62
Рис.2.5. Счет-фактура
Счет-фактура имеет такие обязательные реквизиты, как: номер,
наименование товара, единица измерения, количество, цена, стоимость
товаров, налоговая ставка.
Рис. 2.6. Накладная
63
2.2.3. Характеристика результатной информации
Результативная информация получается в процессе обработки первичной
и промежуточной информации и используется для выработки управленческих
решений.
В ИС формируется следующая выходная информация:
Заказ. Представляет собой заполнение бланка заказа. Данный бланк
формируется на основании таблиц с переменной информацией Заказ, тип
продукции в заказе, а так же справочников с переменной информацией о
работниках предприятия следующим образом:
из таблицы Заказ переменной информацией выбираются данные о заказе,
а именно его номер и общая сумма;
из справочника с переменной информации Тип продукции на основании
таблицы с переменной информацией Тип продукции в заказе выбирается
перечень продукции, входящей в этот заказ.
После чего формируется бланк заказа.
Клиент получает товарный чек (рис.2.7).
Рис. 2.7. Товарный чек
64
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Дерево функций формируется с целью детального рассмотрения
функциональных возможностей системы на различных уровнях иерархии.
Функциональные возможности системы в полной мере отражаются через дерево
форм, на котором представлена совокупность элементов меню и рабочей
области системы. Элементы меню сгруппированы по типам открываемых
объектов, структура представлена на рисунке 2.8.
Рис. 2.8. Дерево функций
В функции учет происходят следующие действия:
1. Информация о сотрудниках: ФИО, стаж работы.
2. В данных заказа производится заполнение данных о заказе: номер
заказа, предмет заказа, заказчик.
В функции формирование происходят следующие действия:
1. В формировании документа формируется платежный документ, в
котором должны быть подписи обеих сторон заказчика и менеджера.
2. В формировании отчёта формируется отчёт о завершении заказа, в
котором указана стоимость продукции, срок, когда был выполнен
заказ, кто заказчик, имя менеджера который занимался заказом и т.д.
65
Под работой со справочниками подразумевается их заполнение и
редактирование (удаление записей).
2.3.2. Характеристика базы данных
Выделим основные сущности предметной области:
тип продукции – сущность, которая содержит информацию о типах
продукции, выпускаемой на заводе;
сотрудник – сущность, содержащая в себе информацию о работниках
завода;
цены – сущность, содержащая информацию о базовой стоимости
продукции;
грейд – сущность, содержащая информацию о грейде продукции
содержащейся на складе;
заказ – сущность, содержащая основную информацию о заказах
работников.
На рисунке представлена логическая модель БД (Рисунок 2.9).
Рис. 2.9. Логическая модель БД
66
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
Структурная схема пакета представлена на рисунке 2.10.
Модуль «Рабочая
область»
Модуль главного меню
Модуль Параметры Модуль Продажи Модуль Маркетинг
Модуль Отчеты
Рис. 2.3.3.10. Структурная схема пакета
2.3.4. Описание программных модулей
Описание модулей дано в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Описание программных модулей
Наименование модуля
Функции модуля
Модуль «Рабочая область»
Планирование деятельности пользователя
Создание, просмотр и печать отчетов
Модуль «Продажи»
Обеспечивает полный доступ к информации о
клиенте
Модуль «Маркетинг»
Автоматизация управления маркетинговыми
мероприятиями
Модуль «Параметры»
Настройка системы и выполнение
административных действий (например,
добавление новых пользователей, настройка
безопасности)
Модуль «Продажи»
Модуль обеспечивает полный доступ к информации о клиенте: карточка
клиента, соответствующий ему интерес, договор т.п. Информация содержится в
следующих подмодулях: Интересы, Организации, Контакты и т.д., относящиеся
к процессу продажи.
67
Рис.2.11. Модуль «Продажи»
В модуле могут использоваться следующие основные объекты (табл.2.6).
Таблица 2.6
Описание модуля «Продажи»
Название объекта
Краткое описание
Интерес
Служит для хранения информации о потенциальных клиентах:
физических или юридических лицах. Интересы могут
поступать по разным каналам: звонок, посещение офиса, с
сайта и т.п. Но все они обязательно вносятся в объект Интерес
в виде отдельных записей.
Контакты
Служит для фиксации информации о реальном клиенте. Также
в данном объекте хранятся данные: организация, в которой
работает Клиент, его контактная, служебная, личная
информация и др.
Организация
Объект предназначен для хранения данных о клиентах типа
Организация.
Модуль «Маркетинг»
Модуль «Маркетинг» предназначен для автоматизации управления
маркетинговыми мероприятиями.
68
Ведение информации в данном модуле позволяет вести бюджеты по
каждой маркетинговой активности, а также учитывать, какие организации
приняли участие в той или иной маркетинговой кампании.
Рис.2.12. Модуль «Маркетинг»
Таблица 2.7
Описание модуля «Маркетинг»
Название объекта
Краткое описание
Маркетинговый
список
Служит для хранения списков: приглашенных на
мероприятия, подтвердивших свое участие и пришедших на
это мероприятие. Также служит для фиксирования
информации о рассылках каждому конкретному клиенту.
Маркетинговая
кампания
Служит для хранения информации по запланированным и
осуществленным маркетинговым мероприятиям.
69
Модуль «Параметры»
Модуль «Параметры» служит для настройки системы и выполнения
административных действий (например, добавление новых пользователей,
настройка безопасности).
70
Начало
Запуск
программы
Авторизация в
системе
Подключение к БД
Выбор пункта
меню «Заказы»
Вывод экранной
формы
добавления заказа
Заполнение полей
формы
Добавление
заказа
Вывод на печать
Да
Конец
Логин и пароль
введены верно?
Нет
Поля заполнены
верно?
Да
Нет
Рис.2.13. Блок-схема модуля «Продажи»
71
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
Прежде чем рассматривать последовательность действий в Системе для
каждого процесса, необходимо остановится на общих сведениях, которые
необходимо знать любому пользователю – как создается новая карточка, как
определяется обязательные для заполнения поля и т.п. Эта информация
приведена в приложении 1.
Для того чтобы завести Заявку в системе необходимо выполнить
следующие шаги:
1. В области переходов выбрать модуль «Маркетинг» либо
«Продажи».
2. Затем в панели навигации «Заявки».
3. Далее в панели операций нажать «Создать».
4. Внести всю необходимую информацию.
Рис.2.14. Карточка объекта «Заявка»
5. Нажать «Сохранить и закрыть», после чего Заявка принимает
статус «Активный».
После того, как Заявка была создана, сотруднику подразделения Баз
данных автоматически по электронной почте приходит оповещение.