127
15. Рихтер Дж. CLR via C#. Программирование на платформе Microsoft
.NET Framework 4.5 на языке C#PDF. - Пер. Матвеев Е.А. М.: Питер, 2017. –
893с.;
16. Рязанцев А.В. Как внедрить CRM. – М.: Омега-Л, 2017. – 188 с.;
17. Шварц Б.Н., Зайцев П.А, Ткаченко ВА. MySQL по максимуму. М.:
Питер, 2018. - 864 c.;
18. Федорова, Г.Н. Информационные системы: Учебник / Г.Н. Федорова. -
М.: Academia, 2018. - 384 c.;
19. Функциональные возможности Битрикс24 [Электронный ресурс]://
Битрикс24 [Офиц. сайт]. URL:https://www.bitrix24.ru (дата обращения:
05.03.2020);
20. Функциональные возможности Microsoft Dynamics CRM
[Электронный ресурс]:// Microsoft Dynamics CRM [Офиц. сайт].
URL:https://dynamics.microsoft.com/ru-ru (дата обращения: 05.03.2020);
21. Функциональные возможности Бурмистр [Электронный ресурс]://
Бурмистр [Офиц. сайт]. URL:https://kvartira.burmistr.ru (дата обращения:
20.05.2020);
22. Функциональные возможности Домовладелец [Электронный ресурс]://
Домовладелец [Офиц. сайт]. URL:https://domovladelec.lps.ru/ (дата обращения:
05.03.2020);
23. Функциональные возможности Автоматизация ЖКХ [Электронный
ресурс]:// Автоматизация ЖКХ [Офиц. сайт]. URL:https://domcontrol.mobi (дата
обращения: 05.03.2020).
128
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Структурная схема перечня работ разрабатываемой ИС
129
Приложение 2. Дерево функций
Дерево функций AsteriskProxy
Функции AsteriskProxy
Служебные
Основные
Чтение данных
из порта
Анализ и
фильтрация
данных
Отправка CRM
систему
Чтение
настроек
Подключение к
станции
Авторизация на
станции
Запись в журнал
130
Дерево функций AsteriskProxy GUI
Функции AsteriskProxy GUI
Служебные
Основные
Добавление в
справочники
Изменение в
справочниках
Удаление из
справочников
О программе
Предоставление
справки
Отображение
подсказок
Поиск по
справочникам
Чтение журнала
работы
Отображение
журнала работы
131
Приложение 3. Алгоритм работы модуля MainWindow
132
Приложение 4. Алгоритмы работы модулей AddExtensionWindow и
EditExtensionWindow
133
Приложение 5. Алгоритмы работы модулей AddTrunkWindow и
EditTrunkWindow
134
Приложение 6. Коммерческие предложения
135
136