Диплом: Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж для ООО "Краски"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
(7)
где С
э
- сумма экономии;
К
ч
- количество рабочих часов в день;
К
д
- Количество рабочих дней в месяц;
С
рзп
- средняя зарплата специалиста.
Количество рабочих часов в день - 8, количество рабочих дней в
месяце - 22, средняя заработная плата специалиста составляет - 45000 рублей,
тогда по формуле (7):
С
Э
= 450/8/22X45000 = 115056,8 руб./год.
Таким образом, за счет более эффективного использования времени
работников, предполагаемый экономический эффект будет составлять
115056,8 руб./год.
Одним из классических и широко применяемых методов оценки
эффективности является метод чистой приведенной стоимости, от
английского Net Present Value (NPV). Суть данного метода состоит в
сравнении доходов от проекта и инвестиционных затрат, приведенных к
началу осуществления финансирования. Таким образом, метод NPV
позволяет учитывать влияние временного фактора при оценке
инвестиционного проекта . Чистая приведенная стоимость проекта
рассчитывается по формуле :
(8)
где CF - сумма денежного потока;
r - ставка дисконтирования;
I
0
- первоначальные инвестиции в проект;
t - количество лет.
Как видно по формуле, в процессе расчета NPV принимает участие
ставка дисконтирования. Ставка дисконтирования представляет собой
73
минимальную доходность, которую будет получать инвестор при
альтернативном вложении своих средств в соответствии с рисками .
В качестве ставки дисконтирования наименее рискованного проекта
можно рассматривать ставку рефинансирования Центрального банка России
[40]. На 2018г. данная ставка составляет 7,25% .
В таблице 18 рассчитаем NPV за 5 лет функционирования внедряемой
системы.
Таблица 18 - Расчет NPV
Период Первоначальны е
инвестиции в
проект (I0), руб.
Денежный
доход, руб.
Денежный
расход, руб.
Денежный
поток (CF),
руб.
Дисконтированный
денежный поток
0 (59369)
1 115056,8 29880 85176 79418,18
2 115056,8 29880 85176 74049,59
3 115056,8 29880 85176 69043,90
4 115056,8 29880 85176 64376,60
5 115056,8 29880 85176 60024,80
NPV 346913,07
Видим, что на пятый год функционирования CRM-системы NPV
составит 346913,07 рублей.
Далее рассчитаем срок окупаемости проекта по формуле:
РР = I /CF , (9)
где I
0
- первоначальные инвестиции в проект;
CF
CT
- ежегодные средние поступления, которые являются результатом
реализации проекта.
Тогда по формуле (9):
РР = 59369/115056,8= 0,51 года = 6,2 ^ 6 месяцев
Таким образом, срок окупаемости проекта составит 6 месяцев.
Фактический коэффициент экономической эффективности разработки:
ЕФ=1/0,51=1,96
74
Так как Еф > 1, то разработка и внедрение разрабатываемого продукта
являются эффективными, т. е. эффект от использования данной системы
окупает все затраты, связанные с проектированием и эксплуатацией.
Автоматизация учетов расчетов с контрагентами дает компании ООО
«Краски» общую экономию денежных средств около 85176 рублей в год. Это
произойдет за счет увеличения производительности работников на 75% и
экономии денежных средств на расходные материалы, при расходах
компании 29746 рублей на разработку и внедрение системы.
Таким образом, внедрение автоматизированной системы учета
расчетов с контрагентами требует невысоких денежных и трудовых затрат, а
эффективность результата работы с предложенной системой гораздо выше.
Предлагаемая к внедрению система «Битрикс24» позволит достичь
повышения производительности труда за счет сокращения затрат времени на
выполнение процесса учета расчетов с контрагентами. Снизится количество
ошибок в работе персонала, всю информацию о взаимодействии с клиентом
можно будет хранить в одном месте, что значительно облегчит ее поиск.
Итоги по разделу: Из проделанного анализа и расчетов, можно сказать,
что экономический эффект от внедрения «Битрикс24» для ООО «Краски»,
будет исходить из уменьшения трудовых и финансовых ресурсов,
получаемых от:
Снижения трудозатрат на обслуживание клиента;
Снижения расходов и трудовых затрат на маркетинговые
исследования;
Снижение времени работы с клиентом;
Снижения трудоемкости бизнес-процесса продаж;
Снижения временных затрат на составление отчетности и обработки
документации.
75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В дипломной работе была рассмотрена существующая в ООО
«Краски» технология учета товарно-денежного оборота, были
проанализированы внутренние и внешние процессы объекта автоматизации.
Была рассмотрена структура предприятия и основные функции,
выполняемые в магазине ООО «Краски». Была проанализирована
информационная среда предприятия, были выявлены ее недостатки и
внесены предложения по ее совершенствованию, путем разработки и
внедрению новой автоматизированной системы по работе с заказами и
клиентами магазина.
Разработанный программный продукт полностью соответствует
должностным обязанностям менеджера по работе с клиентами, позволяет
ускорить обработку данных, оформление заказов, существует возможность
формирования отчетов.
Программа прошла опытную эксплуатацию в магазине по продаже
мужской и женской одежды ООО «Краски», где тестировалась
непосредственно менеджером по работе с клиентами. По итогам
тестирования системы, были выявлены недоработки, которые в дальнейшем
были устранены. На данный момент программа введена в эксплуатацию.
Разработанная система отвечает всем поставленным перед
разработчиком требованиям. При рассмотрении объекта автоматизации была
предпринята попытка программными средствами обеспечить более
эффективное взаимодействия системы и человека.
При учете пожеланий заказчика исследование объекта автоматизации
велось с параллельной разработкой необходимой документации и
сопровождающих документов для интеграции всех схем взаимодействия.
Разработанный продукт удовлетворяет требованиям заказчика. Таким
образом, задачи дипломной работы полностью выполнены, цель достигнута.
76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. 1С: Предприятие 8.2. Коротко о главном. Новые возможности
версии 8.2. - М.:1С-Паблишинг, 2011. - 416 с.
2. 1С: Предприятие 8.2. Учимся программировать на примерах.
Самоучитель. СПб.: БХВ-Петербург, 2012. - 369 с.
3. Бартеньев О.В. 1С: Предприятие: программирование для всех. М.:
Вильямс, 2011. - 368 с.
4. Габец, А.П. Реализация прикладных задач в системе "1 С:
Предприятие 8.2" / А.П. Габец, Д.В. Козырев, Д.С. Кухлевский, Е.Ю.
Хрусталёва. - М: 000 "1 С-Паблишинг", 2012. - 714 с.
5. Готлев А.К. Методы оценки материальных запасов в учетной
политике // Консультант. - 2012. - 30 с.
6. Григорьев Ю.А. Учет материально-производственных запасов //
Консультант - 2011. - 58 с.
7. Даниловский Ю.А. Ревизия сохранности материальных
ценностей. - М.: 2012. - 128с.
8. Документы складского учета материалов: работа с первичными
документами // Бухгалтерский вестник - 2011 . - 211 с.
9. Избачков Ю.С. Информационные системы: учеб. пособие для
вузов - 2-е изд. СПб.: Питер, 2011. - 512 с.
10. Илюшечкин В.М. Основы использования и проектирования баз
данных. М.: Юрайт ИД Юрайт, 2011. - 231 с.
11. Информационные системы бухгалтерского учета: Учебник / Под
ред. В.И.Подольского - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2011. - 314 с.
12. Информационные системы и технологии в экономике и
управлении: учебник / под ред. проф. В.В. Трофимова. 3-е изд., перераб. и
доп.М.: Юрайт, 2011. - 521 с.
13. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.:
14. Кашаев С. М. Программирование в 1С Предприятие 8.2. СПб.:
77
Питер, 2012. - 354 с.
15. Козырев Д.В. 1С Предприятие v8 Методические материалы. М.:
1С-Учебный центр №3, 2011. - 92 с.
16. Основы программирования. Учебник с практикумом / Под ред.
Макаровой Н.В.. - М.: КноРус, 2017. - 352 c.
17. Реутов А.С. Автоматизированные информационные системы:
методы построения и исследования. М.: Радиотехника, 2013. - 328 с.
18. Романова Ю.Д., Шабанова Т.Д. Компьютерный учет в программе
«1С: Предприятие 8.1». М.: АСТ, 2011. - 112 с.
19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия:
4-е изд. - Минск: ООО «Новое знание», 2011. - 688 с.
20. Свириденко С.С. Современные информационные технологии. М.:
Инфра- М, 2012. - 160 с.
21. Семакин, И.Г. Основы алгоритмизации и программирования:
Учебник / И.Г. Семакин. - М.: Academia, 2017. - 384 c.
22. Теория экономического анализа. Баканов М.И., Шеремет А.Д. -
М.: 2013. - 416 с.
23. Харитонов С.А. Введение в конфигурирование в системе «1С -
Предприятие 8.1». Основные объекты. СПб.: Питер, 2011. - 89 с.
24. Хрусталева Е.Ю. Разработка отчетов «1С - Предприятие 8». СПб.:
Питер, 2013. - 275 с.
25. Хрусталева Е.Ю. Разработка сложных отчетов «1С - Предприятие
8». Система компоновки данных. СПб.: Питер, 2012. - 483 с.
26. Хрусталёва Е.Ю. Разработка сложных отчётов в "1 С:
Предприятие 8". Система компоновки данных / Е.Ю. Хрусталёва - 2-е изд. -
М.: 000 "1С-Паблишинг", 2012. - 484 с.
27. Черпаков, И.В. Основы программирования: Учебник и практикум
для СПО / И.В. Черпаков. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 219 c.
78
Приложение к «Общие модули»
Листинг 2.1
Функция ЕстьДоступныеПраваДляЗапускаКонфигурации() Экспорт Возврат
РольДоступна("ПолныеПрава") ИЛИ РольДоступна("Пользователь") ИЛИ
РольДоступна("МенеджерПоПродажам");
КонецФункции
Листинг 2.2
Процедура ДоступностьЭлементовФормы(СписокИсключенияЭлементов,
СписокИсключенияТипов, ЭлементыФормы) Экспорт
КоличествоЭлементовФормы = ЭлементыФормы.Количество();
Для к = 1 по КоличествоЭлементовФормы Цикл
ТекЭлемент = ЭлементыФормы.Получить(к-1);
ТипЭлемента = ТипЗнч(ТекЭлемент);
Если ТипЭлемента = Тип("ТабличноеПоле") Тогда ТекЭлемент.АвтоКонтекстноеМеню =
Ложь;
КонецЕсли;
Если СписокИсключенияТипов.НайтиПоЗначению(ТипЭлемента) = Неопределено Тогда
Если СписокИсключенияЭлемен-
тов.НайтиПоЗначению(ТекЭлемент) = Неопределено Тогда
ТекЭлемент.Доступность = Ложь;
КонецЕсли;
КонецЕсли;
КонецЦикла;
КонецПроцедуры
Листинг 2.3
Процедура ДоступностьЯчеекТЧ(СписокИсключений,
ки)Экспорт
Для Каждого Ячейка Из ОформлениеСтроки.Ячейки Цикл
Если СписокИсключений.НайтиПоЗначению(Ячейка.Имя) = Неопределено Тогда
Ячейка.ТолькоПросмотр = Истина;
79
КонецЕсли;
КонецЦикла;
КонецПроцедуры
Приложение к документу «Заказ поставщику из НТТ»
Листинг 3.1
Процедура ПриОткрытии()
Если РольДоступна("МенеджерПоПродажам") Тогда
СписокИсключенияЭлементов = Новый СписокЗначений;
СписокИсключенияЭлемен-
тов.Добавить(ЭлементыФормы.Комментарий);
СписокИсключенияЭлемен-
тов.Добавить(ЭлементыФормы.Контрагент);
СписокИсключенияЭлементов.Добавить(ЭлементыФормы.Товары);
СписокИсключенияЭлемен-
тов.Добавить(ЭлементыФормы.ОсновныеДействияФормы);
СписокИсключенияЭлемен-
тов.Добавить(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельТовары);
СписокИсключенияТипов = Новый СписокЗначений;
СписокИсключенияТипов.Добавить(Тип("РамкаГруппы"));
СписокИсключенияТипов.Добавить(Тип("Панель"));
СписокИсключенияТипов.Добавить(Тип("Надпись"));
ОбщегоНазначе-
ния.ДоступностьЭлементовФормы(СписокИсключенияЭлементов, СписокИсклю-
ченияТипов, ЭлементыФормы);
КонецЕсли;
КонецПроцедуры // ПриОткрытии()
Листинг 3.2
Процедура УстановитьВидимость()
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Заказ.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.ХарактеристикаНоменклатуры.Видимость = Ложь;
80
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.КоличествоМест.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Коэффициент.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.КоэффициентМест.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Артикул.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Код.Видимость = Ложь;
Если НЕ РольДоступна("МенеджерПоПродажам") Тогда
Если УчитыватьНДС <> мКолонкиТовары.СтавкаНДС.Видимость То¬гда
ОбработкаТабличныхЧа-
стей.УстановитьВидимостьКолонкиТабЧасти(мКолонкиТовары.СтавкаНДС, Учи-
тыватьНДС);
КонецЕсли;
Если УчитыватьНДС <> мКолонкиТовары.СуммаНДС.Видимость Тогда
ОбработкаТабличныхЧа-
стей.УстановитьВидимостьКолонкиТабЧасти(мКолонкиТовары.СуммаНДС, Учи-
тыватьНДС);
КонецЕсли;
Иначе
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Цена.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Сумма.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.СуммаНДС.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.Всего.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Товары.Колонки.СтавкаНДС.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.ВсегоНДС.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.НадписьВсегоНДС.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.Всего.Видимость = Ложь; ЭлементыФормы.НадписьВсего.Видимость =
Ложь; ЭлементыФормы.ИнфНадписьТоварыИтоги.Видимость = Ложь; ЭлементыФор-
мы.ОсновнаяПанель.Страницы.Дополнительно.Видимость = Ложь;
КонецЕсли;
ЭлементыФормы.ОсновнаяПанель.Страницы.Тара.Видимость = Ложь;
ЭлементыФормы.ОсновнаяПанель.Страницы.Услуги.Видимость = Ложь;
81
КонецПроцедуры
Листинг 3.3
Процедура ПередЗаписью(Отказ, РежимЗаписи, РежимПроведения)
Если РольДоступна("МенеджерПоПродажам") Тогда
Если ЭтотОбъект.Проведен И НЕ ЭтотОбъект.ПометкаУдаления И ДокументЗаполнен
Тогда
Предупреждение("Документ не может быть проведен по¬вторно ”) ;
КонецЕсли;
КонецЕсли;
Если РольДоступна("МенеджерПоПродажам") Тогда ДокументЗаполнен = Истина;
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
Листинг 3.4
Процедура ПередОткрытием(Отказ, СтандартнаяОбработка)
Если РольДоступна("МенеджерПоПродажам") Тогда
Если НЕ ПланыОбмена.ГлавныйУзел() = Неопределено Тогда Отказ = Истина;
Предупреждение("Вы не можете работать с документом в
этом узле");
КонецЕсли;
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
Листинг 3.5
ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
Макет = Документы.ЗаказПоставщикуИзНТТ.ПолучитьМакет("Печать"); Область =
Макет.ПолучитьОбласть("Заголовок"); ТабДок.Вывести(Область);
Шапка = Макет.ПолучитьОбласть("Шапка"); Шапка.Параметры.Заполнить(ЭтотОбъект);
ТабДок.Вывести(Шапка);
Область = Макет.ПолучитьОбласть("ТоварыШапка"); ТабДок.Вывести(Область);
ОбластьТовары = Макет.ПолучитьОбласть("Товары");
Для Каждого ТекСтрокаТовары Из Товары Цикл

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)