2
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………4
I. Аналитическая часть ..................................................................................... 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности "КАК ЕСТЬ". .............................................. 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................. 6
1.1.2. Организационная структура управления предприятием .................. 6
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............. 8
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ............................................................................ 11
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ................................................................... 11
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ............................................................................................................. 12
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ............................................................................ 15
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ......................................................................................... 18
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации........................................................................................................ 21
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ..... 21
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................. 25
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи ....................................................................................... 29
1.4. Обоснование проектных решений ..................................................... 30
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ...................................................................................................... 30
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
............................................................................................................................. 33
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению37
3
II. Проектная часть .......................................................................................... 40
2.1. Разработка проекта автоматизации .................................................... 40
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ........................ 40
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .... 42
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........ 43
2.2. Информационное обеспечение задачи............................................... 46
2.2.1. Информационная модель и её описание ........................................... 46
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ....................................................................................................... 47
2.2.3 Характеристика результатной информации ...................................... 48
2.3. Программное обеспечение задачи...................................................... 48
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............. 48
2.3.2. Характеристика базы данных ............................................................ 51
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
............................................................................................................................. 55
2.3.4. Описание программных модулей ...................................................... 57
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ............. 57
III. Обоснование экономической эффективности проекта ......................... 64
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ....................................................................................................... 64
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ........... 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ............................................................................................ 71
4
Склад – это важное структурное подразделение, которое оказывает
влияние на эффективность функционирования всех бизнес-процессов
предприятия. Усложнение работы и увеличение объемов хранилища сделало
невозможным его нормальную деятельность на основе простого складского
учета и требует автоматизации.
Актуальность темы: С помощью автоматизации складского учета более
эффективно осуществляются процессы контроля за перемещением товаров,
сырья или продукции, уменьшается нагрузка на персонал, снижается влияние
человеческого фактора при учете.
Дополнительная ценность управления складом особенно ощущается в
современном мире развитого ритейла, когда несколько поставщиков (десятков,
сотен поставщиков) формируют складской запас торговой сети. Важность
оперативного и точного складского учёта обусловлена необходимость быстро и
полностью обеспечивать формирование и отправку заказов клиентам. Поэтому
управление современными складами без автоматизации и соответствующего
программного продукта практически невозможно.
Автоматизация решает колоссальные проблемы, значительно облегчает
труд работников склада, помогает перераспределить нагрузку на персонал и
избавиться от многочисленных и запутанных бумажных журналов и книг
учёта.
Целью данной работы является автоматизация управления
распределенной структурой складов для ООО "Орбита".
В качестве объекта исследования в работе рассматривается деятельность
ООО "Орбита".
Предмет исследования – процессы управления распределенной
структурой складов.
Методы исследования: анализ предметной области и полученных
результатов и их систематизация, аналитические методы.
К основным задачам стоит отнести следующие:
5
изучение предметной области
определение комплекса задач автоматизации, выбор места
решаемой задачи в этом комплексе;
анализ существующих разработок для решения поставленной
задачи;
формализация задачи, выбор стратегии автоматизации, постановка
целей и задач автоматизации;
обоснование проектных решений решения задачи;
разработка информационного обеспечения задачи;
разработка программного проекта решения задачи
анализ экономической эффективности проекта.
6
-
"".
Компания ООО "Орбита" основана в 2005 году. Богатый опыт работы в
сложном и специфичном направлении логистики парфюмерно-косметического
сегмента сформировали основу для качественного оказания широкого спектра
услуг в этой области.
Первоначально основной специализацией компании являлись
парфюмерно-косметические клиенты. Но с увеличением складских мощностей
направления деятельности стали увеличиваться и теперь мы охватываем такие
области как:
продукты питания (шоколадная продукция)
презентационные и рекламные материалы
бытовая техника
промышленное оборудование
отопительное и климатическое оборудование
Сейчас компания является логистическим оператором и 3PL провайдером
, реализующим комплексные решения, выдвигаемые заказчиком логистических
услуг. Компания "Орбита" использует самые современные складские
технологии, что позволяет повысить эффективность всех бизнес-процессов.
Штат компании насчитывает более 500 квалифицированных сотрудников.
Основная задача логистической компании - обеспечить целостность
переданного на хранение товара, создав для этого все необходимые условия.
Оптимизация процесса логистики и 100% гарантия сохранности товара - те
основные выгоды, которые получает заказчик услуги ответственного хранения.
Установленная система пожаротушения рассчитана на хранение
спиртосодержащих, пожароопасных и легковоспламеняющихся товаров.
Введен специальный участок с климатическим оборудованием для
регулировки температурного хранения товаров.
7
Компания предлагает разные виды ответственного хранения , в
зависимости от специфики товара:
стеллажное хранение;
паллетное хранение во фронтальных стеллажах;
полочное хранение;
напольное хранение;
коробочное хранение и побор в гравитационных стеллажах;
Технические параметры складов ответственного хранения соответствуют
требованиям, предъявляемым к складским помещениям класса "А".
Таблица 1
Основные финансовые показатели
2019
Выручка (тыс.руб.)
102 605
Государственная субсидия(тыс.руб.)
4 208
Себестоимость(тыс.руб.)
(111 753)
Валовая прибыль / (убыток) (тыс.руб.)
(4 940)
Прочие доходы(тыс.руб.)
14 175
Прочие расходы(тыс.руб.)
(9 314)
Прибыль / (убыток) до
налогообложения(тыс.руб.)
(784)
Чистая прибыль / (убыток) (тыс.руб.)
(498)
Внеоборотные активы(тыс.руб.)
141 390
Оборотные активы(тыс.руб.)
51 180
Долгосрочные обязательства(тыс.руб.)
5 715
Краткосрочные обязательства(тыс.руб.)
72 845
1.1.2.
Компания ООО " Орбита " структурно состоит из следующих отделов,
представленных на рисунке 1.
8
Рисунок 1. Схема общей организационной структуры
управления предприятием
Для достижения максимального результата в интересах каждого клиента
работает отдел организации перевозок, склад, бухгалтерия, ИТ-отдел и т. д.
Сотрудники компании проходят обязательное обучение.
Техническая архитектура информационной системы описывает
инфраструктуру, которая применяется для передачи данных [8]. На
техническом уровне производится решение задач сетевой структуры
используемых каналов связи.
В информационной системе организации действует 3 сервера. Сервер
также размещает ресурсы печати среди рабочих станций, он, также, необходим
для эффективного применения сетевых многофункциональных систем.
Через брандмауэр, сервер VPN и маршрутизатор проводится
подключение к интернету.
Для выхода в сеть, также, используется брандмауэр и маршрутизатор,
которые осуществляют функцию информационной безопасности.
Аппаратная архитектура представлена на рисунке 2.
Директор
Начальник отдела
организации
перевозок
Менеджеры-
логисты
Начальник
склада
Кладовщики
Грузчики
ИТ-отдел Бухгалтерия
Бухгалтера
Экономисты
9
Рисунок 2. Аппаратная архитектура ИС
Программная архитектура представляет собой программные средства
организации диалога, программы, операционные системы, программные
средства ведения БД, которые расширяют возможности ОС, специальное ПО.
Операционная система на всех компьютерах организации - Windows 10.
На серверах установлена ОС Windows Server 2012.
Рекомендуемый объем оперативной памяти и прочие аппаратные
требования для Windows Server 2012 во многом зависят от выбранной
редакции, полной или базовой установки (Server Core), .
На каждом рабочем месте установлен пакет Microsot Office 2010.
В разных отделах используется различное специальное ПО для решения
профессиональных задач (рисунок 3).
10
Рисунок 3. Программная архитектура ИС
Для ликвидации возможных угроз информационной безопасности в
организации ведется политика информационной безопасности. В рамках
данной политики предполагаются как меры с применение информационных
технологий, так и организационные подходы.
К организационным мерам относятся: запрет разглашения информации;
хранение бумажных и электронных документов в специально отведенных
местах.
К мерам, с применением информационных технологий, относятся
следующие: брандмауэр; электронно-цифровая подпись; антивирусная
программа Kaspersky Personal Security Suite.
Антивирус Касперского (Kaspersky Anti-Virus) использует проактивные и
облачные антивирусные технологии для защиты от новых и неизвестных угроз.
Включает веб-антивирус, мониторинг активности и дополнительные
инструменты безопасности
Антивирус является основой обороны персонального компьютера,
защищая вас от шпионских программ, вирусов, троянов, интернет-червей и
11
иных угроз. Такое решение является максимально простым в использовании,
однако технологии безопасности и эффективность отмечены большим
количеством наград от независимых лабораторий: AV-Comparatives, AV-TEST,
MRG Effitas и т.д. Защищая ваш ПК от различных видов угроз, антивирус не
замедляет его работу.
Kaspersky Anti-Virus имеет массу преимуществ и возможностей. К ним
относят:
Защиту в режиме реального времени от различных вирусов, шпионских
программ, троянов и иных угроз;
Быструю работу и эффективную производительность персонального
компьютера;
Оперативное реагирование на новые и возникающие угрозы;
Мгновенную антивирусную проверку приложений, файлов и веб ресурсов
(сайтов);
Откат изменений, которые были сделаны вредоносными программами.
ViPNet Office Firewall 4.1 — программный межсетевой экран от компании
ИнфоТеКС, созданный для защиты локальных сетей компаний малого и
среднего бизнеса, государственных предприятий и организаций; контроля и
управления трафиком между сегментов локальных сетей и ресурсами сетей
общего пользования [6] .
ViPNet Office Firewall 4.1 сертифицирован ФСБ России на соответствие
требованиям к межсетевым экранам по 4-му классу защищенности.
В соответствии с правилами антиспуфинга и сетевыми фильтрами ViPNet
Office Firewall фильтрует весь IP-трафик, проходящий через сетевой узел.
К основным процессам компании относятся такие бизнес-процессы
складского учета, как :