Диплом: Автоматизация учета рабочего времени сотрудников МКУ "Селецкое", страницы 8-17

Содержание

Введение ....................................................................................................................... 10

1 Аналитическая часть ................................................................................................ 12

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.

Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ........................................................................... 12

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности .......................................... 12

1.1.2 Организационная структура управления предприятием ................................ 12

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ........................ 166

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости

автоматизации .............................................................................................................. 19

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих

бизнес процессов ......................................................................................................... 19

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание .

......................................................................................................... 23

1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для

решения задачи ....................................................................................................... 266

1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты

информации ......................................................................................................... 27

1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК

ДОЛЖНО БЫТЬ» ........................................................................................................ 29

1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ..................... 29

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи................................. 31

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи .

......................................................................................................... 34

1.4 Обоснование проектных решений ..................................................................... 366

1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .... 366

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ............. 38

1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .............. 41

2 Проектная часть ........................................................................................................ 43

2.1 Разработка проекта автоматизации ..................................................................... 43

2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .......................................... 43

2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .................... 45

2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения

информационной безопасности и защиты информации ......................................... 45

2.2 Информационное обеспечение задачи ................................................................ 50

2.2.1 Информационная модель и её описание .......................................................... 50

2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной

информации ......................................................................................................... 56

2.2.3 Характеристика результатной информации .................................................... 57

2.3 Программное обеспечение задачи ....................................................................... 58

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............................. 58

2.3.2 Характеристика базы данных ............................................................................ 61

2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ............. 68

2.3.4 Описание программных модулей ..................................................................... 68

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ............................... 72

3 Обоснование экономической эффективности проекта ......................................... 80

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ...... 80

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ........................... 84

Заключение ................................................................................................................... 96

Список использованной литературы ......................................................................... 99

Приложение ................................................................................................................ 102

Введение

Актуальность темы исследования заключается в том, что учет рабочего

времени сотрудников является значимой составляющей организации трудового

процесса на предприятии. От грамотной эффективной системы учета рабочего

времени на предприятии зависят психологические и материальные факторы

управления персоналом: дисциплина в коллективе и оплата труда за конкретный

вклад каждого сотрудника в деятельность компании.

Для многих компаний качественный учет рабочего времени сотрудников

является инструментом контроля эффективности работы персонала, а также

важной опцией, влияющей на финансовые показатели деятельности предприятия

– выручку и прибыль. Поэтому автоматизация процессов, связанных с учётом

рабочего времени, существенно усиливает эффективность работы всего

предприятия.

Автоматизированные информационные системы являются движущим

фактором развития многих компаний. Подобные системы могут применяться в

различных по размерам, по видам деятельности организациям. Тем не менее, в

любом случае они преследуют следующие задачи:

 повышение производительности работы персонала;

 улучшение качества обслуживания клиентов;

 снижение трудоемкости и напряженности труда персонала,

минимизировать ошибки в его действиях.

В данной выпускной квалификационной работе объектом автоматизации

является компания МКУ «Селецкое».

Целью данной ВКР является автоматизация процесса учёта рабочего

времени сотрудников.

Для достижения данной цели следует решить задачи:

 провести анализ предприятия;

 провести анализ комплекса задач, подлежащих автоматизации;

 рассмотреть существующие системы;

 выбрать язык программирования и СУБД;

 сделать постановку задачи;

 рассмотреть информационное обеспечение и построить модель

системы;

 спроектировать и описать базу данных;

 спроектировать структуру клиентской части;

 разработать и провести апробацию систему.

Основной принцип работы автоматизированных систем учета рабочего

времени заключается в учете общего количества фактически отработанных

сотрудником часов, а также учет всех опозданий, ранних уходов с работы,

командировок, отпусков, отгулов и больничных. Автоматизированная система

должна обладать функцией выдачи отчетов по ключевым параметрам, по

требованию, вне зависимости от времени.

Система учета рабочего времени должна обладать функцией выводов

статистики и формирования отчетов. Формируемые системой отчеты зависят от

поставленной перед ней задачей. Существует несколько видов критериев деления

отчетов: приходы и уходы сотрудников, типы нарушений (опоздание, ранний

уход с рабочего места), переработки, интервалы, по отдельным сотрудникам и

отделам предприятия.

В настоящей работе будет спроектирована автоматизированная система

учёта рабочего времени сотрудников на основе анализа бизнес-процессов и

деятельности компании, данная система должна обладать полноценным

функционалом, чтобы обеспечить все потребности компании в процессе учета

рабочего времени сотрудников.

1 Аналитическая часть

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и

предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Объектом автоматизации учета рабочего времени сотрудников является

Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Селецкое».

Сфера деятельности компании - жилищно-коммунальное хозяйство и

благоустройство.

МКУ «Селецкое» предоставляет услуги управления эксплуатацией

нежилого фонда на договорной основе. Осуществляет сбор и обработку сточных

вод: обеспечение функционирования коллекторных систем или средств по

очистке сточных вод; сбор и транспортировку бытовых или промышленных

сточных вод от одного или нескольких пользователей; освобождение и очистку

выгребных ям и загрязненных резервуаров, сливов и колодцев от сточных вод;

производит обслуживание туалетов с химической стерилизацией; очистку

сточных вод (включая бытовые и промышленные сточные воды, воды из

плавательных бассейнов и т.д.) посредством физических, химических и

биологических процессов, таких как растворение, экранирование, фильтрование,

отстаивание и т.д.; проводит работы по организации вывоза мусора и

благоустройства территории специализированными автотранспортными

средствами; осуществляет перевозку грузов.

В таблице 1.1 представлены некоторые показатели деятельности

управляющей компании.

Таблица 1.1

Показатели деятельности МКУ «Селецкое»

Показатель

Значение

Численность персонала

100 чел.

Количество домов

Количество квартир

Более 9000

1.1.2 Организационная структура управления предприятием

Охарактеризуем организационную структуру управления МКУ «Селецкое»

– рисунок 1.1.

Генеральный

директор

Отдел по

капитальному

и текущему

ремонту

Экономически

й отдел

Отдел кадров

Отдел

эксплуатации

нежилого

фонда

Бухгалтерия

Отдел

снабжения

Аварийно-

диспетчерская

служба

Общий отдел

IT-отдел

Рис. 1.1. Организационная структура управления МКУ «Селецкое»

Общий отдел организует систему документального, материального,

хозяйственного обеспечения предприятия.

Основные направления деятельности, функции и задачи отдела:

 организация единой системы делопроизводства (документооборота)

в структурных подразделениях, текущий контроль над ее функционированием;

 совершенствование форм и методов работы с документами и

обращениями граждан, обеспечение своевременного приема, учета и отправления

документов и письменных обращений граждан;

 контроль над правильностью оформления, исполнения, сохранности

обращений граждан;

 ежедневная работа с населением;

 организация приема граждан.

Отдел кадров осуществляет все процессы, связанные с кадровым

делопроизводством, а также развитием персонала.

Основные задачи отдела:

 обеспечение организации кадрами рабочих и специалистов

требуемых профессий, специальности, квалификации;

 своевременное оформление приема, перевода и увольнения в

соответствии с трудовым законодательством;

 систематическое изучение деловых качеств и других

индивидуальных особенностей работников с целью создания резерва на

выдвижение, осуществление контроля его пополнения и обновления;

 совместно с финансово-экономическим отделом разработка

штатного расписания, расстановка кадров согласно штатному расписанию;

 организация работы по повышению квалификации руководящих

работников и специалистов организации;

 организация учета личного состава, выдача справок о настоящей и

прошлой трудовой деятельности работников; работа по ведению, учету и

хранению трудовых книжек работников, ведение установленной документации по

кадрам;

 подготовка материалов для представления работников организации к

поощрениям;

 подготовка документов для проведения конкурсов, аттестации,

квалификационных экзаменов.

Сотрудники отдела бухгалтерии организуют работу по проведению

бухгалтерского учета управляющей компании. Осуществляют контроль за

расходованием финансовых средств. Основной задачей бухгалтерии является

формирование полной и достоверной информации (бухгалтерской отчётности) о

деятельности организации и её имущественном положении, на основании которой

становится возможным:

 предотвращение отрицательных результатов хозяйственной

деятельности организации;

 выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения финансовой

устойчивости организации;

 контроль соблюдения законодательства при осуществлении

организацией хозяйственных операций;

 контроль целесообразности хозяйственных операций;

 контроль наличия и движения имущества и обязательств;

 контроль использования материальных, трудовых и финансовых

ресурсов;

 контроль соответствия деятельности утвержденным нормам,

нормативам и сметам.

Отдел по текущему и капитальному ремонту.

Основные направления деятельности отдела:

 составление организационно-технических мероприятий по

эксплуатации и ремонту нежилого фонда;

 формирование титульных списков на капитальный и текущий ремонт

нежилого фонда;

 проверка объектов капитального и текущего ремонта с целью

выявления качества выполняемых работ, соблюдения графиков;

 составление сводных отчетов по инвентаризации жилого и нежилого

фонда района.

Экономический отдел осуществляет обеспечение финансовой деятельности

предприятия.

Основные направления деятельности отдела:

 проведение анализа начислений арендаторов за коммунальные

услуги;

 работа по обращениям и заявлениям арендаторов в части начислений

и перерасчетов за не оказанные коммунальные услуги;

 организация работ по увеличению процента сбора оплаты за

оказанные услуги;

 приемка актов выполненных работ от поставщиков за коммунальные

услуги;

 анализ состава затрат за коммунальные услуги.

Отдел снабжения – основная задача, снабжение всех подразделений

компании. Поиск и заключение договоров с поставщиками, контроль доставки.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) занимается обеспечением мер по

ликвидации и/или локализации аварийных ситуаций внутридомовых инженерных

сетей, в тех случаях, когда требуется немедленное вмешательство

соответствующих специалистов.

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия

Была рассмотрена техническая архитектура информационной сети

организации – рисунок 1.2.

В таблице 1.2 представлено описание технической сети организации.

Таблица 1.2

Техническая архитектура

Оборудование

Характеристики

Персональный компьютер

CPU: Intel Core i5 2,5ГГц

RAM: 4 Гб DDR3

HDD: 500 Гб

Сервер

CPU: Intel Core i7 2,5ГГц

HDD: 2Тб

RAM: 16Гб DDR4

Маршрутизатор D-link DSR-

150

LAN: 8 x Ethernet 10/100 Мбит/сек

WAN: Ethernet 10/100 Мбит/сек

RAM: 128 Мб

Консольный порт, web-интерфейс, telnet

Firewall, NAT, DHCP-сервер, DMZ, VPN