57
работы системы будет формироваться отчет о заявках, который будет содержать
результатную информацию об обработанных заявках и заявка в работе.
ИС
Спр. Тип
комплектующего
Спр. С отр удник
Спр. Дол жность
Спр. Производитель
Специалист ИТ-отдела
Форма
заявки
Формы
отчетов
Спр. Статус заявки
Спр.
Дол жность*
Форма
справочника
Спр.Производитель*
Спр. Тип
комплектующих*
Спр.
Сотр удник *
Модель
Пользователь
Пользователь*
Право
доступа*
Право доступа
Заявка*
Отчет о заявках
Заявка Позиция
Этапы заявки
Спр. Статус
заявки*
Позиция*
Этапы
заявки*
Специалист ИТ-отдела
Модель*
Бухгалт ер
Спр.
Производитель*
Рисунок 13. Информационная модель
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации
В системе будут доступны следующие справочники:
1. Тип комплектующего, содержащий группировку комплектующих.
2. Производитель, содержащий список производителей комплектующих.
3. Сотрудник, содержащий список всех сотрудников организации.
4. Должность, содержащий перечень должностей сотрудников компании.
5. Статус заявки, содержащий информацию об этапе обработки заявки.
58
Характеристика справочников представлена в таблице 9.
Таблица 9
Характеристика справочников
Характеристика
Должность
Производитель
Тип
комплектующего
Ответственный за
ведение
Администратор системы
Объем справочника в
записях
10 10 20
Частота актуализации
По мере необходимости
Объем актуализации
1-10 записей
Реквизитный состав
Наименование
Наименование
Наименование
Характеристика
Сотрудник
Статус заявки
Ответственный за
ведение
Администратор системы
Объем справочника в
записях
100 5
Частота актуализации
По мере необходимости
Объем актуализации
1-10 записей
Реквизитный состав
Фамилия
Наименование
Имя
Отчество
Телефон
Выходным документом проектируемой системы является отчет по заявкам, в
котором следующие данные:
1. Номер заявки.
2. Дата создания заявки.
3. Статус.
2.2.3. Характеристика результатной информации
Результатной информацией задачи будет являться отчет о заявках, в котором
будет отражено количество обработанных заявок и заявок в работе. Этот документ
используется для контроля эффективности работы отделов и ведения статистики
неисправностей.
В результате пользователю будет выдана отчетная форма, в которой будут
следующие поля:
1. Дата начала.
2. Дата окончания.
3. Номер заявки.
59
4. Статус.
Результатная информация содержит данные следующих таблиц базы
данных:
• Статус.
• Заявка.
• Сотрудник.
Характеристика таблиц с результатной информацией представлена в таблице
10.
Таблица 10
Характеристика таблиц с результатной информацией
Наименование таблицы
Наименование поля
Статус
Наименование
Заявка
Номер
Дата
Сотрудник
Фамилия
Имя
Отчество
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Функции, которые автоматизирует информационная система делятся на два
типа:
1. Служебные функции.
2. Основные функции.
К служебным функциям проектируемой системы будут относиться:
1. Настройка информационной системы.
2. Управление окнами.
3. Помощь по работе программы.
К основным функциям будут относиться:
1. Редактирование справочников.
2. Создание заявки.
3. Мониторинг заявки.
4. Редактирование заявки.
5. Формирование отчетов.
60
На основании перечисленных функций составим дерево функций системы
(рисунок 14).
Функции
Основные Служебные
Редактирование справочников
Создание заявки
Настройка программы
Управление окнами
Помощь по работе
программы
Редактирование заявки
Отслеживание заявки
Формирование отчетов
Рисунок 14. Дерево функций системы
Затем, на основании дерева функций системы создадим сценарий диалога.
Для взаимодействия информационной системы с пользователем был выбран язык
типа «Меню» [22]. Разрабатываемый сценарий диалога должен обладать
возможностью определения состава кадров диалога, содержания каждого кадра и
их соподчиненность.
В сценарии диалога должно учитываться:
• работа с формами входных документов;
• формирование результатных документов;
• ввод и редактирование и просмотр данных;
• протоколирование действий пользователей;
• помощь на всех этапах работы с системой [16].
Сценарий диалога представлен на рисунке 15.
61
Главное меню
Справочники
Сотрудник
Производители
Тип
комплектующих
Документ
Создать
Найти
Заявки
Создать
Найти
Мои заявки
Должность
Статус заявки
Выход
Отчет
Рисунок 15. Сценарий диалога
2.3.2. Характеристика базы данных
Разработка базы данных осуществляется на основании информационной
модели предметной области. В результате построения информационной модели
были выделены таблицы, в которых будет храниться и обрабатываться информация
базы данных. Поскольку база данных будет реляционной, необходимо описать
связи между таблицами. Для этого применяется модель «сущность-связь» - ER-
модель базы данных. ER-модель базы данных, построенная в редакторе Erwin Data
Modeler представлена на рисунке 16.
62
Рисунок 16. ER-модель
Затем нужно дать характеристику атрибутам таблицы базы данных.
Характеристика полей базы данных представлена в таблице 11.
Таблица 11
Характеристика базы данных
Наименование поля
Идентификатор
поля
Тип поля
Длина
поля
Прочее
Справочник «Статус»
ID_статуса ID_st Счетчик 5
Ключевое
поле
Код
cst
Число
1
Наименование
nst
Текст
30
Справочник «Тип комплектующего»
ID_типа ID_type Счетчик 5
Ключевое
поле
Код
Codetp
Число
3
Наименование
Nametp
Текст
300
Модель комплектующего
63
Наименование поля
Идентификатор
поля
Тип поля
Длина
поля
Прочее
ID_модели ID_mod Счетчик 5
Ключевое
поле
Наименование
NameMod
Текст
300
Справочник «Сотрудник»
ID_сотрудника ID_sotr Счетчик 5
Ключевое
поле
Фамилия
LName
Текст
100
Имя
FName
Текст
100
Отчество
MName
Текст
100
Телефон
TelSotr
Число
10
Справочник «Должность»
ID_должности ID_dolzh Счетчик 5
Ключевое
поле
Код
CodeDolzh
Число
3
Наименование
NameDolzh
Текст
100
Справочник «Производитель»
ID_производителя ID_proizv Счетчик 5
Ключевое
поле
Код
CodeProizv
Число
3
Наименование
NameProizv
Текст
100
Заявка
ID_заявки ID_zav Счетчик 5
Ключевое
поле
Дата
Date_zav
Дата
8
Номер
Num_zav
Число
10
Примечание
Prim_zav
Текст
500
Позиция
ID_позиции ID_poz Счетчик 5
Ключевое
поле
Количество
KolPoz
Число
3
Пользователь
ID_пользователя ID_user Счетчик 5
Ключевое
поле
Наименование поля
Идентификатор
поля
Тип поля
Длина
поля
Прочее
Логин
Login
Текст
100
Пароль
password
Текст
30
Право доступа
ID_права ID_rule Счетчик 5
Ключевое
поле
Наименование
Name_rule
Текст
100
Этап заявки
ID_этапа ID_st Счетчик 5
Ключевое
поле
Дата
Date_st
Дата
8
Примечание
Prim_st
Число
10
64
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
Структурная схема пакета содержит модули следующих видов:
1. Модули, выполняющие служебные функции.
2. Управляющие модули, осуществляющие загрузку меню и передачу
управления другому модулю.
3. Модули, связанные с хранением, обработкой и выдачей информации.
Описание функций модулей позволяет структурировать файлы
информационной системы, обеспечить надежность системы и удобство при
сопровождении системы. Описание функций модулей представлено в таблице 12.
Таблица 12
Описание функций модулей
№
п/п
Наименование
модуля
Функции модуля
1
Глобальный
модуль
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются при запуске приложения
2
Модуль
справочника
«Сотрудник»
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются ведении справочников
3
Модуль
справочника
«Должность»
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются ведении справочников
4
Модуль
справочника
«Статус заявки»
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются ведении справочников
5
Модуль
справочника
«Производитель»
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются ведении справочников
6
Модуль
справочника «Тип
комплектующих»
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются ведении справочников
7
Модуль создания
заявки
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются при создании заявки
8
Модуль
авторизации
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются при авторизации пользователя
№
п/п
Наименование
модуля
Функции модуля
9
Модуль
мониторинга
заявки
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются при формировании личного
кабинета пользователя
10
Модуль
редактирования
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
65
данных
которые выполняются при формировании личного
кабинета редактировании данных
11
Модуль
формирования
отчета
Содержит глобальные процедуры и функции,
предопределенные процедуры, процедуры и функции,
которые выполняются при формировании отчета
12 Модуль настроек
Содержит предопределенные процедуры и элементы
формы
Дерево вызова программных модулей представлено на рисунке 17.
Главный модуль
Модуль справочника
«Сотрудник»
Модуль формирования
отчетов
Модуль справочника
«Статус заявки»
Модуль авторизации
Модуль создания заявки
Модуль мониторинга
заявки
Модуль редактирования
данных
Модуль настроек
Модуль справочника
«Производитель»
Модуль справочника
«Должность»
Модуль справочника
«Тип комплектующих»
Рисунок 17. Дерево вызова программных модулей
2.3.4. Описание программных модулей
В системе будут присутствовать следующие роли пользователей:
• Сотрудник ИТ-отдела.
• Сотрудник производственного отдела.
66
• Кладовщик.
• Специалист по закупкам.
Роль пользователя определяется в процессе авторизации на сайте компании.
Алгоритм авторизации представлен на рисунке 18.
Начало
Ввод логина;
Ввод пароля
Логин ==
Логин.Пользователь
Пароль ==
Пароль.Пользователь
ДА
Загрузка раздела с
заявками пользователя
ДА
Конец
«Введены неверные
данные»
НЕТ
НЕТ
Рисунок 18. Алгоритм авторизации
После успешного прохождения авторизации, пользователи могут приступать
к работе в системе.
Основу работы системы составляют заявки на комплектующие для ПК.
Алгоритм создания заявки представлен на рисунке 19.