системе «Сбербанк онлайн» . Оно выполняет те же функции, только
устанавливается на мобильных телефонах с версией Android, iPad и планшетных
ПК. Отличается это приложение от обычного «Сбербанк онлайн» только тем, что
его нужно устанавливать и к нему в подарок идет бесплатная антивирусная
программа, которая в любую минуту может защитить счета от
несанкционированного доступа мошенниками.
Услуга «Мобильный банк» - это специальный сервис, который позволяет
владельцам карт Сбербанка при помощи мобильника управлять своим
карточным счетом в любом месте и в любое время суток . Она не такая
многофункциональна, как система «Сбербанк онлайн», так как по ней можно
делать переводы с карты на карту, получать смс оповещения по операциям с
картой, оплачивать мобильный телефон.
Подводя итог, следует сказать, что тема цифровых технологий, а именно
интернет-банкинга, является весьма актуальной на сегодняшний день. Данное
направление является двигателем прогресса в финансово-денежной системы
страны, а не только на уровне банков. Это контроль денежных средств,
находящихся в обороте, это инструмент финансового мониторинга денежных
средств поступающих на счета физических и юридических лиц.
Интернет-банкинг дает множество возможностей как клиентам, так и
самим банкам. Для клиентов это, в первую очередь, удобство, для банков -
сокращение операционных издержек и повышение авторитета на рынке.
ПАО «Сбербанк» является одним из крупнейших игроков на рынке
интернет-банкинга, предоставляет большое количество продуктов
дистанционного банковского обслуживания. Эффективно внедрив
высококачественную систем интернет-банкинга, банк использует самое
современное телекоммуникационное и сетевые оборудование. Эффективность и
надежность функционирования интернет-банкинга напрямую зависит от
качества программного обеспечения.
При расчетах затрат на внедрение системы интернет-банкинга по методу
ТСО, установлено, что стоимость внедрения и использования системы интернет-
банкинга составляет 65900 тыс. рублей.
Также было произведено сравнение в затратах на проведение одной
операции через интернет-банкинг и через реальный офис банка.
Из расчетов оказалось, что стоимость проведения одной операции через
интернет составила 1,5 рубля, что в 25 раз меньше, чем стоимость операции по
традиционному методу. За год банк экономит большую сумму денег и, помимо
экономической эффективности, также растет популярность и лояльность Банка
среди клиентов.
Несмотря на то, что использование интернет-банкинга является очень
эффективным решением, как для банка, так и для клиента, система имеет ряд
недостатков. Главным из них является проблема киберпреступности. В третьей
части предложены меры по повышению безопасности и удобству использования
системы интернет-банкинга ПАО «Сбербанк». Применив данные рекомендации,
банк может значительно сократить потери от хакерских атак и снизить
операционные издержки, а также повысить авторитет на рынке дистанционного
банковского обслуживания. Обобщая вышеизложенное, следует сказать, что
цель работы была достигнута.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 06.06.2019) "О банках и
банковской деятельности"
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 18.07.2019) "О защите
конкуренции" (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.07.2019)
3. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 18.03.2019) "Об
информации, информационных технологиях и о защите информации"
4. Азаренкова, Г.М. Анализ особенностей краудфандинга как способа
привлечения средств в финансовый проект начинающих
предпринимателей [Текст] / Г.М. Азаренкова, Н.С. Мельникова // Сборник
научных трудов «Финансово-кредитная деятельность: проблемы теории и
практики», 2017. - С. 91-96
5. Банковское дело. Задачи и тесты: Учебное пособие / Под ред. Валенцевой
Н.И.. - М.: КноРус, 2016. - 95 c.
6. Банковское дело. Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. - М.:
Юнити, 2017. - 272 c.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. - М.:
Юнити, 2016. - 687 c.
8. Банковское дело: Учебник / Под ред. Коробовой Г.Г.. - М.: Магистр, 2018.
- 480 c.
9. Банковское дело: Учебник / Под ред. Лаврушина О.И., Валенцева Н.И.. -
М.: КноРус, 2017. - 128 c.
10. Белозеров, С.А. Банковское дело: Учебник / С.А. Белозеров, О.В.
Мотовилов. - М.: Проспект, 2015. - 408 c.
11. Бондаренко С. И. Конкурентоспособность продукции металлургического
комплекса России; Научная книга - М., 2018. - 104 c.
12. Гнидченко А.А. Внутриотраслевая и межотраслевая торговля в контексте
сравнительных и абсолютных преимуществ // Вопросы экономики. - 2016
- № 10. - С. 112-128.
13. Головачев А. С. Конкурентоспособность организации; Вышэйшая школа -
М., 2017. - 157 c.
14. Доронкин М., Ионова А. Онлайн-возможности: на этапе насыщения //
Банки и деловой мир, 2015. № 6. С. 81-86.
15. Жуков, Е.Ф. Банковское дело: Учебник / Е.Ф. Жуков. - Люберцы: Юрайт,
2015. - 591 c.
16. Инновационные банковские технологии и продукты: учебное пособие /
М.В. Владыка, О.В. Ваганова, С.А. Кучерявенко, Т.В. Гончаренко, Н.И.
Быканова. - Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2016. - 108 с.
17. Каганов В. Ш. Информационные технологии как инструмент повышения
конкурентоспособности образовательных программ в системе
корпоративного обучения; Синергия - М., 2016. - 217 c.
18. Казимагомедов, А.А. Банковское дело: Организация и регулирование /
А.А. Казимагомедов. - М.: Academia, 2018. - 320 c.
19. Киреев, В.Л. Банковское дело. Краткий курс: Учебное пособие / В.Л.
Киреев. - СПб.: Лань, 2019. - 208 c.
20. Коряков А. Г. Конкурентоспособность и структура потенциала
устойчивого развития предприятий химической промышленности;
Синергия - М., 2018. - 343 c.
21. Костерина, Т.М. Банковское дело: Учебник для академического
бакалавриата / Т.М. Костерина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 332 c.
22. Кузнецова, В.В. Банковское дело. практикум (для бакалавров) / В.В.
Кузнецова, О.И. Ларина, В.П. Бычков. - М.: КноРус, 2016. - 288 c.
23. Куприн Е.А. Преимущества электронного кошелька перед мобильным
банком // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2014. №
6. С. 59-64.
24. Лаврушин, О.И. Банковское дело: современная система кредитования
(бакалавриат и магистратура) / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева. - М.:
КноРус, 2015. - 160 c.
25. Ларина, О.И. Банковское дело. практикум: Учебное пособие для
академического бакалавриата / О.И. Ларина. - Люберцы: Юрайт, 2016. -
251 c.
26. Ларина, О.И. Банковское дело. практикум: Учебное пособие для
академического бакалавриата / О.И. Ларина. - Люберцы: Юрайт, 2015. -
251 c.
27. Мамонов М.Е. Ценовые взаимодействия на российском кредитном рынке:
кто с кем воюет и когда образует сговор? // Вопросы экономики. - 2016 №
4. - С. 79-99.
28. Мельникова, Н.С. Методика определения эффективности реинжиниринга
бизнес-процессов в коммерческом банке на основе системного подхода
[Текст] / Н. С. Мельникова // Сeтевoй научно- пpaктический жypнaл
«Научный pезyльтaт. Экoнoмические исследования № 1(11) 2017г . - С. 66-
72.
29. Новиков А. Трансформация digital-стратегии // Банковское обозрение,
2016. № 5. С. 66-68.
30. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное
пособие / Р.Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2018. - 150 c.
31. Осадчук Е. В. Конкурентоспособность в Интернете. Как сделать свой
проект успешным: моногр. ; Бином. Лаборатория знаний - М., 2017. - 152
c.
32. Презентация ПАО «Бинбанк» Кампусный проект для ФГБОУ ВО
«Кубанский государственный университет», 2018. С. 8.
33. Свиридов, О.Ю. Банковское дело: 100 экзаменнационных ответов / О.Ю.
Свиридов. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 160 c.
34. Смовженко, Т. С. Инновационные стратегии зарубежных банков [Текст] /
Т. С. Смовженко, С. Б. Егорычева // Деньги и кредит. - 2015. - № 8. - С. 51-
56.
35. Стародубцева, Е.Б. Банковское дело: Учебник / Е.Б. Стародубцева. - М.:
Форум, 2018. - 288 c.
36. Супрун В. А. Интеллектуальный капитал. Главный фактор
конкурентоспособности экономики в XXI веке; Либроком - М., 2016. - 192
c.
37. Тавасиев, А.М. Банковское дело: словарь официальных терминов с
комментариями / А.М. Тавасиев, Н.К Алексеев. - М.: Дашков и К, 2015. -
656 c.
38. Фатхутдинов Р. А. Глобальная конкурентоспособность. На стол
современному руководителю; Стандарты и качество - М., 2016. - 191 c.
39. Хисамутдинов М.К. Анализ проблем внедрения венчурного
инвестирования в ПАО Сбербанк [Текст] // Вопросы инновационной
экономики. - 2015. - Том 5. - № 2. - С. 47-62.
40. Шаститко А.А. Взаимное влияние экономической теории и конкурентной
политики // Экономическая политика. - 2017. - Т. 12. - № 4. - С. 154-167.
41. Шустов А.А. Инновационная деятельность в банковской сфере.
Электронные инновации // Молодой ученый, 2013. № 9. С. 269-275.
42. Эзрох Ю.С. Как сократить убытки кредиторов от банкротства российских
банков? // Вопросы экономики. - 2017. - № 7. - С. 128-141.
43. Юсупова О.А. Инновационные технологии в подготовке бакалавров
финансового профиля // Инновации в образовании, 2015. № 7. С. 79-90.
44. Юсупова О.А. Трансформация мониторинга в банковском кредитовании //
Инновационная экономика и общество, 2014. № 3. С. 87-95.
