Диплом: Автоматизация процесса продаж для компании BR39

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
38
сосредоточенные в рамках отдела продаж предприятия, более выгодной
стратегией автоматизации является автоматизация по участкам деятельности.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Основными средствами приобретения ИС являются:
1. Покупка комплексного решения - приобретение уже готового
программного решения и сокращение затрат на внедрение. Однако такой
метод приобретения интеллектуальной собственности не учитывает
специфику каждого вида деятельности, его масштабы, внутреннюю
активность, ориентированность на определенный сегмент рынка и т. д.
2. Покупка готовой продукции и самостоятельная разработка
соответствующих функций требуют меньше времени, чем ваша
собственная разработка. Невозможно оценить расходы на разработку
системы, поскольку отсутствие исходных кодов программы и информации
не позволяет проанализировать необходимый прогресс.
3. Чистая разработка - позволяет разработать систему, полностью
удовлетворяющую всем требованиям, но которая дороже (по времени и
стоимости), чем покупка готового продукта. Однако полная интеграция с
действующими системами возможна.
4. Разработка системы под управлением (externalization) - поручает
разработку системы сторонней организации. Система будет отвечать всем
требованиям, но для этого требуется больше затрат, чем для собственного
развития. Применяется при отсутствии собственных специалистов.
Анализ существующих методов приобретения показал, что его собственное
развитие будет наиболее эффективным. Выбор был сделан в рамках работы
компании по созданию платформы, организации и доступности ИТотдела, 1С
которых работают квалифицированные специалисты по разработке программного
39
обеспечения и поддержке бизнеса. Важно, что IT-отдел обладает достаточным
ПО, а также квалифицированным персоналом, который владеет не только
прикладной задачей, способен создавать и внедрять систему, но и получить знания
о сфере (знания о внутренних процессах компании).
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Работа любой системы управления опирается на данные. Концепция
информации в любой системе управления основана на концепции
информационной базы, учитывающей всю рациональную информацию,
используемую для использования интеллектуальной собственности, включая
связи между многими данными. В этом случае организованный информационный
комплект должен соответствовать качеству и содержанию функций, которые
учитываются. Информационная база влияет на эффективность всей системы, на
пути решения рабочих проблем и т.д. [13, стр. 11-41].
В комплект информационной базы входит:
1. Массив постоянных нормативно-справочных данных;
2. Массив, содержащий текущую информацию о состоянии управляемого
объекта;
3. Массив, содержащий информацию, полученную из внешней среды;
4. Массив, содержащий накопленную со временем информацию (архив
данных).
Информационное обеспечение — совокупности единых систем
классификаций и кодирования данных, унифицированной системы
40
документации, схем информационного потока, циркулирующего в
компании, а также методология построения БД [23, стр. 32-41].
Информационное обеспечение компании можно разделить вне машин и
внутри машин. Вне машины, информационная доля - это набор сообщений,
сигналов и документов, используемых для работы автоматической системы
контроля в виде, что воспринимается человеком без использования информатики
(это учебники, оригинальные формы документов, потоки данных) [7, стр. 68-
120].
Для создания информационного обеспечения необходимо:
1. четко определить цели, задачи и функции всей
системы
корпоративного управления;
2. определение потоков данных от момента создания до их применения
на различных уровнях контроля, представленных для анализа в виде
информационных схем;
3. совершенствование системы обработки документов;
4. наличие и использование систем классификации и кодирования;
5. ознакомление с методологией создания
информационно-
концептуального способа, показывающего связь между информацией;
6. Создание таблицы данных на электронных носителях, что требует
более высоких технических услуг.
Информационная система, рассматриваемая в этом проекте, будет
разработана на архитектуре клиент-сервер, что позволит одновременно
использовать ее нескольким пользователям, упростить организацию работы и
облегчить работу специалистов [21, стр. 21-43].
41
Эта архитектура предполагает, что сервер имеет базу данных, управляемую
базой данных. Каждая рабочая станция (клиенты) отправляет запросы на
информацию серверу, который выполняет доставку и обработку информации.
Сетевое устройство общего доступа содержит соответствующий запрос на
выборку из базы данных. Существенно снижается трафик в сети, снимается
ограничение на доступность данных в БД различным приложениям. Клиентская
часть приложений становится чуть проще, но могут возникнуть проблемы в
крупных системах интеллектуальной собственности. Рабочие станции должны
иметь достаточно высокие технические параметры для выполнения "тяжёлого"
программного обеспечения [14, стр. 35-51].
Создание информационной системы для бизнеса является более
подходящим с помощью распределенных баз данных и ИС.
Под распределённой (Distributed DataBase - DDB), обычно идет речь о базе
данных, включающей транши некоторых баз данных, которые доступны
различным сайтам сети, и они могут управлять различными базы данных.
Распределенная база данных рассматривается с точки зрения пользователя и
приложения как простая локальная база данных. В данном случаи слово
"распределенная" отображает способ формирования БД, но не внешнюю ее
характеристику.
Распределенная обработка информации обеспечивает более эффективное
удовлетворение изменяющихся потребностей сотрудников в информации и
обеспечивает гибкость их решений. Преимущества распределенной обработки
информации - значительное число работников, взаимодействующих в сборе,
передаче и распространении данных; Доступ пользователя к сетевым ИТресурсам.
Системы управления базой данных - это набор языковых инструментов и
программного обеспечения, используемых для создания, управления и
совместного использования базы данных многими сотрудниками. Базы данных
обычно делятся на модели данных. Так, СУБД, созданные на применении
42
реляционной модели данных, являются реляционными СУБД. БД будет создана
на основе клиент – серверной архитектуре [11, стр. 25-77].
Классификатор, или (от лат. classis — разряд и facere — делать) — это
систематизированный список именованных объектов, которым дан уникальный
код. Классификация объектов выполняется по правилам рассредотачивания
данного большого количества объектов на подмножества (классификационные
группировки) и соответствует действующим признакам их различия или сходства.
Используется в автоматизированных системах управления и обработки
информации. Классификатор – это стандартный кодовый язык документов,
финансовых отчётов и автоматизированных систем
(см. табл. 1.4).
Таблица №1.4
Перечень обозначений систем кодирования
Система кодирования
Краткое
обозначение
Порядковая
П
Серийно-порядковая
СП
Разрядная (позиционная)
Р
Комбинированная (смешанная)
К
Под кодированием понимается присвоение кода классификационной
группировке или объекту классификации.
Кодирование применяется для формализованного описания названий
всевозможных обликов данных. Кодирование - это процесс обозначения
начального большого количества объектов или сообщений набором знаков
данного, заданного алфавита и базируется на комплексе конкретных правил [19,
стр. 111-124].
43
Порядковый метод — каждый из объектов множества кодируется с
помощью порядкового номера. Позволяет обеспечить простоту добавления новых
объектов и краткость кода, этот код не несёт никакой информации об объекте.
Применяется тогда, когда не нужно сложного деления на множества, например, в
классификаторе валют.
Серийно-порядковый метод — кодами служат числа натурального ряда с
закрепленной отдельной серией этих чисел за объектами классификации с такими
же признаками. Применяется для идентификации объектов в сочетании с
классификационным способом (классификатор должностей и служащих).
Последовательный метод — в кодовом обозначении знаки на отдельной
ступени деления зависят от результатов декомпозиции на предыдущих ступенях.
Итог кодовых обозначений группировки несет информацию о очерёдности
признаков, характеризующих данную группировку. Подходит для иерархического
способа систематизации.
Параллельный метод — признаки классификации проходят кодировку
независимо друг от друга по определенным разрядам или группами разрядов
кодового обозначения. Способ параллельного кодирования нередко используют
при фасетной классификации, но используют также и в иерархической
классификации.
В таком случае или соподчиненные признаки, обладают полной
однородностью и размещаются параллельно во всех звеньях иерархической цепи,
или же несоподчиненные параллельные признаки искусственно ставят в
конкретной очередности (см. табл. 1.5).
44
Таблица №1.5
Перечень обозначений видов классификаторов
Вид классификатора
Краткое обозначение
Общегосударственный
ОГ
Отраслевой
О
Локальный
Л
Международный
М
Используемые классификаторы и коды приведены в таблице 1.6.
Таблица №1. 6
Используемые классификаторы и коды
Наименование
объекта
кодируемого
множества
Значно
сть
кода
Система
кодиров
ания
Вид
классиф
икатора
Список кодов или пример
кода множества
Код
Значение
1
Номер заказа
10
П
Л
1-
Порядковый номер
заказа
2
Код товара
3
П
Л
1-
10
Порядковый
товара
код
3
Код
контрагента
5
П
Л
1-
Порядковый
контрагента
код
4
Код реализации
3
П
Л
1-
10
Порядковый
реализации
код
5
Код группы
товара
3
П
Л
1-
Порядковый
группы товара
код
6
Код доставки
3
П
Л
1-
Порядковый
доставки
код
45
В таблице 1.6 представлены классификаторы для учёта всей входящей
информации. Введение кодов необходимо для систематического учёта и быстрого
поиска.
Данные классификаторы используются в процессе работы постоянно.
Данные заносятся по мере необходимости, например при формировании новых
заявок. Изменения данных тоже периодичны и производятся по мере
необходимости, например, смена фамилии сотрудницы несет изменение
информации о ней.
Исходным документом будет заказ клиента на сайте компании.
Результатными документами будут отчеты:
Счет-фактуры по продажам;
Отчеты по параметрам.
Формами для работы с данными будут:
Номенклатура: Товары;
Контрагенты;
Реализация.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Программное обеспечение представляет собой набор взаимосвязанных
программ, которые занимаются проблемами управления и документами,
необходимыми для использования их программ.
ПО является главнейшей компонентой информационных систем.
Важнейшую роль в судьбе создаваемой информационной системы есть
обоснованный и удачный выбор системного и прикладного ПО[12, стр. 44-78].
Разработка программного обеспечения крайне важна для создания сложных
АСУ, так как именно программное обеспечение формирует компьютерный
интеллект, используемый для решения сложных научных проблем и управления
наиболее сложными процессами. В современном мире важность человеческого
фактора, а значит и эргономичного обеспечения системы, значительно
46
увеличивается в формировании таких систем. Основная эргономическая функция
заключается в оптимизации взаимодействия пользователя и машины не только во
время использования, но и при создании и уничтожении технических
компонентов [9, стр. 27-37].
Создание модели информационной системы будет происходить в среде
Erwin.
В качестве СУБД будет использоваться Microsoft SQL Server.
Microsoft SQL Server — система управления реляционными базами данных
(РСУБД), разработанная корпорацией Microsoft. Основной используемый язык
запросов — Transact-SQL, создан совместно Microsoft и Sybase. Transact-SQL -
применение стандарта ANSI/ISO для языка структурированного запроса (SQL) с
расширениями. Используется для управления базами данных размером от
персональных баз данных до крупных баз данных масштаба предприятия; Он
конкурировать с другими базами данных в этом разделе рынка.
В Microsoft SQL Server в качестве языка запроса используется SQLверсия,
представляющая собой название Transact-SQL, представляющее собой
стандартную реализацию (SQL-92 ISO для SQL) с многочисленными
расширениями. T-SQL позволяет применять синтаксис поддержки хранимых
процедур и обеспечивает поддержку и поддержку транзакций (взаимодействие
базы данных с приложением управления). Microsoft SQL Server и Sybase ASE для
сотрудничества с сетью используют протокол уровня применения под именем
Tabular Data Stream (TDS, протокол передачи табличных данных). Протокол TDS
также был реализован в проекте так называемой "TDS", чтобы позволить
различным приложениям взаимодействовать с базами данных Microsoft SQL
Server и Sybase. Microsoft SQL Server ещё поддерживает Open Database
Connectivity (ODBC) — интерфейс взаимодействия приложений с
СУБД. Версия SQL Server 2005 обеспечивает вероятность включения
пользователя сквозь веб-сервисы, использующие протокол SOAP. Это разрешает
47
клиентским программам, не предназначенным для Windows, кроссплатформенно
объединиться с SQL Server. Microsoft также выпустила сертифицированный
драйвер JDBC, позволяющий приложениям под управлением Java (таким как BEA
и IBM WebSphere) соединяться с Microsoft SQL Server 2000 и 2005.
Строить информационную систему для учета продаж целесообразней на
базе 1С: Бухгалтерия 8.3.
Интегрированный язык программирования 1С: Бухгалтерия — язык
программирования, который применяется в роде программ «1С: Бухгалтерия».
Этот язык считается интерпретируемым языком высокого уровня. Интерпретация
текста программного модуля в байт-код производится в момент воззвания к
данному модулю в процессе работы, этим образом как правило интерпретируется
только часть текстов программных модулей.
Средой исполнения языка является программная платформа «1С:
Бухгалтерия». Визуальная среда разработки («Конфигуратор») является
неотъемлемой частью пакета программ «1С: Бухгалтерия».
Диалекты языка для доков 7 версий (7.0 1С 7.5, 7.7) совместимы "снизу
вверх" с незначительными исключениями. Языки для платформ 1C: 7 x и 1C: 8 x
совместимы с главными операторами, но широко, отличаешь целями применения,
то, что не служит ни для чего чтобы переносить кодекс 1C: 7 x в 1C: 8 x.
Встроенный язык 1С:8 очень похож по своему синтаксису языку на Visual
Basic.
В программу "1С: Бухгалтерский учет 8" входит платформа и прикладные
решения, разработанные на ее основе для автоматизации деятельности
организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным
продуктом, используемым конечными пользователями, которые обычно работают
с одним из многочисленных приложений (конфигураций), разработанных на этой
платформе. Такой подход позволяет автоматизировать деятельность, используя
единую технологическую платформу.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)
Event - менеджмент: реализация проекта (на примере ООО "АГРОПАК")