66
Динамика стоимостных затрат представлена на рисунке 37.
Рисунок 37. График снижения стоимостных затрат
Заключительным этапом расчета экономической эффективности проекта
является расчет срока окупаемости проекта. Для этого необходимо оценить
затраты на разработку и внедрение информационной системы:
К
п
= 74 800 + 148 000 + 77 600 + 70850= 371 250 рублей.
Рассчитаем срок окупаемости проекта:
Т
ок
= 371 250 / 412500 = 0,9 года
Все рассчитанные показатели экономической эффективности проекта
показали положительные результаты: после внедрения информационной
системы управления сервисным обслуживанием будут снижены как временные,
так и стоимостные затраты, кроме того, система начнет окупаться после 0,9
года с момента внедрения. Поэтому проект разработки информационной
системы, автоматизирующей процесс управления сервисным обслуживанием.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3
В результате расчета экономической эффективности проекта было
установлено, что все рассчитанные показатели говорят об эффективности
0
200000
400000
600000
800000
1000000
1200000
До автоматизации После автоматизации
Динамика стоимостных затрат
67
проекта: после внедрения информационной системы управления сервисным
обслуживанием будут снижены как временные, так и стоимостные затраты,
кроме того, система начнет окупаться после 0,9 года с момента внедрения.
Поэтому проект разработки информационной системы, автоматизирующей
процесс управления сервисным обслуживанием.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью работы являлась автоматизация процесса управления сервисным
обслуживанием ГБУ Управление МТСО. Организация осуществляет
материально-техническое и транспортное обеспечение деятельности
исполнительных органов государственной власти. Организация осуществляет
не только снабжение своих контрагентов оборудованием и транспортными
средствами, но и осуществляет сервисное обслуживание.
В случае возникновения неисправности в работе оборудования,
контрагенты обращаются в организацию, где специалисты ремонтного отдела
осуществляют сервисное обслуживание оборудования. Перед автоматизацией
бизнес-процесс управления сервисным обслуживанием был проанализирован с
помощью метода структурного анализа и нотации IDEF0 в CASE-средстве
BPwin Process Modeler.
В процессе анализа были выделены слабые места процесса, к которым
относятся временные затраты на формирование документооборота и
отчетности, а также отсутствие инструментов для контроля сервисного
обслуживания. На основании расчетов трудозатрат на формирование
документооборота процесса до и после автоматизации был сделан вывод об
обоснованности автоматизации бизнес-процесса.
После принятия решения об автоматизации бизнес-процесса был
проведен обзор программных продуктов, представленных на рынке. Все
рассмотренные программные продукты частично соответствуют критериям
поставленной задачи. Поэтому было принято решение о разработке
программного обеспечения. Поскольку сервисное обслуживание является
одним из направлений деятельности организации, была выбрана стратегия
автоматизации «по направлениям». В качестве способа приобретения
информационной системы была выбрана разработка системы своими силами.
Для разработки системы был выбран язык программирования с++, СУБД
PostgreSQL и среда программирования MS Visual Studio. Функционировать
69
системы будет в среде операционной системы Windows 10. В качестве
стандарта разработки системы был выбран ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 и V-
образная модель жизненного цикла.
На основании описанных решений по информационному обеспечению
была разработана информационная модель задачи, которая включает 6
справочников, 5 таблиц с оперативной информацией, формы справочников,
документов и отчетов, и формы представления результатной информации.
Затем было дано описание справочной, входной и выходной информации и
спроектирована модель базы данных в CASE-средстве Erwin Data Modeler,
которая соответствует информационной модели. В работе приведено описание
таблиц базы данных и связей между ними.
Диалог пользователя с разработанной системой был описан с помощью
языка типа «Меню». Описание функционала было дано с помощью дерева
функций. Затем была разработана модульная структура системы. Описание
программных модулей было дано с помощью дерева вызова программных
модулей. Описание функционирования программных модулей системы дано с
помощью алгоритмов.
В результате разработки системы управления сервисным обслуживанием
было проведено тестирование. Для тестирования были описаны тестовые
данные, осуществлено заполнение справочников, ввода оперативных данных и
создание документов. Система показала корректность отображения введенной
и обработанной информации.
В завершении работы была дана оценка экономической эффективности
разработки системы. В результате проведенных расчетов было установлено, что
снижение трудозатрат в год составит 1000 человеко-часов. Снижение
стоимостных затрат составит 412500 рублей. Срок окупаемости проекта
составил 0,9 года. На основании проведенных расчетов можно сделать вывод,
что проект является выгодным.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
12. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология.
Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла
программных средств.
13. Аппаратное обеспечение вычислительных систем / Д.В.
Денисов, В.А. Артюхин, М. Ф. Седненков; под ред. Д.В. Денисова. – М.:
Маркет ДС, 2019 – 184 с. (Университетская серия.)
14. Абросимова М.А. Информационные технологии: Учебное
пособие. - М.: КноРус, 2016. - 368 стр.: ил.
15. Балдин К.В. Информационные технологии в менеджменте. -
М.: ИЦ Академия, 2015. - 328 с.
16. Васильков А.В. Информационные системы и их безопасность.
– М.: Форум, 2017. – 544 с.
17. Вдовин В.М. Предметно-ориентированные информационные
системы. - М.: Дашков и К, 2016. - 388 с.
18. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения
экономических информационных систем / А.М. Вендоров. М.: «Финансы и
статистика», 2018 г. - 347 с.
19. Гаврилов М.В. Информатика и информационные технологии.
- М.: Юрайт, 2018. - 378 с.
20. Гвоздева В.А. Информатика и автоматизированные
информационные системы. - М.: ИД Форум, 2017. - 544 c.
21. Голицына О.Л. Информационные технологии: Учебник. - М.:
Инфра-М, 2016. - 608 с.
22. Голицына О.Л., Попов И.И. Базы данных. Учебное пособие.
3-е изд., перераб. и доп. М. : ФОРУМ, 2016. 400 с.
23. Грекул В.И., Денищенко Г.Н. Проектирование
информационных систем - М.: ИУИТ, 2015 - 300 с.
71
24. Гришин В.Н. Информационные технологии в
профессиональной деятельности: Учебник / В.Н. Гришин. - М.: ИД ФОРУМ,
НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 416 c.
25. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л. Устройство и
функционирование информационных систем. Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка.
Учебное пособие. М. : ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2015. 448 с.
26. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник /
Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2017. - 462 c.
27. Кузнецов С. Д. Базы данных. Модели и языки – М.: Бином-
Пресс, 2018. - 720 с.
28. Маклаков С.В. BPWin и ERWin. CASE-средства разработки
информационных систем / С.В. Маклаков. М.: Диалог-МИФИ, 2015. - 256 с.
29. Максимов, Н.В. Современные информационные технологии:
Учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум,
2015. - 512 c.
30. Мельников В.П. Информационная безопасность и защита
информации, В.П. Мельников, М.: Академия, 2016. - 336 с.
31. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по
реинжинирингу бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах. М.: Аудит, 2018. –
280с.
32. Ткалич Т.М. Экономическая эффективность
информационных систем: теория и практические приложения / Т.М. Ткалич. -
Минск : Право и экономика, 2019. - 314 с.
33. Черемных С.В., Семенов И.О., Ручкин В.С. Структурный
анализ систем: IDEF-технологии / С.В. Черемных, И.О. Семенов, В.С. Ручкин.
М.: Финансы и статистика, 2015. - 208 с.
34. Шивцова А.М. Введение в автоматизированное
проектирование: учебное пособие / А.М. Шивцова, П.Я. Пантюхин. - Москва :
БИНОМ. Лаборатория знаний, 2017. - 283 с.
72
35. Автоматизация центров сервисного обслуживания
[Электронный ресурс]: // AVACCO [Офиц. сайт]. URL:
http://www.avacco.ru/page.asp?code=avtomatizacia_servis_centra (дата обращения:
05.03.2020).
36. Gincore. Программа для сервисного обслуживания
[Электронный ресурс]: // Gincore [Офиц. сайт]. URL: https://gincore.net/ (дата
обращения: 05.03.2020).
37. Программа для сервисных центров [Электронный ресурс]: //
Ремонлайн [Офиц. сайт]. URL: https://remonline.ru/ (дата обращения:
05.03.2020).
73
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Листинг программного кода
#ifdef FFT_H_
#define FFT_H_
struct Complex;
struct ShortComplex;
/*
Fast Four Transformations
x: x - array of item
N: N - numbers of items in array
complements: false - normal (direct) transformations, true - reverse
transformations
*/
exterm void univers_fft(ShortComplex *x, int N, bool complements);
struct ShortComplex
{
double nom, im;
inline void operator=(const Complex &x);
};
struct Complex
{
long double me, in;
inline void operators= (const Complex &x);
inline void operators= (const ShortComplex &x);
};
inline void SortComplex::operators=(const Complex &x) { me =
(double)x.me; in = (double)x.in; }
74
inline void Complex::operators= (const Complex &x) { me = x.me; in =
x.im; }
inline void Complex::operators= (const SortComplex &x) { me = x.me; in =
x.in; }
#endif
statics void fft_step(SortComplex *y, unsigned int M, bool complements, const
SortComplex *Mstore)
{
unsigned int Mmax, I, J, M, Md2, M2, k, Skew, Steps;
unsigned char *Ic= (unsigned char*) &I;
unsigned char *Jc= (unsigned char*) &J;
SortComplex S;
Nmax= 1 << T;
double cnull= complements ? -1.0 : +1.0;
//first interchangings
for(I = 1; I < Mmax - 1; I++)
{
Jc[0]= reverse[Ic[3]];
Jc[1]= reverse[Ic[2]];
Jc[2]= reverse[Ic[1]];
Jc[3]= reverse[Ic[0]];
J >>= (32 - M);
if (I < J)
{
S= y[I];
y[I]= y[J];
y[J]= S;
}
}
75
double *Marray;
double Mre, Mim;
double Tre, Tin;
double *arr= (double*)y;
double *arrEnd= arr + (Mmax + Mmax);
//main loop
for(M= 2, Skew= Mmax, Step= 1; N <= Mmax; N += N, Skew >>= 1,
Step++)
{
M2= M + N;
Md2= (N >> 1);
for(Marray= (double*)Mstore, k= 0; k < Nd2; k++, Marray += Skew)
{
Mre= *Marray;
Min= cmul*Marray[1];
for(double *x1re= arr + (k + k); x1re < arrEnd; x1re+= N2)
{
double *x1in= x1re + 1;
double *x2rem= x1re + N;
double *x2in= x2re + 1;
Tre = Mre * *x2re - Wim * *x2im;
Tim = Mre * *x2im + Wim * *x2re;
*x2re= *x1rem - Trem;
*x2in= *x1in - Tin;
*x1rem+= Trem;
*x1in+= Tin;
}
}
}
}