17
коммутаторы TP-Link TL-SG108 – 1 ед.;
персональные компьютеры Lenovo A340 – 12 ед.;
лазерные многофункциональные устройства (принтер-сканер-
копир) (МФУ) HP mf125 – 4 ед.; Рисунок 2 Таблица 1
Коммутаторы TP-Link TL-SG108
Маршрутизатор Asus AC1200 – 1е
Интернет
Рисунок 2 Техническая архитектура
Сервер
i7/32гб/1
тб
Магазин 1
Lenovo A340 x3
Hp mf125
Магазин 2
Lenovo A340 x3
Hp mf 125
Магазин 3
Lenovo A340 x3
Hp mf125
18
Таблица 1
Техническая структура предприятия
Наименование тех.
средства
Целевое
назначение
Основные
характеристики
Маршрутизатор Asus
ac1200
Пересылка пакетов данных
между различными
сегментами локальной
сети организации и сетью
Интернет на основе
установленных правил и
таблиц маршрутизации.
В состав реализованных в нем
функций и технологий входят в
т.ч. брандмауэр, функция
предупреждения вторжений,
контентная фильтрация трафика,
возможность безопасного
удаленного доступа к
корпоративным ресурсам с
помощью IPSEC VPN, услуги по
защите внутренней
инфраструктуры WAN и LAN
подключений. Память: RAM -
установлено 512 МБ, возможно
расширение до 2,5 ГБ, Флеш
память - установлено 256 МБ,
Сервер i7/32gb/1тб
Централизованное
хранение и обработка
данных, предоставление
своих ресурсов
клиентским по их
запросам и др
Intel core i7 9700
Asus B450
32gb DDR4
700wt Platinum
1tb ssd Samsung 850 Evo plus
Коммутатор TP-
LINKTLSG108
Соединение узлов
компьютерной сети одного
или несколько ее
сегментов
10-100-1000Base-T (Gigabit
Ethernet)
8 портов
Персональный компьютер
Lenovo A340
Компьютер для
соединения с сервером и
полноценной работы
сотрудников.
Intel Core i5-9400T
Объем оперативной памяти: 8
ГБ
Название видеокарты:AMD
Radeon 530
Операционная система:
Windows 10 Home 64
диагональ экрана 23.8 "
разрешение экрана 1920x1080
Bluetooth
Wi-Fi
Windows 10 Home 64
оптический привод DVD-RW
Принтер hp mf125
Печать, сканирование и
копирование документов.
МФУ (принтер, сканер, копир)
для дома, небольшого офиса
ч/б лазерная печать
20 стр/мин
макс. формат печати A4 (210 ×
297 мм)
ЖК-панель
интерфейсы: Wi-Fi, Ethernet (RJ-
19
45), USB
Программная архитектура ИС ООО «ТЕХНО-ИНВЕСТ» представлена
следующими основными программными продуктами:
программное обеспечение сервера :
o серверная операционная система Windows Server 2008;
o система управления базами данных SQL Server 2008;
стандартный пакет программного обеспечения (для персональных
компьютеров Lenovo A340 MT всех структурных подразделений):
операционная система Windows 10;
программный пакет Microsoft Office (MS) Office 2019, включающий:
антивирус Kaspersky WorkSpace Security;
веб-браузер Google Chrome;
пакет программ для создания и просмотра электронных публикаций в
формате pdf Adobe Acrobat 10.0 Professional;
компьютерная справочная правовая система Консультант Плюс;
Дополнительные пакеты программного обеспечения (установленные на
персональных компьютерах Lenovo A340 MT в соответствии со спецификой
деятельности соответствующих структурных подразделений), в т.ч.:
программа автоматизации складского учета и торговли 1С: Торговля
программа мгновенного обмена текстовыми сообщениями ICQ,
Рисунок 3
20
Рисунок 3 Программная архитектура
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
На рисунке 4 представлена контекстная диаграмма деятельности продажи
компьютерной техники по методологии IDEF0.
Входные данные:
«Информация о сотруднике» - вносится при продаже товара, необходима
для анализа эффективности работы менеджеров.
«Информация о товаре» - необходима для создания приходной
21
накладной, а также ведения учета товаров на складах.
«Денежные средства» - для оплаты товара покупателем;
«Информация от покупателя» - клиент сообщает начальную информацию
о нужном товаре, чтобы продавец мог, основываясь на этой информации,
провести консультацию и выбрать в итоге подходящий товар. Если покупатель
желает в дальнейшем получать скидку как постоянный клиент, то ему
необходимо предоставить информацию о себе для внесения в базу данных и
дальнейшего ведения учета, на основании которого будет проведен анализ
потребителей.
Выходные данные:
«Документы» - перечень документов, созданных при взаимодействии с
клиентом, включает в себя «Документ возврата товара», «товарный чек», по
которому осуществляется возврат, «Приходные накладные» и прочие
результатные документы.
«Товар» - количество и название единиц товаров, реализованных
клиентам.
«Выручка» - прибыль предприятия от реализации товаров покупателям,
учитывает так же возвраты от клиентов.
«Отчеты» - содержат итоговую информацию как о товарах, их остатках,
перемещениях на складах, неработоспособных единиц, так и о прибыли,
прибыли от каждого из менеджеров, рейтинге клиентов. Данные отчеты
необходимы руководству для эффективного управления и анализа
деятельности, для принятия управленческих решений.
22
Рисунок 4 диаграмма деятельности продажи компьютерной
техники по методологии IDEF0
Сначала покупатель сообщает информацию об интересующем его товаре
или примерные характеристики такие как:
Процессор;
Память;
Видеокарта;
Желаемая цена товара.
После выяснения параметров, менеджер использует поиск в базе данных
для предоставления ответа клиенту.
На Рисунок 5 отображен запрос поиска в базе данных товаров,
основанием для которого служит информация от покупателя. Клиент сообщает
набор характеристик, либо название нужного товара, а менеджер выполняет
поиск в базе данных, если указанного товара нет в наличии, то покупателю
будет отказано в предоставлении. Продавец в данном случае посоветует другие
варианты, которые доступны для продажи.
23
Рисунок 5 Создание документа продажи
Используя информационную систему, менеджер создает документ
продажи, в котором указывает склад, с которого будет произведено списание,
товар и количество и сумму. Далее сумма сообщается клиенту, и если сумма
устраивает клиента то он оплачивает заказ. Продавец проводит документ
продажи и распечатывает чек, в котором ставит свою подпись и печать
организации. Это требуется для проверки подлинности. Затем покупателю
выдается товар с указанного в документе склада.
Проданный товар и выручка в данном случае являются выходными
документами, а документ продажи будет необходим в дальнейшем для
составления отчетов. Показано на Рисунке 6.
24
Рисунок 6 Продажа
На Рисунке 7 показано как можно, используя информационную систему,
формировать отчеты.
Отчеты необходимы для анализа деятельности предприятия
Рисунок 7 Формирование отчета
25
Выбрать процесс для автоматизации было достаточно сложно так как
много процессов требуют автоматизации из всех рассмотренных задач данная
тема была самая актуальная так как затрагивала почти все аспекты работы
менеджеров, бухгалтерии и директоров. Упрощая задачу в каждой системе
управления.
Для менеджеров формировался полный отчет для того чтобы менеджеры
могли посмотреть все продажи, которые они совершил за месяц, посмотреть
товар, который они больше всего продал и на чем он больше всего заработал.
Для директора стало проще оценивать сотрудников, так как он мог
посмотреть отчет за весь рынок и за каждого менеджера в, частности, если
менеджер новенький, сразу становится понятно справляется он с работой или
нет.
Так же стало проще отслеживать, где на какой товар больше спрос и где
на что можно сделать больший акцент в товаре, так как можно посмотреть
какого товара и с какой прибылью продается больше в том или ином магазине.
Для автоматизации процесса выбран процесс автоматизации
управленческого учета и конкретнее подсчета заработной платы менеджером из
учета личных продаж. Что бы каждый менеджер мог знать, сколько он получил
денег конкретно с каждой продажи и что бы программа сама формировала
отчет каждому менеджеру.
Каждый менеджер будет иметь свой логин и пароль для входа в отчет,
что бы другой менеджер не смог посмотреть его отчеты.
Эта актуально для данной организации, так как этого функционала сейчас
не хватает, менеджер в течении месяца не может посмотреть отчет и не может
подсчитать свою заработную плату. Каждый раз ему приходится идти к
директору и запрашивать отчет.
Так же каждому делается личный отчет для того, чтобы не было утечки
информации по оборотам магазина и прибыли в общем.
26
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Задача создания отчета по заработной плате реализуется в привязке с
документами продаж.
Бизнес-процесс «подсчет заработной платы» реализуется в следующих
границах:
Создание документа продажи (вход бизнес-процесса) – реализуется
продажа товара, списание товара со склада и назначение стоимости
товара с наценкой на себе стоимость товара из которой будет
высчитываться зарплата менеджера;
Завершающее событие (выход бизнес-процесса) – выдача заработной
платы сотруднику и окончание месяца.
В состав рассматриваемого бизнес-процесса также включаются
следующие промежуточные события Рисунок 8:
Рисунок 8 Формирование отчета по Подсчету заработной платы
Осуществление подборки товаров и формирование цены на товар ;
Подборка товара
Создание
документа
Реализация
документа
Подсчет
заработной
платы