17
прокси-сервер;
сервер приложений.
На серверах установлена современная серверная операционная система
Microsoft Windows Server 2016.
Таблица 1.3
Характеристики сервера HP DL380e Gen8
Наименование
Характеристика
Процессор
2 x Intel@ Xeon@ семейства e5-24xx v1/v2,
сокет LGA1356
Тип оперативной памяти
DDR3, ECC, REG
Максимальный объем
оперативной памяти
195 ГБ
Рейд-контроллер
HP Smart Array P410 256Mb cache
Жесткий диск
SATA LFF HDD Non-Hot-Swap
Сетевые адаптеры
2 порта SFP+ 10гбит/с
Блоки питания
2 БП 750Вт
Для печати документов закуплено 43 печатающих устройства, среди
которых есть как лазерные принтеры, так и многофункциональные печатающие
устройства, например Canon i-SENSYS MF724Cdw и HP Officejet Pro 6230.
Все компьютеры соединены в локальную сеть, имеющую топологию
«Звезда» с помощью маршрутизаторов D-link DGS-1510-28, D-link DGS-1210-28
или D-link DGS-1100-08 (Рисунок 1.2). Для организации доступа в сеть Интернет
в компании используется прокси-сервер с установленным на нем программным
обеспечением UserGate Proxy & Firewall с установленным дополнительным
модулем Kaspersky Antivirus.
18
Интернет
Конфигурация 1
Бухгалтерия
Отдел продаж
Отдел
маркетинга
Транспортный
цех
Юридическая
служба
Финансовый
отдел
Кадровая
служба
Отдел ИТ
АХО
Конфигурация 1
Canon i-SENSYS MF724Cdw
D-link DGS-1100-08
D-link DGS-1100-08
Конфигурация 2
Конфигурация 2
Canon i-SENSYS MF724Cdw
1 U HP DL380e Gen8
1 U HP DL380e Gen8
2 U MikroTik RB3011UiAS-RM
1 U HP DL380e Gen8
1 U HP DL380e Gen8
Конфигурация 2
Конфигурация 2
Конфигурация 2
D-link DGS-1100-08
Canon i-SENSYS MF724Cdw
Конфигурация 1
HP Officejet Pro 6230
HP Officejet Pro 6230
HP Officejet Pro 6230
Конфигурация 1
Конфигурация 1
Конфигурация 1
Canon i-SENSYS MF724Cdw
D-link DGS-1100-08
Конфигурация 1
D-link DGS-1100-08
Конфигурация 2
Конфигурация 2
Canon i-SENSYS MF724Cdw
D-link DGS-1100-08
Конфигурация 2
Конфигурация 2
Canon i-SENSYS MF724Cdw
D-link DGS-1100-08
10 U
Рис. 1.2 Схема сетевой инфраструктуры
На сервере баз данных установлена СУБД Microsoft SQL Server 2014. На
этом сервере размещена база данных 1С: Предприятия 8.3 и 1С: Управление
торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM).
На сервере приложений установлены серверы 1С: Предприятия 8.3 и 1С:
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Схема программной архитектуры ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского»
представлена на рисунке 1.3.
19
MS Windows Server 2016
MS Windows 10
MS Windows 10
Отдел сбыта
Бухгалтерия
Отдел маркетинга
Финансовый отдел
Кадровый отдел
Google Chromе
Консультант Плюс
Microsoft Office 2013
WinRar
1С:Управление
торговлей и
взаимоотношениями с
клиентами (CRM)
Kaspersky Endpoint
Security
Google Chromе
Консультант Плюс
Microsoft Office 2013
WinRar
Клиент 1С: Предприятия
8.3
Kaspersky Endpoint
Security
MS Windows 10
Google Chromе
Консультант Плюс
Microsoft Office 2013
WinRar
Kaspersky Endpoint
Security
Юридический отдел
MS Windows 10
Google Chromе
Microsoft Office 2013
WinRar
Kaspersky Endpoint
Security
АХО
MS Windows 10
Google Chromе
Консультант Плюс
Microsoft Office 2013
WinRar
Kaspersky Endpoint
Security
Отдел ИТ
1С: Предприятие 8.3
Microsoft SQL Server 2014
БД
MS Windows Server 2016
UserGate Proxy & Firewall
Kaspersky Endpoint Security
Kaspersky Antivirus
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
HTTP/HTTPS
Сервер баз данных
Прокси-сервер
Транспортный цех
Рис. 1.3 Схема программной инфраструктуры
Все рабочие станции компании имеют установленный набор программ:
пакет Microsoft Office 2013, предназначенный для работы с документами,
электронными таблицами и другими файлами;
Консультант Плюс – справочно-правовая система;
браузер Google Chromе, предназначенный для работы в сети Интернет;
WinRar – файловый архиватор;
клиент 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами
(CRM);
клиент 1С: Предприятия 8.3;
антивирусное программное обеспечение – Kaspersky Endpoint Security.
20
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Отдел кадров завода занимается всем спектром вопросов, связанных с
деятельностью по работе с персоналом. Большинство функций сотрудников
отдела уже полностью или частично автоматизировано. Среди этих функций
можно выделить функцию учета рабочего времени сотрудников, автоматизация
которой на предприятии еще не реализована.
Информационная система, разрабатываемая в рамках выпускной
квалификационной работы необходима для автоматизации учета рабочего
времени сотрудников ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского».
Автоматизация учета рабочего времени позволит снизить количество
ошибок и повысит производительность труда специалистов отдела кадров.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются работники кадрового
отдела:
документы теряются;
накапливаются документы с непонятным источником и назначением;
документы и информация, содержащаяся в документах, попадает в
чужие руки;
тратится масса рабочего времени на поиск нужного документа и
формирование тематической подборки документов;
создается несколько копий одного и того же документа
на подготовку документов тратится много времени.
Информационная система учета рабочего времени сотрудников создается
для удобного доступа к данным об отработанном времени сотрудника: времени
работы, опозданиях, прогулах, больничных и отпусках. Она позволят более
оперативно отслеживать эти аспекты работы сотрудников, а также быстро
составлять отчетность.
21
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
В выпускной квалификационной работе разработка функциональной
модели осуществляется с помощью программного средства BPwin. Данное
программное средство является мощным программным продуктом с помощью,
которого можно проводить моделирование, анализ, описание и последующую
оптимизацию бизнес – процессов. BPwin имеет достаточно простой интерфейс,
дающий возможность аналитику создавать сложные модели при минимальных
усилия [2].
BPwin поддерживает методологию функционального моделирования:
IDEF0 (Integrated Defenition) – построение иерархических систем
функциональных диаграмм;
IDEF3 (Workflow diagram) – построение причинно-следственных связей
между работами бизнес-процесса;
DFD (Dataflow diagram) – описание потоков данных, которые возникают
в результате протекания бизнес-процесса [2].
На рисунке 1.4 показана контекстная диаграмма «Деятельность отдела
кадров ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского».
Рис. 1.4 Контекстная диаграмма процесса «Деятельность отдела кадров
ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского».
22
На контекстной диаграмме видны входные данные в процесс работы отдела
кадров, а также выходные данные из этого процесса. Однако для лучшего
понимания работы отдела кадров завода необходимо выполнить декомпозицию
этого процесса на четыре подпроцесса. На рисунке 1.5 показана диаграмма
декомпозиции процесса «Деятельность отдела кадров ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д.
Зелинского».
Рис. 1.5 Диаграмма декомпозиции процесса «Деятельность отдела кадров
ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского»
По модели видно, что в работе отдела кадров ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д.
Зелинского» можно выделить четыре основных подпроцесса:
работа с сотрудниками;
подготовка документов;
учет рабочего времени;
формирование отчетов.
В подпроцесс «Работа с сотрудниками» входящими данными являются:
документы сотрудников – копии паспорта, ИНН, СНИЛС, диплома об
образовании и другие;
заявление о приеме на работу;
заявление об увольнении.
23
В процессе обработки этих данных специалист отдела кадров создает
личные карточки сотрудников и штатное расписание.
Еще одну задачу, решаемую отделом кадров, описывает подпроцесс
«Подготовка документов». В отдел кадров приходит заявка из других отделов на
подготовку приказов, должностных инструкций и прочих документов,
необходимых для деятельности других отделов ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д.
Зелинского», а сотрудник отдела кадров готовит эти документы и передает в
отдел, запросивший их.
Немаловажным подпроцессом является «Учет рабочего времени».
Входными данными этого подпроцесса являются заявления на отпуск и
больничные листы сотрудников. Все эти данные учитываются в табеле учета
рабочего времени, который является выходными данными этого подпроцесса.
Также среди задач отдела выделяется подпроцесс «Формирование
отчетности». Внутри отдела накапливаются данные для создания отчетов о
движении кадров, об учете рабочего времени и другие отчеты, необходимые в
работе организации.
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Можно выделить следующие цели создания информационной системы для
учета рабочего времени сотрудников ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского»:
сокращение времени обработки и получения информации об
отработанном времени сотрудника;
автоматизированная подготовка отчетов об отпусках и больничных;
повышение скорости обработки информации;
повышение степени защищенности информации;
повышение степени достоверности информации.
Использование вычислительной техники позволяет автоматизировать
большинство функций учета отработанного времени. Использование
информационной системы дает целый ряд существенных преимуществ: улучшает
условия работы, уменьшает время решения той или иной задачи, позволяет
24
оперативно иметь необходимые сведения по интересующему вопросу, дает
возможность своевременно отреагировать на сложившуюся ситуацию и принять
необходимые решения, обеспечивает архив данных.
На данный момент сбор и накопление информации об отработанном
времени сотрудниками ведется неупорядоченно, на бумажных носителях и
частично с использованием табличного процессора MS Excel.
Цель создания информационной системы – автоматизация деятельности
отдела кадров в части учета рабочего времени сотрудников. Данная цель будет
достигнута при снижении времени необходимого на обработку информации.
Основные показатели, которые должны быть достигнуты после внедрения
информационной системы:
повышение оперативности работы отдела;
упрощение документооборота при ведении карточек учета рабочего
времени сотрудника;
повышение производительности труда специалистов кадрового отдела;
обеспечение сохранности данных о рабочем времени сотрудников
завода.
Главный критерий оценки достижения цели создания системы –
повышение общей стабильности и упорядоченности документооборота при учете
рабочего времени сотрудников ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского».
Основным выходным документом информационной системы должен стать
табель учета рабочего времени сотрудников. На рисунке 1.6.
Действие
Специалист ОК
1. Сбор сведений
2. Проверка
правильности
заполнения,
подписание
Табель учета
рабочего времени
Табель учета
рабочего времени
3. Передача в
бухгалтерию
Табель учета
рабочего времени
Бухгалтерия
Рис. 1.6 Схема документооборота
25
В течение месяца специалист отдела кадров собирает информацию об
отработанном времени сотрудниками завода, в конце месяца табель
подписывается руководителем структурного подразделения, работником
кадровой службы и передается в бухгалтерию.
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
За информационную безопасность в ОАО «ЭХМЗ им. Н.Д. Зелинского»
отвечает сотрудник отдела информационных технологий – инженер защиты
информации.
На предприятии существует следующие виды информации, подлежащей
защите:
персональные данные сотрудников;
информация, относящаяся к коммерческой тайне.
Для организации защиты персональных данных на предприятии
разработаны следующие управляющие документы:
положение о защите персональных данных;
приказ о назначении ответственных лиц за работу с персональными
данными;
приказ о назначении ответственных лиц за обеспечение безопасности
персональных данных;
заявления работников о согласии на обработку персональных данных.
В части защиты коммерческой тайны разработаны и утвердлены
следующие документы:
перечень информации, составляющей коммерческую тайну;
положение о защите сведений, являющихся коммерческой тайной;
регламент работы с документами, содержащими коммерческую тайну;
приказ о проведении мероприятий, направленных на обеспечение
сохранности коммерческой тайны;
приказ об определении мер наказания за нарушение регламента работы
с документами, содержащими сведения, отнесенные к коммерческой тайне;
26
заявления работников, имеющих отношение к работе с документами,
содержащими коммерческую тайну о неразглашении информации.
Для учета доступа к защищаемой информации разработаны и используются
все необходимые журналы.
Кроме организационных мер защиты информации на предприятии
внедрены и программные средства защиты.
Прокси-сервер предприятия организует выход в интернет для всех
сотрудников. На сервере настроен черный список сайтов, куда попали адреса
социальных сетей, игровых порталов, а также контент «18+». На сервере ведется
учет посещенных сотрудниками сайтов и учет расхода трафика
На всех рабочих станциях установлено антивирусное программное
обеспечение и произведена настройка графика проверки рабочих станций.
Для доступа к рабочим станциям у каждого сотрудника есть
индивидуальный логин и пароль. Кроме того групповые политики безопасности
настроены таким образом, что после 5 минут бездействия происходит выход к
экрану авторизации.
На всех рабочих станциях пользователей запрещено чтение и запись
информации на сменные носители.
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Программы для учёта рабочего времени – это альтернативное решение для
руководителей организаций, желающих увеличить производительность своих
подчинённых.
Их принцип действия достаточно прост – большинство из них сохраняют
информацию об открытом в данный момент окне (приложение, сайт), о времени
работы компьютера и о времени реальной активности пользователя.
Любое предприятие, руководство которого ориентировано на повышение
эффективности и на высокую степень организации деятельности персонала, а
также на стабильный прирост прибыли, непременно устанавливает программы