17
− в 2018 г. -0,33% по сравнению с 2017 г.
Полная себестоимость включает в себя производственную себестоимость
и внепроизводственные (коммерческие) расходы.
Из таблицы 1.1 видно, что за 2016-2018 гг. наблюдалось следующее
изменение рентабельности продукции по прибыли от продаж и полной
себестоимости в ООО «Джет» г. Гродно:
− в 2017 г. -0,46% по сравнению с 2016 г.;
− в 2018 г. -0,97% по сравнению с 2017 г.
Из таблицы 1.1 видно, что за 2016-2018 гг. наблюдалось следующее
изменение рентабельности продукции по чистой прибыли и полной
себестоимости в ООО «Джет» г. Гродно:
− в 2017 г. -6,03 % по сравнению с 2016 г.;
− в 2018 г. -0,33% по сравнению с 2017 г.
В целом финансово-экономическое состояние ООО «Джет» г. Гродно
(Республика Беларусь) за 2016-2018 гг. можно характеризовать как устойчивое.
1.1.2.Организационная структура управления предприятием
Организационная структура ООО «Джет» г. Гродно выглядит следующим
образом:
Рисунок 1.1 – Организационная структура управления ООО «Джет» г.
Гродно
18
Линейная организационная структура управления ООО «Джет» г. Гродно
характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения
находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и
осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и
сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Директор ООО «Джет» г. Гродно осуществляет общее управление
фирмой, ведение переговоров с крупными поставщиками и клиентами.
Коммерческий директор ООО «Джет» г. Гродно выполняет следующие
должностные обязанности:
Организует руководство материально-техническим снабжением
предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции
(продаже товаров, оказанию услуг).
Координирует разработку и составление перспективных и текущих
планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи
товаров, оказания услуг), финансовых планов.
Главный инженер ООО «Джет» г. Гродно, основываясь на заранее
рассчитанных и принятых бизнес-планах организации, управляет разработкой
мероприятий по модернизации производства.
Должностные обязанности главного инженера включают также
проектирование необходимых технологических и конструкторские работы,
организуя организационно-технические и научно-исследовательские
мероприятия, направленные на внедрение новых технологий и оборудования.
Бухгалтер ООО «Джет» г. Гродно выполняет работу по ведению
бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет
основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство,
реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности;
расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.).
Должностные обязанности менеджера по продажам ООО «Джет» г.
Гродно выглядят следующим образом:
увеличение продаж;
поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок,
активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров);
19
поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой;
ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим
обращениям;
консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара
(услуги).
Основными задачами программистов ООО «Джет» г. Гродно:
сопровождение и дальнейшее совершенствование разработанного
ранее ПО;
разработка нового ПО, необходимого для работы различных
организаций;
установка и сервисное обслуживание программных комплексов
ведущих фирм-производителей программного обеспечения.
Функции программистов ООО «Джет» г. Гродно:
1. Проводит анализ поступающей информации о сбоях в работе ПО,
связанных с ошибками в ПО и принимает меры к их оперативному устранению.
2. Осуществляет разработку технических проектов ПО, построение
архитектуры программных систем, определение технических и программных
требований к ПО.
3. Оказывает консультативную помощь отделу внедрения по вопросам
функционирования используемого программного обеспечения и используемым
технологиям.
4. Согласно получаемым из отдела внедрения техническим заданиям,
осуществляет доработку и разработку нового ПО, связанного с решением
вопросов социальной защиты населения, электронного информационного
межведомственного взаимодействия.
5. Осуществляет предварительное тестирование новых версий ПО на
правильность реализации алгоритмов и соответствие техническому заданию.
6. Осуществляет передачу отделу внедрения новых версий ПО для
осуществления последующего тестирования и сдачи в эксплуатацию.
7. Анализирует полученные от отдела внедрения заключения о
результатах тестирования. Вырабатывает решение совместно с отделом
внедрения о дальнейших работах с ПО.
20
8. Осуществляет разработку новых версий ПО.
9. Осуществляет разработку документации по установке ПО и
руководства администратора.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Программная архитектура ООО «Джет» г. Гродно следующая.
Защиту компьютеров от вирусов в ООО «Джет» г. Гродно обеспечивает
Kaspersky Internet Security (KIS) – это линейка программных продуктов,
разработанная фирмой «Лаборатория Касперского» на основе «Антивируса
Касперского» для комплексной защиты персональных компьютеров и
мобильных устройств в реальном времени от известных и новых угроз.
В продукте реализованы следующие основные функции:
1. Гибридная антивирусная защита в реальном времени, которая сочетает
в себе возможности:
современных технологий (проактивные эвристические методы);
облачных технологий;
защита от эксплойтов для предотвращения использования уязвимостей
на компьютере;
функция отката, позволяющая устранить последствия деятельности
вредоносных программ;
средства от интернет-мошенничества (в частности, фишинга и
кейлоггеров) для повышения степени защиты личных данных и другой ценной
информации;
2. Защита данных при выполнении финансовых операций в интернете и
др. [37, c. 210].
На всех рабочих станциях сотрудников установлена операционная
система Microsoft Windows 10.
Программная архитектура ИС ООО «Джет» г. Гродно представлена на
рисунке 1.1.
21
Рисунок 1.1 Программная архитектура ИС ООО «Джет» г. Гродно
Windows 10 позволяет входить в систему через удаленный рабочий стол и
использовать профессиональный ПК, где бы сотрудник ни находился.
Также в ООО «Джет» г. Гродно используется Microsoft Office 2016:
1. Microsoft Office Word – текстовый процессор. Доступен под Windows и
Apple Mac OS X. Позволяет подготавливать документы различной сложности.
Поддерживает OLE, подключаемые модули сторонних разработчиков, шаблоны
и многое другое. Основным форматом в последней версии является
позиционируемый как открытый Microsoft Office Open XML, который
представляет собой ZIP-архив, содержащий текст в виде XML, а также всю
необходимую графику.
2. Microsoft Office Excel – табличный процессор. Поддерживает все
необходимые функции для создания электронных таблиц любой сложности.
Последняя версия использует формат OOXML с расширением «.xlsx», более
Рабочая станция
директора
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
Рабочая станция
менеджера по продажам
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
Рабочая станция
секретаря-
делопроизводителя
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
Рабочая станция
коммерческого директора
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
Рабочая станция
бухгалтера
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
5 рабочих станций отдела
технического
обслуживания
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
3 рабочих станций
программистов
Установлено:
Microsoft Office2016
Kaspersky Internet Security
Клиент 1 С Предприятия
Microsoft Visual Studio
MS SQL Server 2008 R2
Сервер 1 С Предприятия
Kaspersky Internet Security
22
ранние версии использовали двоичный формат с расширением «.xls». Доступен
под Windows и Apple Mac OS X [40, c. 187].
Приложение Ехсеl служит для создания электронных таблиц. Каждая
ячейка таблицы имеет свой адрес, который состоит из буквы столбца
(используются буквы только латинского алфавита) и номера строки, например
А2, В7, С34 и т. д. Таблица рассчитана на 256 столбцов и более 16 тысяч строк.
Технология работы с табличным документом аналогична процедурам
подготовки текстовых документов: редактируемый отчет в виде таблицы
выводится на экран, и пользователь может в диалоговом режиме вносить в него
свои изменения (т.е. редактировать содержимое ячеек электронной таблицы).
Пользователь может переносить и копировать содержимое ячеек из одного места
таблицы в другое, использовать всевозможные шрифты (различного типа,
начертания и размера), печатать на принтере необходимое количество
экземпляров подготовленного табличного документа. Все внесенные изменения
сразу же отображаются на экране компьютера. Если один раз отработать форму
таблицы и установить характер необходимых расчетов, то в дальнейшем
технологический процесс сводится только к вводу данных и при необходимости
к их редактированию.
3. Microsoft Office Outlook – персональный коммуникатор. В состав
Outlook входят: календарь, планировщик задач, записки, менеджер электронной
почты, адресная книга. Поддерживается совместная сетевая работа.
Пользователю предоставляются все необходимые средства для работы с
электронной почтой и группами новостей, позволяет планировать встречи и
события на компьютере. Другие приложения Windows не позволяют так
автоматизировать эти процессы.
4. Microsoft Office Access – приложение для управления базами данных.
Система база данных в MS Access представляет собой совокупность
инструментов для ввода, хранения, просмотра, выборки и управления
информацией. К этим средствам относятся таблицы, формы, отчеты, запросы.
Система Access – это набор инструментов конечного пользователя для
управления базами данных. В ее состав входят конструкторы таблиц, форм,
запросов и отчетов. Эту систему можно рассматривать и как среду разработки
23
приложений. Используя макросы или модули для автоматизации решения задач,
можно создавать ориентированные на пользователя приложения такими же
мощными, как и приложения, написанные непосредственно на языках
программирования. При этом они будут включать кнопки, меню и диалоговые
окна. Программируя на языке VBA, можно создавать такие мощные программы,
как сама система Access.
В Access в полной мере реализовано управление реляционными базами
данных, позволяет создать автоматизированное рабочее место (АРМ) для
конечного пользователя. Система поддерживает первичные и внешние ключи и
обеспечивает целостность данных на уровне ядра (что предотвращает
несовместимые операции обновления или удаления данных). Кроме того,
таблицы в Access снабжены средствами проверки допустимости данных,
предотвращающими некорректный ввод вне зависимости от того, как он
осуществляется, а каждое поле таблицы имеет свой формат и стандартные
описания, что существенно облегчает ввод данных. Access поддерживает все
необходимые типы полей, в том числе текстовый, числовой, счетчик, денежный,
дата/время, MEMO, логический, гиперссылка и поля объектов OLE. Если в
процессе специальной обработки в полях не оказывается никаких значений,
система обеспечивает полную поддержку пустых значений [40, c. 211].
5. Microsoft Office InfoPath – приложение сбора данных и управления ими
— упрощает процесс сбора сведений.
6. Microsoft Office Communicator – предназначен для организации
всестороннего общения между людьми. Microsoft Office Communicator
обеспечивает возможность общения посредством простого обмена мгновенными
сообщениями, а также проведения голосовой и видеобеседы. Данное
приложение является частью программного пакета Microsoft Office и тесно с ним
интегрировано, что позволяет ему работать совместно с любой программой
семейства Microsoft Office.
7. Microsoft Office Publisher – приложение для подготовки публикаций.
8. Microsoft Office Visio – приложение для работы с бизнес-диаграммами и
техническими диаграммами – позволяет преобразовывать концепции и обычные
бизнес-данные в диаграммы.
24
9. Microsoft Office Project – управление проектами.
10. Microsoft Query – просмотр и отбор информации из баз данных.
11. Microsoft Office SharePoint Designer – инструмент для построения
приложений на платформе Microsoft SharePoint и адаптации узлов SharePoint.
12. Microsoft Office OneNote – приложение для записи заметок и
управления ими.
13. Microsoft Office Groove – приложение для поддержки совместной
работы.
14. Microsoft Office Picture Manager – работа с рисунками. Программы —
эквиваленты: OpenOffice.org Draw.
15. Microsoft Office Document Image Writer – виртуальный принтер,
печатающий в формат Microsoft Document Imaging Format
16. Microsoft Office Diagnostics – диагностика и восстановление
поврежденных приложений Microsoft Office [40, c. 237].
Бухгалтер ООО «Джет» г. Гродно для ведения данных по сотрудникам и
начисления заработной платы использует программу 1С 8.2. Данная версия
программы позволяет использовать разнесенную по нескольким серверам
единую базу и синхронизировать её между собой с определенной частотой.
Также данная версия поддерживает тонкий клиент, так называемый ВЕБ
интерфейс.
Операторы электронного архива занимаются переводом бумажных
данных в электронный документ посредством ИС реализованной совместно с
программой ABBY.
Координацию работы ООО «Джет» г. Гродно в локальной компьютерной
сети осуществляется с помощью MS SQL Server 2008 R2 и сервер 1 С
Предприятия.
Все рабочие станции ООО «Джет» г. Гродно имеют выход в Интернет
через MS SQL Server 2008 R2.
Техническая архитектура ИС в ООО «Джет» г. Гродно – совокупность
программно-аппаратных средств, методов и стандартов, обеспечивающие
эффективное функционирование приложений.
25
Техническая архитектура ООО «Джет» г. Гродно состоит из сетевой
архитектуры и архитектуры платформ.
Сетевая архитектура ООО «Джет» г. Гродно включает в себя:
локальную вычислительную сеть, включая физические собственные
каналы связи и каналообразующую аппаратуру;
используемые в сети коммуникационные протоколы, сервисы и
системы адресации;
аварийные планы по обеспечению бесперебойной работы сети в
условиях чрезвычайных обстоятельств.
Техническая архитектура ИС ООО «Джет» г. Гродно показана на рисунке
1.2.
Рисунок 1.2 Техническая архитектура ИС ООО «Джет» г. Гродно
Технические характеристики ПК ООО «Джет» г. Гродно:
Рабочая станция
директора
Рабочая станция
секретаря-
делопроизводителя
5 рабочих станций
отдела технического
обслуживания
3 рабочих станций
программистов
Рабочая станция
менеджера по
продажам
Рабочая станция
бухгалтера
MS SQL Server 2008
R2
Рабочая станция
коммерческого
директора
26
Процессор: Intel Celeron Dual Core G530 (Sandy Bridge, 2.40ГГц,
LGA1155, L3 2048Kb)
Память: DDR3 2048 Mb (pc-10660) 1333MHz
Материнская плата: S1155, iH61, 2*DDR3, PCI-E16x, SVGA, DVI,
SATA, Lan, mATX, Retail
Видеокарта встроенная Intel® HD Graphics 512Мб
Сетевая карта есть (10/100 Ethernet).
Архитектура платформ ООО «Джет» г. Гродно включает в себя:
аппаратные средства вычислительной техники – 1 сервер, 12 рабочих
станций, накопители и другое компьютерное оборудование;
аварийные планы по обеспечению бесперебойной работы аппаратуры
(главным образом – сервера) и баз данных в условиях чрезвычайных
обстоятельств.
операционные и управляющие системы, утилиты и офисные
программные системы;
Сервером называется компьютер, выделенный из группы персональных
компьютеров (или рабочих станций) для выполнения какой-либо сервисной
задачи без непосредственного участия человека. Рабочие станциия имеют
одинаковую аппаратную конфигурацию в ООО «Джет» г. Гродно.
Некоторые сервисные задачи в ООО «Джет» г. Гродно могут выполняться
на рабочей станции параллельно с работой пользователя. Такую рабочую
станцию в ООО «Джет» г. Гродно условно называют невыделенным сервером.
Файловый сервер в ООО «Джет» г. Гродно представляет собой сервер для
обеспечения доступа к файлам на диске сервера.
Прежде всего, это сервер передачи файлов по заказу, по протоколам FTP,
TFTP, SFTP и HTTP. Протокол HTTP ориентирован на передачу текстовых
файлов, но сервер может отдавать в качестве запрошенных файлов и
произвольные данные.
Недостатки файл-серверной системы ООО «Джет» г. Гродно:
Очень большая нагрузка на сеть, повышенные требования к
пропускной способности. На практике это делает практически невозможной