикладных механизмов «1С: Предприятия» ориентирован на
решение задач автоматизации учета и управления предприятием. Система
позволяет решать самый широкий круг задач складского, бухгалтерского,
управленческого учета, расчета зарплаты, анализа данных и управления на
уровне бизнес-процессов.
Конфигурация «Бухгалтерия предприятия» программы «1С: Предприятие
8» является комплексным решением, охватывающим основные контуры
управления и учета на производственном предприятии.
Данная конфигурация позволяет организовать единую информационную
систему для управления различными аспектами деятельности предприятия, в
том числе:
• частичное управление производством
• управление финансами
• управление основными средствами
• управление складом (запасами)
• управление продажами
35
• управление закупками
• управление отношениями с покупателями и поставщиками
• управление персоналом, включая расчет заработной платы
• мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия
Microsoft Navision - комплексная интегрированная система,
предназначенная для автоматизации всех видов хозяйственной деятельности
предприятия, основными функциональными областями которой являются :
• управление финансами
• управление цепочками поставок
• управление взаимоотношениями с клиентами
• управление производством
• управление проектами
• управление персоналом
• электронная коммерция
• организация удаленного доступа к корпоративной информации
через интернет
В основе Microsoft Axapta 2012 заложены самые современные западные
технологии управления и высокотехнологичные решения, позволяющие
эффективно управлять предприятием. Система в большей степени подходит для
автоматизации бизнес-процессов в рамках управленческого учета для средних и
крупных предприятий различных областей хозяйственной деятельности.
Основными модулями системы являются:
• финансы
• торговля и логистика
• производство
• электронная коммерция
• управление персоналом
• проекты
• управление взаимоотношениями с клиентами
• управлением знаниями
• управление логистическими цепочками
36
Программное обеспечение «mySAP Business Suite» - это семейство
решений, предлагающее широкую функциональность по управлению и
автоматизации бизнес-процессов.
Система включает в себя следующие возможности:
• управление ресурсами предприятия
• управление взаимоотношениями с клиентами
• управление жизненным циклом продукта
• управление взаимоотношениями с поставщиками
• управление логистической сетью
SAP Business One является самым младшим предложением в линейке
решений SAP. Это самостоятельное решение, предназначенное для предприятий
среднего и малого бизнеса, работающих в сферах торговли и оказания
сервисных услуг. Прежде всего, это управленческая система, позволяющая
автоматизировать работу отделов продаж и закупки, ведение складского учета и
финансов .
Отличительные особенности системы :
• адаптация под конкретное предприятие осуществляется не
программированием, а настройкой проверенных бизнес-процессов
• заказчику поставляется единое по функциональности решение, а не
набор модулей с неясной перспективой их интеграции между собой
• в решении имеется собственная встроенная функциональность по
организации взаимоотношениями с клиентами
• генератор отчетов позволяет строить аналитические отчеты без
помощи программирования
• для расширения функциональности и/или интеграции со
специализированными решениями существует специальный набор интерфейсов
программирования (software development kit)
• может быть настроена автоматическая проверка выполнения
бизнес-правил или правил документооборота
Полнофункциональная КИС «КОМПАС» включает в себя следующие
основные модули, предназначенные для автоматизации управления
предприятием и функционирующие в едином информационном пространстве :
37
• управление финансами
• документооборот
• бюджетирование
• модели учета
• управление закупками, запасами и продажами
• основные фонды
• учет специальных активов
• управление персоналом
• кадровый учет
• расчет заработной платы
• управление производством
• управление затратами
• маркетинг и менеджмент
Система реализована на языке C++, возможно использование СУБД
Microsoft SQL Server. Операционная система (ОС) для клиентских приложений –
Windows, на сервере можно использовать ОС LUNIX.
Для пользователей системы «КОМПАС» существует возможность
выгрузки данных в Excel- и DBF-форматы, подготовка документов на основе
текстового редактора Word, импорт из любых систем третьих фирм, имеющих
выгрузку в DBF и Paradox - структуры. Импорт данных также может
производиться из Excel-файлов или таблиц баз данных.
Система «ПАРУС-Предприятие 7» представляет собой набор модулей,
каждый из которых предназначен для автоматизации одного из основных видов
деятельности предприятия и может работать как в автономном режиме, так и
совместно с другими модулями комплекса, образуя единое информационно-
управленческое пространство масштаба предприятия.
Функциональный состав системы:
• бухгалтерия
• реализация и склад
• учет договоров
• комплектование
38
• заработная плата
• кадры
Проанализировав возможности рассмотренных ИС, сделан вывод, что
внедрение одной из существующих платформ не приемлемо для компании
ООО «КОНСАЛТ ДЕВЕЛОП» по следующим причинам:
• Высокая стоимость услуг специалистов по внедрению выбранного
программного обеспечения;
• Необходимость продолжительного обучения персонала работе с
системой;
• Наличие избыточной функциональности, что приводит к
усложнению работы с системой.
Таким образом, было принято решение о разработке необходимого
программного обеспечения для решения задач данного дипломного проекта
своими силами.
В связи с вышесказанным, очевидна актуальность разработки системы
автоматизации вышеперечисленных процессов, удовлетворяющей следующим
требованиям:
• система должна обеспечивать реализацию реальных бизнес-
процессов компании;
• работа системы должна объективно сокращать трудозатраты;
• система должна давать возможностью получения оперативной
информации в объеме, достаточном для принятия оперативных решений;
• система должна быть легка в использовании (иметь
«дружественный» интерфейс), чтобы рядовой сотрудник мог выполнять свои
обязанности с применением данной системы за максимально короткое время;
• в системе должны быть предусмотрены процедуры контроля,
сводящие ошибки работы сотрудников компании к минимуму.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи