66
Поскольку внедряемая информационная система отвечает за обработку
некоторой информации, в данном случае этого документы выполняемого проекта, то
в результате ее работы формируется определенный набор результирующей
информации. Формы результативной информации зависят от задачи, решаемой с
помощью автоматизированной системы.
Перечень основной результативной информации включает в себя:
1) Журнал поступления заявок от клиентов;
2) Ведомость учета и контроля поступления заявок от клиентов за период;
3) Отчет об оказанных дополнительных услугах;
4) Отчет о степени загруженности сотрудников информационного отдела;
5) Аналитический отчет о расходовании ресурсов в рамках реализации
проекта;
6) Отчет по заявке клиента;
7) Сводный отчет по клиентам;
8) Отчет о выполненных проектах за выбранный период;
9) Аналитический отчет о выполнении работ по выпуску продукции;
10) План-график выполнения проекта (первоначальный и
оптимизированный);
11) Отчет о степени выполнения проекта;
12) Отчет о степени занятости ответственных сотрудников.
Для хранения перечисленных форм информации не требуется каких-либо
таблиц в базе данных, поскольку данные виды результирующей информации
формируются по запросу к базе данных. После того, как будет осуществлено
обращение к базе данных, отобранные сведения могут быть выведены на экран, на
печать, сохранены в документ Microsoft Excel/Word, как PDF-документ и в прочих
доступных форматах. Именно сохраненные файлы могут быть использованы для
обмена данными вне рамок автоматизированной системы управления проектами
(обмен по каналам связи, с помощью переносных устройств и т.д.).
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)