26
прописано в Федеральном законе Российской Федерации от 25 июля 2011 г. N
261-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных
данных»». Необходим ряд технических мер и регламентирующее их
Положение.
В «Билайн» имеются нормативные правовые и организационно-
распорядительные документы среди которых:
1. Регламент информационной безопасности: доступ работников к
служебной информации, которая составляет коммерческую тайну.
2. Регламенты использования Интернет сети, электронной почты.
Обеспечение информационной безопасности и защиты данных на
следующих уровнях:
программный – Microsoft Windows Server 2012:
а) права доступа (к операционной системе Windows Server2012,
Windows 10, Терминальный доступ Windows Server);
б) права пользователя системы (разделены права доступа
пользователей 1С Бухгалтерия, файловый сервер);
в) защита паролем, доступ к базе данных (установлены пароли на
программное обеспечение, среди которых: 1С Бухгалтерия, Касперский);
г) ведение логов и т.д. (проводится контроль логов, Windows Server
пользователи, контроль интернет трафика, контроль почты).
аппаратный – бекапы серверов.
Также проводится защита информационного Web-портала, применяются
средства защиты от различных внешних угроз, средик которых:
смена паролей на доступ к БД каждый квартал;
смена паролей на доступ к FTP серверу каждый квартал;
производится бекап (базы SQL, FTP файлов) раз в неделю.
В организации ведется постоянный мониторинг самых опасных угроз
информационной безопасности, среди которых:
1) утечка информации;
27
2) халатность работников;
3) вирусы;
4) хакеры;
5) хищение оборудования;
6) программные и аппаратные сбои.
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Рассмотрим существующие разработки данного направления
автоматизации.
Управление заказами поставщикам в 1С
Новая подсистема закупок - уже в работе! Это целый блок по управления
закупками для всех конфигураций 1С (УТ10 / УТ11 / УНФ / КА / ERP / 1С
Розница). До этого момента у нас был Помощник закупок - внешняя обработка
для 1С, которая помогает формировать отчет по номенклатуре и анализировать
потребности, на выходе она создает заказы поставщикам в 1С. Был еще создан
справочник Правила закупок, который позволяет создавать разные правила для
разных условий. Но этого мало. В реальной жизни очень примитивно создавать
заказы поставщикам и на этом заканчивать процесс.
Создание заказа не означает факта того, что этот заказ может быть
выполнен, даже если вы верно указали поставщика, и совершенно не значит что
этот лучший поставщик сможет поставить необходимое количество товара.
Появляется необходимость до создания заказов сделать конкретный
запросу множеству поставщиков и убедится, что ваши потребности могут
гарантированно быть реализованы.
Какие проблемы, если делать сразу заказы поставщикам:
У поставщика не оказалось товара.
Нет нужного количества товара.
Изменилась цена.
28
Увеличился срок поставки.
Все эти проблемы накладывают проблемную работу для вас -
корректировку заказов. Если вы удаляете позиции из заказов, то у вас нет
инструмента чтобы быстро этот же товар перезаказать другим поставщикам,
которые выполнят поставку. Программа подходит для компаний, которые
делают заказы после получения информации по заявкам поставщикам.
Источники создания запросов поставщикам
Универсальный инструмент закупок и единая система обработки -
источниками создания запросов поставщикам могут быть любые обработки
закупок (и даже стандартные из 1С). Из всех перечисленных обработок
происходит перенос потребностей. Например, источником может быть типовая
обработка Формирование заказов поставщикам из 1С УТ11, в которой
практически отсутствует нормальный анализ поставщиков. С помощью
Мегапрайса, в нее добавляется одна единственная кнопка, которая переносит
все потребности (складские и по заказам покупателей) в Мегапрайс и уже в нем
как минимум происходит нормальный анализ поставщиков.
Помощник закупок по анализу продаж (сабсистемс).
Помощник закупок - обеспечение заказов покупателей (сабсистемс).
Товарная матрица остатков на складах (сабсистемс).
Стандартная типовая обработка Формирование заказов поставщикам
(типовая обработка УТ11).
Встроенная возможность загрузки готовой таблицы из файла.
Ручной ввод товаров к закупке (менеджер может набирать позиции).
Ввод на основании. Например поступил заказ покупателя, прям из него
можете сделать запрос поставщикам.
Другие обработки из разных конфигураций (подключим по вашему
запросу).
Документ "Запрос поставщикам"
29
Документ хранит в себе потребности из разных источников
(обработок). Когда вы сделали этот документ - вы можете закрывать обработку
формирования потребностей. Весь результат у вас сохранен уже в базе, а далее
вы начинаете работать с поставщиками.
Создание документа из разных разработок.
У вас хранится вся история работы с закупками.
Множество вариантов сравнения поставщиков.
Расширенная детализация.
Отправка запроса на закупку группе поставщиков.
Можете ожидать получение предложений от поставщиков.
Создать заказы вы можете в любой момент.
Выгрузка и рассылка заказов.
Функция "Анализ ответов от поставщиков"
После того как вы массово отправили единый запрос на потребности
поставщикам, они начинают присылать вам ответы (счета, предложения), в
которых содержаться товары, цены, остатки, сроки. Вы получили фактические
данные - то, что вы реально можете заказать.
Теперь у вас есть база реальных предложений. И вот теперь без
сомнений вы можете понять насколько сможете реализовать объем поставки
необходимых товаров.
Все загруженные предложения связываются с запросом (выбор
предложений на запрос). Выполняется обработка, которая производит анализ и
отображает результаты (лучший поставщик для закупки для каждого товара),
анализ цен и так далее.
К документу разработана собственная печатная форма, которая содержит
максимум информации - ваша номенклатура, номенклатура поставщика,
идентификатор заказа покупателю (чтобы была привязка по обособленным
заказам).
В случае необходимости можно добавить индивидуальные формы для
30
поставщиков, запрос каждому поставщику происходит в индивидуальном
формате (форма, выгрузка, api).
Шесть вариантов подбора поставщиков
По коммерческим предложениям (ответам на запрос).
По минимальным ценам поставщиков.
По минимальным ценам и остаткам поставщиков (мегапрайс).
По приоритетам поставщиков.
По срокам поставки (сравнивается требуемая дата поставки по товару).
По истории закупок (документам поступления).
Создание заказов поставщикам
Завершающий шаг - уже конкретное создание заказов поставщикам в 1С,
по которым можно:
Сделать печатные формы и отправить на почту.
Подключить индивидуальные внешние формы.
Выгрузить заказы в формат поставщика.
Выгрузить на Api поставщика.
КРОК предлагает заказчикам специализированные решения для
управления запасами, складской логистикой и перевозками (transportation
managent system, TMS), прогнозирования спроса и планирования поставок
(supply chain management, SCM) с учетом динамически меняющихся рыночных
факторов.
КРОК имеет значительный опыт внедрения информационных технологий
в логистике для автоматизации всего логистического контура организаций —
вне зависимости от того, являются перевозки их основным бизнесом, важным
или вспомогательным бизнес-процессом. В основе TMS- и SCM-решений
КРОК — продукты Oracle, JDA, Ortec, 1С.
Решения этого класса помогают в условиях нестабильной экономической
обстановки подготовить точный прогноз в конкретном денежном
эквиваленте — например, издержках из-за затоваривания или, наоборот,
31
нехватки складских запасов — и сократить расходы на логистику и управление
складами. Продвинутые аналитические инструменты обеспечивают контроль
всех параметров выполнения логистических и смежных процессов, благодаря
чему заказчик может своевременно принимать верные управленческие
решения.
Чтобы ошибки в бизнес-процессах не снизили эффективность SCM, TMS
и прочих используемых ИТ-решений, КРОК предоставляет заказчикам
консалтинг по вопросам управления логистикой и создания эффективных
цепочек поставок. Эксперты КРОК в сотрудничестве с ведущими мировыми
консультантами помогают определить узкие места в логистических процессах,
найти точки риска и финансовых потерь и повысить отдачу от осуществляемых
инвестиций.
Stock-solver - система управления запасами для производственных и
торговых компаний, как оптовых так и розничных. Работает с
распределительными схемами (архитектурой товародвижения) любой
сложности. При необходимости перед внедрением текущая распределительная
схема предприятия приводится разработчиком к оптимальной путём введения
виртуальных складов, в том числе дополнительных, с перенаправлением
потоков распределения.
В дальнейшем заказчик может самостоятельно менять архитектуру своей
распределительной сети, добавляя или убирая филиалы и смещая
распределительные центры, не прибегая к помощи разработчика.
Программа будет производить расчёты для изменённой сети
автоматически. Учитывает все основные и дополнительные свойства товаров и
поставщиков, такие как полная и «односторонняя» заменяемость,
комплектность, технологический срок хранения, объёмно-весовые
характеристики, кратность, «минимальный лот» и тому подобное, а также
грузовместимость транспортных средств.
32
В программе имеется многоступенчатый фильтр продаж и резервов, что
особенно актуально для опта. "Stock-solver" представляет собой
дополнительный блок в "1С8", а не отдельное программное обеспечение, что
избавляет заказчика от дальнейшей зависимости от разработчика.
Стоимость внедрения, включая подготовку входных данных, зависит от
сложности распределительной сети, наличия или отсутствия производства,
состояния справочников «Номенклатура», «Поставщики», корректности
документооборота, наличия или отсутствия статистики циклов поставок и ряда
других факторов.
Таблица 2
Сравнение систем для управления поставками
Параметрٜ
Управление
заказами
поставщикам в 1С
КРОК
Stock-solver
Интеграция
+
+
+
СУБД
Oracle
MS SQL
Отчеты иٜ
задачиٜ
+
+
+
Генерация поٜ
шаблону
+
+
+
Пакетное
формирование
+
-
+
Web
+
+
-
Работаٜ
Offline
-
+
+
Работаٜ
с
ЭЦПٜ
+
+
+
Графический
редакторٜ
бизнес-
процессовٜ
+
-
+
В таблице 2 представлено сравнение данных систем управления
поставками по функциональности.
Таким образом, можно говорить о том, что ни одна из
проанализированных систем не является подходящей для внедрения на данном
учреждении. Главной причиной данного заключения представляется слишком
обширная функциональность всех программных систем, которые были
33
рассмотрены в работе. В случае внедрения, это приведет к возникновению
множества ненужных функций, или их повторение. А поскольку стоимость
внедрения программных систем составляет, в основном, довольно весомую
сумму, то это грозит также и неэффективными вложениями денежных средств.
Поэтому самым логичным выходом из сложившейся ситуации
представляется формирование собственной системы, которая позволяет
автоматизировать необходимые задачи.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
В имеющейся схеме планирования задач стоит выделить несколько
основных этапов, которые необходимо подробнее рассмотреть. Первым этапом
является исследование стратегии бизнеса развития.
В данном процессе второй этап представлен поиском и обработкой всех
отчетных данных, которые получены по телекоммуникационным средствам
связи.
Следующий этап – выполнение определенного подхода к каждой
конкретной задаче. Цель данного этапа заключается в уменьшении нагрузки на
работника. После этого результаты решения задач должны направляться
руководителю. На данном этапе имеет место корректировка работы.
Стоит отметить, что система должна иметь формы, производящие
следующие функции:
– получение информации;
– обработка, сохранение, анализ и печать информации.
Принято выделять четыре основных варианта стратегии автоматизации:
хаотичная, автоматизация по отдельным участкам, автоматизация по
направлениям и системная автоматизация.
Под хаотичной автоматизацией понимается следующее: организация
получает отдельные элементы информационной системы, не имея конкретного
стратегического плана. При этом данные элементы могут не приносить пользу
34
для организации. Также важно отметить, что дальнейшее развитие
информационной системы организации будет предусматривать новые,
довольно большие расходы. Таким образом, хаотичная автоматизация –
неэффективный вид инвестирования средств в развитие организации. Как было
указано выше, хаотичность процесса в данном случае заключается в отсутствие
стратегического плана. В большинстве случаев, при указанном подходе процесс
внедрения информационных технологий (систем) определяют сиюминутные
локальные задачи организации, а не реальные потребности бизнеса. К
критериям принятия решений в таких случаях могут быть отнесены
следующие: уровень знаний и предпочтений лиц, которые принимают решения,
возможность купить сейчас с эксклюзивной скидкой какую-либо технику или
программное обеспечение и т. д.
В лучшем случае организация получит прикладные системы, которые
будут разрозненными, при этом стоимость их интеграции можно сравнить со
стоимостью комплексного решения. В худшем случае происходит создание
незаконченных фрагментов информационной инфраструктуры и прикладных
систем, которые не могут использоваться в практической деятельности
организации. При этом сама организация понесет дополнительные затраты на
процесс дублирования функций, которые должны быть выполнены
непосредственно информационной системой.
Автоматизация по участкам является процессом автоматизации
определенных управленческих или производственных подразделений
организации, которые объединяются на основе того или иного
функционального признака. В качестве наглядного примера стоит привести
участок упаковки и маркировки, бухгалтерию и т.п. Данный путь
автоматизации является целесообразным в следующих случаях:
• когда у организации недостаточно инвестиционных ресурсов для
решения задачи автоматизации в полном объеме;
35
• когда есть участки, где применение таких систем позволяет добиться
значительного экономического эффекта, например, за счет сокращения
численности персонала;
• когда технология производства или другие условия не дают
возможности обойтись без применения автоматизированных систем.
Нередко рассматриваемый подход может применяться для автоматизации
тех или иных производственных участков. Основным средством автоматизации
выступают специализированные АСУТП. Для повышения экономических
показателей в условиях ограниченности инвестиционных ресурсов применение
принципа автоматизации организации по участкам является наилучшим
вариантом.
Для того чтобы автоматизация по участкам смогла стать эффективной,
необходимыми являются оперативный и стратегический планы автоматизации.
Важно отметить, что при выборе стратегии автоматизации по участкам
стратегический план необходимо пересматривать не реже, чем раз в год.
Ревизия стратегического плана предусматривает решение вопросов
преемственности комплекса стандартов на информационные технологии,
которые поддерживаются на предприятии.
Автоматизация по направлениям.
Указанный вид автоматизации представляет собой автоматизацию
определенных направлений деятельности организации – производство,
управление финансами, сбыт. Подход, который непосредственно связан с
автоматизацией по направлениям, не редко может применяться при
использовании систем класса MRPII, EаRP, когда конечная цель работ
заключается в полной автоматизации предприятия.
Данный вид автоматизации имеет существенные отличия от
автоматизации по участкам. В автоматизации по направления деятельности
принимают участие все организационные подразделения предприятия,
функционирование которых напрямую связано с автоматизируемым