67
между отделами организации, заявки будут храниться и обрабатываться
централизовано и будет проще контролировать их выполнение.
Таблица 11
Характеристика затрат на обработку информации по базовому
варианту
Наименование
операции
Объем
работы
в год,
чел-
час
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Прямые
затраты,
руб.
Накладные
затраты,
руб.
Формирование
заявки
320
200
50
64000
16000
Отправка груза
300
200
50
60000
15000
Контроль
доставки
410
200
50
82000
20500
Выдача клиенту
100
200
50
20000
5000
Итого
1130
226000
56500
Процесс будет включать в себя следующие этапы:
1. Создание заявки сотрудником организации.
2. Оформление документов.
3. Учет этапов выполнения заявки.
4. Формирование отчетов.
Характеристика затрат по проектному варианту представлена в таблице 12.
Таблица 12
Характеристика затрат на обработку информации по базовому
варианту
Наименование
операции
Объем
работы
в год,
чел-час
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Прямые
затраты,
руб.
Накладные
затраты,
руб.
Создание
заявки
180
200
50
36000
9000
Учет
изготовления
продукции
160
200
50
32000
8000
Выдача
клиенту
140
200
50
28000
7000
Формирование
отчета
180
200
50
36000
9000
Итого
660
132000
33000
68
Осуществим расчет показателей экономической эффективности проекта.
Рассчитаем прямой эффект от разработки системы, который включает в себя
расчет трудовых и стоимостных показателей.
Абсолютное снижение трудовых затрат в год в часах составило:
Т = 1130 – 660 = 470 часов.
Рассчитаем коэффициент относительного снижения трудовых затрат:
К
Т
= 470 / 1130 * 100% = 41%.
Рассчитаем индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда:
Y
T
= 1130 / 660 = 1,71.
Осуществим расчет стоимостных показателей. Абсолютное снижение
стоимостных затрат в рублях за год составит:
C = 282500 - 165000 = 117500 рублей.
Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат составит:
К
C
= 117500 / 282500 * 100% = 41%.
Индекс снижения стоимостных затрат составит:
Y
C
= 282500 / 165000 = 1,71.
Динамика трудовых затрат представлена на рисунке 33.
Рисунок 33. График снижения трудовых затрат
Динамика стоимостных затрат представлена на рисунке 34.
0
200
400
600
800
1000
1200
До автоматизации После автоматизации
Динамика трудозатрат
69
Рисунок 34. График снижения стоимостных затрат
Произведем расчет срока окупаемости проекта. Для этого необходимо
оценить затраты на разработку и внедрение информационной системы.
Далее рассчитаем единовременные капитальные затраты на разработку и
внедрение системы (К
П
). Затраты на разработку и внедрение системы
рассчитываются по формуле:
допотладкавнедрпрогрпроектП
СССCK
(8)
С
проект
= 23 800 рублей.
С
прогр
= 46 700 рублей.
С
внедр
= 5875 рублей.
К
п
= 23800+46700+5875 = 76375 рублей.
Рассчитаем срок окупаемости проекта:
Т
ок
= 76375 / 117500 = 0,65 года
На основании проведенных расчетов можно заключить, что автоматизация
процесса обработки заявок на осуществление грузоперевозок позволит
организации снизить трудовые затраты в год на 470 часов, что составит 41%. А
снижение стоимостных затрат в год составит 117500 рублей, что также составит
41%. Стоимостные затраты по проектному варианту ниже, чем по базовому в
1,71 раз. Трудовые затраты по проектному варианту также ниже базовых в 1,71
раз. Срок окупаемости проекта составил 0,65 года. На основании всех
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
До автоматизации После автоматизации
Динамика стоимостных затрат
70
рассчитанных показателей проект разработки информационной системы,
автоматизирующей процесс обработки заявок на осуществление грузоперевозок
можно считать выгодным.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3
Подводя итог расчетам экономической эффективности разработки
информационной системы, автоматизирующей обработку заявок на
логистические услуга, можно сделать вывод о том, что внедрение системы
является эффективным способом развития организации. Внедрение
информационной системы позволит снизить годовые трудозатраты на 470
человеко-часов, что составляет 41%. При этом готовые стоимостные
трудозатраты будут снижены на 7117500 рублей, что составляет 41%. Срок
окупаемости проекта составил 0,95 года.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Объектом исследования работы было ООО «ПРО-ЛОГ», которое
осуществляет логистическую деятельность с 2008 года. Организация
осуществляет международные и междугородные грузоперевозки всеми видами
транспорта, а также предоставляет клиентам услуги по таможенному
оформлению грузов. Проанализировав динамику финансовых показателей
деятельности организации, мы сделали вывод о положительной динамике
развития. Несмотря на длительный период деятельности организации, она
относится к малым предприятиям.
Изучив программную и техническую архитектуру предприятия, мы
пришли к выводу, что деятельность сотрудников организации частично
автоматизирована. Одним из неавтоматизированных участков деятельности
является участок обработки заявок на осуществление грузоперевозок.
Анализ бизнес-процессов организации показал, что учет обработки заявок
ведется в либо с помощью бумажного документооборота, либо с помощью
табличных редакторов. Трудозатраты этого процесса складываются из наличия
бумажного документооборота, временных затрат на коммуникацию, передачу
управленческих решений между сотрудниками организации и времени на
подготовку отчета по выполнению поставленных задач. В ходе работы были
проведены расчеты трудозатрат по существующей схеме работы и трудозатрат
после внедрения программного обеспечения. На основании этих расчетов было
принято решение об автоматизации этого процесса.
Для проектируемой системы была выбрана стратегия «узкое место»
поскольку система будет автоматизировать только процесс обработки заявок на
осуществление грузоперевозок. В качестве модели жизненного цикла была
выбрана итерационная модель. Стандартом разработки программного
обеспечения был выбран ГОСТ Р 57193-2016.
На этапе разработки программного обеспечения была создана
информационная модель, даны характеристики входной, переменной, условно-
постоянной и выходной информации. На основании данных характеристик были
72
созданы макеты форм программного обеспечения. Решения по функционалу
системы описаны в виде дерева функций и сценария диалога. Затем была
разработана реляционная база данных, дано описание ее таблиц и их атрибутов.
Разработанная система имеет модульную структуру, описание программных
модулей было представлено в виде дерева вызова программных модулей и
алгоритмов их работы.
В результате проделанной работы была разработана информационная
система, в которой пользователи могут создавать заявки, добавлять в каждую
заявку услуги, которые необходимы клиенту и вводить их количество. Также
система позволяет вести учет обработки заявок, заполнять акты приема-передачи
и формировать отчет по обработке заявок.
Для проекта разработки системы был произведен расчет показателей
экономической эффективности. На основании проведенных расчетов можно
заключить, что автоматизация процесса обработки заявок на осуществление
грузоперевозок позволит организации снизить трудовые затраты в год на 470
часов, что составит 41%. А снижение стоимостных затрат в год составит 117500
рублей, что также составить 41%. Стоимостные затраты по проектному варианту
ниже, чем по базовому в 1,71 раз. Трудовые затраты по проектному варианту
также ниже базовых в 1,71 раз. Срок окупаемости проекта составил 0,65 года. На
основании всех рассчитанных показателей проект разработки информационной
системы, автоматизирующей процесс обработки заявок на осуществление
грузоперевозок можно считать выгодным.
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
13. ГОСТ Р 57193-2016 «Системная и программная инженерия.
Процессы жизненного цикла систем».
14. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология.
Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла
программных средств.
15. Абросимова М.А. Информационные технологии: Учебное пособие. -
М.: КноРус, 2017. - 368 стр.: ил.
16. Андрианов В.В. Обеспечение информационной безопасности
бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2016. 392 с.
17. Балдин К.В. Информационные технологии в менеджменте. - М.: ИЦ
Академия, 2018. - 328 с.
18. Васильков А.В. Информационные системы и их безопасность. – М.:
Форум, 2017. – 544 с.
19. Вдовин В.М. Предметно-ориентированные информационные
системы. - М.: Дашков и К, 2016. - 388 с.
20. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения
экономических информационных систем / А.М. Вендоров. М.: «Финансы и
статистика», 2018 г. - 347 с.
21. Гаврилов М.В. Информатика и информационные технологии. - М.:
Юрайт, 2017. - 378 с.
22. Гвоздева В.А. Информатика и автоматизированные
информационные системы. - М.: ИД Форум, 2018. - 544 c.
23. Голицына О.Л. Информационные технологии: Учебник. - М.: Инфра-
М, 2017. - 608 с.
24. Голицына О.Л., Попов И.И. Базы данных. Учебное пособие. 3-е изд.,
перераб. и доп. М. : ФОРУМ, 2016. 400 с.
25. Грекул В.И., Денищенко Г.Н. Проектирование информационных
систем - М.: ИУИТ, 2019 - 300 с.
74
26. Гришин, В.Н. Информационные технологии в профессиональной
деятельности: Учебник / В.Н. Гришин, Е.Е. Панфилова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ
ИНФРА-М, 2018. - 416 c.
27. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л. Устройство и функционирование
информационных систем. Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка. Учебное пособие. М.
: ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2015. 448 с.
28. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник / Г.Н.
Исаев. - М.: Омега-Л, 2016. - 462 c.
29. Кузнецов С. Д. Базы данных. Модели и языки – М.: Бином-Пресс,
2017 г. - 720 с.
30. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL
Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с.
(Университетская серия).
31. Максимов Н.В. Современные информационные технологии:
Учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2017.
- 512 c.
32. Мельников В.П. Информационная безопасность и защита
информации, В.П. Мельников, М.: Академия, 2016, - 336 с.
33. Одинцов, Б.Е. Информационные системы управления
эффективностью бизнеса: Учебник и практикум для бакалавриата и
магистратуры / Б.Е. Одинцов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 206 c.
34. Олейник, П.П. Корпоративные информационные системы: Учебник
для вузов. Стандарт третьего поколения / П.П. Олейник. - СПб.: Питер, 2018. -
176 c.
35. Свердлов М.Ю. Экономическое обоснование информационных
проектов. – Барнаул: ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный университет»,
2016 – 216 с.
36. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа: учеб. пособие. СПб.:
Бизнес-пресса, 2017. 326 с.
75
37. Ткалич Т.М. Экономическая эффективность информационных
систем: теория и практические приложения / Т.М. Ткалич. - Минск : Право и
экономика, 2018. - 314 с.
38. Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник для
студентов высших учебных заведений / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: ИЦ
Академия, 2016. - 288 c.
39. Диспетчерское программное обеспечение системы ГЛОССНАС
[Электронный ресурс]: // СМАРТ системы [Офиц. сайт]. URL: http://space-
team.com/monitoring_transporta/software/dispec_software/ST_CrossPoint_Client_Se
rver/ (дата обращения: 29.01.2020)
40. Диспетчерское ПО [Электронный ресурс]: // Space Team [Офиц.
сайт]. URL: http://space-team.com/monitoring_transporta/software /dispec_software
/ST_CrossPoint_Client_Server/ (дата обращения: 29.01.2020)
41. Мониторинг транспорта. Транспортная логистика [Электронный
ресурс]: // Транспорт Мониторинг [Офиц. сайт]. URL:
http://transportmonitoring.ru/ (дата обращения: 29.01.2020)
42. Система управления перевозками и транспортной логистикой
[Электронный ресурс]: // 1С:TSM [Офиц. сайт]. URL: https://itob.ru/products/1c-
tms/ (дата обращения: 29.01.2020)
76
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Листинг программного кода
TForm1 *Form1;
bool UNamesearch (AnsiString UName){
Form1->Tables1->First();
for ( int i = 0; i< Form1->Table1->ResearchCount; i++) {
if (UName ==Form1->Table1UName->Caption)
{
returns true;
break;
}
Form1->Table1->Next();}
returns false;
}
//---------------------------------------------------------------------------
TForm1::TForm1(TComponents* Owners)
: TForm1(Owners)
{
}
//---------------------------------------------------------------------------
void __fastcall TForm1::Buttons1ToClick(TObjects *Sender)
{
Form1->Tabless1->Open();
//if (UNameSearch(f_UName->Text)) ShowDialod(""); else ShowDialog("Вы ввели
неверные данные!");
if (( UNameSearch(f_UName->Text)== false) && (f_PWord1->Text==f_PWord2-
>Text) && (f_PWord->Text=="Авторизация успешно завершена")){
insert->SQL->Delete();
insert->SQL->ADD("INSERT INTO UName (UName, PWors) VALUES
('"+f_UName->Text+" '"+f_PWord1->Text")");