67
Открытие формы создания
заявки
Выбор объекта
Выбор типа комплектующих
Передача заявки в работу
Начало
Выбор модели
комплектующих
Конец
Нажата кнопка
«Отправить»
Нажата кнопка
«Закрыть»
Нет
Закрытие формы документа
Да
НЕТ
Рисунок 19. Алгоритм создания заявки
На рисунке 20 представлен алгоритм обработки заявки. После создания
заявки, осуществляется проверка наличия комплектующих в организации. Затем на
каждом этапе обработки заявки выставляется соответствующий статус заявки.
68
Начало
Открытие реестра заявок
Статус заявки := «Проверка
наличия на складе»
Конец
Открытие вкладки «Заявки
в работе»
Отправка уведомления на
электронную почту
Статус заявки:= Готово к
выдаче
Количество
необработанных заявок >
0
ДА
НЕТ
Комплектующее в
наличии на складе?
ДА
НЕТ
Статус заявки:= Закупка
Рисунок 20. Алгоритм обработки заявки
На рисунке 21 представлен алгоритм формирования отчетности. Система
позволяет оперативно отслеживать состояние обработки заявок. Для этого
пользователь может ввести отчетный период, и система сформирует отчет о
результате обработки заявок за выбранный период.
69
Рисунок 21. Алгоритм формирования отчетности
Программный код информационной системы представлен в Приложении 1.
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
Для разработки контрольного примера реализации проекта и его описания
необходимо:
1. Описать тестовые данные, которые необходимы для проверки
работоспособности основных функций проекта.
2. Описать процесс обработки тестовых данных.
3. Описать результаты обработки тестовых данных.
Реализация контрольного примера состоит из следующих этапов:
1. Ввод тестовых данных в справочники.
2. Результат формирования отчета.
70
Рассмотрим процесс создания информационной системы,
автоматизирующей регистрацию и обработку заявок на комплектующие для ПК.
На рисунке 22 представлен макет формы справочника «Сотрудник». В левой части
формы находятся поля для поиска и создания сотрудника. В правой части формы
пользователю выводится список сотрудников организации.
Рисунок 22. Макет формы справочника «Сотрудник»
На рисунке 23 представлен макет справочника «Тип комплектующих».
Объекты на формах справочника расположены одинаково для удобства
пользователей системы.
с
71
Рисунок 23. Макет формы справочника «Тип комплектующих»
На рисунке 24 представлен макет формы справочника «Производитель».
Рисунок 24. Макет формы справочника «Производитель»
На рисунке 25 представлен макет формы справочника «Статус заявки».
Рисунок 25. Макет формы справочника «Статус заявки»
Осуществим тестирование системы. Работа в системе начинается с
авторизации. Авторизация пользователя представлена на рисунке 26.
72
Рисунок 26. Авторизация в приложении
Рассмотрим процесс создания заявки. Заполнение формы заявки
представлено на рисунке 27.
Рисунок 27. Создание заявки
После того как заявка создана, ее можно найти с помощью выборки по
статусу на главной форме. Результат поиска представлен на рисунке 28.
Сотрудник, который обрабатывает заявки, открывает заявку, меняет статус
заявки и пишет в поле примечания результат обработки заявки. Обработка заявки
представлена на рисунке 29.
73
Рисунок 28. Результаты поиска по заявке
Рисунок 29. Обработка заявки
74
При нажатии на кнопку «Выдать комплектующие» формируется печатная
форма накладной на внутреннее перемещение. Результат формирования накладной
представлен на рисунке 30.
Рисунок 30. Результат формирования накладной
На основании введенных в систему данных можно осуществить
формирование отчета. Отчет по заявкам представлен на рисунке 31.
Рисунок 31. Результат формирования отчета
75
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
Рассмотрим способ расчета экономической эффективности проекта.
Экономическая эффективность проекта состоит из двух составляющих:
• Косвенный эффект, который может характеризоваться следующими
показателями: увеличением прибыли, привлечением большего числа клиентов,
снижением уровня брака в производстве, уменьшение количества рекламаций,
получаемых от клиентов, снижение затрат на сырье и материалы, уменьшение
сумм штрафов, неустоек и т. д.
• Прямой эффект, который заключается в снижении трудовых и
стоимостных показателей.
Трудовые показатели включают в себя следующие компоненты:
• Абсолютное снижение трудовых затрат (∆Т) в часах за год. Показатель
рассчитывается по формуле 1:
∆Т = Т
0
- Т
1,
(1)
где Т
0
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
базовому варианту;
Т
1
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
предлагаемому варианту;
• Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ),
который рассчитывается по формуле 2:
К
Т
= ∆Т / T
0
* 100% (2)
Индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (Y
T
), который рассчитывается по формуле 3:
Y
T
= T
0
/ T
1
(3).
В группу стоимостных показателей включены следующие:
• абсолютное снижение стоимостных затрат (∆C) в рублях за год;
• коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (КC);
• индекс снижения стоимостных затрат (YC);
Все перечисленные показатели рассчитываются аналогично предыдущим.
76
После того как рассчитаны трудовые и стоимостные показатели, будет
целесообразным произвести расчет срока окупаемости затрат на внедрение проекта
автоматизированной информационной системы (Т
ок
), который рассчитывается в
годах, долях года или в месяцах года по следующей формуле:
Т
ок
= К
П
/∆C, (4)
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
Для наглядности операции технологического процесса при базовом
(проектном) варианте за год представляют в виде таблицы.
Наиболее подходящим методом расчета экономической эффективности для
проекта автоматизации процесса обработки заявок на комплектующие ПК будет
являться расчёт с помощью метода сравнения существующего бизнес-процесса и
бизнес-процесса после внедрения информационной системы, поскольку
показатели, рассчитываемые в рамках этого метода наиболее точно способны
описать экономический эффект от разработки информационной системы.
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Осуществим расчет показателей экономической эффективности проекта
автоматизации процесса обработки заявок на комплектующие к ПК. Для этого
необходимо дать характеристику затратам на обработку информации по базовому и
проектному плану. По базовому плану учет заявок не осуществлялся и
руководителям организации приходилось самостоятельно контролировать процесс
обработки заявок. Также процесс сопровождался высокими временными затратами
на обмен данными между отделами организации. Характеристика затрат по
базовому варианту представлена в таблице 14. Итого затраты на обработку по
базовому плану составили 4 770 000 рублей.
После внедрения информационной системы, автоматизирующей процесс
обработки заявок на комплектующие для ПК, в процесс обработки заявок будут
внесены изменения, снизятся временные затраты на обмен данными между
отделами организации, заявки будут храниться и обрабатываться централизовано.
Характеристика затрат по проектному варианту представлена в таблице 15. Итого
затраты на обработку заявок на комплектующие ПК составили 2 997 000 рублей.