Диплом: Автоматизация процесса приема техники на ремонтные работы в ОАО "Samsung Service"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
Рисунок 2.25 - Справочник Статус заявки
Также администратор учитывает данные по запчастям, находящимся на
складе.
Рисунок 2.26 - Учет запчастей на складе
И управляет пользователями, Добавляя, удаляя и редактируя их данные.
66
Рисунок 2.27 - Пользователи
Работник цеха после авторизации также видит форму со списком заявок и их
статусом.
Рисунок 2.28 - Учет заявок
67
Для добавления заявки вначале выбирается оборудование, причем дважды
заявку на одно и тоже оборудование подать нельзя.
Далее необходимо ввести информацию по заявке.
Работник ремонтного подразделения также видит список поступивших для
него заявок. Он может либо принять заявку к работе, либо вернуть ее диспетчеру с
указанием причины. После того, как заявка выполнена, она закрывается, при этом
указываются, какие запасные части использовались, работы проводились и какие
После чего формируется наряд на ремонт:
Рисунок 2.29 - Наряд на ремонт
В Приложении 3 приведён листинг программы.
68
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Внедрение любой информационной системы должно сопровождаться
повышением экономической эффективности деятельности предприятия.
Обеспечить это возможно благодаря созданию возможности решения текущих
задач организации с использованием новых, современных способов получения,
обработки, анализа и хранения информации.
Под экономической эффективностью проекта понимается оценка
результатов функционирования системы, или, иначе говоря, происходит оценка
результатов от внедрения системы с затратами, выделенными на ее разработку.
Положительного эффекта от внедрения информационной системы можно
добиться только в случае, если будут достигнуты следующие цели, ради решения
которых изначально проектировалась система. Главной целью любой
автоматизированной информационной системы является оптимизация выполнения
задач, на решение которых она направлена и улучшение показателей деятельности
компании.
Достижение главной цели обеспечивается путем достижения подцелей,
таких как: снижение затрат на обработку информации; повышение актуальности,
достоверности и точности информации; сокращение времени получения
результатной информации; создание механизмов для проведения анализа данных;
получение новой информации, получить которую без применения вычислительных
средств было невозможно, либо очень трудоемко.
Такой вид экономической эффективности принято иначе называть
«косвенной эффективностью», характеризующей качественные изменения на
объекте автоматизации, происходящие в результате внедрения информационной
системы.
Такими качественными изменениями могут быть: увеличение
производительности труда в организации; оперативный обмен информацией между
69
менеджерами и механиками; снижение расходов на оплату труда за счет
сокращения числа сотрудников, занятых обработкой заявок.
В любом случае, внедрение информационной системы и обработка
информации на ЭВМ может стать источником повышения эффективности работы
компании, чем и обосновывается целесообразность ее использования.
Для организации и планирования работ по разработке и внедрению
программного продукта, необходимо объединить работы в этапы. Это позволит
отслеживать стадии выполнения проекта, контролировать степень завершенности
работ и проекта в целом. Выделенные этапы проектирования и разработки ИС с
оценкой их продолжительности представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Этапы разработки ИС
п/п
Наименование этапа
Срок
выполнения,
дней
1
Разработка и утверждение технического задания
5
2
Технические предложения
7
3
Эскизный проект:
16
3.1
Анализ исходных данных и требований
7
3.2
Постановка задачи
5
3.3
Разработка общего описания алгоритма функционирования
4
4
Технический проект:
15
4.1
Определение формы представления входных и выходных
данных
5
4.2
Разработка структуры программы и логической структуры базы
данных
10
5
Рабочий проект:
47
5.1
Программирование и отладка программы
24
5.2
Испытание программы
4
5.3
Корректировка программы по результатам испытаний
5
5.4
Подготовка технической документации на программный
продукт
7
5.5
Сдача готового продукта и внедрение
7
Итого дней:
90
Проектирование и разработка программного обеспечения ИС - логически
сложная, длительная и трудоемкая работа, которая требует достаточно высокой
квалификации участвующих специалистов.
70
Календарный график выполнения работ представлен на рисунке 3.1
Рисунок 3.1 - Календарный график выполнения работ
Рисунок 3.1 показывает, что общий срок разработки системы составит
90 дней.
Принято решение осуществлять работы по созданию ИС силами трех
работников «Отдела технологий»:
- руководитель проекта – начальник IT-отдела;
- программист – штатный сотрудник IT-отдела;
- специалист-аналитик – дипломник, проходящий преддипломную практику
в IT-отделе.
Руководитель проекта осуществляет контроль над ходом выполнения работ
на всех этапах разработки ИС, а также лично принимает участие в этих этапах.
Участие специалистов в разработке ИС представлено в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Распределение участников по этапам разработки ИС
этап
а
Этап
Кол-во
дней
Задействованные сотрудники
Руководите
ль проекта
Програ
ммист
Специал
ист-
аналитик
1
Формирование требований
9
5
3
2
Разработка концепции
7
4
4
3
Разработка технического
задания
9
4
7
4
Разработка серверной части
16
18
7
5
Разработка клиентской части
19
20
6
71
Продолжение таблицы 3.2
6
Тестирование и отладка ИС
14
5
7
7
7
Написание сопроводительной
документации
7
3
8
8
Внедрение системы
9
7
5
10
Итого:
90
28
50
52
Информация, представленная в таблице 3.2, показывает, что разработчики
системы не принимают участие во всех этапах разработки. В связи с чем,
целесообразно использование повременного способ расчета затрат на оплату труда,
который предполагает что оплата производится в зависимости от времени,
затраченного на разработку ИС каждым участником проекта.
Плановая совокупная стоимость разработки и внедрения ИС определяются
по следующим основным статьям:
1. Заработная плата сотрудников, задействованных в проекте.
2. Страховые взносы.
3. Затраты на вычислительную технику
4. Затраты на расходные материалы.
5. Расходы на эксплуатацию технических средств.
Прогнозируемые затраты на оплату труда вычисляются на основании
предполагаемой продолжительности этапов создания ИС и стоимости одного
рабочего дня участника проекта, вычисляемого на основании его оклада.
Поскольку работы по созданию ИС не являются основной деятельностью каждого
из участников проекта, их стоимость оценивается в размере ½ ставки рабочего дня,
в соответствии с заключенными договорами на оказание услуг.
Сведения об окладе и стоимости рабочего дня сотрудников,
задействованных в проекте, приведены в таблице 3.3.
72
Таблица 3.3
Планируемая сумма оплаты труда специалистов
Должность
Оклад, руб.
Оплата за рабочий день (0,5 ставки), руб.
Руководитель проекта
50 000,00
1 562,5
Программист
35 000,00
514,70
Специалист-аналитик
40 000,00
571,42
Плановые суммарные затраты на оплату труда исчисляются на основании
данных из таблиц 3.4 и 3.5, путем перемножения количества дней, когда каждый из
сотрудников был занят проектом на стоимость одного рабочего дня. Полученные
расчеты представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.4
Планируемые суммарные затраты на оплату труда
Должность
Оплата за рабочий день
(0,5 ставки), руб.
Кол-во
рабочих дней
Затраты на оплату
труда, руб.
Руководитель
проекта
1 562,5
28
43750,00
Программист
514,70
50
25735,00
Специалист-
аналитик
571,42
52
29713,84
Итого:
99198,84
На основании данных планируемых суммарных затрат на оплату труда
специалистов рассчитываем сумму отчислений (формула 4):
???? = ???? ∙ ???? = 99198,84 ∙ 0,30 = 29759,65 руб., (4)
где O - итоговая сумма страховых отчислений;
S - совокупная сумма оплаты труда сотрудников, задействованных в проекте;
r - совокупная ставка страховых взносов.
Для разработки ИС использовалась техника, представленная на предприятии,
поэтому расходов по данной статье затрат нет.
Следующей статьей для формирования планируемой себестоимости
разработки ИС являются затраты на расходные материалы. В таблице 3.6
представлена структура затрат на канцелярские товары и картридж.
73
Таблица 3.6
Затраты на канцтовары и картридж
п/п
Наименование
материала
Единицы
измерения
Количество,
шт.
Цена,
руб.
Общая
стоимость,
руб.
1
Бумага
уп.
4
250
1000
2
Картриджи для
принтера
шт.
1
2000
2000
3
Ручки шариковые
шт.
10
30
300
4
Коврик для мыши
шт.
5
200
1000
5
Скрепки
уп.
2
60
120
6
Бумажные закладки
уп.
3
200
600
7
Степлер
шт.
3
250
750
8
Скотч
шт.
2
100
200
9
Органайзер
шт.
5
200
1000
10
Карандаши
шт.
15
10
150
11
Итого
7120
Далее рассмотрим и оценим статью эксплуатационных расходов.
Таблица 3.7
Расчет планируемых затрат на электроэнергию
Блок
питания
Мощность,
кВт
Количество
часов
Количество
кВт
Стоимость
кВт/ч, руб.
Сумма,
руб.
FSP
550PNR
0,55
360
250
3,69
332,1
Итого:
332,1
В таблице 3.8 представлена структура затрат на разработку и их доля от
общей стоимости системы.
74
Таблица 3.8
Структура плановой себестоимости ИС
Статьи затрат
Сумма,
руб.
Доля от общей суммы затрат
Заработная плата разработчиков
99198,84
72,72
Страховые взносы
29759,65
21,8
Затраты на вычислительную
технику
0
0
Затраты на расходные материалы
7120
5,2
Эксплуатационные расходы
332,1
0,24
Итого:
136 410,59 руб.
Таким образом, стоимость реализации проекта составит примерно 136 410
руб.
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Показатели прямой экономической эффективности информационных систем
определяются в результате сравнения затрат на обработку информации в
изначальном (базовом, до внедрения ИС) периоде и предлагаемом (после
внедрения ИС) периоде.
Примером базового варианта выступает период до внедрения разработанной
системы, а предлагаемый вариант – это промежуток времени с момента ее
внедрения. При сравнении необходимо оценить какие плюсы или минусы получила
компания от использования новой системы и стоит ли продолжать ее использовать,
либо вернуться к привычному способу обработки информации (как в базовом
периоде).
К трудовым показателям эффективности относятся следующие:
1) абсолютное снижение трудовых затрат (Т) в часах за год (формула 4):
Т = Т
0
- Т
1,
(4)
где Т
0
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
базовому варианту;
Т
1
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)