37
Во-вторых (в более общем контексте), это — методология эффективного
планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы
для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении
заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг.
Таким образом, термин ERP может означать не только информационную
систему, но и соответствующую методологию управления, реализуемую и
поддерживаемую этой информационной системой.
Рассмотрим наиболее распространенные на настоящий момент системы
российского производства.
«1С:Предприятие» (компания «1С») [31]
Система «1С:Предприятие» предназначена для решения задач
автоматизации учета и управления предприятием. ПО представляет собой систему
прикладных решений, построенных по единым принципам и на единой
технологической платформе.
Системы «1С:Предприятие» поставляются с типовыми конфигурациями,
реализующими наиболее общие схемы учета, использующиеся в большинстве
организаций. В случае необходимости ПО может быть адаптировано к любым
особенностям учета.
Один из модулей программной платформы, отвечающий непосредственно
за организацию управленческого учета на производственных предприятиях,
обладает следующей функциональностью:
Ведение спецификаций, включая нормирование расхода сырья и
расчет нормативной себестоимости
Поддержка многоэтапного производства
Планирование производства в разрезе периодов и рабочих центров
Управление потребностями в сырье
Выпуск продукции, расчет фактической себестоимости
Начисление сдельной заработной платы
Учет незавершенного производства
«Доработка» выпущенной продукции и полуфабрикатов
Выпуск продукции/полуфабрикатов контрагентом – сторонней
организацией
38
План-фактный анализ расхода сырья и себестоимости продукции
Модуль тесно интегрируется с функциональностью базовой поставки
конфигурации — оперативным торговым учетом, что обеспечивает комплексную
автоматизацию торгово-производственных компаний.
Стоимость платформы составляет - «1С:Предприятие» — ~$5000;
«1С:Предприятие 8.0». Дополнительная многопользовательская лицензия на 100
рабочих мест — $9000.
«1С:Консолидация 8» - эффективный инструмент управления для
корпораций и холдингов [32].
К возможностям данного программного продукта относят:
Многомерная отчетность и мониторинг состояния бизнеса.
Прогнозирование и моделирование деятельности.
Регламентация и управление процессом бюджетирования.
Централизованное казначейство.
План-фактный, "Что если?", факторный анализы.
Финансовый анализ по учетным данным.
Консолидированная отчетность по МСФО и РСБУ.
Гибкая интеграция с различными системами управления и учета.
Расшифровка до учетного документа "1С".
Бюджетное управление компанией позволяет формулировать в измеримых
ключевых показателях бизнес-цели, в соответствии с ними планировать
деятельность, в ходе выполнения планов контролировать ресурсы и анализировать
достигнутые результаты. В целом бюджетное управление позволяет снизить
системные риски при развитии компании и ухудшении конъюнктуры за счет
нормирования ресурсов и повышения уровня финансового контроля в компании.
Alfa (компания «Информконтакт») [33]
Система Alfa предназначена для автоматизации управления компанией,
ведения бухгалтерского и оперативного учета. В состав системы входит набор
взаимосвязанных модулей, имеющих настраиваемые связи, что позволяет вести
учет и получать информацию для руководства, как в небольшой компании, так и в
крупном холдинге. Возможна работа в компании, имеющей распределенную
структуру.
39
Система позволяет вести планирование, оперативный и бухгалтерский учет
в нескольких валютах одновременно. Для каждой балансовой единицы
определяется национальная и расчетная валюта. Документы могут быть созданы
в любой валюте, при этом в национальной и расчетной валютах будут сохранены
автоматически. Курс пересчета валют может устанавливаться индивидуально по
каждой операции или подставляться автоматически из справочника курсов
текущего дня.
Для управления производственными предприятиями предназначено
решение «Система Alfa/Управление производством», состоящая из следующих
основных блоков:
подготовка производства;
планирование и контроль производства;
управление качеством.
«AVACCO Корпоративное управление» (компания AvaccoSoft) [34]
Система «AVACCO Корпоративное управление» является комплексной
информационной системой (КИС), позволяющей организовать
автоматизированный управленческий, финансовый, складской и
производственный учет; обеспечить электронный документооборот в рамках
единого информационного пространства. Открытость системы дает возможность
адаптировать ее практически для любой модели деятельности и развивать в
дальнейшем. «AVACCO Корпоративное управление» включает в себя
автоматизированные рабочие места специалистов планово-экономических
отделов, кадровых служб, бухгалтеров, логистиков, складских работников.
Система разрабатывалась как инструмент для оптимизации управленческой
деятельности, поэтому ориентирована, прежде всего, на менеджеров различных
уровней. Поскольку качество управленческих решений основано на точной,
своевременно полученной и должным образом представленной информации,
системой отслеживаются и собираются данные о движении финансовых и
материальных потоков, а также о показателях выполнения пользователями
текущих задач. Аналитический блок системы позволяет предоставить различную
управленческую отчетность, а также отчетность по стандартам МСФО (GAAP).
40
Основными функциями данного программного комплекса в области
управленческого учета являются:
Сегодня системой AvaccoSoft пользуются следующие организации:
компания «ВымпелКом» («БиЛайн»), компания «ЭЛСТ».
Каждая из рассмотренных программных платформ является готовым
решением и ее внедрение обязательно будет связано с необходимостью:
Доработки программного обеспечения в соответствии с задачами
и стандартами предприятия.
Корректировки некоторых бизнес-процессов предприятия для соответствия
мировым стандартам, заложенным в системе..
Если же дорабатывать непосредственно программный продукт, а не
реинжинировать бизнес-процессы, тогда в дальнейшем придется самостоятельно
заниматься сопровождением программы, так как новые версии могут не
учитывать сделанных модификаций, что приведет к новым расходам
Кроме того, все перечисленные выше продукты обладают излишней
функциональностью для компании, требуют значительных финансовых расходов
для их покупки и дальнейшего обслуживания, что недопустимо для небольшого
предприятия, каким является рассматриваемое.
В тоже время для их внедрения на рассматриваемом предприятии
необходимо приложить достаточно серьезные усилия, понести значительные
материальные и финансовые затраты, но даже в этом случае результат не будет
гарантирован. Причиной такого положения является невозможность учета всех
тонкостей производственного процесса любого готового, «коробочного» решения.
Поэтому необходимо разработать необходимую систему управленческого учета
силами компании.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Стратегия автоматизации – план, согласованный по срокам и целям со
стратегией организации и определяет, какие цели должны быть достигнуты [1].
Есть несколько ее подходов, к примеру:
• кусочная (хаотичная) автоматизация, характеризуется как наиболее
неэффективный вид инвестирования средств в дальнейшее развитие предприятия.
41
Под хаотичностью процесса тут можно понимать отсутствие стратегического
плана. В случае такого подхода процесс внедрения IT характеризуется
краткосрочными локальными задачами, а не основными потребностями бизнеса.
Критериями принятия решений в таких случаях выступают: уровень знаний и
предпочтений лиц, которые принимают решения, доступность покупки сейчас с
большой скидкой какой-либо техники или ПО и т. д.
• автоматизация по участкам, подразумевающая процесс
автоматизации некоторых производственных или управленческих отделов
компании, объединенных по схожей функциональности. К примеру: литейный
участок, бухгалтерия и т. д.
• автоматизация по направлениям, включающая в себя автоматизацию
некоторых направлений деятельности компании, к примеру: производство, сбыт,
контроль финансов и т.д. Методику, связанную с автоматизацией по
направлениям, часто используют при в системах класса MRPII, ERP, когда
итоговой целью работы становится полная автоматизация компании.
• полная автоматизация управления компанией, при которой
объединение отражается во всех функциональных и обеспечивающих
подсистемах предприятия. В рамках технического обеспечения — это ЛВС и
реализация связи компании с внешней средой через глобальные сети. В рамках
информационного обеспечения — это работа с БД под управлением СУБД.
Внедрение математического обеспечения отражается, в первую очередь, в
согласовании входов и выходов математических моделей, построении различных
моделей прогнозирования и планирования, содержательности и
непротиворечивости системы математических моделей. Внедрение ПО заметно в
том, что оно реализуется в виде сложного, но очень гибкого программного
комплекса, который дает возможность выполнять программы в нужной
последовательности и в указанных сочетаниях.
Рассказав о всех стратегиях автоматизации, сама автоматизация
управленческого учета станет относится к автоматизации по участкам, поскольку
эта задача является участком направления учета управленческих процессов на
предприятии ООО «Хантсман-НМГ». Также, задача требует построения
стратегического плана, которого нет в кусочной автоматизации, поэтому она
42
исключается из выбора. Полная и автоматизация по направлениям также не
берутся во внимание, поскольку требуют несколько задач для автоматизации.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Приобретение ИС – степень охвата учетных функций ИС. Различают
несколько способов приобретения ИС:
разработка, т.е. один из способов приобретения ИС, который
подразумевает проектирование и программирование собственными силами
средствами компании;
покупка готового решения, т.е. один из способов приобретения ИС,
который подразумевает покупку готовой ИС у провайдера, разрабатывающего
и/или реализовывающего разного рода ИС, и ее использование;
покупка готового решения и его доработка, т.е. один из способов
приобретения ИС, который подразумевает покупку готового ядра требуемой ИС
у провайдера, разрабатывающего и/или реализовывающего разного рода ИС, для
того, чтобы внести в него свои значительные изменения и только, после этого,
использовать;
Описав понятие способа приобретения ИС и сами способы, компания ООО
«Хантсман-НМГ» провела анализ наиболее выгодного решения, сравнивая
способы приобретения ИС по их характеристикам.
Покупка готового решения и его использования, как и его доработка требует
наличия аналогов автоматизированному продукту, но т.к. таковых нет, как описано
в пункте 1.3.1, то эти варианты отпадают из сравнения и остается разработка
собственного проекта. У компании для разработки есть необходимые
специалисты, которые за поставленный срок разработают новое решение. Данная
автоматизация планировалась ранее, так как компания нуждается в ней и, поэтому
времени для автоматизации достаточно и она уже включена в бюджет компании.
1.4 Обоснование проектных решений
43
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение - совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных систем
документации и информационных массивов. Существуют понятия внемашинного
и внутримашинного ИО [1, 29]. Рассматривая внемашинное ИО к нему относятся
классификаторы [1, 29]. Классификатор - это систематизированный свод
наименований деятельности, по которым распределяются виды в рамках одного
направления. Для задачи управленческого учета используются следующие
классификаторы:
поставщиков, относится к локальному типу классификаторов, т.к.
используется свое содержание, и на разных предприятиях, и в разных отраслях, и
даже странах это содержание носит индивидуальный характер;
сотрудников, относится к локальному типу классификаторов, т.к.
данный список сотрудников, который описан в содержании классификатора,
может быть использован только на предприятии ООО «Хантсман-НМГ»;
товаров, относится к государственному или общесистемному
(общероссийскому) типу классификаторов, т.к. используется не только данным
предприятием, но и на другими предприятиями в пределах Российской
Федерации;
оснований заказа, относится к локальному типу классификаторов,
т.к. он содержит записи, которые формируются в пределах компании;
договоров поставщиков, относится к локальному типу
классификаторов, т.к. он содержит записи, которые формируются в пределах
компании;
Требования к системе классификации и кодирования для задачи
управленческого учета на предприятии ООО «Хантсман-НМГ» [1, 29]:
• ИО должно быть достаточным для стабильной работы всех
автоматизируемых функций объекта;
• В процессе кодирования данных должны применяться принятые у
заказчика классификаторы;
44
• Для кодирования входной и выходной информации, используемой на
высшем уровне управления, важно применять классификаторы этого уровня;
• Нужно обеспечить совместимость с ИО систем, которые будут
работать с создаваемой системой;
• Формы документов должны соответствовать требованиям
корпоративных стандартов заказчика (или обобщенной системы документации);
• Структура документов и экранных форм обязана соответствовать
параметрам терминалов на ПК конечных пользователей;
• Время формирования и содержание информационных сообщений, а
также применяемые аббревиатуры должны быть стандартизованы в этой
предметной области и согласованы с заказчиком;
• В системе должны быть внедрены средства для отслеживания
входных и результатных данных, обновления информации в массивах данных,
контроля безопасности и целостности ИБ, защиты от нелегального
проникновения.
К внемашинному ИО относятся также входная и выходная информация и
то, каким образам она формируется. Чтобы сформировать входную и выходную
информацию, не используются специальные унифицированные формы,
использоваться лишь только их дынные. Форма имеет собственное
проектирование [1].
К внутримашинному ИО относятся экранные формы. Экранными формами
для ввода информации являются справочники и документы [ 29]. В состав
справочников входит: поставщики, сотрудники, статусы учета, единицы
измерения, товары и договора поставщиков. В состав документов входит
документы, касающиеся статусов учета состояние товара (в поставке, заказано,
продано, возвращено). Экранными формами для вывода информации являются
отчет движения товаров, отчет по невыполненным заказам, суммарный отчет по
продажам и сводный отчет по продавцам (сотрудникам).
Проектирование форм электронных документов включает в себя
выполнение следующих шагов [1, 29]:
создание структуры ЭД — подготовка внешнего вида с помощью
графических средств проектирования;
45
определение содержания формы ЭД, т.е. выбор способов, которыми
будут заполняться поля. Поля могут быть заполнены вручную или посредством
выбора значений из какого-либо списка, меню, базы данных;
определения перечня макетов экранных форм — по каждой задаче
проектировщик анализирует «постановку» каждой задачи, в которой приводятся
перечни используемых входных документов с оперативной и постоянной
информацией и документов с результатной информацией;
определение содержания макетов — выполняется на основе анализа
состава реквизитов первичных документов с постоянной и оперативной
информацией и результатных документов.
К внутримашинному ИО также относится то, каким образом организована
информационная база (ИБ) [1, 29]. Существует несколько способов организации
ИБ. Это совокупность локальных файлов, поддерживаемых функциональными
пакетом прикладных программ и интегрированная БД. В копании ООО
«Хантсман-НМГ» используется интегрированная БД с централизованной
системой управления данными, т.к. она обеспечивает совместимость этих данных,
уменьшение синтаксической и семантической избыточности, соответствие
данных реальному состоянию объекта, разделение хранения данных между
пользователями и возможность подключения новых пользователей.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Программное обеспечение – совокупность математических методов,
моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной
системы, а также нормального функционирования комплекса технических
средств.
В состав любого программного обеспечения обычно входит
общесистемные и программные продукты, а также техническая документация.
Для того, чтобы реализовать поставленную задачу, можно использовать
любую СУБД. Для того, чтобы пользователю было удобно взаимодействовать с
системой, необходимо очень тщательно продумать интерфейс системы – он
должен быть одновременно простым и функциональным.
46
Для нормальной работы встроенной базы данных важно заранее
определить логические связи между отдельными таблицами. Поэтому даже на
разработку одной клиентской базы данных может быть потрачено большое
количество времени.
Важно точно определить, какие данные нужны нам и где они будут
храниться в памяти – это поможет решать довольно сложный вопрос по
управлению данными. Также необходим еще удобный прикладной способ для
решения типовых задач.
После всего вышесказанного можно сделать такой итог. Для автоматизации
решения поставленных задач нам необходима производительная СУБД и система
разработки простых приложений. Большинство современных СУБД имеют
встроенные средства разработки приложений, которые часто используются
программистами или продвинутыми пользователями для написания процедур и
автоматизации работы с данными. К сожалению, многие системы разработки
требуют от пользователя знаний языков программирования, т.к Си или Xbase.
Поэтому несмотря на возможности данных средств, от вас требуется немалое
количество знаний и профессионального опыта для работы с ними.
При выборе СУБД будем придерживается следующих параметров:
надёжность; стоимость; простота настройки.
При выборе СУБД наш выбор пал на:
- Microsoft Access;
- Microsoft SQL Server 2008;
- Oracle.
Microsoft Office Accessилипросто Microsoft Access — псевдо-
реляционнаяСУБДкорпорации Microsoft. Имеет широкий спектр функций,
включая связанные запросы, связь с внешними таблицами и базами данных.
Благодаря встроенному языку VBA, в самом Access можно писать приложения,
работающие с базами данных.
Microsoft SQL Server 2008 является всеобъемлющим, интегрированным
сквозным решением, которое наделяет пользователей организации безопасной,
надежной, и продуктивной платформой для обработки промышленной
информации и приложений, касающихся интеллектуальных ресурсов