74
– либо счета мобильных операторов.
Технически подключить любую платежную систему к своему ресурсу
довольно просто, с этим после небольшой подготовки справится любой
человек. Нужно только выбрать необходимый функциональный модуль.
Еще один вариант оплаты покупки – при получении товара у курьера.
Тогда передача «товар-деньги» происходит из рук в руки.
5. Служба доставки
Еще
один важный момент, от которого зависит успешная работа
интернет-магазина – это доставка заказанного товара. Доставкой по городу на
первоначальном этапе работы можно заниматься самостоятельно, после
расширения бизнеса – организовать собственную службу доставки, либо
пользоваться услугами сторонней доставки.
Минимальные требования к офису компании – наличие 3-х рабочих мест
для менеджера по развитию, менеджера по
продажам и системного
администратора.
6. Финансовый план
Ожидаемый финансовый результат от реализации внедрения Интернет -
магазина «Jumir» - повышение объема продаж в год на 10-20 %.
В наших расчетах будем опираться на 10 % повышение продаж.
В 2016 году выручка от продажи товаров, составила 13910000 лей или
9737000 рублей. Ожидаемое увеличение выручки составит 973700 рублей. При
рентабельности продаж 23,64 процента, прибыль составит 230182,68
рубля.
Рассчитаем расходы на реализацию и поддержку проекта (таблицы 12 и
12) .
Таблица 12
Затраты на открытие
№ Наименование Стоимость,
руб.
1 Оплата Веб студии FROGGY создание Е - Магазина «VIP» 16200
2 Закупка нужной техники и оборудования 6750
Итого 22950
75
Таблица 13
Ежемесячные расходы на поддержание функционирования
Интернет - магазина
№ Наименование Сумма, руб.
1 Зарплата программиста 4000
2 Зарплата курьера 2500
3 Транспортные расходы курьера 1700
4 Электроэнергия 300
5 Хостинг 20
6 Интернет 300
7 Прочие расходы 250
Итого: 9070
Расходы на открытие и поддержание деятельности Интернет - магазина
«Jumir» за год составят 22950 + (9070 * 12) = 131790 рублей.
Исходя из полученных результатов можно предположить что ООО
«Jumir Elizaveta», в результате реализации предложенных мероприятий получит
дополнительную прибыль 98393 рублей в год. Соответственно данный проект
окупится через 1,4 года.
В заключении третьей главы сделаем выводы.
В процессе проведения анализа деятельности ООО «Jumir»
выявились
некоторые проблемы в деятельности организации.
В связи с этим, был разработан бизнес – план развития ООО «Jumir
Elizaveta».
На сегодняшний день конкуренция между продавцами канцтоваров в
Приднестровье довольно высока и поэтому, чтобы предприятию занять
лидирующие позиции среди конкурентов необходимо искать новые пути
развития – внедрять что–то инновационное, то чего еще нет у
конкурентов.
Для удобства постоянных покупателей и привлечения новых
потенциальных клиентов было предложено создать дополнительную услугу
интернет – магазин «Jumir».
Виртуальный магазин – это реализованное в сети Интернет
представительство путем создания Web-сервера для продажи товаров и услуг
другим пользователям сети Интернет.
76
Преимущества виртуального магазина перед реальным магазином для
продавцов:
– уменьшается численность персонала;
– нет нужды в кассовом обслуживании;
– эффективный способ маркетингового исследования;
– персонализация продаж;
– быстрая реакция на спрос;
– снижение издержек;
– новые возможности ведения бизнеса;
– дальнейшее развитие конкурентной среды.
Преимущества Интернет – магазинов для потребителей:
– экономия времени;
– неограниченный ассортимент и информативность;
– экономия денег;
– широкий выбор средств оплаты.
Для реализации данного проекта был разработан бизнес- план создания
Интернет – магазина «Jumir Elizaveta».
Цели проекта.
– выход на рынок по электронной торговле офисными товарами;
– создание положительного образа магазина в глазах потребителей;
– получение стабильной прибыли;
– максимизация товарооборота;
– повышение объема продаж в год на 10-20 %.
Интернет - магазин «Jumir» будет разрабатывать Веб студия FROGGY,
которая создает и занимается продвижением сайтов, оказывает услуги хостинга
сайтов, продажи доменов, и защиты сайтов от атак и взлома.
Предполагаемые расходы на открытие и поддержание деятельности
Интернет - магазина «Jumir» за год составят 22950 + (9070 * 12) = 131790
рублей. Ожидаемый финансовый результат от реализации внедрения Интернет
- магазина «Jumir» - повышение объема продаж в год на 10-20 %, в расчетах
77
будем опираться на 10 % повышение продаж.
В 2016 году выручка от продажи товаров, составила 9737000 рублей.
Ожидаемое увеличение выручки составит 973700 рублей. При рентабельности
продаж 23,64 процента, прибыль составит 230182,68 рубля.
Исходя из полученных результатов можно предположить что ООО
«Jumir Elizaveta», в результате реализации предложенных мероприятий получит
дополнительную прибыль 98393 рублей в год. Соответственно данный проект
окупится через 1,4 года.
Можно допустить что создания Интернет – магазина «Jumir Elizaveta»,
окажется востребованной руководством ООО «Jumir Elizaveta», так как
предполагаемый эффект от внедрения данного мероприятия составит 98393
рублей в год, из-за повышения объема продаж, за счет выхода на рынок
электронной торговли и персонализации продаж.
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении проведенного исследования можно сделать следующие
выводы.
Бизнес план - это документ, дающий развернутое обоснование проекта и
возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений,
планируемых мероприятий, ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в
данный проект.
Бизнес-план должен:
– показать, что продукт или услуга найдут своего потребителя, установить
емкость рынка сбыта и перспективы его развития;
– оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции,
предоставления на рынке работ или услуг;
– определить прибыльность будущего производства и показать его
эффективность для предприятия (инвестора).
Основные функции бизнес-плана:
– является инструментом, с помощью которого предприниматель может
оценить фактические результаты деятельности за определенный период;
– может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в
перспективе;
– выступает инструментом привлечения новых инвестиций;
– является инструментом реализации стратегии предприятия.
Одним из важнейших этапов процесса планирования является
составление бизнес-плана, необходимого как для внутрифирменного
планирования, так и для обоснования получения денежных средств из
внешнего источника, т. е. получения денег под конкретный проект в виде
банковских ссуд, бюджетных ассигнований, долевого участия других
предприятий в осуществлении проекта.
Бизнес
-план может иметь следующую структуру:
– резюме (краткое содержание);
79
– описание бизнеса (описание и анализ отрасли, цели компании);
– описание продукта, услуги;
– план маркетинга;
– план производства (описание местоположения, производственный
процесс, инвестиционные и производственные затраты);
– финансовый план (план прибылей и убытков, план денежных потоков);
– анализ и оценка рисков;
– приложения.
Исследуемое предприятие ООО «Jumir Elizaveta». Предметом
деятельности предприятия в соответствии с Уставом является:
– торгово-закупочная деятельность, в том числе оптово-розничная
торговля;
– коммерческо-посредническая деятельность;
– открытие в соответствии с действующим законодательством торговых
точек, магазинов, создание оптовых и мелкооптовых торговых баз,
посредническая деятельность;
– организация и проведение семинаров, курсов, конференций,
презентаций и других массовых мероприятий;
– рекламно-информационная и издательская деятельность.
Основной вид деятельности предприятия - торговля канцелярскими
товарами. Удельный вес этого вида деятельности предприятия составляет
99,0%. Оставшийся 1% приходятся на оказание услуг ксерокопирования и
ламинирования.
Фирма «Jumir Elizaveta» имеет в своем распоряжении 5 торговых точек
под торговой маркой «Jumir»: 3 магазина розничной и мелкооптовой торговли
находятся в городе Кишиневе и 1 в городе Яловены, 1
в городе Оргеев. Также
имеются 2 склада, которые используются как для приема товаров от
поставщиков и перемещения его в торговые точки, также для осуществления
оптовой торговли канцелярскими товарами.
Работа ведется в четырех сегментах рынка: в оптовом, корпоративном,
р
а
80
розничном, кроме того, занимается дистрибуцией.
На предприятии ООО «Jumir Elizaveta» линейно-функциональная
организационная структура.
В общей сумме дохода предприятия, удельный вес каждого вида дохода
составляет:
– розничная торговля - 31%;
– мелкооптовая торговля -68%;
– услуги ксерокопирования - 1,0%.
В 2016 году выручка от продажи товаров, составила 13910000 лей или
9737000 рублей.
Рентабельность реализованной продукции за 2016 год равна 23,64 %.
Анализируя ситуацию на рынке сбыта канцелярских товаров можно
прийти к выводу, что основными конкурентами ООО «Jumir Elizaveta»
являются ООО «Земфира», и ООО «КанцСервис».
В процессе проведения анализа деятельности ООО «Jumir Elizaveta»
выявились следующие проблемы:
– отсутствие стратегии развития.
– слабая маркетинговая политика, отсутствие маркетинговой стратегии;
– слабые методы стимулирования продаж;
– падение объемов продаж.
– падение прибыли.
После проведенного анализа для фирмы ООО «Jumir Elizaveta» наиболее
значимыми и вероятными оказались возможности расширения доли рынка и
разработка нового канала по продаже товаров.
В процессе проведения анализа деятельности ООО «Jumir» выявились
некоторые проблемы в деятельности организации.
В связи с этим, был разработан бизнес – план развития ООО «Jumir
Elizaveta».
На сегодняшний день конкуренция
между продавцами канцтоваров в
Приднестровье довольно высока и поэтому, чтобы предприятию занять
81
лидирующие позиции среди конкурентов необходимо искать новые пути
развития – внедрять что–то инновационное, то чего еще нет у конкурентов.
Для удобства постоянных покупателей и привлечения новых
потенциальных клиентов было предложено создать дополнительную услугу
интернет – магазин «Jumir».
Виртуальный магазин – это реализованное в сети Интернет
представительство путем создания Web-сервера для продажи товаров и услуг
другим пользователям сети Интернет.
Преимущества виртуального магазина перед реальным магазином для
продавцов:
– уменьшается численность персонала;
– нет нужды в кассовом обслуживании;
– эффективный способ маркетингового исследования;
– персонализация продаж;
– быстрая реакция на спрос;
– снижение издержек;
– новые возможности ведения бизнеса;
– дальнейшее развитие конкурентной среды.
Преимущества Интернет – магазинов для потребителей:
– экономия времени;
– неограниченный ассортимент и информативность;
– экономия денег;
– широкий выбор средств оплаты.
Для реализации данного проекта был разработан бизнес- план создания
Интернет – магазина «Jumir Elizaveta».
Цели проекта.
– выход на рынок по электронной торговле офисными товарами;
– создание положительного образа магазина в глазах потребителей;
– получение стабильной прибыли;
– максимизация товарооборота;
82
– повышение объема продаж в год на 10-20 %.
Интернет - магазин «Jumir» будет разрабатывать Веб студия FROGGY,
которая создает и занимается продвижением сайтов, оказывает услуги хостинга
сайтов, продажи доменов, и защиты сайтов от атак и взлома.
Предполагаемые расходы на открытие и поддержание деятельности
Интернет - магазина «Jumir» за год составят 22950 + (9070 * 12) = 131790
рублей. Ожидаемый финансовый результат от реализации внедрения Интернет
- магазина «Jumir» - повышение объема продаж в год на 10-20 %, в расчетах
будем опираться на 10 % повышение продаж.
В 2016 году выручка от продажи товаров, составила 9737000 рублей.
Ожидаемое увеличение выручки составит 973700 рублей. При рентабельности
продаж 23,64 процента, прибыль составит 230182,68 рубля.
Исходя из полученных результатов можно предположить что ООО
«Jumir Elizaveta», в результате реализации предложенных мероприятий получит
дополнительную
прибыль 98393 рублей в год. Соответственно данный проект
окупится через 1,4 года.
Можно допустить что создания Интернет – магазина «Jumir Elizaveta»,
окажется востребованной руководством ООО «Jumir Elizaveta», так как
предполагаемый эффект от внедрения данного мероприятия составит 98393
рублей в год, из-за повышения объема продаж, за счет выхода на рынок
электронной торговли и персонализации продаж.
83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Приднестровской Молдавской Республики, в текущей
редакции по состоянию на 6.08. 2012г.
2. Трудовой кодекс Приднестровской Молдавской Республики. Текущая
редакция по состоянию на 5.09.2013 г.
3. Алан Д. Орр. Управление проектами: руководство по ключевым
процессам, моделям и методам –Днепропетровск.: «Баланс Бизнес Букс», 2012.-
216с.
4. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование
и контроллинг: Учебник.-
М.:Омега – Л, 2015.-280с.
5. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования
потребительского рынка. – СПб.: "Питер", 2014. – 207 с.: ил. – (Серия "Учебное
пособие").
6. Артеменко В.Г. Финансовый анализ / В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир. -
М.: ДИС, 2013. – 220 с.
7. Артеменко В.Г., Беллендир М.В.«Финансовый анализ – М.:
Издательство «ДИС», 2013.-310с.
8. Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Платонов А.П., Рыкова И.В.
Организация предпринимательства: Учебное пособие. М.: Издательско-
книготорговый центр «Маркетинг», МУПК, 2014.-355с.
9. Баканов М.И. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник/
М.И. Баканов, А.Д. Шеремет - М.; Финансы и статистика, 2012. – 315 с.
10. Бернстайн Л.А
. Анализ финансовой отчетности М.: Финансы и
статистика, 2006. -210с.
11. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Тандем, ЭКМОС,
2008. – 456 с.
12. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта
– М.: Финансы и статистика, 2014.-364с.
13. Бородин К.Г. Оценка конкурентоспособности продукции в условиях