35
Рис.1.9. 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
Конфигурация «1С: Управление ремонтным предприятием» является уже
готовым интегрированным решением и помимо отраслевого функционала
полностью включает в себя возможности «1С:Предприятие 8. Управление
производственным предприятием», такие как: управление производством;
управление основными средствами; управление финансами; управление складом
(запасами); управление продажами; управление закупками; управление
отношениями с покупателями и поставщиками; управление персоналом,
включая расчет заработной платы; мониторинг и анализ показателей
деятельности предприятия.
«1С:ТОИР» предназначен для специалистов по организации ремонтов и
обслуживания промышленного оборудования, а также для всех подразделений,
имеющих какое-либо отношение к управлению активами предприятия, ремонтам
и обслуживанию: финансы и бухучет, логистика и снабжение, управление
кадрами. Система окажет неоценимую помощь руководству, сделав
36
«прозрачной» структуру производственных активов. Для ремонтных служб
система является основной поддержкой управления: ведется огромный архив
всей нормативной и технической документации, рассчитываются графики ППР,
выписываются наряды на работы, ведется учет работ.
Основные пользователи системы:
Служба главного механика,
Служба главного энергетика,
Служба КИПиА, АСУ ТП,
Служба главного метролога.
«1С:ТОИР» ведет учет всего оборудования и иерархических связей
(предприятие, площадка, цех, участок, установка, станок, узел, оборудование),
вместе с необходимой эксплуатационной документацией. В системе «1С:ТОИР»
автоматически формируется график планово-предупредительных ремонтов и
обслуживания (а также план производства работ). График оптимизируется и
допускает ручную корректировку. Формируются наряды и необходимые
допуски на все работы. Пользователи получают полный комплект документации
для проведения ремонта, формирования договоров, заявок на МТО, расчет
бюджета и данные для бухгалтерского учета.
«1С:ТОИР» относится к классу EAM систем (Enterprise Assets
Management) - систем Управления активами (основными фондами): обеспечен
учет всех затрат на актив, расчет бюджета, интеграция с кадровой системой,
МТО и бухгалтерией.
Затраты на поддержание работоспособности оборудования достаточно
велики. «1С:ТОИР» позволяет существенно сократить расходы на техническое
обслуживание и ремонты, снизить продолжительность простоев оборудования,
увеличить его загрузку. По данным агентства A.T.Kearney, использование EAM-
систем позволяет сократить затраты на обслуживание оборудования в среднем
на 25-30%, повысить готовность оборудования к работе на 15-17% и на 30%
сократить количество аварийных и сверхурочных работ. Окупаемость внедрения
систем обычно менее двух лет, а иногда составляет всего 3-4 месяца.
Такие результаты достигаются за счет следующих факторов:
37
Огромный объем технической документации (сотни тысяч, не редко –
миллионы страниц описаний) обрабатываются в автоматическом режиме
– значительно увеличивается точность и достоверность планирования и
учета ТОиР, обеспечивается выполнение требований надзорных органов.
Плановое обслуживание дешевле (в сравнении с аварийным),
сокращается число авральных ремонтов и закупок.
Оптимизируется процесс МТО на основе точных данных: отказ от
«дорогого» в эксплуатации оборудования, снижение складских запасов
Перевод части оборудования на ремонт по состоянию
Персонификация ответственности, контроль соответствия квалификации
персонала
Расчет затрат по нормам, а не «как в прошлом году + инфляция»,
(бывали случаи сокращения затрат на 50%!)
Принятие решений о судьбе актива на основе полной информации
Сокращение простоев оборудования.
Решение MAXIMO 4i предоставляет пользователям возможности
полнофункционального управления движением документов, которое
упорядочивает работы по обслуживанию и настройке оборудования. MAXIMO
4i настраивается под существующие на предприятии бизнес-процессы. Кроме
того, имеется возможность обмена информацией с карманными компьютерами,
такими, как Palm или Psion, что повышает общую производительность труда.
Система может работать на базе любой широко используемой аппаратной
платформы и операционной системы, а также использовать все наиболее
популярные SQL-базы данных.
К сильным сторонам Avantis.Pro относятся: развитый функционал,
реализованный в соответствии с передовыми бизнес-стратегиями по управлению
активами, принятыми в мировой практике; проработанные вопросы интеграции
системы с нижним уровнем управления предприятием (любые параметры
оборудования и любая информация цехового уровня доступны для анализа, по
умолчанию реализованы интерфейсы к Factory Suite/Wonderware и Foxboro I/A
Series, при небольших доработках могут быть реализованы аналогичные
интерфейсы к любой системе управления цехового уровня); современные
38
стратегии упреждающего технического обслуживания, реализованные в составе
модуля планово-предупредительного ремонта.
Рассмотренные системы имеют множество функций и возможностей, но
не имеют именно те, которые нам нужны. Поэтому было принято решение о
собственной разработке системы.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Понятие стратегии автоматизации содержит в себе базовые принципы,
применяемые при автоматизации компании. В ее состав входят следующие
элементы [20, с.64]:
цели функционирования предприятия и последовательность, в которой
они будут автоматизированы;
способ автоматизации: по направлениям, участкам, комплексная
автоматизация;
долгосрочная техническая политика - совокупность внутренних
стандартов, поддерживаемых в организации;
ограничения: временные, финансовые и т.д.;
процедура управления изменениями плана.
Автоматизация бизнес процессов основывается на поставленных задачах
руководства и полученных знаниях после анализа аналогичных систем.
Исходные данные:
1. Направленность деятельности организации – администрирование сети;
2. Сегмент рынка – провайдеры сетевых услуг;
3. Требования руководства – минимизировать время простоя оборудования
Интернет-провайдера ПАО «Ростелеком»;
4. Задача: разработка ИС контроля технического состояния оборудования
Интернет-провайдера ПАО «Ростелеком».
Различают следующие стратегии автоматизации задач:
Хаотичная стратегия;
Стратегия автоматизации по участкам;
Стратегия автоматизации по направлениям;
Стратегия комплексной автоматизация
39
Из перечисленных стратегий для автоматизации процесса контроля
технического состояния оборудования Интернет-провайдера ПАО «Ростелеком»
наиболее подходит автоматизация по направлениям. Это связано с тем, что
пользователями системы будут сотрудники инженерного отдела. Также в
организации эффективно функционируют программные продукты для
автоматизации других направлений учета, поэтому в комплексной
автоматизации нет необходимости.
Сравнение стратегий автоматизации приведено в таблице 1.7.
Таблица 1.7
Сравнение стратегий автоматизации
Критерии
Кусочная
автоматизация
Автоматизация
по участкам
Автоматизация
по
направлениям
Комплексная
автоматизация
Стоимость
небольшая
небольшая
средняя
высокая
Область
отдел
отдел
несколько
отделов
все отделы
Продолжительно
сть
небольшая
небольшая
небольшая
большая
Выбор: исходя из анализа стратегий автоматизации задач и исходных
данных проектирования, задачам проекта наиболее удовлетворяет стратегия
автоматизации по направлениям, так как автоматизируется работа инженерного
отдела. Предметная область хорошо изучена, задачи сформулированы.
Автоматизация деятельности всех направлений не требуется, так как в
организации эффективно функционируют и другие программные продукты.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Существует четыре способа приобретения ИС:
покупка готового решения;
покупка и доработка;
собственная разработка.
Сравнение способов приобретения ИС приведено в таблице 1.8.
40
Таблица 1.8
Сравнение способов приобретения ИС
Критерий
Готовое решение
Готовое решение с
доработкой
Собственная
разработка
Лицензия
Ежегодное
приобретение
Ежегодное
приобретение
-
Сопровождение
Своими силами
Сторонняя фирма
Своими силами
Изменение
-
Разработчик
Своими силами
Обучение
пользователей
+
+
-
Стоимость
Небольшая
Высокая
Средняя
Выбор: в нашем случае наиболее подходящим является способ –
собственная разработка. Данный выбор связан с тем, что ИС должен будет
выполнять минимально требуемый набор функций, должен быть адаптирован к
работе в организации.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение (ИО) подсистемы представляет собой
информационную модель работы сотрудников предприятия [31, с.87].
К информационному обеспечению в рамках данного проекта относятся:
база данных;
экранные формы для ввода первичных данных в ЭВМ;
экранные формы для вывода результирующей информации.
База данных позволяет хранить большие объемы информации в
структурированном виде в едином источнике. При необходимости, соблюдая
принципы целостности баз данных, можно использовать одну и ту же базу
данных для нескольких проектов или задач, а также с легкостью вносить
необходимые изменения в ее структуру, не затрагивая самих данных,
хранящихся в ней.
Для ввода/вывода данных разрабатываются макеты экранных форм,
которые затем будут внедряться непосредственно в саму систему, отвечающую
за решение поставленной задачи автоматизации [33, с.48].
41
Все указанные элементы совокупно составляют информационное
обеспечение проекта. Данные, внесенные в форму ввода первичных данных,
попадают в базу данных, а затем данная информация может быть выведена (по
запросу) в форму для вывода результирующей информации.
1. Обоснование состава и содержания входных и выходных документов.
Портал предполагает хранение и обработку информации о следующих
информационных объектах: пользователи, оборудование, сбои. Следовательно,
для ввода информации о каждом объекте информатизации необходимо
разработать форму ввода данных.
Электронные формы ввода:
форма ввода информации о пользователях;
форма ввода информации об оборудовании;
форма ввода информации о сбоях.
Для оценки качества обучения, необходим просмотр статистики
контрольных сбоев оборудования. Следовательно, необходимо разработать
форму выходного документа: отчет о работе оборудования.
2. Обоснование состава справочников: для хранения условно-постоянной
информации о пользователях и оборудовании, будут использованы справочники:
справочник пользователей;
справочник оборудования.
3. Обоснование состава классификаторов: для классификации
информации хранящейся в информационной базе невозможно использование
международных, общесистемных и отраслевых или классификаторов. Поэтому
для каждого информационного объекта будет разработан локальный
классификатор.
Классификаторы:
Классификатор пользователей;
Классификатор оборудования.
4. Обоснование способа организации информационной базы:
интегрированная база данных с распределенной организацией, так как при
работе с данными необходимо использование языка манипуляции данными SQL,
42
пользователями ИС будут сотрудники инженерного отдела, поэтому должен
обеспечиваться многопользовательский режим работы [3].
5. Состав и способ организации файлов с результатной и промежуточной
информацией: так как выходными документами ИС являются отчеты,
следовательно, должна быть возможность сохранения отчетов в текстовые
файлы: Файл отчета о работе оборудования – текстовый файл с
расширением.doc.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Программное обеспечение – это совокупность программ на носителях
данных и программных документов, предназначенная для отладки,
функционирования и проверки работоспособности ИС.
На компьютерах компании установлена Windows 7, работа в этой
операционной системе уже привычна и понятна для пользователей компании. Не
следует использовать другую ОС, чтобы тратить время и деньги на
переучивание персонала, и, возможно, закупку. Следовательно, платформа для
функционирования ИС учёта дел Системы безопасности – Windows 7.
Для выбора языка программирования необходимо определить требования
к среде программирования. В процессе анализа требований и классификации
самой проектируемой ИАС были определенны следующие требования к среде
проектирования [37, с.56]:
гибкость, позволяющая без дополнительных затрат изменять,
дорабатывать информационную систему;
безопасность;
язык программирования должен предоставлять широкие возможности по
работе с современными СУБД;
скорость разработки.
Необходимо выбрать технологию для разработки системы
документооборота, которая позволит наилучшим образом реализовать все
функции системы, обеспечить высокое быстродействие при одновременной
43
работе большого числа пользователей, а также обеспечить безопасность данных
от несанкционированного доступа.
Информационная система должна накапливать и хранить информацию в
специальном хранилище – базе данных. База данных управляется системой
управления базой данных (СУБД).
Приведем в таблице 1.9 краткое описание СУБД и их основные
параметры.
Таблица 1.9
Краткое сравнение СУБД
База
данных
Описание
SQLite
Повсеместно применяется. Состоит из одного файла, однако во время
работы с БД могут создаваться и другие файлы. Библиотеки для
доступа к БД есть на всех современных языках программирования и
запускаются на любой платформе. Бесплатная БД.
MS
ACCESS
Является частью MS Office. Как и в SQLite, читать БД может
несколько клиентов, писать – один. БД имеет закрытый программный
код, не понятно соглашение. С одной стороны, пользоваться БД
можно в случае если имеется лицензия на MS Office. В то же время
использовать ACCESS без установленного MS Office можно при
помощи поставщика данных ODBC [4].
SQL
Server
Compact
Эта БД, как SQLite, хранит все данные в одном файле, однако для
работы требуется несколько неуправляемых библиотек и провайдер.
БД ничем не лучше SQLite.
MS SQL
Серверная БД от Microsoft. При написании скриптов применяется
Transact-SQL. В Full-версии поддерживает OLAP и присутствуют
функции data mining (для добычи данных и сбора статистики). Среди
редакций БД есть бесплатная – SQL Express [6].
Oracle
Одна из старейших серверных БД. Использует PL-SQL, а также
обязательно нужно применять sequence-ы к инкрементируемым
полям. Лицензия на БД стоит больших денег, но, как и у Microsoft,
есть бесплатная версия – Oracle XE.
Postgre
Серверная БДуровня предприятия с открытым кодом. Не имеет
единого разработчика. Быстрая и полнофункциональная БД, но для
оптимизации может потребовать доработок.
MySQL
MySQL сочетает в себе несколько алгоритмов хранения данных.
Данное обстоятельство, совместно с простотой применения сыграл
важную роль в популяризации этой БД. В настоящее время в
большинстве случаев эта БД применяется в веб разработке для
хранения данных на хостингах [14].
FireBird
Бесплатный клон БД InterBase от Borland. Код закрыт, однако
ограничений на применение нет.
44
Основными критериями выбора СУБД MSSQLServer являются [13, с.50]:
компактный размер;
простота установки;
простота администрирования;
кроссплатформенность – способность поддерживать ОС, такие как
Windows, GNU/Linux, FreeBsd, Solaris, OS X, HP-UX;
допускает подключение пользовательских функций (UDF) в видее dll
библиотек, разработанных на любом языке программирования с
использованием любой среды разработки (Delphi, C++Builder, MS Visual
Studio, C++, Pascal).
Кратко расскажем о наиболее важных из существующих в настоящий
момент языков программирования.
1. С является одним из первых языков программирования, который
стал популярными и используется до сих пор. Этот язык создан в 1972 году
Деннисом Ритчи в Bell labs и является основой для многих других языков: C#,
JavaScript, C++, Java, Perl. Этот язык обычно первым преподаётся в ВУЗах, так
как помогает лучше понимать многие составляющие технологии
программирования.
Многие популярные ресурсы в интернете помогают бесплатно освоить
язык С.
2. Для своего времени язык С был хорошим, однако с течением
времени ему стало не хватать объектно-ориентированности. Потребовалось
реализовать эту потребность. Так, в 1983 г. был разработан более мощный язык,
который получил название C++. Его часто называют объектно-ориентированной
версией языка C. C++ – один из самых часто используемых императивных
языков в мире. Разработчики его применяют для создания разного рода
приложений: браузеры Mozilla Firefox, Google Chrome, музыкальный
проигрыватель Winamp, а также продукты Adobe – все это и много другое
написано на языке C++.
Также C++ используют для разработки игр и приложений для смартфонов.
На рынке труда разработчики C++ востребованы и число вакансий растёт.