84
Рисунок 2.8 Главная форма программы
На этой форме приведен список зарегистрированных заявок системы.
Добавление заявок осуществляется с помощью специальной формы (Рисунок 2.9).
Рисунок 2.9Добавление заказа
Нужно выбрать клиента, выбрать его тип, ввести дату договора, его номер,
описание заявки, выбрать услуги для заказа.
85
Рисунок 2.10 Услуги по заявке
Услуги учитываются в Справочнике Услуги (рисунок 2.10).
Рисунок 2.11 Справочник Услуги
Аналогично происходит заполнение и других справочников системы,
например, Пользователи:
86
Рисунок 2.12 Справочник Пользователи
Администратор также управляет пользователями системы:
Для каждой заявки возможно просмотреть ее содержание, общую
стоимость, услуги и отчет.
Рисунок 2.13 Содержание заявки
Кроме того, возможно получение отчетов и вывод их на печать. Отчет по
заявке формируется в формате Excel, также, как и другие отчеты:
87
Рисунок 2.14 Отчет по заявке
Аналогично формируются прайс-лист, отчет по работе сотрудников, а
также журнал учета заявок.
Рисунок 2.15 Прайс-лист
88
Рисунок 2.16 Отчет по работе сотрудников
Рисунок 2.17 Журнал учета заявок
Листинг программного кода приведен в Приложении.
89
3 Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Цель финансового проекта состоит в получении экономического или иного
эффекта. Изучаемый в рамках данного диплома экономический эффект для
участников проекта является созданием (повышением) стоимости бизнеса. Очень
наглядно это показано в случае, когда финансовый проект становится
инновационным, т.к. реализация и изучение инноваций очень важны при росте
рыночной стоимости компании и помогают рассчитывать даже на рост с
опережением. Это явно видно уже тогда, когда определён тренд повышения
прибылей компании в процессе фактической активации коммерчески выгодной
инновации (вывод на рынок нового продукта, по которому явно видны старты
продаж, стабильной минимизации издержек производства и сбыта благодаря
применению новых технологий).
При этом, в процессе реализации подобных вложений, менеджеры
заинтересованы в росте рыночной стоимости компании. Это доказывается тем,
что поддержание, а уж тем более, развитие бизнеса нельзя обеспечить без
сторонних вложений. Часто основным источником подобных вложений средств
для многих компаний не хватает в рамках самофинансирования за счет возврата
денег амортизационного фонда. Потому для активации внешних финансовых
источников компании нужно быть инвестиционно-привлекательной. Самих
инвесторов с экономической точки зрения волнует лишь рыночная цена бизнеса,
который они поддерживают.
Важно заметить, что в момент минимизации результативности
финансового проекта в процессе его реализации, что говорит о важности
управления этой результативностью, которое по своей сути аналогично
антикризисному управлению, тоже используется стоимостная концепция. Рост
рыночной стоимости компании становится важнейшей целью антикризисного
управления финансово обременённым предприятием. Это чаще всего относится к
более долгосрочным бизнес-планам финансового оздоровления [3].
90
Подобная связь и взаимная обусловленность экономических целей
финансовой деятельности и управления компании выражают выбор ценового
подхода в качестве базовой основы управления результативностью финансового
проекта.
Анализ результативности ИС включает в себя процесс, состоящий из
описания, доказательства и определения ого, как эффективно в экономическом
плане стало внедрение ИС для фирмы. А полезность тут выражается в рамках
классического денежного эквивалента той разницы доходов и расходов фирмы по
факту вложений в новую ИС.
Учетом уровня эффективности ИС выступает метод или средство
реализации обобщенной оценки ИС. Такие методики состоят из формальных и
неформальных процедур, причем неформальные реализуются на базе цифровых
данных, субъективных и быстрых методов оценивания. Но более правильные,
рациональные, базируются на простых данных оценивания.
Сегодня внедрение современной ИС – дело дорогое. Присутствие фирмы в
рыночном секторе часто ведет к исследованию доступных экономических
последствий, а еще лучше - оценки качества любого шага в рамках перевода
системы контроля компании.
Изучить эффективность ИС – это непростое и долгое дело, требующее
много технических и экономических навыков. И лишь взаимодействие этих двух
компонентов помогает привести к точному и корректному итогу анализа.
Предлагать на рынке ИС в период высокой конкуренции нет смысла без
оценки возможной экономической результативности. Также статистическая
оценка окупаемости и качества внедрения в 40-70% случаев связана с неверным
внедрением.
Эксперты по созданию, продвижению и поддержке ИС должны изначально
оценить новый проект. Также они обязаны периодически контролировать
систему на предмет совпадения используемой технологии и пути развития
компании. И весь механизм оценки затрат и желаемого эффекта обязан являться
отдельной процедурой, которая проводится в процессе реализации и установки
91
системы, чтобы по итогу иметь некий смысл и активно влиять на эффективность
работы.
Часто имеется ряд этапов оценки результативности ИС:
Классическая оценка эффективности в рамках доходов и расходов;
Учет цены владения такой системой;
Оценка ИС в рамках инвестиционного проекта;
Установка системы принятых показателей для определения
экономического роста.
Оценку проводят для каждого принципа (технического, регионального и
денежного). Сюда также можно отнести:
Описание проекта в рамках всего ЖЦ;
Создание модели денежных потоков;
Описание вариантов сравнения пары проектов;
Эффективность и длительность;
Описание затраченного времени;
Описание расходов и поступлений от проекта;
Изучение ситуации без участия проекта и совместно с ним;
Описание явных последствий;
Описание разных составляющих проекта;
Проведение многоуровневой оценки;
Описание влияние финансового проекта;
Повышение инфляции;
Сторонние факторы.
Итоги подобной эффективности проекта отражают дальнейшую суть
использования ИС. Но для учета рыночной эффективности работы часто
используют ряд рыночных показателей:
Совокупная прибыль;
Совокупный доход;
Процент доходности;
Показатели доходности денежного вложения;
Период окупаемости проекта.
92
По итогу из описанного выше делаем вывод, что процедура учета
эффективности сложна и не так однозначна. Для каждого случая есть свой
отдельный подход. Неправильно исключать некоторые методики, которые
уменьшают влияние человека и минимизируют разницу отсутствия требуемых
данных.
В нашем случае, т.к. системы создается не для продажи, а для
использования в фирме, нужно учесть результативность исходя из изменения
затрат на производство. В рамках подсчета сравнить итоги анализа данных,
которые получаются при классическом бизнес-процессе и после внедрения
приведенной выше системы. Итоговая эффективность автоматизированного
анализа данных при показателе минимизации экономических стоимостных затрат
на изменение затрат. В рамках оценки результативности в ценовом диапазоне есть
2 группы параметров – понижение трудозатрат и падение стоимости.
Для подсчета корректировки трудозатрат на анализ данных используется
система параметров:
Абсолютный показатель минимизации затрат труда на анализ данных:
Т=Т
0
-Т
1
(3.1.1)
где Т
0
- совокупная трудоемкость анализа данных в базисном варианте;
Т
1
- годовая цена анализа данных в создаваемом варианте.
Показатель минимизации затрат труда:
K
т
=(Т/Т
0
)*100 (%)
(3.1.2)
Величина минимизации трудозатрат, отражающая повышение
результативности труда в анализе данных:
Y
т
=Т
0
/Т
1в
(3.1.3)
К параметру цены обычно относят абсолютная минимизация стоимости
(C), параметр некоторого уменьшения цены затрат (К
C
), индекс минимизации
цены затрат (Y
C
):
Параметр минимизации цены затрат:
С=С
0
-С
1
(3.1.4)
где С
0
- годовая цена анализа данных в базисном варианте;
93
С
1
- готовая цена анализа данных в реализуемом варианте.
Показатель результативности затрат:
K
c
=(С/С
0
)*100 (%)
(3.1.5)
Параметр корректировки цены затрат:
Y
c
=С
0
/С
1
(3.1.6)
Помимо описанных выше показателей также лучше всего учесть время
окупаемости затрат на реализацию проекта с компьютерной обработкой данных
(Т
ок
), которая часто считается в годах, частях года или месяцах года:
Ток = К
П
/C
(3.1.7),
где К
П
– это расходы на реализацию проекта (создание и установку).
А также расчетный коэффициент эффективности вложенных затрат:
Ер = 1/Ток (3.1.8)
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Для того, чтобы оценить экономическую эффективность разработанной
системы, оценим трудовые и стоимостные затраты до и после внедрения
автоматизированной системы учета работы с клиентами. При этом будем
учитывать среднечасовую заработную плату пользователя системы, которая
составляет 267 рублей в час, а также объем используемых в работе системы
документов.
Операции технологического процесса при базовом и проектном варианте
за год и их характеристики представлены в таблице 3.1 и таблице 3.2.