Диплом: Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки ОГАУ «Информационно-технический центр Иркутской области»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
95
структурные схемы пакета и некоторые другие компоненты, которые раскры-
вают сущность компьютерной реализации задачи.
Кроме этого, во второй главе описаны все используемые программные
модули, построена схема технологического процесса сбора, передачи, обработ-
ки и выдачи информации, описан пример работы разработанного модуля про-
екта.
Третья глава выпускной квалификационной работы содержит методики
расчета экономической эффективности проекта, и собственно, все расчеты,
направленные на обоснование упомянутой эффективности. Полученные ре-
зультаты свидетельствуют об экономической эффективности, и целесообразно-
сти данного проекта автоматизации.
.
96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
16. Архангельский А. Я. Программирование в C++ Builder (+ CD-ROM)
– М.: Бином–Пресс, 2010. – 1304 с.
17. Бакланов В.В. Введение в информационную безопасность. Направ-
ления информационной защиты – Екатеринбург: УрФУ, 2012. – 235 с.
18. Белов В.В., Чистякова В.И. Проектирование информационных си-
стем – М.: Академия, 2013. – 352 с.
19. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информа-
ционных систем. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 562 с.
20. Брауде Э. Технология разработки программного обеспечения –
СПб.: Питер, 2012. – 698 с.
21. Вендров А.М. CАSE–технологии. Современные методы и средства
проектирования информационных систем – М.: Финансы и статистика, 2007. –
456 с.
22. Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных ин-
формационных систем. Учебное пособие – М.: Инфра–М, 2015. – 384 с.
23. Гвоздева Т. В., Баллод Б. А.Проектирование информационных си-
стем – М.: Феникс, 2009. – 512 с.
24. Глаголев В.В. Разработка технической документации. Руководство
для технических писателей и локализаторов ПО – СПб.: Питер, 2011. – 192 с.
25. Голицына О. Л., Попов И. И. Информационные технологии – М.:
Инфра–М, 2009. – 608 с.
26. Грекул В. И., Денищенко Г. Н., Коровкина Н. Л. Проектирование
информационных систем – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2008. – 304 с.
27. Исаев Г.Н. Проектирование информационных систем. Учебное по-
собие – М.: Омега–Л, 2015. – 424 с.
28. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес–процессы: Регламентация и
управление: Учебник – М.: Инфра–М, 2012. – 319 с.
97
29. Емельянова Н. З., Партыка Т. Л. Проектирование информационных
систем – М.: Форум, 2013. – 432 с.
30. Карминский А.М., Черников Б.В. Информационные системы в эко-
номике: методология создания – М.: Финансы и статистика, 2009. – 240с.
31. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем. Учебное
пособие – М.: Форум, 2014. – 320 с.
32. Корчагин С. В. Разработка программных комплексов – СПб.: БХВ–
Петербург, 2008. – 500 с.
33. Котляров В. П., Коликова Т. В. Основы тестирования программного
обеспечения – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2009. – 288 с.
34. Кузин А.В. Левонисова С.В. Базы данных – М.: Академия, 2012. –
320 с.
35. Кушнир А.Н. Access 2007 – М.: Академия, 2012. – 172 с.
36. Маслов А.В. Проектирование информационных систем в экономике
– Томск: ТПУ, 2008. – 216 с.
37. Мезенцев К.Н. Автоматизированные информационные системы –
М.: Эксмо, 2008. – 272 с.
38. Леффингуелл Д., Уидриг Д., Принципы работы с требованиями к
программному обеспечению – М.: Вильямс, 2008. – 278 с.
39. Лукин В.В., Лукин В.Н. Технология разработки программного
обеспечения. Учебное пособие – М.: Вузовская книга, 2015. – 286 с.
40. Пирогов В. Ю. Информационные системы и базы данных – СПб.:
БХВ–Петербург, 2009. – 528 с.
41. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия – М.: Академический Про-
спект, 2008. – 488 с.
42. Соколов, И. П. Технологии разработки программного обеспечения –
СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
43. Тарасов С.В. СУБД для программиста. Базы данных изнутри – М.:
Солон–Пресс, 2015. – 320 с.
98
44. Токмаков Г.П. Базы данных. Концепция баз данных, реляционная
модель данных, языки SQLи XML–Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 192 с.
45. Фаронов В.В., Шумаков П.В. Руководство разработчика баз данных
– М.: Нолидж, 2009. – 125 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)