Диплом: Автоматизация обработки заявок ООО "Русконбельт"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
68
имеют доступ к сети Интернет. Каждое рабочее место оснащено лазерным
принтером.
Необходимо приобрести сервер базы данных для системы. Сервер
ИС отдела технической поддержки не будет функционировать
круглосуточно: в обычном режиме сервер будет работать 9-10 часов в день
по рабочим дням. Максимальное количество одновременно подключенных
к системе пользователей – 15-20.
Основное требование к системной плате сервера – она должна уметь
вести в режиме реального времени контроль и мониторинг всех
компонентов сервера, и в случае отказа любой из составляющих, не
прерывая работы, выполнить автоматическое резервирование компонента
и оповещение системного администратора о возникшей ошибке.
Итак, основные требования к серверу следующие:
двухъядерный процессор Intel;
объем оперативной памяти не менее 4 Гб;
контроллер RAID 1;
жёстких диска SAS не менее 750 Гб;
наличие привода DVD-RW;
сервер должен быть из линейки серверов Hewlett Packard.
Серверы Hewlett Packard выпускаются под маркой HP Proliant – это
очень надежное, простое и универсальное оборудование, которое
используется в самых разных отраслях. Под перечисленные выше
требования подходят модели HP ProLiant DL320G6 и HP ProLiant ML150
G6. [10]
HP ProLiant DL320G6сервера для монтирования в стойку 1U.
Новейшие четырёхъядерные процессоры Intel® Xeon® 5500, возможность
выбора модулей памяти DDR3 Registered или Unbuffered DIMM,
технологии SAS и PCI Express Gen2 формируют высокопроизводительную
систему, идеально подходящую для ресурсоемких приложений. DL320 G6
– это сверхплотная платформа с высокой отказоустойчивостью,
69
обеспечиваемой резервными блоками питания, вентиляторам,
зеркалированной памятью, встроенной технологией RAID и комплексной
системой удаленного управления Lights-Out.
Сервер HP ProLiant ML150 G6это доступная масштабируемая
платформа для растущего бизнеса. Резервные вентиляторы и блоки
питания обеспечивают эффективный контроль питания и уровня
температуры для поддержания работоспособности системы. Решение TPM
предоставляет эффективные функции шифрования данных для их
надежной защиты.
Сравнение серверов приведено в таблице 1.9.
Таблица 1.9 Сравнение серверов
Параметр
HP ProLiant DL320G6
HP ProLiant ML150 G6
Корпус
1U Rackmount
MidiTower
Центральны
й процессор
2.26GHz Intel® Xeon® E5520
Nehalem QuadCore
w/HyperThreading 5.86GT/s
FSB, 8192Kb L3 cache
Intel® Xeon® Processor
E5504 (2.00 GHz, 4MB L3
Cache, 80W, DDR3-800)
Оперативная
память
2 х DIMM 2048MB DDR-III
PC3-10600 ECС
2 х DIMM 2048MB DDR-III
PC3-10600 ECC
Набор
микросхем
(chipset)
Intel® 5500 Server chipset
Intel® 5500 Server chipset
Сетевой
адаптер
Embedded HP NC107i PCI
Express Gigabit Server Adapter
Embedded HP NC107i PCI
Express Gigabit Server
Adapter
Жесткие
диски
2 х HDD 750GB SAS 3G
7200rpm (DP) HotPlug LFF
2 х HDD 750GB SAS 3G
7200rpm (DP) HotPlug LFF
Оптический
привод
DVD-RW 8x
DVD-RW 16x
Стоимость
4095 у.е.
3272 у.е.
Как видно из таблицы 1.9, при одинаковой конфигурации серверы
имеют ощутимое различие в стоимости – около 800 у.е. Сервер HP ProLiant
70
DL320 G6 имеет более компактный размер, большую возможность для
расширения, большую отказоустойчивость. Однако, для рассматриваемой
задачи эти характеристики не являются критически важными, поэтому
можно выбрать более дешевый вариант с той же производительностью.
Выбираем сервер HP ProLiant ML150 G6.
Клиентская часть системы должна быть представлена рабочими
станциями пользователей и сетевыми принтерами, объединенными единой
локальной сетью с серверной частью.
При выборе компьютера были рассмотрены три комплектации,
которые представлены в таблице 1.10.
Таблица 1.10 Типы комплектации
клиентских компьютеров
Комплектующие
Тип
комплектации 1
Тип
комплектации 2
Тип
комплектации 3
Корпус
ATX Miditower
INWIN S-506T
350W
ATX Miditower
INWIN S-506T
350W
ATX Miditower
INWIN S-506T
350W
Материнская
плата
S-775 ATX Intel
G31/LAN
GIGABYTE GA-
G31M-ES2L
ASUS P5KPL-AM
(iG31, 2xDDR2,
U100, 4xSATA II,
PCI-E, D-Sub,
Audio 5.1, 1Гбит
LAN,
(4+2)xUSB2.0,
mATX)
ASUS P5Q-E
(iP45, 4xDDR2, 6x
SATA II-RAID,
U133,2x SATA II,
PCI-E, Audio 7.1,
1Гбит LAN,
IEEE1394, e-
SATA, (6+2)x
USB2.0, ATX)
Процессор
Intel Pentium
Dual Core E2180
(2 x 2.00 ГГц)
Intel Pentium
Dual Core E2180
(2 x 2.00 ГГц)
AMD Athlon 64 X2
5600+ (2 x 2.8
ГГц)
ОЗУ
2048 МБ
1024 МБ
2048 Мб
Жесткий диск
320.0 ГБ
250.0 ГБ
250.0 ГБ
Стоимость
10449.00 р.
9812.00 р.
11072.00 р.
71
Из представленных в приложении комплектаций был выбран: второй
тип комплектации для рабочего места.
Также важным пунктом при выборе комплектации компьютера
является выбор монитора. Сравнительная характеристика мониторов
представлена в таблице 1.11.
Таблица 1.11 Сравнительная характеристика мониторов
Acer
AL1916Ns
Samsung
SyncMaster 923N
BenQ
G900D
Диагональ ЭЛТ
19''
19"
19''
Acer AL1916Ns
Samsung SyncMaster
923N
BenQ
G900D
Максимальное
разрешение
1280x1024
1280x1024
1280x1024
Время отклика
5 мс
8 мс
5 мс
Угол обзора (в/г)
150/135
140/125
160/160
Исходя из данных приведенных в таблице, можно отметить, что
первая модель лучше всего отвечает требованиям в отношении
цена/качество. Поэтому целесообразно остановиться на ней (Acer
AL1916Ns).
Также для работы отдела необходим принтер. Существует три типа
принтеров: лазерный, струйный, матричный. Т.к. объемы печати в
организациях всегда довольно велики, то разумнее всего остановиться на
лазерном типе принтера. Также стоит отметить, что для печати бумаг не
требуется цветная краска, поэтому будем рассматривать только
монохромные лазерные принтеры.
Сводная таблица характеристик по моделям представлена в таблице
1.12.
72
Таблица 1.12 Сравнительная характеристика принтеров
HP LaserJet
P1005
Canon LBP-3010
HP LaserJet
P1505
Скорость печати
До 14 стр./мин.
До 14 стр./мин.
До 23
стр./мин
Разрешение
600 x 600 т/д
600 x 600 т/д
600 x 600 т/д
HP LaserJet
P1005
Canon LBP-3010
HP LaserJet
P1505
Подача бумаги
До 150 листов
До 150 листов
До 250 листов
Нагрузка
до 5000
страниц в
месяц
До 4000 страниц в
месяц
до 8000
страниц в
месяц
HP LaserJet
P1005
Canon LBP-3010
HP LaserJet
P1505
Ресурс расходных
материалов
700 страниц
1500 страниц
1000 страниц
Потребляемая
мощность
315 Вт
280 Вт
300 Вт
Стоимость
3748.00 р.
3439.00 р.
5634.00 р.
Модель HP LaserJet P1505 из вышепредставленных является самой
дорогой, но при этом она полностью оправдывает свою стоимость. Данный
принтер обладает высокой скоростью печати, большой нагрузкой и низким
расходом чернил. При этом, при таких высоких показателях печати, данная
модель обладает невысоким уровнем потребляемой мощности, что не
может ни послужить весомым доводом при выборе принтера. Поэтому
выбор был остановлен именно на этой модели (HP LaserJet P1505).
73
2 Проектная часть
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Процессы жизненного цикла проекта автоматизации
Жизненный цикл определяется как непрерывный процесс, который
обычно начинается с момента принятия решения о важности его
реализации и заканчивается сразу же после его изъятия из эксплуатации.
Среди наиболее популярных стандартов обычно выделяют
следующие:
ГОСТ 34.601-90 – применим к автоматизированным системам
и устанавливает все стадии и этапы их разработки. Также в этом стандарте
есть описание содержания работ для каждого этапа. Этапы и стадии,
которые закреплены в данном стандарте, чаще всего соответствуют
каскадной модели жизненного цикла.
ISO/IEC 12207 – стандарт, определяющий процессы и
организацию жизненного цикла. Применим к любому виду заказного ПО.
В стандарте нет описания стадий, фаз и этапов.
Custom Development Method (Oracle) технологический
материал по разработке прикладных ИС, который детализирован до уровня
заготовок проектных инструкций, которые будут использоваться в
проектах с участием Oracle. Используется CDM для классической модели
ЖЦ (имеются все этапы и задачи), а также при технологии быстрой
разработки или облегченного прохода, которые используются в случае
малого проекта.
Rational Unified Process (RUP) использует некую
интерактивную модель разработки, которая включает 4 фазы: начало,
исследование, построение и внедрение. Любая из этих фаз может
разбиваться на этапы, в результате которых исполняется версия для
внутреннего или внешнего использования. Проход по всем 4 фазам – это
цикл разработки, и каждый такой цикл завершается генерацией версии
74
системы. Если после этого проект продолжается, то сам продукт также
видоизменяется и проходит эти фазы еще раз. Суть работы в рамках RUP -
разработки и сопровождение моделей на базе UML.
Microsoft Solution Framework (MSF) поход на RUP, также
имеет 4 фазы: анализ, проектирование, разработка и стабилизация,
является итерационным и предполагает применение объектно-
ориентированных моделей. MSF в сравнении с RUP в большей степени
предназначен для создания бизнес-приложений.
Extreme Programming (XP) экстремальное программирование
(новейшая методология, сформировалась в 96 году). Основу методологии
составляют командная работы, активная коммуникация с заказчиком в
течение всего проекта по созданию ИС, ведение разработки с применением
последовательно обрабатываемых прототипов.
Для выбора стандарта основным фактором будет являться более
подробное и полное описание работы на стадиях и этапах разработки АС.
Стандарт ISO/IEP 12207 не имеет подробного описания работы на
разных стадиях и этапах создания АС.
Стандарт CDM рассчитан на проекты с использованием Oracle-
технологий, которые не применяются в данном проекте.
Стандарт MSF, как было сказано выше, ориентирован на бизнес-
сферу.
Стандарт XP больше рассчитан на команду. Поэтому в данном
проекте используется ГОСТ 34.601-90, поскольку именно у него есть
описание работы на каждом этапе разработки АС.
Базовыми стадиями создания АС являются:
1) Выведение требований к системе;
2) Создание концепции;
3) Написание ТЗ;
4) Составление технического проекта;
5) Подготовка документации;
75
6) Внедрение.
На этапе подготовки объекта к внедрению планируется провести
следующие работы:
закупить и установить сервер системы и серверное ПО;
развернуть на сервере базу данных;
установить клиентское ПО на все компьютеры АРМ системы;
сконфигурировать взаимодействие АРМ системы с сервером базы
данных;
ввести учетные записи и настроить им права доступа;
заполнить справочники системы реальными данными;
обеспечить пользователей эксплуатационной документацией;
обучить персонал работе с системой.
В процессе внедрения системы участвуют: разработчики системы
(проектировщик, программист), системный администратор и будущие
пользователи системы. Системный администратор должен обеспечить
место для установки нового сервера; подключение к локальной сети для
сервера и АРМ пользователей системы; доступ к компьютерам,
необходимым для развертывания системы, с правами администратора.
Проектировщик системы проводит обучение пользователей,
конфигурирует систему, заполняет справочники, проверяет правильность
взаимодействия всех подсистем. Программист оперативно устраняет
возникающие при развертывании системы неполадки.
Опытная эксплуатация системы должна проводиться не менее 3
месяцев. В случае обнаружения ошибок на этапе опытной эксплуатации,
осуществляется поиск причин и устранение ошибок, внесение коррективов
в программу, в технологию обработки данных. После устранения ошибок
подписывается «Акт о проведении опытной эксплуатации», который
служит началом перехода к третьему этапу – сдаче системы в
промышленную эксплуатацию.
На этапе эксплуатации производятся следующие работы:
76
- периодическая актуализация справочников системы
(осуществляется ответственным за справочник лицом);
- периодическое архивирование информационной базы системы на
CD-носителях (администратор системы);
- локализация проблем и устранение причин их возникновения
(программист);
- модификация ПО (бизнес-анатилик, программист);
- подготовка предложений по совершенствованию системы
(пользователи системы);
- развитие и модернизация системы (бизнес-анатилик, программист).
В связи с небольшим объемом проектных работ, а также характером
проекта выберем каскадную модель для описания жизненного цикла. В
соответствии с этим в него будут входить следующие этапы:
Формирование требований
Проектирование
Реализация
Тестирование
Ввод в действие
Эксплуатация и сопровождение
Особое внимание всегда уделяется начальным этапам разработки –
проектированию и анализу, где все технические решения проверяются и
обосновываются посредством представления прототипов.
Стандартная каскадная модель, несмотря на последние негативные
отзывы, исправно помогала специалистам по программному инжинирингу
много лет. Понимание ее сильных и слабых сторон только улучшает
оценочный анализ других, чаще более эффективных моделей ЖЦ, которые
также основаны на данной модели.
Сама каскадная модель имеет множество преимуществ, но при
условии использования ее в проекте, приемлемом для нее. Ниже
представлены ее преимущества:
77
• Модель хорошо знакома потребителям, не имевшим никакого
отношения к созданию и эксплуатации программ, а также конечным
пользователям (часто используется другими компаниями для
отслеживания проектов, которые не связана с разработкой ПО);
• Она лучше справляется с трудностями и отлично срабатывает в
тех проектах, где все достаточно понятно, но трудноразрешимо;
• Она очень доступна для понимания, т.к. преследует простую
цель – выполнение необходимых действий;
• Она проста и удобно в использовании, т.к. процесс разработки
идет поэтапно.
Но в случае, если каскадная модель используется в проекте, не
предназначенном для нее, проявляются следующие ее недостатки:
• Основа модели – линейная последовательная структура, и в
результате попытки вернуться назад на одну-две фазы для исправления
проблемы или недостатка приходится жертвовать временем и срывать
график работ и затрат;
• Она не может предотвращать итерация между фазами, которые
очень часто встречаются при создании ПО, поскольку сама модель
строиться согласно циклам аппаратного инжиниринга;
• Она не показывает главное свойство разработки ПО, которое
направлено на решение задачи. Отдельные фазы связаны определенными
действиями, что часто отличается от привычной работы коллектива или
персонала;
• Она создает ошибочное впечатление о работе с проектом.
Указание, что «35% выполнено» обычно не имеет какого-то смысла для
менеджера проектов.
Исходя из недостатков каскадной модели, ее применение нудно
ограничивать ситуациями, в которых все требования для их разработки
очень точны и понятны.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)