ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
№
п/п
Наименование
операций техно-
логического про-
цесса решения
комплекса задач
Ед.
Изм.
Объем
рабо-
ты в
год
Норма в
ы-
работки /
производи-
тельность
устройств
ЭВМ (опер/в
час.)
Тру-
доемкость
Среднечасовая
зарплата специ-
алиста (руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостные
затраты
для ручных
операций
Стоимостные
затраты для
операций, вып.
на ЭВМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
Прием обращения
клиента
Ч-час
6 000
600 10 150 50 900 000 500
2
Контроль выполне-
ния заявки и за-
крытие обращения
Ч-час
1 200
600 20 150 50 180 000 1 000
3
Формирование от-
четности
Ч-час
800 600 2 150 50 120 000 100
8 000
1
198
4
00
1 600
97
Характеристика затрат на обработку информации по автоматизированному варианту
№
п/п
Наименование
операций техно-
логического про-
цесса решения
комплекса задач
Ед.
Изм.
Объем
рабо-
ты в
год
Норма выр
а-
ботки / про-
изводитель-
ность
устройств
ЭВМ (опер/в
час.)
Тру-
доемкость
Среднечасовая
зарплата специ-
алиста (руб.)
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостные
затраты
для ручных
операций
Сто
и-
мостные
затраты
для опе-
раций,
вып. на
ЭВМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
Прием обращения
клиента
Ч-час 3 000 600 50 150 50 450 000 30 000
2
Контроль выполне-
ния заявки и за-
крытие обращения
Ч-час 1 000 600 2 150 50 150 000 10 000
3
Формирование от-
четности
Ч-час 300 600 1 150 50 45 000 5 000
4
6
00
645 000
45
0
00
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Модели бизнес-процессов
Контекстная диаграмма бизнес-процесса
99
Декомпозиция бизнес-процесса
100
Модель процесса приема заявки абонента
101
Модель процесса проведения работ
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Листинг программного кода
menu.php
<?php
include "config.php";
$num = 25;
$page = $_GET['page'];
$result = mysql_query("SELECT COUNT(*) FROM post");
$posts = mysql_fetch_row($result);
$total = intval(($posts - 1) / $num) + 1;
$page = intval($page);
if(empty($page) or $page < 0) $page = 1;
if($page > $total) $page = $total;
$start = $page * $num - $num;
$result = mysql_query("SELECT * FROM post LIMIT $start, $num");
while ($postrow[] = mysql_fetch_array($result))
?>
<?php
echo "<table>";
for($i = 0; $i < $num; $i++)
{
echo "<tr>
<td>".$postrow[$i]['name']."</td>
<td>".$postrow[$i]['time']."</td></tr>
<tr><td colspan=\"2\">".$postrow[$i]['text']."</td></tr>";
}
echo "</table>";
?>
<?php
if ($page != 1) $pervpage = '<a href= ./page?page=1><<</a><a href=
./page?page='. ($page - 1) .'><</a> ';
if ($page != $total) $nextpage = ' <a href= ./page?page='. ($page + 1)
.'>></a><a href= ./page?page=' .$total. '>>></a>';
if($page - 2 > 0) $page2left = ' <a href= ./page?page='. ($page - 2) .'>'. ($page
- 2) .'</a> | ';
if($page - 1 > 0) $page1left = '<a href= ./page?page='. ($page - 1) .'>'. ($page
- 1) .'</a> | ';
if($page + 2 <= $total) $page2right = ' | <a href= ./page?page='. ($page + 2)
.'>'. ($page + 2) .'</a>';
if($page + 1 <= $total) $page1right = ' | <a href= ./page?page='. ($page + 1)
.'>'. ($page + 1) .'</a>';
// Вывод меню
echo $pervpage.$page2left.$page1left.'<b>'.$page.'</b>'.$page1right.
$page2right.$nextpage;
?>
103
<?php
$total_articles_number = 79;
$articles_per_page=10;
$total_pages = ceil($total_articles_number/$articles_per_page);
for ($i=0; $i<$total_pages; $i++)
{
$page_number=$i*$articles_per_page;
if ($page_number!=$from) echo "<a
href='".$PHP_SELF."?from=".$page_number."'> ".($i+1)." </a>";
else echo $i+1;
}
?>
counter.php
<?php
$ip=getenv("REMOTE_ADDR");
$date=date(chr(39);d.m.Ychr(39);,time());
$fo = fopen ("ip.txt", chr(39); rchr(39););
flock($fo,1);
$data = fread ($fo, filesize("ip.txt"));
flock($fo,3);
fclose($fo);
$f = fopen ("counter.txt", chr(39); rchr(39); chr(39); rchr(39););
flock($f,1);
$counts = fread ($f, filesize("counter.txt"));
flock($f,3);
fclose ($f);
list($d,$total,$hits,$hosts)=explode("|",$counts);
if ($d!=$date)
{
$d=$date;
$hits=0;
$hosts=0;
$erase=fopen("ip.txt",chr(39);w+chr(39););
flock($erase,2);
fputs($erase,"");
flock($erase,3);
fclose($erase);
}
if (!stristr($data,$ip))
{
$file=fopen("ip.txt",chr(39); achr(39););
flock($file,2);
104
fputs($file,$ip."rn");
flock($file,3);
fclose($file);
$total++;
$hits++;
$hosts++;
}
else
{
$total++;
$hits++;
}
$wfile=fopen("counter.txt", chr(39); w+chr(39););
flock($wfile, 2);
fputs($wfile,$d."|".$total."|".$hits."|".$hosts);
flock($wfile,3);
fclose($wfile);
include ("template.html");
?>
schedule.php
<?php $__env->startSection('menu'); ?>
<li class="active"><a href="/plan">Меню</a></li>
<?php $__env->stopSection(); ?>
<?php $__env->startSection('content'); ?>
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-md-8 col-md-offset-2">
<h2>График работы</h2>
<?php
$__currentLoopData = $data;
$__env->addLoop($__currentLoopData);
fo-reach($__currentLoopData as $k => $v): $__env->
incrementLoopIndices();
$loop = $__env->getLastLoop();
?>
<div class="panel <?php if($v->active==1): ?> panel-primary
<?php else: ?> pan-el-default <?php endif; ?>">
<div class="panel-heading"><?php echo e($v->name);
?></div>
<div class="panel-body">
<h6>ПН: <?php echo e($v->mon); ?></h6>
<h6>ВТ: <?php echo e($v->tue); ?></h6>
<h6>СР: <?php echo e($v->wed); ?></h6>
105
<h6>ЧТ: <?php echo e($v->thu); ?></h6>
<h6>ПТ: <?php echo e($v->fri); ?></h6>
<h6>СБ: <?php echo e($v->sat); ?></h6>
<h6>ВС: <?php echo e($v->sun); ?></h6>
</div>
<div class="panel-footer">
<div class="row">
<a class="btn btn-default" href="/plan_edit/<?php
echo e($v->id); ?>" role="button"
style="float:left;margin:0
10px;">Редактировать</a>
<?php if($v->active==0): ?>
<a class="btn btn-default"
href="/plan_activate/<?php echo e($v->id);
?>" role="button" style="float:left;margin:0
10px;">Включить</a>
<?php endif; ?>
<?php if(count($data)>1): ?>
<a class="btn btn-danger right" onclick="return
confirm('Вы действительно хо-тите удалить
график?')" href="/plan_delete/<?php echo
e($v->id); ?>" style="float:right;margin:0
10px;">Удалить</a>
<?php endif; ?>
</div>
</div>
</div>
<?php endforeach; $__env->popLoop(); $loop = $__env-> get-
LastLoop(); ?>
<div>
<a class="btn btn-default" href="/plan_add" role="button"
style="margin-bottom: 40px;">Создать новый</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<?php $__env->stopSection(); ?>
<?php echo $__env->make('layouts.app', array_except(get_defined_vars(),
array('__data', '__path')))->render(); ?>