Диплом: Автоматизация обработки заявок ООО "ВИТРИНА"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
76
Окупаемость проекта, равная 5 месяцам, демонстрирует возврат средней
продолжительности капитальных вложений. Также это подтверждает и
полученный годовой экономический эффект, равный 16046,6 руб. Внедрение
системы позволяет снизить трудовые и стоимостные затраты на 74%.
Рисунок 23. Затраты на проект по базовому и проектному
варианту
Индекс снижения стоимостных затрат (YC):
YC = C0 / C1 = 170880 руб. / 69756 руб. = 2,44
77
Приведённые расчёты позволяют сделать вывод о высокой
экономической эффективности разработанного проекта. Внедрение системы
позволит уменьшить количество времени на обслуживание клиенто, чем
увеличить поток клиентов и повысить прибыль компании.
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные задачи выпускной квалификационной работы – анализ
деятельности предприятия, выявление существующих недостатков в текущей
технологии управления предприятием, разработка системы учета заявок, в
дипломной работе выполнены.
Были сформированы цели и назначение варианта решения данной
задачи, произведено сравнение с аналогичными системами решения данной
задачи, принят ряд проектных решений по техническому, информационному,
программному и технологическому обеспечению.
Построена инфологическая схема базы данных.
В части программного обеспечения были спроектированы дерево
функций и сценарий диалога работы системы, разработана структурная схема
пакета: дерево вызова процедур и схема взаимосвязи программных модулей и
файлов.
Была рассчитана экономическая выгода от внедрения системы.
Внедрение системы принесет не только заметный экономический
эффект, но весьма быстро окупит затраты на ее разработку, создание и
внедрение.
Разработанная система обеспечивает качественную регистрацию заявок,
автоматизированный учет выполнения заявок, что облегчает труд работников.
Кроме того, внедрение системы позволит сократить площади, на которых
хранится информация, ведь отпадет необходимость ведения бумажных
журналов регистрации документов.
А если учесть, что с каждым годом объем обрабатываемой информации
будет только возрастать, становится очевидным, что внедрение
автоматизированной системы является ключом к эффективной работе и в
будущем.
Кроме всего прочего, для руководителя или ответственного лица система
автоматизации приема и анализа заявок позволяет производить всю работу
удалённо, с того места, из которого это необходимо в данную минуту. Такие
возможности стали реальностью с внедрением специальных портативных
79
программных обеспечений и приложений для телефона, планшета, компьютера.
Все, что нужно для начала работы – это ввести данные, произвести контроль и
выполнить необходимые мероприятия.
Современная система автоматизации учета приема и анализа заявок
позволяет не только проводить все манипуляции максимально быстро и
эффективно, но и делать это абсолютно конфиденциально. К примеру, вся
важная информация по финансам, персональным данным клиентов имеется
только в доступе у нескольких сотрудников (единый реестр): руководитель,
менеджер. Ранее реализовывать такую задачу было крайне сложно.
80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и
программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств.
2. Ажеронок В.А. «1С:Предприятие 8» / В.А. Ажеронок, А.В. Островерх, М.Г.
Радченко, Е.Ю. Хрусталева, М:, 1С-Паблишинг, 2018 902с
3. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин,
В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»,
2017. - 395 с. : ил.
4. Белов, В.В. Проектирование информационных систем: Учебник / В.В. Белов.
- М.: Академия, 2018. - 144 c..
5. Васильков, А. В. Безопасность и управление доступом в информационных
системах / А.В. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2015. - 368 c
6. Гвоздева Т. В., Баллод Б. А. Проектирование информационных систем.
Стандартизация: Учебное пособие. – СПб.: Издательство «Лань», 2019. – 252
с. – (Учебники для вузов. Специальная литература.)
7. Золотарюк А. В.ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.
УЧЕБНИК И ПРАКТИКУМ ДЛЯ АКАДЕМИЧЕСКОГО БАКАЛАВРИАТА
/ А. В.Золотарюк Юрайт, 2016 240 с.
8. Информационные системы и технологии управления : учебник / под ред.
Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 591 с..
9. Коцюба И.Ю. Основы проектирования информационных систем, И.Ю.
Коцюба, А.В. Чунаев, А.Н. Шиков, 2015.
10. Крис Дж. Дейт «Введение в системы баз данных» – Киев: Вильямс, 2017г. –
1328 с.: ил.;
11. Маклаков С.В. BPwin и ERwin. CASE – средства разработки
информационных систем. – М.: Диалог-МИФИ, 2016. – 256 с.
12. Маклаков С.В. Создание информационных систем с All Fusion Modeling
Suite. / С.В. Маклаков – М.: Диалог-МИФИ, 2016.
13. Мартишин, С.А. Проектирование и реализация баз данных в СУБД MySQL с
использованием MySQL Workbench: Методы и средства проектирования
81
информационных систем и техноло / С.А. Мартишин, В.Л. Симонов, М.В.
Храпченко. - М.: Форум, 2018. - 61 c..
14. Остроух А. В., Суркова Н. Е. Проектирование информационных систем:
Монография. – СПб.: Издательство «Лань», 2019. – 164 с.: ил. – (Учебники
для вузов. Специальная литература.)
15. . . Перлова, О.Н. Проектирование и разработка информационных систем:
Учебник / О.Н. Перлова, О.П. Ляпина, А.В. Гусева. - М.: Academia, 2017. -
416 c.
16. Проектирование информационных систем (на примере методов структурного
системного анализа): учебное пособие / О.Г. Инюшкина, Екатеринбург:
«Форт-Диалог Исеть», 2014 240 с.
17. Проектирование информационных систем : учеб. пособие / В.В. Коваленко.
— М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2018. — 320 с. .
18. Чистов Д. В., Мельников П. П., Золотарюк А. В., Проектирование
информационных систем : учебник и практикум для академического
бакалавриата / Д. В. Чистов, П. П. Мельников, А. В. Золотарюк, Н. Б.
Ничепорук ; под общ. ред. Д. В. Чистова. — Москва : Издательство Юрайт,
2018. — 258 с.
19. Шварц Б., Зайцев П., ТкаченкоВ. MySQL по максимуму. Оптимизация,
репликация, резервное копирование/ Б.. Шварц — П. : Питер, 2018. — 320 с.
20. http://infostart.ru/public/ Специалист по Платформе 8.3 (Интерфейс «Такси»)
82
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Код формы документа (автоматически проставляем стоимость при
выборе комплектующего и изменении ее количества и автоматически
вычисляем общую сумму ВыполнениеЗаявки):
&НаКлиенте
Процедура ВыполнениеЗаявкиКоличествоПриИзменении(Элемент)
ТекущаяСтрока =
элементы.ВыполнениеЗаявки.ТекущиеДанные.НомерСтроки;
ВыполнениеЗаявкиКоличествоПриИзмененииСервер(ТекущаяСтро
ка);
КонецПроцедуры
&НаСервере
Процедура
ВыполнениеЗаявкиКоличествоПриИзмененииСервер(НомерСтроки)
ТекущиеДанные =
Объект.ВыполнениеЗаявки.Получить(НомерСтроки - 1);
Цена =
Справочники.Комплектующие.НайтиПоКоду(ТекущиеДанные.Комплекту
ющие.Код).Цена;
ТекущиеДанные.Стоимость = ТекущиеДанные.Количество * Цена;
КонецПроцедуры
&НаКлиенте
Процедура ПередЗаписью(Отказ, ПараметрыЗаписи)
ПередЗаписьюНаСервере();
КонецПроцедуры
&НаСервере
Процедура ПередЗаписьюНаСервере()
Объект.СуммаВыполнениеЗаявкиа =
Объект.ВыполнениеЗаявки.Итог("Стоимость");
ТекущиеДанные.Итого = ТекущиеДанные.Стоимость + Работа;
83
КонецПроцедуры
Процедура Печать(ТабДок, Ссылка) Экспорт
//{{_КОНСТРУКТОР_ПЕЧАТИ(Печать)
Макет =
Документы.ВыполнениеЗаявки.ПолучитьМакет("Печать");
Запрос = Новый Запрос;
Запрос.Текст =
"ВЫБРАТЬ
| ВыполнениеЗаявки.Дата,
| ВыполнениеЗаявки.Исполнитель,
| ВыполнениеЗаявки.Итого,
| ВыполнениеЗаявки.Клиент,
| ВыполнениеЗаявки.Номер,
| ВыполнениеЗаявки.Стоимость,
| ВыполнениеЗаявки.Услуга,
| ВыполнениеЗаявки.Комплектующие.(
| НомерСтроки,
| Расходник,
| Цена,
| Количество,
| Стоимость
| )
|ИЗ
| Документ.ВыполнениеЗаявки КАК ВыполнениеЗаявки
|ГДЕ
84
| ВыполнениеЗаявки.Ссылка В (&Ссылка)";
Запрос.Параметры.Вставить("Ссылка", Ссылка);
Выборка = Запрос.Выполнить().Выбрать();
ОбластьЗаголовок = Макет.ПолучитьОбласть("Заголовок");
Шапка = Макет.ПолучитьОбласть("Шапка");
ОбластьКомплектующиеШапка =
Макет.ПолучитьОбласть("КомплектующиеШапка");
ОбластьКомплектующие =
Макет.ПолучитьОбласть("Комплектующие");
Подвал = Макет.ПолучитьОбласть("Подвал");
ТабДок.Очистить();
ВставлятьРазделительСтраниц = Ложь;
Пока Выборка.Следующий() Цикл
Если ВставлятьРазделительСтраниц Тогда
ТабДок.ВывестиГоризонтальныйРазделительСтраниц();
КонецЕсли;
ТабДок.Вывести(ОбластьЗаголовок);
Шапка.Параметры.Заполнить(Выборка);
ТабДок.Вывести(Шапка, Выборка.Уровень());
ТабДок.Вывести(ОбластьКомплектующиеШапка);
ВыборкаКомплектующие =
85
Выборка.Комплектующие.Выбрать();
Пока ВыборкаКомплектующие.Следующий() Цикл
ОбластьКомплектующие.Параметры.Заполнить(ВыборкаКомп
лектующие);
ТабДок.Вывести(ОбластьКомплектующие,
ВыборкаКомплектующие.Уровень());
КонецЦикла;
Подвал.Параметры.Заполнить(Выборка);
ТабДок.Вывести(Подвал);
ВставлятьРазделительСтраниц = Истина;
КонецЦикла;
//}}
КонецПроцедуры

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)