4
Оглавление
Введение ...................................................................................................................... 6
Глава 1. Аналитическая часть ............................................................................... 8
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ........................................ 8
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности. ........................... 8
1.1.2 Организационная структура управления предприятием. .............. 11
1.1.3 Программно-техническая архитектура ИС предприятия. ............. 12
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации. ....................................................................... 17
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов. ................................................................... 17
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание........................................................................................................... 18
1.2.3 Обоснование использования вычислительной техники для
решения задачи............................................................................................... 18
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ».................................................................................. 20
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. .... 20
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. ................ 20
1.4 Обоснование проектных решений. ........................................................... 29
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению. ...................................................................................................... 29
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению.
........................................................................................................................... 30
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению.
........................................................................................................................... 37
ГЛАВА 2. Практическая часть ............................................................................ 40
2.1 Разработка проекта автоматизации ......................................................... 40
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .......................... 40
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. ... 42
2.2 Информационное обеспечение задачи...................................................... 44
2.2.1 Информационная модель и её описание ............................................ 44
5
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации. ................................................................................................... 47
2.2.3 Характеристика результатной информации. ................................... 48
2.3 Программное обеспечение задачи............................................................. 49
2.3.1 Общие положения (дерево функций) .............................................. 49
ГЛАВА 3 Обоснование экономической эффективности работы .................. 52
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности .................................................................................................. 52
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности работы ............... 53
3.3. Организационные аспекты внедрения ................................................... 57
Заключение ............................................................................................................... 60
Список литературы ................................................................................................ 61
Приложения .............................................................................................................. 64
6
Введение
Каждая компания, стремящаяся иметь конкурентоспособные рыночные
позиции и работать максимально эффективно, старается найти модель работы
оптимальную для своего бизнеса, способствующую совершенствованию
организации производства, прогнозированию и анализу деятельности
компаний, оперативному и долгосрочному планированию. В современных
жестких рыночных условиях решением данных задач нередко становится
автоматизация бизнес-процессов.
Автоматизация бизнес-процессов приносит следующие преимущества:
- сокращение сроков исполнения задач;
- уменьшение трудозатрат;
- оптимизация процесса обработки информации;
- усовершенствование производственного процесса;
- рост эффективности взаимодействия с клиентами;
- оперативность финансовой отчетности и аналитики;
- повышение уровня командной работы.
Как результат - это приводит к повышению эффективности работы
предприятия в целом.
Задачи автоматизации бизнес-процессов можно решить, применив
комплексные информационные системы. Таким образом, использование баз
данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей
деловой деятельности современного человека и функционирования
преуспевающих организаций.
7
Целью данной дипломной работы является оптимизировать систему
заявок на добавление нового сотрудника в базу данных и информационную
систему компании. Реализация поставленной цели обусловила необходимость
решения следующих задач:
Разработка бланка нового сотрудника с использованием
веб технологий.
Внедрение данного бланка в работу компанию ООО
«Возрождение».
8
Глава 1. Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Возрождение»
является коммерческой организацией, учрежденной в соответствии с
Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»
(ФЗОО), Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами, и
нормативными актами Российской Федерации.
Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной
ответственностью «Возрождение».
Сокращенное наименование: ООО «Возрождение».
Миссия предприятия может быть сформулирована следующим образом:
«Выйти на первое место на рынке. Предлагать покупателю продукт
высокого качества. Для нас все цели достижимы потому, что знаем потребности
наших клиентов; имеем многолетний опыт работы и стремление к обновлению;
у нас работают высококлассные специалисты, преданные своему делу.
В отношениях с партнерами – честность и открытость. Направляем все
силы на удовлетворение потребностей без ухудшения качества продукции.
Создать хорошие отношения внутри коллектива. Стремиться к
совершенствованию».
Компания ООО «Возрождение» входит в холдинг компаний,
объединяющий фирмы ООО «Домашняя кухня», ООО «Топ Продукт», ООО
«Интерпекарь», ООО «ТОДИКО» и ООО «Деко–Про». Данные компании на
рынке с 2002 года. ООО «Возрождение» специализируется на продаже специй
и кондитерских добавок, а также подарочных наборов к новогодним, весенним
и пасхальным праздникам.
9
В Московской области у фирмы имеется собственное производство,
относящееся к компании ООО «Топ Продукт», склады, относящиеся к
компании ООО «Интерпекарь», автотранспортный парк, находящийся в
собственности у ИП Иванов Д.Г.
Всего задействовано более 500 человек, 36 из них работают в ООО
«Возрождение». В Москве находится торгово-офисное здание, в котором
располагаются директора, менеджеры и бухгалтера. Управление всеми
фирмами ведется из московского головного офиса.
Основным видом деятельности компании является оптово-розничная
продажа продукции двух торговых марок «Домашняя кухня» (ассортиментом
данной торговой марки преимущественно являются специи) и «Парфэ»,
(ассортиментом которой являются кондитерские добавки).
Изготавливается товар на собственном производстве, расположенном в
московской области.
ООО «Возрождение» с 2011 года занимает 3 место на российском рынке
в сегменте «специи» и первое место в сегменте «кондитерские добавки».
Основными конкурентами являются:
западные компании «Dr. Oеtkеr» (ЗАО «Д-р Оеткер»),
«KOTАNYI» (ООО «Котани»), «Kаmis» (ООО «КАМИС-
ПРИПРАВЫ»);
российские компании ООО «Новосибирскбакалея» (Торговая
марка «Трапеза»), ООО «АРКОН ГРУПП» (Торговая марка «Магия
востока»).
В ходе прохождения практики был проведен анализ основных технико-
экономических показателей деятельности предприятия.
Одними из базовых экономических показателей деятельности являются
объем продаж (выручка) и полученная прибыль. Приведем данные по
перечисленным показателям.
10
На рис.1.1 отображена динамика объемов продаж за 2012 – 2014 гг.
На рис.1.2 отображена динамика полученной прибыли за 2012–2014 гг.
Количество клиентов на протяжении деятельности компании постоянно
изменяется. На конец 2014 года число клиентов компании составляет более 2
тысяч юридических лиц.
Рис.1.1. Динамика объемов продаж за 2012 – 2014 года
Рис.1.2. Динамика полученной прибыли за 2012 - 2014 года
11
Увеличение объемов продаж, и вместе с этим увеличение получаемой
прибыли, подтверждают, что основные тенденция развития организации
должны быть направлены на расширение рынка сбыта продукции, увеличение
продаваемого ассортимента у клиентов, с которыми налажено сотрудничество,
заключение юридических отношений с новыми клиентами. Для поддержания
роста экономических показателей руководству компании необходимо
планомерно улучшать уже сложившиеся процессы в деятельности, а также
принимать решения по внедрению новых технологий.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
12
1.1.3 Программно-техническая архитектура ИС предприятия
Для выполнения рабочих процессов каждому сотруднику предоставлено
оборудованное рабочее место. Рабочее пространство офиса оснащено
компьютерными средствами. Результаты исследования компьютерных средств,
используемых в организации, представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Компьютерная техника, используемая в организации
Компьютерная техника
Количество
Компьютеры в ЛВС
45
Серверные компьютеры
1
Принтеры
3
Сканеры
1
Всего оборудования
50
Рабочие станции сотрудников обновляются в определенной
последовательности. По истечению пяти лет компьютерная техника подлежит
замене. Поскольку рабочих станций довольно много, обновляется техника
«волнами». Таким образом, на данный момент в ООО «Возрождение»
прослеживается следующая особенность: все рабочие станции сотрудников
можно разделить условно на три «поколения».
Конфигурация рабочих станций пользователей, их основные
характеристики представлены в таблице1.2 (в этой таблице Рабочие станции 1,
2 и 3 как раз и выступают представителями указанных трех «поколений»
соответственно).
По результатам проведенного мною анализа используемых
информационных систем на предприятии была составлена таблица 1.3, в ней
приведены наименования информационных систем, дано краткое их описание и
описаны бизнес-процессы, которые они поддерживают.
13
Таблица 1.2
Основные характеристики рабочих станций
Наименование
оборудования
Рабочая станция 1
Рабочая станция
2
Рабочая станция
3
Материнская плата
Intеl DH61BЕ
LЕNOVO 061610
Intеl DH61BЕ
Процессор
Intеl Сorе i3 -2100
СPU 3.10 GHz
АMD Е-350 Pr. 1,6
Intеl Сorе i3 -2100
СPU 3.10 GHz
Видеоплата
Gеnеrаtion Сorе
Proсеssor Fаmily
Intеgrаtеd Grаfiсs
Сontrollеr
АTI Rаdеon HD 5450
Gеnеrаtion Сorе
Proсеssor Fаmily
Intеgrаtеd Grаfiсs
Сontrollеr
Оперативная память
Kingston 2048 MB
DDR 3
Sаmsung DIMM 1024
MB DDR 3 Sаmsung
DIMM 2048 MB DDR
3
Kingston 4096 MB
DDR 3
Жесткий диск
Hеwlеtt-Pасkаrd
VB0250Еаvеr
Sеаgаtе
ST9500325АS 500
Gb
Sеаgаtе
ST9500325АS 250
Gb
Монитор
АSUS VW 197
СHIMЕI СMO 1570
ViеwSoniс VА1948
Sеriеs
Клавиатура
HID Logitесh
HID Logitесh
HID Logitесh
Мышь
USB Optiсаl Mousе
Primаx Еlесtroniс
USB Optiсаl Mousе
Primаx Еlесtroniс
USB Optiсаl Mousе
Primаx Еlесtroniс