SSD диск Sony 120 Gb;
стандартная клавиатура (101/102 клавиши);
монитор LG 25 дюймов.
Организация в своей работе применяет выделенный канал сети для
подключения к интернету, а также 2 типа серверов:
–
файловый сервер для резервного хранения;
–
почтовый сервер.
В качестве ОС, которая применяется практически на всех ПК сети будет
применяться ОС Windows 7.
Для работы с имеющейся документацией в “Steak and Home»
используется пакет Microsoft Office 2016.
В отличие от таких подобных утилит, она используется только на
серверах, а с помощью браузеров выполняется поддержка клиентов.
Для диагностики состояния компонентов ЛВС используется ПО под
названием Everest.
Программный комплекс под названием OmniTaker IT Center –
высокоэффективное, высокопроизводительное решение для реализации
менеджмента самыми разными ИТ-услугами. К тому же, приложение
соответствует практически всем актуальным стандартам ITIL в нынешнее время,
оно интегрируется с различными процессами. Это позволяет выполнять
контроль практически всей ИТ-среды.
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
В «Steak and Home» все основные бизнес-процессы (БП) являются
результатом обращения клиентов по выполнению поставок мраморного мяса, а
также, обращения компании к первичным поставщикам для организации
поставок продукции.