13
Рис. 1.2 Техническая архитектура ООО «Логика Бизнеса»
Оборудование, которое есть в технической архитектуре Общества с
Ограниченной Ответственностью «Логика Бизнеса», с возложенными на него
задачами справляется на данный момент успешно. Объемы передаваемой,
принимаемой и обрабатываемой информации относительно разнообразны и имеют
тенденцию к росту в связи с расширением деятельности данного предприятия.
ПК ООО «Логика Бизнеса» имеют такую конфигурацию системы:
● Центральный процессор: Intel(R)Core(TM) 2Duo CPU E7500 2,93GHz;
● Видеокарта: Radeon X1600 Series Secondary.
● Оперативная память объемом: 3,00 ГБ;
В качестве аппаратной основы серверов применяют сервера ETegro Hyperion
RS 120 G3, Hyperion RS230 G2, сервер хранения действует на аппаратной основе
Fastor NS300 G3.
Технические характеристики серверов компании даны в табл. 1.2-1.4.
Табл. 1.2 Технические характеристики ETegro Hyperion RS120 G3
Набор микросхем
Intel 5500 + ICH10R
Процессор
1 или 2 Intel Xeon 5xxx (до 8 ядер)
Системная шина
Intel QPI до 6.4GT/s
14
Максимальный объем памяти
48GB 6-канальной DDR3 ECC Reg, 6
слотов
Слоты расширения
2x PCI-E 2.0 8x
Встроенные контроллеры
LSI SAS 1064
Оптический накопитель
DVD/CD-RW
Опциональные контроллеры
SAS RAID контроллеры c поддержкой
BBU, адаптеры FibreChannel, 10G
Ethernet и InfiniBand HCA
Максимальное количество дисков
2 SAS с горячей заменой
Сетевые интерфейсы
1x Intel Gigabit Ethernet 82574L
1x Intel Gigabit Ethernet 82567LM
Емкость дисковой подсистемы
1.2TB SAS/ 4TB SATA
Интерфейсы
Задняя панель: VGA, RS232, 3 x RJ45,
2 x USB, 2 x PS2
Передняя панель: 2 x USB
Графика
ASPEED AST2050, 8MB
Поддерживаемые ОС
Microsoft Windows® Server 2008
Red Hat Enterprise Linux 5
SuSE Linux Enterprise Server 11
FreeBSD 7, 8
Sun Solaris 10
Управление системой
IPMI 2.0 интегрировано, KVM over IP,
Virtual Media, ПО управления
серверной инфраструктурой ESMS,
выделенный порт Ethernet
Блок питания
400Вт одиночный
Размеры (ДxШxВ), мм
1U 510 x 430 x 44 (глубина стойки не
менее 800 мм)
15
Охлаждение
2 управляемых турбины
Рабочие условия
Относительная влажность: 10-75 %
Диапазон температур: 10-35 °C
Таблица 1.3 Технические характеристики Hyperion RS230 G2
Процессоры
1, либо 2 Intel Xeon 5xxx (до 8 ядер)
Набор микросхем
Intel 5000P
Максимальный объем
памяти
64GB 4-канальной FBDIMM
Слоты расширения
4x PCI-E 8x
1x PCI-X 64/100
Скорость системной
шины
1333 Мгц
Встроенные контроллеры
Технология дочерних плат расширения
Оптические накопители
DVD/CD-RW
Максимальное
количество дисков
6 SAS с горячей заменой
Опциональные
контроллеры
Дочерняя плата 8 SAS RAID контроллера c BBU и
256MB кэш памяти или дочерняя плата SAS HBA,
адаптеры InfiniBand HCA и
FibreChannel
Сетевые интерфейсы
2x Intel Gigabit Ethernet, IOAT
Ёмкость дисковой
подсистемы
До 2.7TB SAS/ 9TB SATA
Интерфейсы
Передняя панель: 2 x USB, 1x VGA
Задняя панель: VGA, RS232, 2 x RJ45, 2 x USB, 2 x
PS2
Видеоконтроллер
Matrox G200
16
Управление системой
IPMI 2.0 интегрировано, ПО развертывания сервера
Speedy-In!. KVM over IP, Virtual Media, ПО
управления ESMS.
Поддерживаемые
Операционные Системы
Red Hat Enterprise Linux 5.0
SuSE Linux Enterprise Server 10
Microsoft Windows® Server 2008
SuSE Linux Enterprise Server 11
Novell Open Enterprise Server
Охлаждение
8 управляемых вентиляторов охлаждения системы
с дублированием (redundancy 5+3)
Блок питания
700Вт дублированный с горячей заменой
Размеры (ДxШxВ), мм
2U 700 x 430 x 88 (глубина стойки не менее 800 мм)
Рабочие условия
Диапазон t: 10–35 °C
Показатели относительной влажности воздуха в
помещении: 10–75 %
Табл. 1.4 Технические характеристики Fastor NS300 G3
Форм-фактор
3U
RAID контроллер
16 портов SATA II
Кэш-память
До 4GB
Интерфейс СХД
SMB/CIFS, FTP, Secure FTP, Apple Talk, iSCSI
Gigabit Ethernet
NFS v3, v4
InfiniBand (опция)
FibreChannel (опция)
Уровни RAID
0, 1, 5, 10, 50 и JBOD
Возможность наращивания
Подключение FC и iSCSI массивов
Емкость дисковой подсистемы
До 7.2TB SAS/16 TB SATA
17
Максимальное количество
внутренних дисков
16 SAS/SATA с горячей заменой
Управление системой
Удаленное управление через web интерфейс.
Поддерживаемые
Операционные системы
SuSE Linux Enterprise Server 10
Red Hat Enterprise Linux 5.0
Microsoft Windows® Server 2003, Sun Solaris
10
Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows® Server 2003
Novell Open Enterprise Server
Размеры (ДxШxВ), мм
3U 675 x 430 x 133 (глубина стойки не менее
800 мм)
Рабочие условия
Относительная влажность: 10–75 %
Диапазон температур: 10–35 °C
Охлаждение
C горячей заменой
Блок питания
650W с горячей заменой
В качестве рабочих станций применяют Avelion DW310 G2.
Эта модель позволяет устанавливать до 8 дисков SAS или SATA с
возможностью горячей замены и до 32GB 2-канальной памяти DDRII 667. Два слота
PCI-E 16x, 2 PCI-E 1x, 2 PCI слота позволяют установить почти любые платы
расширения, 2 порта Gigabit Ethernet с поддержкой TOE для обеспечения
максимальной пропускной способности сети и минимальной загрузки центральных
процессоров.
Характеристики модели даны в табл. 1.5.
Табл. 1.5 Технические характеристики Avelion DW310 G2
Набор микросхем
NVIDIA nForce Pro 3400
Системная шина
HyperTransport, 2000 MHz
18
Процессор
1 AMD Opteron 2xxx (до 6 ядер)
Максимальный объем
памяти
32GB 2-канальной DDRII 667
Встроенные контроллеры
6 портов SATAII RAID 1 канал
Слоты расширения
IDE2x PCI-E 16x
2x PCI 32/33
2x PCI-E 1x
Оптический накопитель/
FDD
DVD-RW
Максимум дисков
4 по-умолчанию и до 8 SAS/SATA с горячей
заменой
Опциональные
контроллеры
Контроллеры SAS/SATA RAID с поддержкой
BBU
Сетевые интерфейсы
2x NVIDIA nForce Professional Networking
Емкость дисковой
подсистемы
До 16TB SATA/ 4.8TB SAS
Графика
Платы NVIDIA Quadro
Аудио
AC\'97 5.1
Интерфейсы
Задняя панель: RS232, 2 x RJ45, 4 x USB 2.0, 2 x
PS/2, LPT, Audio Передняя панель: 4 x USB 2.0
Размеры (ДxШxВ), мм
Напольный: 620 x 430 x 220
Поддерживаемые ОС
RedHat Enterprise Linux 5.0 Sun Solaris 10
Microsoft Windows 7
SUSE Linux Enterprise Desktop 11
Microsoft Windows Vista
Рабочие условия
Относительная влажность воздуха в помещении:
10-75 %
Диапазон t: 10-35 °C
Блок питания
550W
19
В качестве сетевого оборудования используют маршрутизатор DI-808HV, DI-
2006, DI-824VUP.
Маршрутизатор поддерживает IPSec с целью обеспечения безопасности
соединений, связывая небольшие сети удаленных офисов в одну сеть или позволяя
получать удаленно дополнительные сервисы доверенным партнерам. DI-808HV
представляет собой широкополосный маршрутизатор с функциями безопасной
передачи сведений, спроектированный для использования в связках центральный
офис – отделение. Предлагая эффективное решение для подключения удаленных
офисов к центральному через Интернет, устройство составляет конкуренцию
подключениям точка-точка по выделенным дорогим каналам.
Серия маршрутизаторов с портами DI-2000 включает в себя 2 модели: DI-2006
и DI-2004. Маршрутизаторы применяются для использования в маленьких офисах с
целью обеспечения доступа к корпоративной сети или к Интернету и для
обеспечения резервирования канала связи. Маршрутизаторы позволяют подключать
локальные сети Ethernet к глобальным сетям по ISDN, через последовательные
порты с применением разных разных технологий, в том числе Frame Relay, X.25 и
по выделенной линии. Устройства много возможностей по защите от
несанкционированного доступа, обеспечивают простоту настройки.
DI-824VUP+ представляет собой беспроводной 802.11g VPN маршрутизатор,
который успешно объединяет в себе широкополосный доступ в сеть Интернет с VPN
защитой при помощи межсетевого экрана, встроенного принт-сервера и
четырехпортового коммутатора с целью подключения рабочих станций, принтера.
Этот маршрутизатор, созданный с целью применения дома и в офисе, способен
обеспечить большую скорость передачи по беспроводной сети, безопасность VPN
подключения, защиту при помощи межсетевого экрана и фильтрацию содержимого
пакетов. Это экономичный способ установки безопасной и быстродействующей сети
с каналом связи.
Телефонная связь организована в компании с применением АТС Panasonic
KX-TEM824RU.
20
Возможности этой модели включают:
● Начальная ёмкость составляет 6 внешних, а также 16 внутренних линий
● Аналоговая гибридная АТС
● Функция DISA
● Гибкое распределение вызовов
● Поддержка русского языка на дисплее системного телефона, а также в SMDR
● Программирование с ПК (USB), по модему, а также с системного телефона
● Трёхуровневый автоматический оператор
● Разъем, используемый для подключения резервного источника питания
● Режимы работы: дневной/ночной/обеденный режимы
● Предельная ёмкость системы: 8 внешних, а также 24 внутренних линий
● Маршрутизация SMS
● Функция "конференц-связь" до пяти абонентов
● Возможность контроля трат на связь (детальный отчёт на ПК/принтер)
● Услуги речевой почты для внутренних абонентов
● Распознавание и переадресация факсимильных вызовов
● Совместимость с различными аналоговыми телефонами, модемами, факсами
● Отображение номера вызывающего абонента (Caller ID) на дисплеях обычных
и системных телефонов
● Разъемы для подключения домофонов/дистанционного управления замком
входной двери.
Программная архитектура информационной системы Общества с
Ограниченной Ответственностью «Логика Бизнеса» дана на рис. 1.3.
21
Рис. 1.3 Программная архитектура ООО «Логика Бизнеса»
На всех ПК есть свой стандартный пакет программного обеспечения:
● ОС Windows XP Pro SP3;
● Антивирус Касперский 6;
● Пакет MS Office 2007;
● Punto Switcher;
● FreshOffice CRM Professional
● Mozilla Firefox;
● Adobe Acrobat 6.0 Professional;
● Skype;
● Система Консультант Плюс;
С учетом специфики работы различных отделов компании ПК имеют такие
дополнительные программные обеспечения:
● Бухгалтерия: 1С Бухгалтерия: 7.7, 1С - Торговля – Склад; Банк-Клиент;
● Отдел по работе с клиентами и партнерами: 1С Бухгалтерия: 7.7;
● IT – отдел: Radmin Viewer 3, PonyProg, Remote Administrator v2.2, Total
Commander;
22
● Web – отдел: Macromedia Flesh, Adobe Stock Photos CS3 и другие;
● Отдел раскрутки и продвижения интернет-сайтов: ICQ, Site-auditor,
Semonitor;
● Отдел продаж/доставки: ICQ;
● Отдел маркетинга и рекламы:Adobe Photoshop CS3, ICQ, Adobe Stock
Photos CS3.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
бизнес процессов
Как говорилось в п. 1.1.1, предприятие на данный момент времени является одним
и наиболее крупных страховых предприятий в РФ, в рамках которого существуют
различные бизнес-процессы, которые должны усовершенствоваться и активно
развиваться в будущем времени.
На предприятии в настоящее время применяется больше 10 ИС для обслуживания
работы компании. Одна из наиболее важных в обслуживании сети фирмы «Логика
Бизнеса» - система приёма заявок о проблемах связанной с ИТ. В нее включаются
учёт заявок для инженеров, поддержка взаимодействия с внешним миром
телефония, Мобильная телефония, межсетевой экран, доступ в сеть Интернет,
антивирусная защита), администрирование объектов сетевой инфраструктуры,
Поддержка и доработка ИС (ЭА, РКИС и др.). Описанный комплекс задач
автоматизирован с применением ИС "Hp Open View Service Desk"вер. 5.1,
датированная концом 2007 г.
Основной ИС по работе на предприятии является корпоративная информационная
система - РКИС. Ее разработали и внедрили вместе с фирмой IBM в 2006 г. Она
находится на поддержке у фирмы внедренца. В ИС вносятся сведения о страховых
полисах, которые осуществляют расчет выплат, анализ убытков и составление