76
Межсетевым экраном будет выбран по умолчанию координатор, который
указан как сервер IP-адресов. В случае необходимости из перечня Координатор
можно подобрать другой координатор. К примеру, у мобильных пользователей
ViPNet в различных сетях имеется возможность использования в качестве
межсетевого экрана разных координаторов.
77
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
Как информационную модель используем схему данных. Эта схема (ГОСТ
19.701-90) данных указывает путь данных при реализации задач и назначает этапы
обработки, а также разные используемые носители данных. Такая схема данных
содержит следующие элементы:
-· символов данных;
-· символов процесса, который необходимо осуществить над данными
(также символы процесса способны указывать функции, которые выполняет
вычислительная машина);
-· символов линий, которые указывают потоки данных меж процессами и
(либо) носителями данных;
-· определенных символов, которые применяются для облегчения чтения и
написания схемы. [20]
Визуальное представление информационной модели изображено на рис. 13:
Резолюция
Администрат
ивная панель
T Сотрудники
T* Сотрудники
Администратор
Рисунок 13 Информационная модель
78
Данная информационная модель включает в себя несколько справочников:
справочник по полу, типу документа и справочник гражданства. Основными
таблицами в рамках информационной модели являются таблицы клиентов и
документов, т.к. в данные таблицы записывается основная информация при
работе. Также, в процессе работы весь лог по различным действия и операциям
пользователей (сотрудников ОДК) записывается в таблицу истории.
Таблица Сотрудники необходима для вывода информации на
Административной форме при создании и редактировании пользователей,
которая используется администратором.
Основными программными формами в процессе работы являются: Форма
регистрации клиентов и форма регистрации документов, в рамках которых
производится основные действия с регистрацией. В рамках данных форм
пользователями вносится информация в ИС и прикрепляются документы,
полученные от клиентов. Пользователи только вносят информацию и
прикрепляют соответствующие вложения. На выходе пользователь не получает
никаких документов, только статус сохранения информации в виде
всплывающего окна.
79
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации
В данном проекте будут использованы следующие локальные
классификаторы [19]:
1) Классификатор клиентов
Структурная схема классификатора клиентов изображена на рис. 14.
Рисунок 14 Структурная схема классификатора клиентов
Классификатор клиентов имеет порядковую систему кодирования
Объект кодирования: клиент
Исходная мощность множества: М = 100000
Длина кода: L = lg100000 = 5
2) Классификатор документов
Структурная схема классификатора изображена на рис. 15.
Рисунок 15 Структурная схема классификатора документа
Сводное описание всех вышеперечисленных классификаторов изображено
в табл. 8.
Для разрабатываемой системы входной информацией будут являться
документы клиентов (паспорт, снилс), а также документы, отправляемые
клиентом в процессе заключения договора и прочие виды документов,
используемые в документообороте. Все эти данные поступают как в печатном
виде, так и цифровом.
Таблица 8
Сводная таблица используемых классификаторов и систем
кодирования
№
п/
Наименован
ие
Значимос
ть кода
Система
кодирован
Система
классификац
Вид
классификато
K
1
= [XXXXX]
код клиента
K
1
= [XXXXX]
Код документа
80
п
кодируемого
множества
ия
ии
ра
1
Код клиента
5
порядковая
отсутствует
локальный
2
Код
документа
5
разрядная
отсутствует
локальный
Из входных документов все данные заносятся в систему ручным вводом их
через веб-интерфейс.
Из полученных от клиента документов в систему заносятся следующие
сведения:
-·ФИО клиента;
-·Пол;
-·Место рождения;
-·Дата рождения;
-·Гражданство;
-·Номер и серия паспорта;
-·Когда и кем выдан паспорт;
-·Номер мобильного, рабочего телефона, телефона по адресу регистрации;
-· Адрес и дата регистрации;
-· Место работы
-· СНИЛС
Из атрибутов документа в систему вводятся следующие сведения:
- наименование документа;
- количество страниц;
- дата подготовки;
- электронная копия;
- тип документа (входящий, исходящий, внутренний);
- адресат.
Количество поступивших данных зависит от количества обращающихся
клиентов и может колебаться от 10 до 20 за рабочий день.
81
Сотрудник ОДК вносит данные веб-форму по входным документам,
отраженную на рис. 16.
Рисунок 16 Экранная форма для внесения документов
В табл. 9 находятся показатели, которые выделим в рамках комплекса
задач.
Таблица 9
Входные показатели в рамках комплекса задач
№
п/п
Наименование входного показателя
Идентификатор
входного показателя
1
Общее количество регистрируемых клиентов
R
i
2
Количество документов в i-го типа
Z
i
3
Общее количество документов
N
82
2.2.3. Характеристика результатной информации
В данном дипломном проекте результирующая информация представляет из себя
1 отчет - «Общий отчет по направленным клиентами документов»
Формируется отчет на основе данных из таблицы документов, клиентов и
связных с ними справочников
Регистрационный номер документам
Дата загрузки информации по документу
Наименование документа
Количество страниц документа
Адресат (ФИО клиента)
Фамилия и инициалы сотрудника, загрузившего информацию по клиенту
Тип документа
Резолюция исполнителя по документу
Резолюция начальника по документу
Фамилия и инициалы исполнителя, ответственного за обработку
документа
Снилс клиента
Подобный отчет предназначен для получения статистики и информация в данном
отчете является уточняющей. Данный отчет отражает статусы прохождения
документов по клиенту, какие ошибки встречаются при движении документов.
Также отражена информация по количеству документов и клиентов. В итоге
можно понять и выявить какие документы ожидают обработки, и какие
сотрудники их обрабатывают. Пример отчета приведен на рис. 17 ниже.
Рисунок 17 Общий отчет по направленным клиентами документов
83
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Дерево функций разрабатываемой системы изображено на рис. 18. На дереве
функций наглядно отражены функции, выполняемые системой. На рисунке функции
распределены на основные и служебные для наглядного разделения функционала
системы.
Функции системы
Регистрация
клиентов
Поиск(клиентов,
документов,
данных в архиве)
Резолюция
документов
Просмотр списка
документов
Помещение
документов в
архив
Редактирование
пользователей
Создание
пользователей
Выгрузка отчета
Редактирование
клиентов
Редактирование
документов
Основные Служебные
Регистрация
документов
Просмотр списка
клиентов
Рисунок 18 Дерево функций системы
Основной сценарий использования системы следующий.
При поступлении документов от клиента, специалист ОДК регистрирует
информацию по клиенту и по предоставленным им документам, загружая на сервер их
электронные копии, полученные путем сканирования.
Специалист ОДК также имеет возможность редактирования списка клиентов и
документов, просмотра дополнительных сведений о каждом клиенте, а также
помещения неактуальных документов в архив. Кроме того, доступен список удаленных
84
клиентов и поиск по документам, клиентам и архиву.
Административным функцией является создание и редактирование
пользователей.
У всех пользователей функционала есть возможность выгрузки отчета.
Сценарий диалога пользователя показан на рис. 19.
Авторизация
1. Главное меню
2. Выход
Главное меню
1. Документы/клиенты
2. Резолюция
3. Архив
4. Поиск
5. Административная панель
6. Выход
Документы/клиенты
1. Регистрация клиентов
2. Регистрация документов
3. Входящие документы
4. Исходящие документы
5. Внутренние документы
6. Клиенты
Резолюция
1. Входящие
2. Исходящие
3. Внутренние
Архив
1. Входящие
2. Исходящие
3. Внутренние
4. Клиенты
Поиск
1. Поиск по документам
2. Поиск по клиентам
3. Поиск по архиву
Административная панель
1. Регистрация пользователей
2. Просмотр пользователей
3. Смена пароля
Рисунок 19 Сценарий диалога
Разрабатываемая программа позволяет производить регистрацию документов,
клиентов, а также их просмотр и редактирование. В рамках заложенной логики также
дана возможность проводить резолюцию документов и выгрузить отчет по работе с
документами.
Входной точкой диалога с пользователем является авторизация. После
авторизации пользователь попадает в главное меню, в котором возможно перемещение
по разделам – «Документы/клиенты», «Резолюция», «Архив», «Поиск»,
«Административная панель».
При переходе в пункт «Документы» пользователь может перейти в подразделы
для осуществления:
Регистрации клиентов и документов. В данном случае появляются
соответствующие регистрационные формы для заполнения данных.
Просмотра информации по клиентам, и всем типам документов. При
переходе в раздел открываются формы просмотра списка документов,
клиентов.
85
При переходе в пункт «Резолюция» пользователь может перейти в подразделы
для осуществления резолюции по внутренним, входящим и исходящим документам.
При переходе в соответствующие разделы открывается форма резолюции с
определенными типами документов.
При переходе в пункт «Архив» пользователь может просматривать информацию
по находящимся в архиве всем типам документов. При переходе в данный пункт
открывается форма с отображением архивных данных
При переходе в пункт «Поиск» пользователь имеет возможность производить
поиск по клиентам, документам и архиву в рамках открывшейся формы.
При переходе в пункт «Административная панель» пользователь может
просматривать, создавать пользователь, а также осуществлять замену логина и пароля
выбранным пользователям.