Диплом: Автоматизация регистрации и мониторинг заявок контрагентов в ООО "Логистиккомпани"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
47
1) Хаотичная (кусочная) автоматизация является одним из наиболее неэф-
фективных видов инвестирования средств для развития предприятия. Под
автоматизацией понимается отсутствие стратегического плана создания и развития.
При таком подходе процесс внедрения информационных технологий определяется
локальными сиюминутными задачами, а не реальными потребностями бизнеса. В
этом случае предприятие получает разрозненные прикладные системы, стоимость
интеграции которых может быть сравнима с комплексным решением.
Выбрав эту стратегию можно сэкономить время и средства на развертывание
системы. Но при возможной последующей в будущем модернизации, которая
будет затрагивать полную автоматизацию, использование системы будет не рацио-
нальным и экономически невыгодным[22.стр.112].
2) Автоматизация по участкам подразумевает процесс автоматизации от-
дельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объ-
единенных по функциональному признаку. Подобный подход автоматизации вы-
бирается, когда у предприятия не хватает инвестиций на автоматизацию в полном
объеме или существующие участки дают большой экономический эффект. Часто
данная автоматизация применяется на производственных участках.
3) Автоматизация по направлениям подразумевает автоматизацию
отдельных направлений деятельности предприятия. Отличительной чертой от ав-
томатизации по участкам является, что деятельность предполагает участие в этом
процессе всех организационных подразделений, функционирование которых свя-
зано с автоматизируемым направлением. Конечным результатом автоматизации по
направлениям может быть полная автоматизация компании.
4) Полная автоматизация подразумевает собой систему, состоящую из боль-
шого количества элементов различных уровней и различного назначения. К ним
относятся подсистемы, модули, блоки управления, задачи, управленческие проце-
дуры, функции и т. д. Это позволяет использовать один алгоритм для расчета схо-
жих задач. Так же исключается необходимость дублирования различных
справочников в разных системах, так как всё собрано в одной. Есть и минусы пол-
ной автоматизации. Полная автоматизация требует значительных финансовых и
временных затрат, а также очень точного и тщательного планирования.
48
Проанализировав данные варианты стратегий, была выбрана стратегия полной ав-
томатизации, т.к. это наиболее подходящий вариант для нашего предприятия
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Способы приобретения ИС - это последующие действия от определения и
формализации решения о необходимости ИС до момента пока ИС не будет внедре-
на на предприятия. Существуют следующие способы приобретения ИС:
- разработка (самостоятельная и заказная);
- покупка ИС (покупка отечественной или зарубежной ИС);
- покупка + доработка (самостоятельная или заказная);
- аренда.
Рассмотрим детально каждый из способов на предмет его применения к автома-
тизации поставленной задачи[18.стр.76]
При покупке готового решения необходимо выбрать такое решение, которое
полностью будет соответствовать схемам ведения бизнеса. Это очень сложно, так
как производители систем автоматизации пытаются угодить всем потенциальным
клиентам и их системы получаются перегруженными лишним функционалом, за
который приходится платить, либо система представляет собой каркас для постро-
ения решения под конкретного потребителя. Оба эти варианта не подходят для ре-
шения поставленной задачи, так как приобретение готовой информационной
системы для автоматизации по направлениям является невыгодным с точки зрения
вложения денег в систему автоматизации[24.стр.431]
Также приобретаемая информационная система нам не подходит из-за ряда не-
достатков, а также нехватки функциональности, хуже продумано направление бу-
дущего развития информационной системы, длительный срок адаптации под
требования предприятий, так же требуется частое обращение в службу поддержки.
Заказ разработки у сторонних разработчиков позволит получить информацион-
ную систему, удовлетворяющую бизнес-правилам компании в настоящий момент.
Однако при изменении бизнес-процессов возможно потребуется ее переработка,
что выльется в лишение затраты на реинжененринг имеющейся ИС. Покупка и до-
работка возможна, если требует небольшой объем доработки, данная доработка ча-
49
сто возможна в рамках модели ядра ИС, что часто вызывает затруднения из-за от-
сутствия развернутой документации. У варианта аренды ИС можно выявить сле-
дующие преимущества:
- улучшает инновационные возможности компании за счет взаимодействия и
партнерства с поставщиками мирового уровня, имеющими большой интел-
лектуальный потенциал и богатый инновационный опыт;
- обеспечивает большую гибкость компании в случае внезапного изменения
рыночной ситуации или потребительских предпочтений: проще и дешевле
найти новых поставщиков с необходимыми возможностями и ресурсами,
чем перестраивать внутреннюю деятельность компании, ликвидируя одни
мощности и ресурсы и создавая новые;
- ускоряет приобретение ресурсов и навыков;
- позволяет сосредоточиться на тех операциях, которые эффективно выпол-
няются силами компании, и тех, которые стратегически целесообразно со-
хранить под ее контролем.
Однако в этом случае компания рискует вывести за свои пределы слишком мно-
гие виды деятельности и лишиться части собственных ресурсов и возможностей. В
таких случаях компания утратит виды деятельности, которые в течение
длительного времени обеспечивали ей успех на рынке.
Поэтому информационная система будет разрабатываться в компании соб-
ственными силами, так как компания располагает квалифицированными
сотрудниками для разработки и внедрения данной информационной системы. Раз-
работка собственной системы предполагает наличие у предприятия специалистов,
способных провести анализ бизнес-процессов, разработать и внедрить систему их
автоматизации. Так как автоматизируется одно достаточно небольшое направление
деятельности, имеющимся работникам не составит особого труда провести весь
комплекс работ по проектированию, разработке и внедрению системы
автоматизации[29.стр.95]
Разрабатываемая информационная система будет включать весь необходимый
функционал, и учитывать все особенность работы и пожелания сотрудников
данной компании, так как будет являться индивидуальным (уникальным) продук-
50
том, что позволяет быстро изменить функциональность в соответствии с требова-
нием внутреннего заказчика.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение - это персональный компьютер, оргтехника, линии
связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий от техни-
ческой оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный) влияет на сбор,
обработку и передачу информации
Комплекс технических средств составляют:
- компьютеры;
- устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации -
жесткие диски, устройства хранения данных, сканеры, принтеры, факси-
мильные аппараты;
- устройства передачи данных и линий связи - модемы;
- эксплуатационные материалы - бумага, CD (DVD)- диски и т. п.
При выборе компьютера необходимо руководствоваться рядом характеристик. К
таким характеристикам относятся надежность, стоимостные затраты,
производительность, простота использования и др. От значения указанных пара-
метров зависит возможность работы с требуемыми программными средствами, а
следовательно, и успех создания системы.
Для каждого из элементов данной схемы выделяется перечень критериев,
наиболее важных при осуществлении выбора технического обеспечения. Эти
критерии таковы:
- тактовая частота процессора;
- разрешение монитора;
- объем оперативной памяти.
Анализируя уже имеющиеся на предприятии АРМ, делаем вывод, что они под-
ходят по всем требованиям.
Для печати, сканирования и копирования документов должно присутствовать
соответствующее оборудование. Для обеспечения сохранности данных при
51
аварийном отключении электропитания персональный компьютер должен быть
оборудован блоком бесперебойного питания. Как многофункциональными устрой-
ствами, так и устройствами бесперебойного питания, рабочие места пользователей
уже оборудованы, поэтому внедрение разрабатываемой системы не требует
закупки и установки дополнительных технических средств[37.стр.254].
1.4.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных в
определенной форме для компьютерной обработки. Организационное и методиче-
ское обеспечение представляют собой комплекс мероприятий, направленных на
функционирование компьютера и программного обеспечения для получения иско-
мого результата.
Информационное обеспечение (ИО) - совокупность единой системы класси-
фикации и кодирования информации, унифицированных систем документации и
информационных массивов.
В состав информационного обеспечения включаются два комплекса:
компоненты внемашинного ИО (классификаторы технико-экономической
информации и документы) и внутримашинного ИО (макеты и экранные формы для
ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации, структура
информационной базы: входных, выходных файлов, базы данных).
Для того чтобы приспособить экономическую информацию для эффективно-
го поиска, обработки и передачи по каналам связи, ее необходимо представить в
цифровом виде. С этой целью ее нужно сначала упорядочить (классифицировать), а
затем формализовать (закодировать) с использованием классификатора[10.стр.61].
Классификатор - это документ, с помощью которого осуществляется
формализованное описание экономической информации в ЭИС, содержащей
наименования объектов, наименования классификационных группировок и их ко-
довые обозначения.
По сфере действия выделяют следующие виды классификаторов: междуна-
родные, общегосударственные (общесистемные), отраслевые и локальные класси-
фикаторы.
52
Основной компонентой внемашинного информационного обеспечения явля-
ется система документации, применяемая в процессе управления экономическим
объектом. Под документом понимается определенная совокупность сведений, ис-
пользуемая при решении экономических задач, расположенная на материальном
носителе в соответствии с установленной формой.
Система документации - это совокупность взаимосвязанных форм докумен-
тов, регулярно используемых в процессе управления экономическим объектом.
Отличительной особенностью системы экономической документации является
большое разнообразие видов документов.
Существующие системы документации, характерные для
неавтоматизированных ЭИС, отличаются большим количеством разных типов
форм документов; большим объемом потоков документов и их запутанностью;
дублированием информации в документах и работ по их обработке и, как следствие
, низкой достоверностью получаемых результатов. Обработка документов в таких
системах занимает почти половину времени работников[41.стр.184]. При необхо-
димости упростить систему документации, используют следующие подходы:
- проведение унификации и стандартизации документов;
- введение безбумажной технологии, основанной на использовании электрон-
ных документов и новых информационных технологий их обработки.
- Входные документы для решаемой задачи желательно получать через сеть,
поэтому они должны быть представлены в файлах заранее согласованной
структуры.
Для упрощения использования таких файлов, они должны иметь табличную
форму (что несложно осуществить, т.к. эти документы являются результатными в
других задачах и выводятся программными средствами). К внутримашинному
информационному обеспечению относится описание экранных форм.
При построении структуры экранных форм для ввода данных первичных
документов с оперативной информацией целесообразно использовать
комбинированную форму, максимально приближенную к той, которая была ис-
пользована для построения самого документа. Расположение полей должно быть в
последовательности, соответствующей логической структуре документа и файлов с
53
оперативной информацией, сокращающей трудоемкость операции загрузки ин-
формации в информационную базу.
При построении экранных форм для документов с постоянной информацией
следует иметь в виду, что эти макеты используются для ввода и актуализации
записей информационной базы, поэтому для их проектирования целесообразно
применить анкетную форму расположения реквизитов, удобную для выполнения
этих операций. В основе выбора экранных форм лежат принципы минимальной
трудоемкости и стоимости ввода информации в ЭВМ, максимальной степени чита-
бельности результатной информации, выводимой на экран, и максимальной надеж-
ности и достоверности выполнения этих операций. Основной частью
внутримашинного информационного обеспечения является информационная ба-
за[48.стр.73].
Информационная база (ИБ) - определенным образом организованная совокуп-
ность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде файлов, с
помощью которых удовлетворяются информационные потребности управленче-
ских процессов и решаемых задач.
Существуют следующие способы организации информационной базы:
1. совокупность локальных файлов - поддерживается функциональными
пакетами прикладных программ;
2. интегрированная база данных - основывается на использовании
универсальных программных средств загрузки, хранения, поиска и ведения
данных, т.е. СУБД.
Организация локальных файлов связана с большим дублированием данных в
информационной системе, следовательно, с несогласованностью данных в разных
приложениях, а также негибкостью доступа к информации, поэтому может приме-
няться только в специализированных приложениях[23.стр.83].
Для данного проекта информационная база представлена в виде интегрирован-
ного информационного хранилища. Данная организация позволяет объединить
различные источники информации, управлять файлами различных форматов.
Кроме того, очевидны преимущества использования для хранения информации ба-
зы данных:
- совместимость данных; соответствие данных реальному состоянию объекта;
54
- удобство и увеличение скорости совместной обработки данных;
- поддержка целостности данных.
База данных (БД) - поименованная совокупность данных, отражающая совокуп-
ность объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области.
Основными способами организации БД являются создание централизованных и
распределенных БД. Основным критерием выбора способа организации ИБ являет-
ся достижение минимальных трудовых и стоимостных затрат на проектирование
структуры ИБ, программного обеспечения системы, системы ведения файлов. На
основании этих критериев и необходимостью обеспечения надежности хранения
данных выбран централизованный способ организации БД[16.стр.56].
По способу установления связей между данными различают:
1. иерархическую;
2. сетевую;
3. реляционную модель.
Основными компонентами любой из этих моделей являются файлы (или табли-
цы).
Иерархические модели данных представляют собой графовую модель с верши-
нами-таблицами. В моделях имеется один файл, который является входом в
структуру. Между файлами устанавливаются отношения соподчиненности. У фай-
ла может быть одна исходная вершина и несколько подчиненных. Основной тип
отношений - 1:М.
В сетевых моделях любой файл может быть точкой входа в систему, и связан с
произвольным числом других файлов отношениями типа 1:1, 1:М и М:М.
Наиболее широкое распространение получила реляционная модель данных. При
такой организации вся информация представлена в виде таблиц (файлов БД) и
отношений. Таблицы являются совокупностью записей (строк, кортежей). Между
отношениями (таблицами) существуют связи типа 1:М, М:М[50.стр.89].
Каждое отношение имеет ключ - это поле записи (атрибут) однозначно иден-
тифицирующее ее. Данное свойство реляционной модели данных исключает дуб-
лирование информации, ускоряет поиск и доступ к конкретным данным. Принятый
в реляционной модели подход к структурированию и целостности данных позволя-
ет удобно организовать и упорядочить процесс проектирования и реализации
55
сложных баз данных, а реляционные операции обладают мощными возможностями
управления данными и их обработки.
Учитывая все преимущества реляционных моделей данных для представления
информации, обрабатываемой при решении задачи целесообразно использовать ре-
ляционную модель БД.
1.4.3 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализу-
ющих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов
технических средств. В состав программного обеспечения входят общесистемные и
специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по при-
менению средств программного обеспечения[34.стр.106].
К общесистемному (общему) программному обеспечению относятся
программы, рассчитанные на широкий круг пользователей и предназначенные для
организации вычислительного процесса и выполнения часто встречающихся вари-
антов обработки информации. Они позволяют расширить функциональные воз-
можности ЭВМ, автоматизировать планирование очередности вычислительных ра-
бот, а также автоматизировать работу программистов. Специальное
(функциональное) программное обеспечение представляет собой совокупность
программ, разрабатываемых при создании ИТ конкретного функционального
назначения. Оно включает пакеты прикладных программ, осуществлявших органи-
зацию данных и их обработку при решении функциональных задач ИС.
При выборе комплекса технических средств для разработки системы, одним
из важнейших критерием является выбор операционной системы. Операционная
система управляет техническими средствами компьютера, поддерживает запуск и
выполнение тех или иных программ и приложений, обеспечивает защиту данных,
выполняет различные сервисные функции. Каждая программа пользуется
средствами, предоставляемыми операционной системой. Таким образом, выбор
операционной системы очень важен, так как он определяет набор программ и
формат исполняемых файлов, а также их взаимодействие с операционной системой
.
56
На компьютерах с архитектурой x86, используемых в качестве рабочих мест
пользователей, чаще всего применяются следующие операционные системы:
- операционные системы семейства Windows от фирмы Microsoft (Windows,
Windows XP, 7),
- операционные системы Linux/BSD семейства (UNIX подобные) от различных
фирм – разработчиков (Red Hat, Debian, Novel, Mandrake soft, Gentoo, Slackware,
IBM, Oracle, NetBSD, OpenBSD, FreeBSD).
Для разработки программного приложения автоматизированной обработки
выбор той или иной операционной системы не повлияет на функциональность си-
стемы по причине того, что при реализации алгоритмов программного приложения
не требуется использования каких-либо специфических функций операционной си-
стемы. Оба типа операционных систем позволяют разрабатывать программный
продукт без потери его функциональности, по причине наличия программных сред
(языков программирования) для обоих типов операционных систем[14].
Все из вышеперечисленных операционных систем содержат интерфейсы межсете-
вого взаимодействия, что позволяет использовать программное приложение в сети,
для обмена данными и параллельной работы нескольких копий программного при-
ложения с одними исходными данными. Оба типа операционных систем содержат
в себе качественный интерфейс пользователя, что также позволяет производить
разработку программного приложения для любой из этих операционных систем.
В качестве операционной среды для разработки и применения программы
была выбрана операционная система семейства Windows, в частности операцион-
ная система Windows 7. Этот выбор обусловлен тем, что на сегодняшний день
Windows 7 является одной из наиболее распространенных операционных систем.
Операционная система Windows 7 обеспечивает стабильность работы, предостав-
ляя пользователям возможность сосредоточиться на выполняемой работе.
Одним из важных требований, предъявляемых к проектированию информа-
ционных систем, эксплуатируемых совместно на технологической базе весьма
ограниченных возможностей, является большая их однородность, позволяющая
обеспечить совместимость, мобильность, переносимость.
Выбор системы управления баз данных (СУБД) представляет собой сложную мно-
гопараметрическую задачу и является одним из важных этапов при разработке

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)